Como criar uma ótima programação rotativa

Publicados: 2023-06-29

Empresas de manufatura, hotelaria e plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana costumam usar horários rotativos. Nesse sistema, todos se revezam trabalhando em horários e dias diferentes.

Os horários rotativos são ótimos para quando você não quer esgotar os funcionários em turnos indesejáveis, mas precisa de uma cobertura consistente para manter as portas abertas ou a produção em movimento. Eles garantem que alguém esteja sempre atento, mantendo as coisas justas para sua força de trabalho. Novos cronogramas podem ser difíceis de construir e lançar, então estamos aqui para ajudar. Continue lendo para saber se uma programação rotativa é adequada para o seu negócio e como criar uma que funcione para toda a equipe

Principais conclusões

  • Os turnos rotativos são mais úteis para empresas que têm mais de 1 turno por dia e/ou estão abertas 7 dias por semana.
  • Você precisará considerar seus funcionários atuais e as necessidades de negócios para garantir que esse cronograma seja adequado para sua equipe e ambiente.
  • A rotação de horários pode ajudar sua equipe a trabalhar com mais eficiência, aumentar o engajamento e reduzir a rotatividade.
  • Por outro lado, esses horários podem prejudicar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e levar à frustração.
  • Não importa o que aconteça, criar um cronograma rotativo é complexo, portanto, usar um software de agendamento pode ser uma grande ajuda.

O que é um cronograma rotativo?

Um horário de trabalho rotativo é um sistema de agendamento para empresas com vários turnos, como um turno diurno e um turno noturno. Em um horário rotativo, os funcionários não trabalham em um turno consistente, como apenas o turno do dia. Em vez disso, eles se revezam em todos os turnos disponíveis.

A programação se repete e é previsível. No entanto, não segue um intervalo de calendário regular, como semanal ou mensal. Em vez disso, ele se repete em um ciclo ou rotação . Cada rotação é um número fixo de dias e permite um turno em todos os turnos, com folga entre eles.

Isso é comparado a um horário fixo, em que os funcionários recebem as mesmas horas todos os dias e têm os mesmos dias de folga todas as semanas.

Um exemplo de programação rotativa pode ser uma fábrica com 2 turnos de 12 horas. Em vez de uma equipe diurna e outra noturna, com escala rotativa, cada funcionário:

  • Trabalhe em turnos noturnos de 12 horas por uma semana.
  • Tenha alguns dias de folga.
  • Trabalhe em turnos de 12 horas por dia durante uma semana.
  • Tenha alguns dias de folga.
  • Repita o ciclo.

Este é apenas um exemplo de uma programação rotativa. Posteriormente, discutiremos outros tipos de turnos rotativos que são mais complexos e específicos para as necessidades da indústria e da empresa.

Quem usa horários rotativos?

Os horários rotativos são especialmente úteis para empresas abertas 24 horas por dia e/ou 7 dias por semana. Alguns exemplos de indústrias onde os horários rotativos são a norma incluem:

  • Serviços de emergência. Os paramédicos e os departamentos de polícia costumam usar horários rotativos para garantir que não haja interrupções no serviço.
  • Hospitalidade e serviço de alimentação. Os hotéis precisam de funcionários 24 horas por dia, 7 dias por semana, para check-ins noturnos e para garantir a segurança dos hóspedes. Muitos funcionários de restaurantes também trabalham durante a noite em hotéis, lanchonetes ou estabelecimentos drive-thru.
  • Fabricação . Programações rotativas são comuns em ambientes de manufatura para manter a produção em movimento.
  • Varejo. Postos de gasolina e outras lojas costumam usar horários rotativos para seus funcionários.
  • Assistência médica. Os hospitais usam principalmente horários rotativos porque precisam ter funcionários disponíveis o tempo todo. Outras organizações de saúde com horário estendido, como instalações de atendimento de urgência, também podem usar horários rotativos.
  • Serviços de plantão. Muitos serviços de plantão, como TI, que oferecem suporte a empresas 24 horas por dia, 7 dias por semana, usam uma programação rotativa.

