As 10 principais empresas de serviços de correio eletrônico do Canadá [mais baratas e rápidas]

1. Visão geral das empresas de serviços de correio no Canadá

Para uma empresa de comércio eletrônico, poder enviar pedidos aos clientes é de extrema importância. Você pode começar a receber pedidos apenas alguns meses depois de abrir sua loja online, mas lidar com esses pedidos com eficiência é tão importante quanto o número de pedidos que você recebe. As empresas de serviços de correio vêm em socorro das empresas de comércio eletrônico no Canadá para ajudá-las a gerenciar pedidos para que os clientes recebam seus pedidos dentro do prazo.

As empresas de serviços de correio no Canadá podem fornecer soluções logísticas de ponta a ponta para lojas online, como gerenciamento de armazém, gerenciamento de estoque, separação, embalagem e entrega de itens. Além disso, eles também podem fornecer serviços mais especializados, como otimização de rotas, entrega programada, coleta na calçada, entrega hiperlocal, etc.

Mas escolher a empresa de serviços de entrega certa para o seu negócio não é brincadeira de criança. Neste artigo, discutiremos as 10 melhores empresas de serviços de correio no Canadá para envio de comércio eletrônico. Também nos aprofundaremos em como escolher a melhor empresa de courier para o seu negócio, analisando vários fatores-chave no envio de comércio eletrônico.

2. Lista das 10 melhores empresas prestadoras de serviços de correio eletrônico de comércio eletrônico no Canadá [mais barato e mais rápido]

Sabemos que o frete pode ser caro e a contratação de um provedor de serviços de entrega para gerenciar o frete pode aumentar os lucros da sua empresa. Por esse motivo, escolhemos os provedores de serviços de entrega mais baratos do Canadá que fornecem a entrega mais rápida e muitos outros serviços de envio para atender às suas necessidades de negócios.

2.1) Empresa de correio eletrônico de comércio eletrônico do Canadá no Canadá

Canada Post é a principal empresa de entrega de serviços de correio no Canadá. Ele fornece soluções de remessa pessoal, comercial e de comércio eletrônico para seus clientes. Com o Canada Post, as empresas de comércio eletrônico podem enviar para mais de 190 países no mundo e em qualquer lugar nos EUA Por meio de integrações com plataformas populares de comércio eletrônico como Shopify e parceiros de pagamento como PayPal, ajuda as empresas de comércio eletrônico a facilitar o processo de criação de um negócio e gerenciar o envio .

2.2) UPS Shipping Company no Canadá

A UPS é uma empresa global de serviços de correio com operações em larga escala no Canadá e em muitos outros países do mundo. A UPS é conhecida mundialmente por sua capacidade de entregar mercadorias preciosas e de alto valor, como relógios de grife, pedras preciosas, etc. Ela pode transportar com segurança pedidos com peso de até 150 libras. Oferece envio através de várias classes de correio e fornece informações de rastreamento para todos os seus clientes.

2.3) Serviços de correio internacional da FedEx no Canadá

A FedEx é provavelmente a empresa de serviços de correio mais popular do mundo. Possui extensas operações no Canadá e em mais de 220 países em todo o mundo. A FedEx é a melhor escolha para o transporte de mercadorias perigosas como baterias e outros itens inflamáveis. Também é especializada em trânsito com temperatura controlada e envio de itens pesados ​​e volumosos.

2.4) Purolator Courier Company no Canadá

Purolator é uma empresa canadense de serviços de correio com vastas operações nos EUA e em vários outros países. Com Purolator Express and Ground, as empresas de comércio eletrônico podem fornecer remessas rápidas no Canadá. Oferece prazos de entrega flexíveis, entrega garantida no dia seguinte e serviços de coleta e entrega nos finais de semana.

2.5) Canpar Shipping Service Canadá

A Canpar é uma fornecedora de soluções de remessa de ponta a ponta para empresas de comércio eletrônico no Canadá e em outros 219 países do mundo. Ele permite que os clientes de comércio eletrônico agendem coletas, gerenciem pedidos e rastreiem remessas. Esta empresa de serviços de courier também tem a possibilidade de enviar relatórios de exceção de entrega aos vendedores. Ele também exibe taxas de frete com desconto oferecidas por transportadoras para empresas de comércio eletrônico.

2.6) Empresa de entrega de comércio eletrônico DHL

A DHL é outra grande empresa de serviços de correio com uma extensa rede no Canadá. A DHL tem uma enorme rede de centros de distribuição e armazéns espalhados pelo mundo, através dos quais agiliza a entrega de pedidos. A DHL entrega para mais de 220 países ao redor do mundo. Oferece serviços de frete expresso, prioritário e aéreo/rodoviário/oceânico para entregas internacionais. Também fornece serviços adicionais, como embalagem, impressão de etiquetas, montagem de kits, etc.

