Estatísticas e tendências de comércio eletrônico da Nova Zelândia em 2023

Publicados: 2023-08-11

A Nova Zelândia tem uma população de pouco mais de 5 milhões de pessoas e, no entanto, é classificada como o 48º maior mercado de comércio eletrônico do mundo . 1   

Estatísticas e tendências de comércio eletrônico da Nova Zelândia em 2023

O setor de comércio eletrônico da Nova Zelândia está projetado para gerar US$ 5,33 bilhões em receita em 2023, o que se traduz em uma receita média por usuário (ARPU) de quase US$ 1.000. A Nova Zelândia também tem uma renda per capita de $ 48.249 - uma das mais altas do mundo. 2  

Tudo isso torna o país um mercado lucrativo para anunciantes que buscam divulgar seus produtos. Com tudo isso em mente, analisamos algumas das tendências mais importantes que impulsionam o comércio eletrônico na Nova Zelândia no futuro imediato.

Índice:

  • A Nova Zelândia continua sendo um mercado em crescimento
  • A inflação teve um impacto significativo no comércio eletrônico
  • Suporte Contínuo para “Comprar Localmente”
  • Mudança de prioridades e hábitos de gastos dos compradores on-line
  • Forte crescimento para Compre agora e pague depois (BNPL)
  • Principais conclusões
  • Referências

A Nova Zelândia continua sendo um mercado em crescimento

Espera-se que a receita de comércio eletrônico da Nova Zelândia cresça a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 11,8% na próxima meia década, atingindo US$ 8,32 bilhões até 2027.  

Embora outros países da região da APAC, como Cingapura (36%), Indonésia (34%) e Filipinas (25,9%) devam crescer mais rapidamente, as tendências de vendas de comércio eletrônico do país estão bem à frente da média global e não mostram sinais de desaceleração. 3  

Além disso, ainda há muito espaço para crescer, já que a penetração de usuários online no país é ainda relativamente baixo em 61,8% . 4 Uma grande parte dos que estão perdendo são os demográficos mais velhos.  

Por exemplo, aqueles com idade entre 45 e 59 anos aumentaram suas compras online em 20% (download do PDF) e 30% para aqueles acima de 60 anos em 2021. 5 Portanto, os anunciantes fariam bem em adaptar suas estratégias para atender especialmente a esse grupo demográfico.

A inflação teve um impacto significativo no comércio eletrônico

Como uma nação insular localizada longe da maioria das principais economias, a Nova Zelândia é extremamente vulnerável a flutuações no ecossistema de comércio global. Além de alimentos, o país importa a maioria dos recursos importantes, resultando em um déficit comercial anual de US$ 3,2 bilhões em março de 2023. 6  

Em meio a uma desaceleração global, a Nova Zelândia experimentou registrar alta inflação de 7,2% em 2022 , bem acima da média usual de 1-3%. 7 Com o aumento dos preços e aumentos no custo de vida, os compradores reduziram seus gastos no varejo offline em até 59% em 2023, de acordo com fontes da indústria . 8  

Isso também resultou em uma queda maciça de 22% nos gastos online no primeiro trimestre de 2023, de acordo com os últimos números do NZ Post, o principal provedor de serviços de logística do país. 9  

No entanto, os números atuais ainda estão 13% acima das estatísticas de vendas do primeiro trimestre de 2020, o que indica uma tendência líquida de alta no setor, apesar da desaceleração econômica global.

Suporte Contínuo para “Comprar Localmente”

Mais do que 77% dos consumidores fizeram suas compras em lojas locais em 2021. Esse sentimento também se refletiu no comércio eletrônico, com 71% de todos os gastos online indo para varejistas locais, de acordo com o NZ Post em 2021. 10

Avanço rápido para 2023 e O NZ Post relatou um ligeiro declínio , com varejistas locais recebendo 69% do total de gastos online dos consumidores. 11 Mas isso durou pouco, com 72% dos compradores preferindo varejistas locais para fazer compras online no primeiro trimestre de 2023.

