Principais tendências de comércio eletrônico em Cingapura para assistir
Publicados: 2022-10-16A pandemia do COVID-19 foi um ponto de virada para o comércio eletrônico. Embora as compras on-line existam há anos, a chegada de 2020 viu os compradores de todo o mundo apostarem no comércio eletrônico – e os consumidores de Cingapura não foram exceção.
À medida que os bloqueios se tornaram o novo normal, os consumidores de Cingapura recorreram à Internet para comprar de tudo, desde produtos de moda e beleza até mantimentos.
Agora, a cidade-estado está rapidamente a caminho de se tornar líder de comércio eletrônico do Sudeste Asiático: com o mercado de comércio eletrônico em Cingapura com tendência de expansão sem precedentes de 48%, para US$ 7,4 bilhões em 2022, de acordo com um relatório da empresa de tecnologia de pagamentos WorldPay . (1)
Este é, sem dúvida, um momento emocionante para o comércio eletrônico em Cingapura, com mais consumidores comprando on-line do que nunca. Empresas de varejo e anunciantes de todos os tipos e tamanhos que buscam crescimento de vendas e oportunidades de expansão podem se preparar para o crescimento dos negócios aproveitando as oportunidades para alcançar os consumidores precisamente quando e onde eles estiverem prontos para comprar.
Aqui, analisamos as tendências atuais de compras on-line e as principais estatísticas do setor de comércio eletrônico em Cingapura, para que marcas e anunciantes possam gerar o máximo retorno sobre gastos com anúncios (ROAS).
Índice:
- Estatísticas de compras on-line em Cingapura
- Oportunidades de comércio eletrônico de Cingapura
- Estado do comércio eletrônico em Cingapura
- Plataformas populares de comércio eletrônico em Cingapura
- Implicações para varejistas e anunciantes
- Quão rápido o comércio eletrônico está crescendo em Cingapura?
- Pensamentos finais
Estatísticas de compras on-line em Cingapura
Cingapura pode ser apenas uma pequena nação insular com uma população de 5,6 milhões, mas está rapidamente se tornando um importante mercado de comércio eletrônico no Sudeste Asiático. E não é surpreendente quando se considera as estatísticas da internet do país.
Tamanho do mercado de comércio eletrônico de Cingapura
Atualmente, Cingapura tem a terceira maior penetração de Internet no Sudeste Asiático – cerca de 88,5% dos cidadãos são usuários de Internet e a pessoa média passa 7 horas e 29 minutos por dia na Internet, de acordo com o Relatório Digital de 2022 da We Are Social . (2)
Espera-se que o número de compradores on-line totalize 4,1 milhões até 2025, segundo a Statista , com a penetração de usuários de comércio eletrônico prevista para crescer de 59% em 2022 para 67,3% em 2025. (3)
Quase dois terços (62,8%) dos cingapurianos fazem uma compra online a cada semana, de acordo com We Are Social . (4)
Impacto do COVID-19 no comércio eletrônico em Cingapura
Inicialmente, as vendas de comércio eletrônico em Cingapura foram afetadas negativamente pela pandemia do COVID-19 em 2020. Os consumidores desconfiavam de gastar dinheiro durante a crise, especialmente em compras de alto valor.
No entanto, o mercado de comércio eletrônico de Cingapura começou a se recuperar em 2021, graças ao alívio das restrições do COVID-19 e à recuperação econômica geral, de acordo com o E-Commerce Analytics da GlobalData . (5)
Os subsídios do governo de Cingapura ajudaram a impulsionar a adoção do comércio eletrônico entre as pequenas empresas. O E-Commerce Booster Package ofereceu subsídios de 80%, limitados a S$ 8.000, de custos de instalação e venda para varejistas que passaram a vender produtos on-line por meio de plataformas de comércio eletrônico participantes, como Lazada, Shopee e Zalora. (6)
Como resultado, as lojas tradicionais de tijolo e argamassa se afastaram do varejo offline para o espaço online, abrindo uma loja de comércio eletrônico.
Uma área que teve um crescimento surpreendente durante a pandemia foi o mercado de supermercados de Cingapura. A indústria de supermercados deverá valer S$ 9,9 bilhões até 2023, de acordo com a empresa de pesquisa IGD Asia , um aumento de 14,5% em relação a 2018. (7) E são as compras de supermercado online que estão impulsionando esse crescimento.