Como funciona um horário rotativo?

Os horários rotativos funcionam dando aos funcionários a oportunidade de assumir todos os turnos durante um período de tempo designado.

Para um horário rotativo, o dia de trabalho é dividido em turnos distintos. Podem ser 8, 10 ou 12 horas, ou o que fizer sentido para o horário de funcionamento da sua empresa. Os funcionários também são divididos em equipes para garantir uma cobertura contínua.

Em seguida, é construído um padrão de rotação que garante que todos os funcionários trabalhem igualmente em todos os turnos durante um período específico.

Isso pode significar que um funcionário trabalha alguns turnos noturnos, tem um dia de folga, trabalha alguns turnos diurnos, tem um dia de folga e depois trabalha alguns turnos noturnos. Então o ciclo se repete.

As rotações sempre incluirão dias de folga. Além disso, horários rotativos geralmente dão aos funcionários mais dias consecutivos de folga do que um horário fixo . Varia de acordo com o padrão de turno, mas turnos mais longos fazem com que os funcionários alcancem 40 horas semanais mais rapidamente.

A programação recomeça depois que todos trabalharam em todos os turnos e tiveram folga suficiente.

Os horários rotativos garantem que ninguém fique preso em turnos de que não gosta indefinidamente. Eles também garantem que todos tenham acesso aos melhores turnos. Os turnos difíceis são mais fáceis de cobrir porque os trabalhadores sabem que logo estarão fora deles.

Um cronograma rotativo pode dar algum trabalho para ser configurado, mas uma vez implementado, ele oferece aos funcionários um cronograma consistente que sempre se repetirá. Isso torna mais fácil para eles se prepararem para o trabalho e planejar dias de folga consecutivos.

Benefícios de um horário de trabalho rotativo

Há muitos benefícios em um cronograma rotativo para você e seus funcionários.

Garante uma cobertura contínua

O benefício mais óbvio dos horários rotativos é que eles garantem que sua empresa possa manter uma cobertura 24 horas por dia .

Ele pode até permitir que sua empresa permaneça aberta por mais tempo, se ainda não estiver aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ou pode permitir que você adicione um turno totalmente novo ao dia de trabalho.

Melhora a justiça e pode ajudar a reduzir a rotatividade

Os horários rotativos promovem a distribuição igualitária dos turnos e um senso de justiça em sua empresa. Todos se revezam em cada turno , inclusive noturno, o que significa que ninguém precisa trabalhar em turnos indesejáveis ​​o tempo todo.

Isso pode ajudar a evitar que seus funcionários, especialmente os do turno da noite, peçam demissão. Um estudo sobre os padrões de horário de trabalho descobriu que os funcionários que trabalhavam em turnos diurnos permaneceram na empresa quase 4,5 anos a mais do que os funcionários que trabalhavam apenas no turno da noite.

Apresenta novas oportunidades e aumenta o engajamento

Esse tipo de horário introduz variedade na vida profissional dos funcionários , expondo-os a diferentes turnos — alguns em que talvez nunca tenham trabalhado antes.

Com turnos rotativos, os funcionários também podem conhecer melhor os membros de sua equipe e ver mais sobre os negócios. Assim, eles se sentirão mais conectados com seus colegas e como se fossem uma parte importante da organização – fatores importantes para aumentar o engajamento dos funcionários.

Freqüentemente, um horário rotativo também significa mudanças nas funções de trabalho. Isso pode oferecer aos funcionários novos desafios e oportunidades, o que os ajuda a se sentirem mais engajados com sua empresa.

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Aumenta a flexibilidade

Por natureza, os horários de trabalho rotativos oferecem flexibilidade aos funcionários. Os funcionários trabalham em vários turnos em horários diferentes, permitindo-lhes acomodar suas vidas pessoais de uma forma que um horário típico das 9 às 5 não pode.

Por exemplo, um trabalhador em horário rotativo pode ter 2 dias consecutivos de folga durante a semana. Eles podem usar esse tempo para cuidar de tarefas pessoais ou comparecer a compromissos que os fins de semana ou as noites da semana não permitem.