Mudança de prioridades e hábitos de gastos dos compradores on-line

Os produtos mais vendidos no comércio eletrônico da Nova Zelândia vêm de quatro categorias principais – alimentos/alimentos e bebidas alcoólicas (25%), departamento/variedade e diversos (23%), roupas e calçados (21%) e eletrodomésticos/eletrônicos (16%). ). 12

Possivelmente por seus custos mais elevados, os produtos do segmento de eletrodomésticos e eletrônicos tiveram a maior queda na demanda em 2023, 33% . 13 Os gastos com alimentação, mantimentos e bebidas alcoólicas caíram 25% em relação a 2022, enquanto vestuário e calçados caíram 15%.  

Até saúde e beleza, que mantiveram uma demanda consistentemente alta durante a pandemia até 2022, tiveram um declínio menor de 13% em 2023.  

Com o aumento da popularidade de lojas online como TradeMe e Amazon, as compras móveis tornaram-se mais populares entre os compradores online da Nova Zelândia. Mais de 67% da geração Z e 44% da geração do milênio tomaram decisões de compras online com base no conteúdo visto em plataformas de mídia social como o Instagram em 2022. 14  

Entrando em 2024, a receita de comércio eletrônico nos segmentos de alimentos e mantimentos e beleza e saúde parece pronta para ganhos saudáveis ​​em 2023. No entanto, espera-se que os segmentos de eletrônicos e moda registrem pequenas quedas na receita. Espera-se que o setor de comércio eletrônico como um todo cresça de US$ 5,55 bilhões em 2023 para US$ 6,53 bilhões em 2024.
  

Forte crescimento para Compre agora e pague depois (BNPL)

Os esquemas de comprar agora, pagar depois (BNPL) referem-se a empréstimos de varejo de curto prazo com juros zero. Os consumidores podem pagar suas contas de compras on-line em parcelas convenientes com apenas uma pequena fração paga antecipadamente. Desde 2020, houve uma explosão de interesse nos serviços BNPL na Nova Zelândia.  

O setor testemunhou um crescimento frenético de até 66% entre 2021 e 2023, à medida que os compradores buscam maneiras de reduzir o impacto dos gastos online em suas carteiras. 13 Apesar da quebra das compras online entre 2022 e 2023, a procura de BNPL continuou a aumentar pelo menos 6%.

Principais conclusões

Apesar das condições econômicas adversas globalmente, o comércio eletrônico na Nova Zelândia tem um futuro brilhante pela frente.  

O pior da inflação já passou, embora demore um ou dois anos para cair a níveis aceitáveis. Enquanto isso, o setor de comércio eletrônico continuará a conquistar novos consumidores, atingindo a previsão de 3,26 milhões até 2027. 4  

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Referências

  1. Mercado de comércio eletrônico na Nova Zelândia | eCommerceDB
  2. PIB Per Capita (US$ corrente) - Nova Zelândia | Banco Mundial  
  3. Países líderes no comércio eletrônico global 2022 | estatista
  4. Statista – Nova Zelândia eCommerce
  5. O download completo | NZPost  
  6. Déficit comercial em 2023 | Estatísticas NZ   
  7. alta inflação | Estatísticas NZ  
  8. Varejistas relatam desaceleração nas vendas | RNZ
  9. Redução econômica do primeiro trimestre de 2023 | Correio da Nova Zelândia
  10. Consumidores da Nova Zelândia comprometidos com compras locais | MyOB
  11. Kiwis gastam muito, mas com cautela | Correio da Nova Zelândia  
  12. Produtos mais vendidos na Nova Zelândia 2023 | fábrica de comissão
  13. Q1 2023 - O corte econômico | Correio da Nova Zelândia
  14. Statista – plataformas de mídia social para consumidores on-line da Nova Zelândia