Internet, Intranet, Extranet: Qual é a diferença e qual você precisa?

A internet conecta bilhões de pessoas em todo o mundo e é uma ferramenta essencial para a maioria das empresas. No entanto, existem opções de comunicação online além da internet para empresas. Qual a diferença entre intranet e internet? Que tal intranet versus extranet? O que todos esses termos realmente significam?

Entender esses termos é essencial, principalmente porque mais pessoas estão trabalhando remotamente e as empresas estão enfatizando mais os ambientes de trabalho virtuais. Neste artigo, exploraremos as definições de internet, intranet e extranet e por que é crucial saber a diferença.

O que são Internet, Intranets e Extranets?

A internet, intranet e extranet são todas redes de computadores que conectam pessoas e recursos, mas diferem em sua finalidade e acessibilidade.

Internet

A Internet é uma rede global de computadores e servidores interconectados que permite que as pessoas se comuniquem e acessem informações de qualquer lugar do mundo. É uma rede pública aberta a todos, permitindo a capacidade irrestrita de visualizar sites públicos, enviar e-mails, baixar arquivos e muito mais.

Internet x intranet

Os fundamentos da internet são bastante simples, mas qual é a diferença entre a internet e uma intranet?

Enquanto a internet está aberta a qualquer pessoa com uma conexão de dados, uma intranet é uma rede privada acessível apenas aos funcionários de uma organização. Ele é usado para compartilhar informações, recursos e aplicativos dentro de uma empresa e é protegido por firewalls e outras medidas de segurança para garantir que dados confidenciais não sejam acessados ​​por pessoas não autorizadas. A internet é usada para fins internos e externos, enquanto as intranets são dedicadas à comunicação interna, compartilhamento de documentos e colaboração em projetos.

Extranet

Uma extranet é uma rede que permite que pessoas fora da organização acessem determinadas informações e recursos. É uma rede segura que pode conectar a organização com clientes, fornecedores e outros parceiros, fornecendo-lhes acesso a recursos compartilhados, como arquivos, bancos de dados e aplicativos. O acesso é restrito e controlado, portanto, apenas usuários autorizados podem usar a rede.

Intranet x extranet

Ao comparar intranet versus extranet, é importante entender que, embora ambas sejam redes privadas, uma intranet é normalmente usada para comunicação interna e maior envolvimento dos funcionários, enquanto uma extranet permite acesso limitado por partes externas.

Aplicações de intranets e extranets em diferentes setores

Intranets e extranets são ferramentas de negócios poderosas para facilitar a comunicação, colaboração e compartilhamento de conhecimento. Aqui estão alguns exemplos de como eles são usados ​​em diferentes indústrias.

Intranets

Assistência médica

As intranets compartilham com segurança registros de pacientes e dados médicos entre provedores de assistência médica. Isso melhora o atendimento ao paciente e a coordenação entre diferentes departamentos e instalações.

Manufatura

Os fabricantes usam intranets para compartilhar informações sobre cronogramas de produção, controle de qualidade e protocolos de segurança com seus funcionários. Isso garante que todos na organização conheçam as principais informações e possam trabalhar juntos com eficiência.

Finança

As intranets compartilham atualizações de mercado, relatórios financeiros e diretrizes de conformidade com os funcionários. Isso os mantém a par das tendências do setor e os ajuda a tomar decisões informadas.

Tecnologia

Os desenvolvedores e engenheiros de software usam intranets para gerenciamento de projetos, compartilhamento de conhecimento e colaboração. Isso garante que a equipe permaneça organizada, produtiva e inovadora.

Extranets

Varejo

Varejistas usam extranets para colaborar com fornecedores e rastrear estoques e remessas. Por exemplo, uma cadeia de varejo pode usar uma extranet para compartilhar dados de estoque para garantir a entrega pontual de produtos.

Bancário

Instituições bancárias usam extranets para compartilhar informações com clientes, parceiros e agências reguladoras. Os principais usos de um banco podem incluir o compartilhamento de informações necessárias com os reguladores e permitir que os clientes acessem suas contas para visualizar seu saldo e fazer transações online.

Construção

As empresas de construção usam extranets para colaborar com arquitetos, subempreiteiros e clientes. Por exemplo, uma empresa pode compartilhar plantas e cronogramas de projetos com arquitetos e subempreiteiros por meio de sua extranet e fornecer relatórios de andamento aos clientes.

Principais Benefícios das Intranets e Extranets

Uma intranet é uma ótima maneira de aumentar a eficiência e a eficácia da força de trabalho de uma empresa.