2.7) Blue Dart Courier Service Company no Canadá

A Blue Dart é uma empresa global de serviços de correio com presença significativa no Canadá e países vizinhos. Ele é usado para entregas pessoais, como correio, documentos, etc., e empresas de transporte a granel. Seu repertório de embarque inclui entrega porta a porta, agenciamento de cargas, embalagens, etc. Além disso, a blue Dart disponibiliza informações de rastreamento para vendedores e clientes diretamente em seu site.

2.8) TFI International Fast Shipping Service no Canadá

A TFI International é uma empresa canadense de serviços de correio com operações primárias no Canadá, Estados Unidos e México. A TFI International é reconhecida na região norte-americana por fornecer LTL (menos que carga de caminhão), entrega de correio e serviços de logística. É popular no Canadá para entrega rápida e econômica. Também oferece serviços de rastreamento em tempo real para clientes de comércio eletrônico.

2.9) Serviço de envio no mesmo dia USPS

USPS é o serviço de entrega postal oficial dos Estados Unidos. Juntamente com os EUA, também entrega para 190 países em todo o mundo. USPS é a melhor escolha para pacotes menores. É econômico e pode entregar pedidos em caixas postais perto de sua casa. A USPS é uma das poucas transportadoras a fornecer remessas mesmo em feriados como Natal e Ação de Graças.

2.10) Serviço de entrega de comércio eletrônico DTDC

A DTDC é uma empresa multinacional de entrega de correio que fornece serviços de entrega abrangentes no Canadá. A DTDC é especializada na entrega pontual de remessas a granel. Ele entrega para mais de 220 países em todo o mundo e pode transportar com segurança mercadorias de alto valor e mercadorias perigosas. Para envios urgentes, a DTDC tem a opção de enviar as suas encomendas com rapidez através dos seus serviços Prioritários e Expressos.

3. Lista dos 15 principais critérios essenciais para escolher a melhor empresa prestadora de serviços de correio no Canadá para loja online

Muito do sucesso de qualquer empresa online depende do provedor de serviços de correio com o qual ela faz parceria. Isso ocorre porque o frete dita a jornada pós-compra do seu cliente. Uma experiência de envio ruim em que os clientes enfrentam atrasos ou exceções de envio os afastará da sua loja para sempre. Portanto, é importante pensar cuidadosamente no processo de escolha do seu provedor de serviços de correio. Listamos as 15 coisas essenciais que toda empresa de courier no Canadá deve ter.

3.1) Áreas de Serviço ou Manutenção

A facilidade de manutenção refere-se ao número de locais em que um provedor de serviços de entrega pode entregar pedidos. Naturalmente, quanto mais locais ele entregar, melhor será para sua loja online. No entanto, é aconselhável verificar com seu provedor de serviços de correio no Canadá para verificar se ele entrega em todos os locais que você deseja alcançar. Se o seu negócio de comércio eletrônico abrange principalmente o Canadá, você pode procurar empresas de serviços de correio locais no Canadá.

3.2) Limitações de Peso e Tamanho da Carga

Antes de selecionar sua empresa de serviços de entrega, é essencial determinar as limitações de peso e tamanho da carga. Seja no Canadá ou em qualquer outro lugar, cada empresa de courier tem limitações específicas de tamanho e dimensão no envio, dependendo do tipo de serviço de envio, classe de correio, entrega doméstica ou internacional, etc.

Você precisa descobrir se a empresa de entrega escolhida pode acomodá-lo quando sua empresa crescer e começar a receber mais e mais pedidos. Você pode precisar de serviços de envio, como envio a granel, empacotamento, etc., para suas entregas no Canadá e em todo o mundo.

3.3) Taxas de Envio

Você pode ficar tentado a optar pela empresa de serviços de correio no Canadá com as taxas de envio mais baixas. Mas isso seria um erro. A melhor maneira de descobrir quais custos de envio funcionam para você é examinar sua empresa diretamente e fazer a si mesmo algumas perguntas importantes.

Que tipo de serviço de envio é mais essencial para o meu negócio? Quero enviar internacionalmente? Quanto estou disposto a pagar pelo frete? Ao responder a essas perguntas, você poderá escolher os melhores serviços de frete com as melhores taxas de frete para sua empresa no Canadá.