Melhora a moral e a produtividade

Um dos elementos-chave de uma programação rotativa é que ela é incrivelmente justa . Todo funcionário trabalha em todos os turnos. A justiça percebida no local de trabalho oferece muitos benefícios, incluindo a melhoria do moral e da produtividade dos funcionários.

Funcionários que percebem seus empregos como justos são funcionários mais felizes. E funcionários mais felizes tendem a trabalhar com mais eficiência e a oferecer um melhor atendimento ao cliente. Eles também têm maior probabilidade de permanecer na sua empresa, reduzindo assim a rotatividade.

Você sabia?

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Desafios de um horário de trabalho rotativo

Um cronograma rotativo não será adequado para todos os negócios ou equipes. Ao considerar esse tipo de cronograma, lembre-se de que eles:

Pode prejudicar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Embora esses horários ofereçam flexibilidade aos funcionários, essa flexibilidade às vezes só vai até certo ponto.

O dia de trabalho de 8 horas em um horário fixo dá aos funcionários tempo dedicado em casa todos os dias, mas turnos de 10 a 12 horas em uma rotação podem interferir nas rotinas ou horários familiares .

As horas de turno mais longas significam que o funcionário tem folga consolidada - como 3 dias inteiros por semana depois de trabalhar 4 dias de 10 horas. No entanto, a sensação de perder as atividades do dia-a-dia pode levar a um desequilíbrio entre a vida profissional e até o esgotamento.

As frequentes mudanças nos tipos de turnos também tornam desafiador ter rotinas diárias ou semanais. Além disso, pode ser difícil administrar os cuidados infantis e as responsabilidades domésticas em um horário rotativo.

Além disso, trabalhar fora do horário tradicional de segunda a sexta-feira pode prejudicar a capacidade do funcionário de comparecer a eventos sociais e atividades importantes que acontecem quando a maioria das pessoas está fora do trabalho.

Pode levar à frustração

Alguns horários de trabalho rotativos podem introduzir turnos de 12 horas, onde turnos de 8 horas eram a norma. Outros podem trocar os turnos da noite e do dia. Isso pode frustrar os funcionários que estabeleceram rotinas e compromissos difíceis de ajustar no cronograma.

Por exemplo, alguém que trabalha à noite pode ficar feliz em trocar por um turno diurno, mas os turnos noturnos ou noturnos podem ser um obstáculo para funcionários que têm compromissos externos ou só podem obter assistência infantil durante o horário normal da semana.

Pode levar a problemas de saúde

A mudança entre os turnos da noite e do dia pode causar estragos no horário de sono de um funcionário. Isso pode ter um impacto negativo na saúde imediata e geral dos funcionários.

Como resultado, uma programação rotativa também tem o potencial de levar a mais ligações ou não comparecimentos devido a problemas de saúde.

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Pode exigir que os funcionários trabalhem em turnos mais longos

Horários rotativos podem exigir turnos de 12 ou até 24 horas, o que pode ser uma grande transição se sua força de trabalho estiver acostumada a trabalhar 8 horas por dia.

Para alguns funcionários em alguns setores, 12 horas por dia podem ser muito desgastantes fisicamente e, como resultado, a produtividade pode cair.

Pode dificultar o agendamento de folgas

Você deseja que os funcionários usem seus benefícios de folga remunerada (PTO), mas a precisão de uma programação rotativa torna a troca de turnos mais difícil. Como agendador, você terá que gerenciar as solicitações sem atrapalhar as rotações. Pequenas mudanças podem colocar alguém em horas extras ou não dar folga por muitos dias trabalhados seguidos.

Pode levar tempo para implementar com sucesso

É provável que haja um período de transição no lançamento da nova programação. Muitas vezes, a mudança afeta os funcionários e você pode até perder alguns que não conseguem acomodar o novo horário.

No entanto, uma vez contratados, os funcionários sempre saberão o que esperar – e pode até ser uma forma de atrair novos candidatos que preferem horários rotativos.