E à medida que Cingapura entra em um mundo "COVID normal", espera-se que a base dos hábitos e comportamentos de compra estabelecidos permaneça . (8)
Hábitos de compras de comércio eletrônico em Cingapura
Existem muitos relatórios que oferecem diferentes descobertas sobre as métricas de comércio eletrônico de Cingapura e as principais estatísticas.
O Relatório Digital de 2022 da We Are Social, que se baseia em uma variedade de fontes de dados respeitáveis, descobriu que as principais categorias de produtos de comércio eletrônico em Cingapura são:
- Eletrônicos de consumo (gasto anual de US$ 1,68 bilhão)
- Moda (US$ 1,63 bilhão)
- Móveis (US$ 892,7 milhões)
- Cuidados pessoais e domésticos (US$ 637,1 milhões)
- Brinquedos, hobbies e bricolage (US$ 458,6 milhões).
O mesmo relatório revelou o comportamento do comércio eletrônico semanalmente:
- 30,5% dos usuários de internet de Cingapura encomendaram mantimentos por meio de uma loja online
- 11,9% compraram um item de segunda mão
- 9,3% usaram um serviço comprar agora e pagar depois para comprar online.
Comércio eletrônico de importação-exportação de Cingapura
Em 2021, quase 25% das marcas de Cingapura estavam negociando no comércio eletrônico business-to-consumer (B2C) e a maioria exportava mercadorias, de acordo com um relatório da Amazon. (9)
As exportações de comércio eletrônico B2C de Cingapura devem mais que dobrar em cinco anos, de US$ 1,03 bilhão em 2021 para US$ 2,6 bilhões em 2026.
A população de Cingapura está acostumada a exportar mercadorias e compras internacionais, com o JP Morgan relatando que 73% dos compradores on-line de Cingapura compraram do exterior em 2020. (10)
Motivações dos compradores online de Singapura
É importante para uma empresa de comércio eletrônico ou anunciante saber o que motiva os compradores on-line a comprar produtos e serviços se quiserem aumentar as vendas.
De acordo com o We Are Social, 57,3% dos compradores de Cingapura disseram que estariam motivados a fazer uma compra online se a loja de comércio eletrônico oferecesse entrega gratuita. (2)
Além disso, 42,7% disseram que foram motivados a comprar online por descontos e cupons, enquanto 37% disseram que as avaliações dos clientes os motivam.
Métodos de Pagamento
Mesmo com carteiras eletrônicas e serviços de pagamento bancário em tempo real, os cartões de crédito continuam sendo o método de pagamento preferido para compras de comércio eletrônico em Cingapura.
De acordo com uma pesquisa sobre métodos de pagamento da Rapyd , 34,4% dos consumidores preferem pagar compras online com cartões de crédito, em comparação com 18,2% para PayNow, o esquema nacional de pagamentos eletrônicos em tempo real de Cingapura. (11)
No entanto, os pagamentos eletrônicos estão rapidamente diminuindo a lacuna, com o valor das transações de pagamento digital aumentando 52,7% em relação ao ano anterior.
Como o mercado de comércio eletrônico de Cingapura se acumula
Como a indústria de comércio eletrônico de Cingapura se compara ao resto do mundo?
Como porcentagem dos gastos gerais de varejo, o setor de comércio eletrônico de Cingapura vale 5,6%, o que é baixo em comparação com mercados avançados de comércio eletrônico, como o Reino Unido (28,9%) (12) e os Estados Unidos (13%) (13) .
Mais perto de casa, a Ásia responde por quase 60% das vendas de varejo online do mundo . (14) Além disso, espera-se que o mercado de comércio eletrônico da Ásia-Pacífico quase dobre até 2025 para US$ 2 trilhões, de acordo com a Euromonitor International . (15)
A China lidera o mercado global de comércio eletrônico, com 52,1% de todas as vendas de comércio eletrônico no varejo (16) em todo o mundo e vendas on-line totais acima da marca de US$ 2 trilhões (17) em 2021. A China também possui o maior número de compradores digitais do mundo, com 824,5 milhões (18 ) , que representa 38,5% (19) do total global.