3.4) Velocidade de Entrega

Os clientes de hoje realmente querem a data de entrega mais rápida possível, e algumas empresas de comércio eletrônico, como alimentos e medicamentos, precisam investir em opções de entrega ultrarrápidas devido à natureza de seus negócios. No entanto, nem todas as empresas precisam oferecer esses prazos de entrega aos seus clientes.

A pesquisa diz que, em média, os clientes começam a se afastar de uma loja se as datas de entrega estimadas forem além de 3 a 5 dias. Dito isso, nunca é demais oferecer uma entrega mais rápida aos clientes. Suponha que você pense que a entrega no mesmo dia, no dia seguinte ou hiperlocal é algo que sua empresa precisa fornecer aos clientes. Nesse caso, você deve procurar provedores de serviços de courier que ofereçam esses serviços especializados de envio.

3.5) Custos Ocultos e Termos de SLA

Algumas empresas de serviços de correio oferecem serviços de entrega em dinheiro, coletas programadas, entrega etc., a um custo adicional, enquanto outras não. O problema com esses serviços de envio extra é que eles podem aumentar significativamente seus custos de envio e resultar em uma grande surpresa para você no final. Para evitar essas armadilhas, converse com seu provedor de serviços de correio sobre quaisquer custos ocultos e não se esqueça de ler as letras miúdas.

Custos ocultos, cobranças extras, resposta de gerenciamento de exceção de envio, tempo de entrega devem ser incluídos em seus termos de SLA. O seu SLA irá ajudá-lo a verificar regularmente como o seu fornecedor de serviços de correio está a cumprir o final do seu negócio e a poupar-lhe no caso de qualquer acidente de envio.

3.6) Envio Especializado

Com o comércio eletrônico penetrando em quase todos os aspectos do varejo, a demanda por empresas de serviços de correio no Canadá que oferecem serviços de remessa especiais aumentou. Dependendo do setor em que você opera, os operadores de serviços de correio podem fornecer vários serviços de remessa para o transporte seguro e eficaz de mercadorias. Por exemplo, as companhias de navegação no Canadá podem oferecer remessas com temperatura controlada, transporte de produtos perigosos ou inflamáveis ​​e remessas a granel.

3.7) Segurança e Seguro

É um fato bem conhecido que as mercadorias às vezes podem ser danificadas ou perdidas no trânsito. No caso de cargas de alto valor, um único item perdido/danificado pode custar sua reputação e muito dinheiro. Contratar uma empresa de serviços de entrega confiável no Canadá com pessoal treinado para lidar com itens pode tornar sua vida muito mais fácil. O seguro é outra coisa crucial que todas as empresas de comércio eletrônico no Canadá devem perguntar às suas empresas de serviços de correio. O seguro salva ambas as partes no caso de ocorrer um acidente em que um ou todos os produtos da frota sejam danificados/perdidos.

3.8) Métodos de Entrega

Simplificando, o mecanismo de entrega é todo o processo de envio em poucas palavras. Falhas de comunicação são comuns em qualquer negócio, e é duplamente quando você contrata um 3PL ou uma empresa de serviços de entrega para gerenciar seu envio.

Porque agora você, proprietário da empresa, precisa manter uma linha de comunicação transparente com os clientes e a empresa de serviços de entrega. Para evitar confusão ou falta de comunicação quando o processo de envio já tiver começado, converse sobre os detalhes do processo de envio diário com seu provedor de serviços de entrega.

Isso deve incluir tudo, desde onde os produtos são armazenados, como os pedidos são retirados, quem cuida da embalagem, como os pedidos são entregues, como os clientes são notificados quando o pedido é enviado e o que acontece em caso de falha/atraso na entrega, etc.

3.9) Comprovante de Entrega

Ok, seus pedidos foram enviados. Mas, como você verifica se ele chegou ao seu cliente? A palavra do seu provedor de serviços de correio é boa o suficiente quando você administra uma loja online?

A verdade é que nem todos os pedidos são entregues com sucesso. Mas os próprios empresários só ficam sabendo das falhas nas entregas muito mais tarde, por meio de reclamações de clientes, em um momento em que a situação já saiu do controle. Portanto, a melhor maneira de resolver esses problemas é agir rapidamente.

O Comprovante de Entrega (POD) permite que você faça isso por meio de uma assinatura digital do seu cliente ao receber o pedido. Esta é uma maneira infalível de manter uma guia sobre quais pedidos são entregues e quando. É também uma excelente maneira de reduzir a papelada.

3.10) Porcentagem de RTO

RTO ou Return to Origin refere-se a entregas com falha. Exceções de envio podem acontecer por vários motivos, indisponibilidade de clientes, endereço de entrega errado, tentativas falsas de prestadores de serviços de entrega, etc. .