Dica profissional:

Você pode ajudar a gerenciar a mudança - e a resistência dos funcionários - a um cronograma rotativo com mensagens claras e consistentes. Considere usar um software dedicado de agendamento de funcionários, como o Connecteam, para criar facilmente um cronograma, comunicar-se com seus funcionários e garantir que todos estejam na mesma página.

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Horários Fixos vs. Horários Rotativos

Depois de toda essa conversa sobre horários rotativos, por que você escolheria – ou continuaria com – um horário fixo?

Um horário fixo é aquele em que todos têm horários previsíveis que permanecem os mesmos de semana para semana. Pode ser melhor para sua equipe se:

  • Você está aberto apenas durante 1 turno, como um turno diurno das 9h às 17h.
  • Você já tem dias de folga integrados para toda a sua força de trabalho. Por exemplo, você pode estar fechado nos fins de semana ou em um determinado dia da semana.
  • Os membros da sua equipe têm disponibilidade estrita e não valeria a pena forçar o problema.

Um cronograma rotativo é aquele em que os funcionários trocam de turno e trabalham em um ciclo diferente de uma semana do calendário. Pode ser melhor para sua equipe se:

  • Você tem vários turnos em um dia, e alguns turnos são universalmente considerados “piores” do que outros.
  • Você opera 7 dias por semana ou em um ambiente sempre disponível.
  • Seus funcionários em potencial estão acostumados com o cronograma ou veriam dias de folga consecutivos como uma vantagem.

Tipos comuns de horários rotativos

Você pode criar um cronograma de turno personalizado que funcione melhor para sua empresa e sua equipe, mas também pode usar alguns sistemas testados e comprovados para começar.

4-3 cronograma rotativo

Isso é uma rotação de 4 dias e 3 dias de folga . Em vez de trabalhar 8 horas por dia em um período de 5 dias, os funcionários trabalham 10 horas por dia em um período de 4 dias. Essencialmente, esse horário aumenta a carga de trabalho diária dos funcionários, mas dá a eles um intervalo de 3 dias entre os blocos de turnos.

Em uma programação rotativa, as rotações de 10 horas e 4 dias escalonam para garantir 7 dias de cobertura. Isso significa, por exemplo, que você precisaria de 6 equipes para garantir uma cobertura completa se sua empresa estiver aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os turnos de 10 horas também significam que há momentos em que as equipes se sobrepõem se você estiver aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso pode aumentar a produtividade e a camaradagem, mas também pode deixar as mãos ociosas se não houver tarefas suficientes para serem concluídas.

Exemplo 4-3 modelo de cronograma rotativo

Exemplo 4-3 modelo de cronograma rotativo

programação rotativa 24-48

Este é um cronograma de 24 horas ligado e 48 horas desligado . Pode ser útil em setores que dependem de funcionários de plantão, como serviços de emergência. Ele garante que haja pouca interrupção no serviço devido à entrada e saída de funcionários na mudança de turno.

Esse tipo de horário também pode ser uma vitória para funcionários com compromissos externos ou até mesmo outros empregos, pois nunca exige que eles trabalhem mais de 1 dia sem intervalo.

Exemplo de modelo de cronograma rotativo 24-48

Exemplo de modelo de cronograma rotativo 24-48

Pitman (2-2 3-2 2-3) horário rotativo

Esta é uma rotação de 2 semanas de 2 dias de trabalho e 2 dias de folga, 3 dias de trabalho e 2 dias de folga e 2 dias de trabalho e 3 dias de folga.

Isso introduz muita variedade, especialmente se os funcionários alternarem entre turnos diurnos e noturnos a cada turno. Também oferece uma boa combinação de fins de semana de 3 dias e dias de folga no meio da semana.

Exemplo de modelo de cronograma rotativo Pitman

Exemplo de modelo de cronograma rotativo Pitman

Horário rotativo da DuPont

Este pode ser o mais complicado, mas foi criado especificamente para negócios 24 horas . Quando usado corretamente, dá aos funcionários uma semana inteira consecutiva de folga todos os meses. Isso pode ser uma grande vantagem para os funcionários atuais e uma maneira de atrair novos candidatos.

