Como iniciar uma franquia em 10 etapas (Guia 2023)

Alguns dos aspectos mais desafiadores da abertura de um negócio são a construção do reconhecimento da marca, o estabelecimento da confiança do cliente e o alcance da lucratividade.

Se você está procurando algo mais simples, considere uma franquia. Iniciar uma franquia certamente tem seus desafios, mas você terá acesso a estrutura e suporte integrados, um modelo de negócios comprovado e uma base de clientes estabelecida.

Mesmo que as franquias possam fornecer um atalho para obter lucro - você estará trilhando um caminho bem usado em vez de abrir uma nova trilha - iniciar um pode ser opressor.

Se você deseja aprender como iniciar um negócio de franquia com eficiência, este artigo abordará tudo o que você precisa saber.

O que é uma franquia?

Antes de passarmos por como iniciar um negócio de franquia, vamos abordar o básico.

Uma franquia é um modelo de negócios que permite a você, o franqueado, iniciar um negócio que faz parte de uma marca maior. Como franqueado, você pode aproveitar os recursos, sistemas e reconhecimento de marca de uma empresa estabelecida para operar seus negócios. Ao abrir uma franquia, você paga uma taxa ao dono da franquia para usar o nome da marca e vender seus produtos ou serviços.

Por exemplo, o McDonald's é uma das franquias mais conhecidas. Cerca de 90% dos restaurantes McDonald's são franquias - eles são de propriedade e operação independentes, e cada empresário local paga à corporação McDonald's para usar seu logotipo e marca e vender seus itens de menu. Essa taxa geralmente é uma combinação de uma taxa inicial e pagamentos de royalties que representam uma porcentagem dos lucros.

O acordo de franquia oferece uma combinação única de independência empresarial e o suporte e recursos de um modelo de negócios comprovado. E é popular - em 2022, havia 792.000 franquias nos EUA. Elas produziram cerca de US$ 827 bilhões em produção.

Quais são os principais elementos de uma franquia?

Se você deseja garantir o sucesso ao abrir uma franquia, deve seguir os protocolos estabelecidos que abrangem todos os aspectos de suas operações comerciais. Os principais elementos de um contrato de franquia são discutidos em detalhes abaixo.

Contrato de Licenciamento

O franqueador e o franqueado celebram um contrato legal conhecido como contrato de franquia. Este documento descreve os direitos e responsabilidades das duas entidades, incluindo o uso das marcas registradas do franqueador, sistemas de negócios, estratégias de marketing e serviços de suporte contínuo.

Taxa de Franquia e Royalties

Para se tornar um franqueado, você deve pagar uma taxa de franquia inicial, que lhe dá o direito de usar a marca e os recursos do franqueador. Em média, as taxas de franquia variam entre US$ 25.000 e US$ 50.000. Em muitos casos, você também deve pagar royalties contínuos, geralmente como uma porcentagem de sua receita, ao franqueador para suporte contínuo e acesso ao sistema de negócios.

Treinamento e suporte

Muitos franqueadores oferecem treinamento inicial sobre como operar e gerenciar seu negócio de forma eficaz e alinhada às diretrizes da marca. Eles também podem oferecer suporte contínuo em áreas como marketing, desenvolvimento de produtos e melhorias operacionais — dessa forma, você não precisa reinventar a roda.

Território e localização

Com uma franquia, você normalmente obtém direitos exclusivos para operar em uma área geográfica ou território específico. O franqueador também pode ajudá-lo a selecionar o local ideal para o seu negócio.

Marca e marketing

Usar o reconhecimento e a reputação da marca estabelecida pelo franqueador coloca você vários passos à frente no início de um negócio. Você pode, e muitas vezes será obrigado a usar materiais de marketing e campanhas projetadas pelo franqueador para atrair clientes e impulsionar as vendas, em vez de criar o seu próprio.

Operações padronizadas

Uma oportunidade de franquia pode não ser a melhor para você se preferir fazer as coisas do seu jeito. Você também deve seguir o manual e os procedimentos operacionais do franqueador, que ajudam a garantir uma experiência consistente do cliente em todos os locais da franquia. Essa padronização ajuda a manter a imagem e a reputação da marca.

Prós e contras de abrir uma franquia

Iniciar um negócio de forma independente pode lhe dar mais controle sobre sua vida - você é o chefe e pode colher as recompensas financeiras de uma empresa de sucesso. No entanto, também é arriscado. A maioria dos novos negócios está fadada ao fracasso, com 20% falhando durante os primeiros dois anos, 45% nos primeiros cinco anos e 65% antes de seu 10º aniversário.