Um RTO% consistentemente alto pode ser indicativo de algumas falhas por parte do provedor de serviços de entrega. Por exemplo, quantas tentativas um agente do serviço de entregas faz para entregar um pedido ao cliente? Como eles chegam ao cliente em caso de endereço errado? Como eles informam o cliente sobre uma entrega atrasada? Estas são perguntas que você precisa fazer ao seu provedor de serviços de correio no Canadá.

3.11) Gestão de Devoluções

As devoluções são uma parte inevitável do envio de comércio eletrônico. O objetivo da gestão de devoluções ou logística reversa é transportar com segurança o pedido do cliente para o armazém ou vendedor. Infelizmente, os retornos podem rapidamente se tornar uma fonte de frustração e perda para os proprietários de empresas de comércio eletrônico. Ainda assim, o sistema de gestão de devoluções certo irá gerenciar de forma eficiente os retornos e transformá-los em uma fonte de lucro. Além disso, com um bom programa de gerenciamento de devoluções, os clientes se sentirão confiantes em comprar mais produtos de sua loja devido ao robusto sistema de devoluções.

3.12) Remessas Presas

Toda empresa de serviços de correio terá algumas remessas presas em seus porões ou armazéns. Algumas remessas paradas são típicas e ocorrem principalmente devido a problemas com desembaraço aduaneiro, recusa de clientes ou incompetências logísticas. O problema surge quando as remessas paradas são mais significativas em volume ou aumentam consideravelmente ao longo do tempo.

Isso indica ineficiência na forma como o provedor de serviços de correio lida com o envio. O número de remessas bloqueadas que sua empresa de serviços de entrega escolhida possui no momento informará sobre sua cultura de remessa. Portanto, isso é algo que você definitivamente deve analisar ao escolher a melhor empresa de serviços de correio no Canadá para o seu negócio.

3.13) Tecnologia

As empresas de serviços de courier mais rápidas hoje são aquelas que usam a tecnologia mais recente para automatizar vários processos de envio. Com baixa intervenção manual, as chances de erro humano são reduzidas, dando origem a uma operação de envio tranquila. Além da automação, a tecnologia permite uma entrega mais rápida com recursos como otimização de rotas, entrega programada, etc. Portanto, para atender seus pedidos dentro e fora do Canadá, você deve contratar uma empresa de serviços de entrega que utilize a melhor tecnologia disponível para facilitar o envio processo não só para seus clientes, mas também para você.

3.14) Benefícios Adicionais

Os provedores de serviços de correio no Canadá e em todo o mundo vêm com algumas vantagens próprias. Dependendo do seu nicho, você pode precisar de alguns ou mais desses benefícios adicionais. A maioria das empresas de serviços de correio no Canadá poderá oferecer às empresas de comércio eletrônico vários serviços variados, como embalagem, montagem de kits, carregamento, montagem no local, reparo no local, engomadoria, etiquetagem, etc. todos esses serviços, é uma grande vantagem!

3.15) Revisões e Histórico da Empresa de Correio

Por fim, tudo se resume a como é o serviço geral prestado pela empresa de transporte. Sua empresa de serviços de correio no Canadá é tão boa quanto os serviços que oferece aos seus clientes. Conversar com alguns de seus clientes antigos ou existentes ou até mesmo analisar as avaliações deve dar uma ideia clara sobre a natureza do serviço. Outra coisa a ser observada é como eles tratam de reclamações quando algo dá errado ou um cliente solicita uma alteração nos termos do SLA. Como a natureza do comércio eletrônico está em constante evolução, você precisa de um parceiro flexível e adaptável às mudanças.

4. Palavras finais

Encontrar o serviço de entrega certo para o seu negócio é tão importante quanto conseguir o primeiro cliente ou descobrir o seu nicho. É uma decisão que deve exigir muita reflexão. O tipo de empresa de serviços de entrega que você escolhe para o seu negócio no Canadá pode literalmente fazer ou quebrar sua reputação. Uma boa empresa de serviços de correio pode melhorar a imagem da marca e a fidelidade à marca, fornecendo um excelente serviço de transporte.

Ao mesmo tempo, uma empresa de courier que não é a opção certa pode fazer exatamente o oposto. Há também o problema de coordenar o trabalho e a comunicação entre o vendedor e a empresa de courier. Sem uma linha de comunicação clara, o serviço de transporte perderá em qualidade e a parceria comercial será arruinada. Por isso, sempre preste muita atenção na empresa de navegação que você contrata para o seu negócio e atente-se aos critérios citados acima antes de finalizar um. Esperamos que este artigo o ajude em sua busca pela melhor empresa de serviços de correio no Canadá.