O ciclo é definido em turnos de 12 horas e funciona assim:

  • 4 turnos noturnos
  • 3 dias de folga
  • turnos de 3 dias
  • 1 dia de folga
  • 3 turnos noturnos
  • 7 dias de folga

Cada equipe gira pelo ciclo em momentos diferentes para que haja sempre uma cobertura igual.

Exemplo de modelo de cronograma rotativo da DuPont

Exemplo de modelo de cronograma rotativo da DuPont

Outros tipos de horários de turnos rotativos

Os horários acima são considerados os horários rotativos mais populares, mas existem muitas variações. Você pode até criar o seu próprio que é perfeito para o seu negócio.

Alguns outros tipos de programação que você pode achar úteis incluem:

  • 4-4. Isso pode funcionar com trabalhos de turno único ou as equipes podem percorrer 4 dias no turno diurno, 4 dias de folga, 4 dias no turno da noite, 4 dias de folga etc.
  • 6-4 rotação. Este ciclo de 30 dias divide os dias de trabalho em 3 turnos. Dá a todos 6 dias por mês em cada turno, com 4 dias de folga entre eles.
  • 5-3 5-4 5-3. Você precisará de 5 equipes neste ciclo de 25 dias. Os funcionários trabalharão 5 dias no primeiro turno, terão 3 dias de folga, trabalharão 5 dias no segundo turno, terão 4 dias de folga, trabalharão 5 dias no terceiro turno e terão 3 dias de folga antes de repetir a rotação.
  • Horário do Panamá . Esta é uma variação de 56 dias de uma programação 2-2-3 (trabalho 2 dias, folga 2 dias, trabalho 3 dias, folga 2 dias, trabalho 2 dias, folga 3 dias). Requer 4 equipes em turnos de 12 horas. É único em quanto tempo a rotação é e que os trabalhadores estão em um turno (como o turno da noite) por 28 dias e depois no turno oposto (como o turno do dia) pelos próximos 28 dias.

O que considerar ao criar uma programação rotativa

Construir um cronograma rotativo pode parecer assustador se você estiver usando um sistema fixo ou apenas improvisando de semana para semana.

Aqui estão algumas coisas a serem consideradas para garantir que sua programação funcione para você e sua equipe:

Seu horário de pico

Quando você precisa de mais cobertura? Existe um momento em que os turnos devem se sobrepor para garantir que você tenha mais pessoas trabalhando?

Turnos populares

Enquanto um turno rotativo dá a todos uma chance, é seu trabalho garantir que seja realmente igual e que todos tenham uma chance nos melhores turnos.

Por exemplo, em alguns restaurantes, o brunch de domingo é o turno mais cobiçado. Mas em outros, é o menos desejável, então um turno diurno em um domingo pode ser menos popular do que um turno diurno em uma sexta-feira.

Funções e credenciais de trabalho dos funcionários

Talvez você esteja agendando funcionários com base em suas funções de trabalho. Por exemplo, você pode programar caixas para trabalhar apenas no turno diurno e equipes de limpeza para trabalhar exclusivamente no turno da noite.

Nesse caso, a mudança para um horário rotativo pode não ser possível de imediato, pois nem todos os funcionários têm as habilidades necessárias para trabalhar em todos os turnos. Esta seria uma grande oportunidade para treinar funcionários para que eles possam trabalhar em qualquer turno

Dica profissional:

O treinamento cruzado de funcionários é uma boa ideia, mesmo que seu novo horário não o exija. O treinamento contínuo dos funcionários leva a um maior engajamento e ajuda a reduzir a rotatividade.

Você também deve considerar seus funcionários com habilidades e credenciais especializadas. Eles podem precisar ter horários fixos e ficar de fora da rotação. Por exemplo, digamos que você precise de alguém em uma empilhadeira para fazer o estoque noturno e só tenha um operador de empilhadeira licenciado. Esse funcionário pode precisar ficar em um horário noturno.