Os franqueados em potencial podem ficar tentados a reduzir a incerteza e os desafios associados a um novo negócio, escolhendo um modelo com histórico de sucesso. No entanto, embora haja muitos benefícios em comprar uma franquia, você também deve considerar cuidadosamente as desvantagens.

Prós

Com uma franquia, você terá:

• Uma marca estabelecida e uma base de clientes
• Um modelo de negócios comprovado
• Treinamento e suporte contínuos
• Um logotipo existente, marca e diretrizes de design
• Possível acesso a empréstimos comerciais
• Contratos de fornecedores pré-negociados para você

Contras

No entanto, iniciar uma franquia pode resultar em alguns dos seguintes desafios:

• Custos iniciais potencialmente caros e taxas de franquia contínuas
• Capacidade limitada de inovar
• Escolha restrita de localização - você terá que evitar competir com os franqueados atuais nos territórios do franqueador
• Falta de controle sobre a imagem da sua marca – a reputação de outros franqueados pode refletir mal na sua
• Dependência do franqueador

Tipos comuns de franquias

Embora restaurantes de fast-food possam vir à sua mente quando você pensa em empresas de franquia, o modelo se aplica a diferentes tipos de produtos ou serviços. Alguns tipos comuns de franquias incluem:

• Sorveterias como Cold Stone Creamery e Baskin Robbins
• Restaurantes como o Buffalo Wild Wings
• Locais de chá de bolhas, como Chaitime
• Serviços empresariais, como The UPS Store
• Academias como a Planet Fitness
• Lojas de ferragens como ACE Hardware
• Escritórios imobiliários como RE/MAX
• Creches como The Goddard School
• Lojas de varejo, como Pet Supplies Plus

Ao analisar como iniciar um negócio de franquia, você pode usar essas franquias lucrativas como referência.

Mas abrir uma franquia vai exigir mais do que isso, como veremos a seguir.

Como abrir uma franquia

Agora que você entende como funcionam as franquias, que tipos de negócios você pode franquear e os prós e contras, aqui está o que você precisa saber sobre como franquear um negócio.

O primeiro passo para iniciar uma franquia é restringir suas escolhas. Se você ainda não tem uma oportunidade de franquia em mente, pesquise opções alinhadas com seus interesses e objetivos de negócios.

Os exercícios a seguir podem ajudá-lo a descobrir franquias que podem ser uma boa opção para você:

Avalie os custos:

As taxas de franquia podem variar muito, por isso é uma boa ideia considerar quanto você está disposto a gastar e como obterá financiamento.

Descreva seus interesses e habilidades:

Ao pensar em como franquear um negócio, considere onde estão seus interesses e experiências. Você passará muito tempo em seu novo negócio, então escolha algo de que goste.

Explore o mercado de franquias:

Você pode começar pesquisando diretórios de franquias, como Franchise Direct. Você também pode participar de feiras e conferências de franquias ou consultar uma empresa de consultoria de franquias.

Avalie o franqueador:

Depois de encontrar algumas franquias que lhe agradem, pesquise a história e a reputação do franqueador. Procure relatórios sobre sua estabilidade financeira, histórico de litígios e satisfação do franqueado.

Fale com os atuais e antigos franqueados:

Não importa o quanto você pesquise, geralmente você pode aprender mais conversando com pessoas que vivem a experiência. Entre em contato com os franqueados existentes para determinar se eles fariam isso novamente. Considere conversar com ex-franqueados para entender por que eles desistiram.

Revise o contrato de franquia:

Antes de se apegar demais a uma franquia, revise o documento de divulgação da franquia, incluindo taxas, royalties e outros requisitos.

Embora o franqueador faça muito trabalho para você, você ainda é o proprietário da empresa com mais a perder. A realização de sua própria pesquisa de mercado ajudará você a determinar se sua franquia terá sucesso.

Aqui estão algumas etapas para ajudá-lo a avaliar o interesse do mercado:

• Pesquise o setor: estude o setor em que sua franquia opera para entender suas tendências, perspectivas de crescimento e principais participantes. Isso lhe dará um bom ponto de partida para identificar o potencial de mercado.
• Analise a demografia local: Examine a demografia da área-alvo, incluindo população, distribuição etária, níveis de renda e preferências de estilo de vida. Essas informações podem ajudá-lo a determinar se há um mercado-alvo grande o suficiente para ser bem-sucedido.
• Avalie a concorrência: identifique concorrentes diretos e indiretos em sua área. Analise seus pontos fortes, fracos e participação de mercado para determinar se o mercado está saturado ou se há lacunas que sua franquia pode preencher.
• Realize pesquisas e entrevistas: Realize pesquisas ou entrevistas com clientes em potencial na área-alvo para avaliar o interesse deles em sua franquia. Faça perguntas sobre suas necessidades, preferências e hábitos de consumo.
• Use análises on-line: ferramentas como o Google Trends, insights de mídia social ou fóruns específicos do setor podem ajudar a avaliar o interesse potencial em sua franquia ou em sua categoria de produto ou serviço.
• Consulte especialistas: procure aconselhamento de consultores de franquia, especialistas do setor e franqueados de sucesso para obter informações sobre o potencial de sua franquia no mercado-alvo.