• Ele aumenta a produtividade facilitando o acesso dos funcionários aos recursos on-line de que precisam, como software baseado em nuvem, políticas e procedimentos da empresa e materiais de treinamento.
• Ele melhora a colaboração ao facilitar a comunicação entre colegas por meio de ferramentas como fórum de discussão, plataforma de mídia social ou boletim informativo interno, reduzindo o tempo e o esforço necessários para concluir as tarefas.
• Ele aumenta a segurança limitando o acesso a informações confidenciais e fornecendo uma plataforma segura de comunicação e troca de dados.

Uma extranet pode ser muito útil nas interações de uma empresa com diversas partes externas.

• Ele facilita a comunicação e a colaboração com partes interessadas externas e pode ser usado para fornecer acesso a informações, documentos e dados selecionados.
• Ele aumenta a produtividade ao fornecer a terceiros as ferramentas e os recursos exatos de que precisam para conduzir negócios com a empresa.
• Ele aumenta a segurança ao fornecer uma plataforma segura para comunicação e troca de dados com partes externas.

Por que as empresas usam plataformas hospedadas na Internet?

Tanto as intranets quanto as extranets podem operar em plataformas hospedadas na Internet. Os benefícios do uso de plataformas hospedadas na Internet incluem:

1. Expansão

As plataformas hospedadas na Internet podem aumentar ou diminuir rapidamente com base nas necessidades da empresa. À medida que o negócio cresce, a plataforma pode ser expandida para acomodar o aumento da demanda.

2. Custo-benefício

Muitas vezes, as empresas podem pagar por essas plataformas por meio de assinatura, o que significa que elas precisam pagar apenas pelos serviços de que precisam. Eles podem evitar os custos iniciais de compra e manutenção de hardware e software.

3. Acessibilidade

As plataformas hospedadas na Internet podem ser acessadas de qualquer lugar com uma conexão à Internet, o que torna mais fácil para os funcionários trabalharem remotamente ou em vários locais.

4. Confiabilidade

Recursos de segurança robustos que protegem os dados e garantem a conformidade com os requisitos regulamentares geralmente são incluídos nessas plataformas.

5. Trabalho em equipe

As plataformas hospedadas na Internet facilitam a colaboração, fornecendo um local central para compartilhamento de grandes volumes de dados, gerenciamento de projetos e comunicação.

6. Melhoria Contínua

Com a ajuda da tecnologia de nuvem, o provedor de serviços pode atualizar continuamente a plataforma com novos recursos, patches de software e medidas de segurança.

Uma intranet pode funcionar sem o uso da Internet?

As intranets de hoje são tipicamente hospedadas em nuvem e requerem tecnologia de internet para acessá-las. Seu design e funcionalidade tornam difícil para eles ficarem sozinhos. Embora as primeiras versões de intranets fossem hospedadas em servidores clientes e separadas da Internet, elas não são comumente usadas hoje.

As intranets hospedadas na nuvem oferecem acesso a qualquer hora, em qualquer lugar, o que é particularmente útil para forças de trabalho híbridas. Portanto, embora você possa encontrar uma solução de intranet que funcione sem a Internet, essa não é uma opção que deseja para sua empresa.

Intranet Vs. Extranet Vs. Internet — Qual Escolher?

Agora que você aprendeu mais sobre eles, pode estar pensando se sua empresa se beneficiaria mais com uma intranet ou extranet. Ou talvez você sinta que uma solução de internet poderia acomodar bem as necessidades internas e externas. Ao considerar que tipo de plataforma seria melhor implementar, considere estes fatores-chave:

1. Funcionalidade

As intranets são projetadas para oferecer suporte à comunicação e colaboração interna, enquanto as extranets são usadas para compartilhar informações com partes externas. A internet é uma rede de uso mais geral que pode ser usada para uma variedade de funções, como comércio eletrônico e redes sociais.

2. Conformidade Regulatória

Dependendo do setor e do país, regulamentações específicas podem exigir certos níveis de controle sobre seus dados. As intranets e extranets podem fornecer melhores opções de conformidade do que a Internet sozinha.

3. Segurança

As intranets geralmente oferecem o mais alto nível de segurança, pois só podem ser acessadas dentro da rede da organização. As extranets, por outro lado, permitem que terceiros acessem uma parte limitada da rede da organização, exigindo medidas de segurança adicionais. A internet oferece o nível mais baixo de segurança, pois é acessível a qualquer pessoa com conexão à internet.

4. Acessibilidade aos dados

As intranets são acessíveis apenas dentro da rede da organização, enquanto as extranets estão disponíveis para terceiros autorizados. No entanto, qualquer pessoa com conexão à Internet pode tropeçar nas informações da sua empresa por meio de um mecanismo de pesquisa, se estiver disponível em um site.