Disponibilidade e preferências dos membros da equipe

Um dos principais benefícios de um cronograma fixo é a previsibilidade. É provável que os membros de sua equipe tenham construído suas vidas em torno de sua programação atual e possam ter problemas para mudar para uma programação rotativa - especialmente para equipes que mudarão de turno, como trabalhar à noite e durante o dia.

Dependendo de seus funcionários, eles podem simplesmente não estar disponíveis para os novos turnos que estão sendo solicitados a trabalhar.

Da mesma forma, também é importante considerar as preferências dos membros de sua equipe . Envie uma pesquisa para seus funcionários ou converse com eles para perguntar sobre os turnos em que preferem trabalhar. Eles gostam do turno do dia e ficariam muito insatisfeitos se tivessem que trabalhar no turno da noite? Eles gostam da programação em que estão agora? Eles estão interessados ​​em turnos mais flexíveis?

Com base nas respostas deles, um cronograma rotativo pode ou não funcionar para sua equipe.

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Seu orçamento de folha de pagamento

Horários rotativos muitas vezes colocam os funcionários em horas extras . Isso pode acontecer quando um funcionário trabalha mais de 40 horas por semana ou 8 horas por dia se sua empresa, setor ou estado considerar essas horas extras.

Os horários rotativos geralmente chegam a cerca de 40 horas por semana. Porém, com horários flutuantes, os contracheques de seus funcionários podem chegar perto de US$ 0 por semana com vários dias consecutivos de folga ou ser maiores quando eles trabalham 6 turnos de 12 horas em uma semana.

Leve em consideração seus períodos de pagamento e as leis do seu estado ao criar sua programação rotativa. Certifique-se de ter uma boa noção de quais horas extras, se houver, serão necessárias e quando.

Seus funcionários também precisarão entender como qualquer nova hora extra ou folga afetará seu pagamento, especialmente se estiverem acostumados a um número igual de horas a cada período de pagamento.

Etapas para criar e implementar uma programação rotativa

Etapa 1: considere as perguntas e informações acima e selecione um tipo de programação que funcione para você

Recomendamos começar com um cronograma modelo, pois é uma opção popular e fácil de usar. Você conhece melhor sua equipe e sua empresa, portanto, sinta-se à vontade para criar uma programação personalizada se tiver um padrão melhor para seus turnos e trabalhadores específicos.

Para selecionar ou criar uma programação rotativa, observe as horas que você precisa de cobertura . Você já tem vários turnos (como primeiro, segundo e terceiro) em vigor? Você precisa que os funcionários trabalhem em turnos mais longos ou os turnos padrão de 8 horas são adequados?

Você também deve considerar seus recursos disponíveis . Por exemplo, digamos que você seja gerente de uma empresa de manufatura que opera em 3 turnos, 7 dias por semana. Você precisaria considerar as etapas de produção e o maquinário disponível.

Uma programação rotativa 4-3 não faria sentido se você não tivesse maquinário suficiente para turnos sobrepostos. Você pode considerar mudar para 2 turnos de 12 horas ou tentar um 6-4 com turnos de 8 horas. Por outro lado, o cronograma 4-3 pode aumentar a produção durante as horas sobrepostas se você tiver recursos suficientes para todos.

Você também precisará considerar as preferências de sua equipe . Eles ficariam entusiasmados com uma programação da DuPont que permite uma semana inteira de folga todos os meses ou prefeririam ter mais dias de folga a cada semana?

Etapa 2: determine quantas equipes você precisará com base nos horários e rotações dos turnos

Veja o modelo que você selecionou ou o cronograma de amostra que você criou e conte o número de equipes rotativas necessárias para garantir a cobertura total nas horas em que você estiver aberto.

Talvez você precise de 3 equipes para trabalhar em uma programação rotativa 24-48 ou 6 equipes para trabalhar em uma programação rotativa 4-3 para garantir cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Além disso, certifique-se de agrupar todos os funcionários que permanecerão em um horário fixo em sua própria equipe. Dessa forma, eles ainda são representados e contabilizados.