Ao pensar em como abrir uma franquia, a estratégia é fundamental. É por isso que um plano de negócios abrangente é o seu roteiro para o sucesso. Reservar um tempo para criar um plano de negócios sólido antes de abrir uma franquia reduzirá seus riscos e aumentará suas chances de sucesso.

Quando terminar, você terá expectativas realistas e saberá o que fazer para que seu novo negócio funcione.

O contrato de franquia definirá os termos e condições de sua parceria, incluindo taxas, royalties, suporte de marketing e outras expectativas. Este documento é juridicamente vinculativo, portanto, revise-o cuidadosamente e consulte um advogado de franquia, se necessário.

Há muitos aspectos legais envolvidos no lançamento de um novo negócio. Você deve consultar um advogado para garantir que você tenha todas as suas bases cobertas. Quando você se encontrar, peça orientação em várias áreas-chave descritas abaixo.

Escolhendo uma Estrutura Jurídica

Um negócio de franquia geralmente usa as estruturas legais de empresas individuais, parcerias, corporações e sociedades de responsabilidade limitada (LLCs). Cada um tem suas vantagens e desvantagens em relação à proteção de responsabilidade, implicações fiscais e complexidade administrativa.

Registrando sua entidade comercial

Depois de selecionar uma estrutura legal, você deve registrar sua empresa nas agências federais, estaduais e locais apropriadas. Isso normalmente envolve a apresentação de artigos de incorporação ou organização, obtenção de um número de identificação do empregador (EIN) do Internal Revenue Service (IRS) e registro de impostos estaduais e locais.

Além dos custos iniciais, você precisará de capital suficiente para cobrir as despesas operacionais até que sua franquia comece a gerar lucro. Você tem várias opções para financiar seu negócio:

• Economia pessoal: Usar suas economias é o método mais direto para comprar uma franquia. No entanto, isso não é viável para muitas pessoas e envolve muitos riscos.
• Empréstimos bancários tradicionais: a maioria dos bancos oferece empréstimos comerciais. Para obter um empréstimo bancário tradicional, você normalmente precisará de um bom crédito, um adiantamento, um plano de negócios sólido e garantias.
• Empréstimos da SBA (Small Business Association): Você também pode considerar empréstimos da SBA dos EUA. Os empréstimos da SBA são feitos sob medida para pequenas empresas e podem ter condições mais favoráveis ​​do que os bancos tradicionais.
• Financiamento do franqueador: Alguns franqueadores podem oferecer programas de financiamento ou podem ter estabelecido relacionamentos com credores que trabalham com seus franqueados.
• Investidores ou parceiros: Trabalhar com investidores ou parceiros pode ajudá-lo a obter financiamento que você pode não conseguir sozinho, mas envolve compartilhar a propriedade do seu negócio.

Dependendo da sua localização e do tipo de franquia, você pode precisar de várias autorizações e licenças para operar, como licenças comerciais, autorizações de saúde, aprovações de zoneamento e outras licenças específicas do setor. Seu franqueador geralmente pode ajudá-lo a identificar os requisitos.

Depois de ter seu plano de negócios e documentação juntos, escolha um local de fácil acesso e estratégico. Certifique-se de considerar os requisitos de localização do seu franqueador antes de assinar qualquer contrato.

Você também precisará contratar uma equipe para sua franquia. Os funcionários são cruciais para o sucesso do seu negócio, portanto, você deve ter um plano para atrair e reter os funcionários mais talentosos.

10. Inicie seu negócio

Assim que tiver toda a documentação, financiamento, infraestrutura e funcionários prontos, você estará pronto para abrir as portas do local da sua franquia. Seu franqueador deve fornecer orientação sobre como realizar uma grande inauguração e anunciar seu novo negócio.

Você também pode interagir com outras empresas locais por meio da Câmara de Comércio local para obter suporte na construção de sua marca.

Próximas etapas na compra de uma franquia

Embora muitas pessoas pensem que iniciar uma franquia é uma maneira fácil de possuir um negócio, pode dar tanto trabalho quanto começar um negócio do zero. Por isso é importante entender cada passo de como abrir uma franquia.

Embora você receba ajuda do franqueador em algumas áreas, ainda terá que dedicar muito tempo, esforço e recursos para construir um negócio próspero.

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