5. Colaboração com outras empresas

Se a colaboração com terceiros que envolve informações confidenciais for a parte mais importante do trabalho da sua organização, a implementação de uma extranet pode ser o seu próximo passo.

6. Escalabilidade do seu negócio

Você também deve considerar a escalabilidade da plataforma. Nem toda plataforma de intranet ou extranet pode ser dimensionada para acomodar o crescimento que você prevê para sua empresa. Por outro lado, as soluções baseadas na Internet normalmente podem ser dimensionadas para corresponder a praticamente qualquer tamanho.

7. Custo

As intranets e extranets podem exigir um investimento inicial significativo, enquanto as plataformas baseadas na Internet geralmente oferecem um modelo de pagamento conforme o uso. No entanto, como diz o clichê, você obtém o que paga. O que você economiza em preço pode ser rapidamente perdido para ajudar a tornar suas informações seguras e acessíveis apenas às pessoas certas.

Como um aplicativo para funcionários pode ajudar sua empresa?

Um aplicativo para funcionários é uma plataforma digital para comunicação simplificada e em tempo real dentro de uma empresa. Um aplicativo para funcionários pode ajudar sua empresa de várias maneiras, incluindo:

1. Simplificação da comunicação

Um aplicativo de funcionário fornece uma plataforma centralizada para que os funcionários se comuniquem entre si e com a gerência, reduzindo a falta de comunicação, aumentando a eficiência e melhorando a colaboração.

Usando o Connecteam, os gerentes podem criar e publicar agendas facilmente, e os funcionários podem visualizar suas agendas em tempo real, solicitar alterações ou trocas de turno e receber lembretes de turno. Isso minimiza os conflitos de agendamento e garante que os turnos sejam cobertos adequadamente.

A Connecteam também ajuda os gerentes a cumprir as leis e regulamentos relacionados às leis trabalhistas e normas trabalhistas. Por exemplo, o aplicativo fornece recursos para gerenciar as folgas dos funcionários, rastrear horas extras e garantir que os funcionários não fiquem sobrecarregados.

2. Aumentando a produtividade

Ao fornecer aos funcionários acesso fácil a informações relacionadas ao trabalho, como agendas, tarefas e prazos, um aplicativo para funcionários permite que eles se mantenham organizados e no caminho certo, levando ao aumento da produtividade.

Os recursos do aplicativo para funcionários, como canais dedicados relacionados a tarefas, menções de funcionários, atualizações de tarefas, comentários e notificações push, funcionam juntos para simplificar as operações e melhorar a eficiência.

O Connecteam oferece todos esses recursos e muito mais, tornando-o uma excelente escolha para empresas que buscam aprimorar a comunicação com os funcionários e os processos de gerenciamento de tarefas.

3. Melhorando o engajamento

Um aplicativo de funcionário oferece aos colegas a oportunidade de dar feedback, compartilhar ideias e participar de iniciativas da empresa, o que aumenta seu senso de pertencimento e engajamento.

4. Melhorar o treinamento e desenvolvimento

Um aplicativo para funcionários fornece acesso a recursos de treinamento on-line, módulos de e-learning e outros materiais de aprendizado, permitindo que os funcionários desenvolvam novas habilidades e se mantenham atualizados com as últimas tendências do setor.

Com aplicativos de funcionários como o Connecteam, você pode criar relatórios automáticos personalizados em formato PDF ou Excel do zero ou usando modelos existentes. Esses relatórios podem incluir uma variedade de dados, incluindo quadros de horários, informações específicas do usuário e outras métricas relevantes.

Isso permite que você obtenha uma compreensão mais detalhada do desempenho de seus funcionários, bem como identifique áreas onde melhorias de processo podem ser feitas.

5. Simplificação dos processos de RH

Com recursos como tarefas recorrentes, formulários digitais personalizados e listas de verificação, automação de tarefas e comunicação específica de tarefas, os aplicativos de funcionários automatizam os processos de RH, como solicitações de licença, relatórios de despesas e planilhas de horas. Isso reduz a carga de trabalho administrativa, melhora a precisão e facilita operações de RH mais eficientes.

Ao usar um aplicativo de funcionário como o Connecteam, as empresas têm uma variedade de recursos personalizáveis ​​projetados para simplificar e agilizar seus processos de RH.

Fazendo sua escolha

A decisão entre soluções de intranet, extranet e internet depende, em última análise, das necessidades, objetivos e recursos de sua empresa. O Connecteam é um aplicativo inovador para funcionários, especialmente voltado para capacitá-lo a gerenciar, treinar e se comunicar com sua força de trabalho sem escritório.