Etapa 3: Nomeie suas equipes e atribua seus funcionários a elas

Sua agenda precisa mostrar claramente quem está em qual equipe e qual rotação. Isso significa que você precisará de nomes de equipe claros . Em vez de chamar grupos de funcionários de “Equipe Noturna” ou “Primeiro Turno”, chame-os de “Equipe A”, “Equipe B” etc. para indicar quem está trabalhando junto em cada rotação.

Em seguida, atribua seus funcionários às suas equipes. As equipes devem ser mais ou menos iguais, pois todos estarão em todos os turnos em algum momento. Equilibre os níveis de experiência e os tipos de funcionários da maneira mais uniforme possível, incluindo uma boa mistura de todos em cada equipe de rotação. Certifique-se de que todas as equipes tenham aproximadamente o mesmo número de trabalhadores também.

Ao fazer a transição de horários fixos de tripulação noturna e tripulação diurna, em vez de converter essas equipes em equipes rotativas, divida-as . Tenha uma mistura de todos em cada equipe de rotação. Dessa forma, os funcionários podem se beneficiar da experiência e especialização diversificadas uns dos outros.

Passo 4: Comunique-se com os funcionários, explicando e promovendo o novo horário

Quando estiver pronto para publicar ou compartilhar o cronograma, certifique-se de que seus funcionários entendam completamente como ele funciona e como isso os beneficiará. Isso ajudará a deixá-los a bordo e entusiasmados com o trabalho em um cronograma rotativo.

Você pode realizar uma reunião com toda a equipe, enviar um e-mail para toda a equipe, publicar uma atualização no feed de notícias da empresa, enviar mensagens instantâneas anunciando a mudança ou conduzir uma sessão informativa sobre o novo cronograma.

Você sabia?

O Connecteam oferece um bate-papo no aplicativo que você pode usar para manter contato com sua equipe, independentemente do horário ou local. Converse em grupos ou individualmente e compartilhe imagens, vídeos, arquivos e muito mais em cada mensagem. Há também um recurso de atualizações que é útil para anúncios de toda a equipe.

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Etapa 5: refinar o cronograma conforme necessário e continuar a compartilhá-lo

Após a primeira rotação completa em sua programação, você pode precisar ajustar as equipes ou turnos se notar algum problema com a dinâmica do turno ou seus efeitos em seus negócios.

Por exemplo, você pode querer dividir certos funcionários que você descobriu que seriam mais produtivos em turnos separados. (Talvez eles não funcionem bem juntos, ou talvez eles se distraiam durante as tarefas.)

Quanto ao horário em si, talvez você tenha notado que sua empresa está muito ocupada para uma mudança de turno no horário originalmente definido. Assim, você pode atrasar o tempo de mudança de turno em 1 a 2 horas.

Evite fazer muitas alterações e saiba que pode levar algumas rotações para que todos se acostumem com o novo horário.

Mesmo que as programações rotativas se tornem previsíveis, você ainda precisará publicá-las regularmente caso haja alterações com o PTO ou outras solicitações. Você pode fazer isso em seu sistema atual ou usando um aplicativo como o Connecteam, que possui recursos de agendamento e comunicação em um só lugar.

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Veja como você pode usar o Connecteam para criar seus horários rotativos.

Criando os turnos

Os modelos prontos para uso do Connecteam facilitam a criação do cronograma. Veja os turnos que você precisa e escolha o modelo que funciona melhor. Você pode ajustá-los para as horas de que precisa e marcar turnos com locais de trabalho ou funções de trabalho específicos. Você pode até codificá-los por cores para ajudar a distinguir as equipes rotativas.

Em seguida, use a função de repetição para definir a programação para repetir quantas vezes forem necessárias.

Atribuição de funcionários e tarefas

Em seguida, você usará a ferramenta de agendamento de arrastar e soltar do Connecteam para atribuir turnos facilmente aos funcionários .

Os funcionários podem observar sua disponibilidade diretamente no aplicativo. Dessa forma, você não terá conflitos durante o agendamento. O Connecteam também sinalizará automaticamente quaisquer problemas com o cronograma, como sobreposições de turnos, para que você possa corrigi-los antes da publicação.

Você também pode incluir listas de tarefas em cada turno para os funcionários verificarem enquanto trabalham. Essas listas podem ser especialmente úteis para alguém em um novo turno que pode precisar de alguns lembretes das pequenas diferenças nas responsabilidades do turno. Por exemplo, você pode adicionar listas de verificação de fechamento a cada turno da noite para que ninguém se esqueça do procedimento adequado.

Compartilhando o cronograma e se comunicando com os funcionários

O Connecteam enviará a programação diretamente para os dispositivos dos funcionários quando você a publicar. Você não terá que esperar para passar um cronograma físico ou simplesmente esperar que seus funcionários procurem um cronograma recém-publicado.

Há também um bate-papo integrado , permitindo conversas em tempo real sobre solicitações de PTO ou outras questões de cronograma. Você pode conversar individualmente ou em grupos e compartilhar imagens, notas de áudio, arquivos e muito mais em mensagens.

Além disso, o Connecteam está disponível como um aplicativo móvel em dispositivos iOS e Android. Isso significa que os funcionários podem acessar a programação e se comunicar com você e seus colegas de trabalho, não importa onde estejam ou quando estiverem trabalhando.

Outros benefícios de usar o Connecteam para sua programação rotativa

Além de suas ferramentas de agendamento, o Connecteam possui um relógio de ponto que registra com precisão as horas dos funcionários. Usando esses dados de tempo e presença, você pode ver como os funcionários estão se ajustando e cumprindo o novo cronograma. Eles frequentemente se atrasam ou faltam ao trabalho porque não conseguem acomodar os novos turnos? Ou eles estão faltando menos ao trabalho devido aos dias de folga embutidos no novo cronograma?

O Connecteam também possui recursos de treinamento que você pode usar se sua programação rotativa envolver tarefas rotativas. Crie cursos personalizados sobre qualquer tópico desde o início ou comece em segundos com um modelo. Os materiais de treinamento estão disponíveis diretamente no aplicativo móvel, garantindo que todos tenham acesso às informações de que precisam para realizar bem seus trabalhos.

Conclusão

Uma programação rotativa é uma ótima opção para empresas que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e precisam garantir uma cobertura contínua. Esses cronogramas apresentam alguns desafios, como possíveis conflitos de agendamento e esgotamento dos funcionários, mas também oferecem benefícios.

Existem vários tipos de cronograma rotativo para escolher, mas eles ainda podem ser complicados de criar. Com as instruções passo a passo descritas acima, você estará no caminho certo para criar uma programação que funcione para sua equipe.

Para agilizar ainda mais o processo de agendamento de seus funcionários, utilize o Connecteam. Seus modelos e a funcionalidade de arrastar e soltar facilitam o agendamento!

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perguntas frequentes

Qual é o melhor horário rotativo?

Existem muitos tipos de horários de turnos rotativos, e o melhor para o seu negócio é aquele que se alinha aos recursos que você possui e às necessidades do seu negócio.

O que é um exemplo de uma programação rotativa?

Um cronograma de turnos rotativos é um cronograma em que um funcionário alterna entre dias e horários de turnos diferentes. Eles não se repetem em uma base de calendário regular.

Por exemplo, em vez de trabalhar no turno diurno de segunda a sexta-feira, um funcionário pode trabalhar 4 turnos noturnos, ficar de folga por 4 dias, trabalhar em turnos de 4 dias, ficar de folga por 4 dias e depois repetir esse ciclo. Outro exemplo seria escalonar os horários dos funcionários para cobrir 7 dias de turnos de 24 horas com 24 horas, 48 ​​horas de folga, 24 horas, etc.

Muitas indústrias e empresas, como serviços de emergência e manufatura, usam turnos rotativos rotineiramente. Alguns horários de turnos rotativos, como horários de Pitman e DuPont, tornaram-se padrões da indústria.

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