Em comparação com outros países do Sudeste Asiático, Cingapura teve o maior tamanho médio de cesta de US$ 61 em 2020 , em comparação com Malásia (US$ 41), Tailândia (US$ 29) e Filipinas (US$ 23). (20)
Por mercado, as Filipinas registraram a maior proporção de novos consumidores digitais durante a pandemia, com 20% online em 2020 e 2021. Cingapura recrutou 10% de seus consumidores digitais totais durante o COVID-19, enquanto a Tailândia recrutou 18%, seguida pela Malásia em 15%, Vietnã em 14% e Indonésia em 13%. A média do Sudeste Asiático foi de 16%.
Oportunidades de comércio eletrônico de Cingapura
Transmissão ao vivo
A transmissão ao vivo é a transmissão de vídeo ao vivo para promover e vender bens ou serviços. As marcas trabalham com influenciadores de mídia social ou transmitem seu próprio conteúdo para promover produtos e interagir com os consumidores, que podem comprá-los em tempo real.
É óbvio a partir de plataformas populares, como Shopee e Lazada , que cada vez mais empresas online estão recorrendo à transmissão ao vivo para impulsionar as vendas online. (21)
Para anunciantes e empresas, a transmissão ao vivo foi uma maneira de se conectar aos clientes-alvo durante a pandemia do COVID-19, quando não era possível que os clientes visitassem as lojas físicas.
Em Cingapura e na Malásia, o total de horas transmitidas no ShopeeLive aumentou quase 200% entre fevereiro e junho de 2020. ` (22)
O recurso de transmissão ao vivo no aplicativo da Lazada, LazLive, permite que compradores, marcas e vendedores interajam em tempo real e fornece demonstrações de produtos e a capacidade de comprar itens ao mesmo tempo.
Em abril de 2021, a LazLive tinha cerca de 4.500 comerciantes de Cingapura registrados para usar o serviço como novos vendedores, o que é quatro vezes a média anual. (23) Foram mais de 27 milhões de espectadores e o volume total bruto de mercadorias gerado pelo LazLive aumentou 45% mês a mês.
A transmissão ao vivo é uma ferramenta popular para marcas de todos os tamanhos, pois os profissionais de marketing não precisam de grandes orçamentos para produzir vídeos e comprar espaço publicitário. Eles podem usar seus canais de mídia social existentes para alcançar um público-alvo e engajado.
Comércio de voz
A ascensão do comércio móvel significa que a natureza da pesquisa está mudando.
A proliferação de assistentes de voz - como Alexa, Google Assistant e Siri da Amazon, juntamente com ferramentas de pesquisa visual como o Google Lens - trouxe mais pesquisa sensorial.
De acordo com a PwC , 65% das pessoas de 25 a 49 anos falam com seus dispositivos habilitados para voz pelo menos uma vez por dia. (24)
Essa tendência de marketing digital deve aumentar em Cingapura em 2022. O Relatório We Are Social Digital 2022 revelou que 14,7% dos consumidores de internet em Cingapura usam assistentes de voz para encontrar informações a cada semana, enquanto 18,8% usam ferramentas de reconhecimento de imagem, como o Google Lens , semanalmente.
O Google também está lançando mudanças para garantir que seu algoritmo seja mais eficiente na compreensão da linguagem de conversação e afirma que suas pesquisas por voz agora são 95% precisas . (25)
A ascensão da pesquisa por voz está levando ao surgimento de outra forma de fazer compras online: o comércio por voz.
O comércio de voz é onde os consumidores compram itens on-line usando sua voz e um dispositivo inteligente compatível, como um smartphone ou um alto-falante.
Espera-se que as vendas de comércio de voz atinjam US$ 40 bilhões até 2022. (26)
Para empresas e anunciantes on-line, vale a pena investir em conteúdo e estratégias de sites que convertam os consumidores on-line de uma pesquisa rápida por voz para a compra de produtos usando dispositivos habilitados para voz.
Comércio Social
O comércio eletrônico evoluiu além de simplesmente confiar em sites e adotou plataformas de mídia social. Em 2022, as compras de mídia social, também conhecidas como comércio social, devem emergir como um dos principais canais de vendas de comércio eletrônico.
As compras de mídia social permitem que as empresas vendam produtos aos consumidores em plataformas de mídia social, em vez de direcionar os compradores para suas plataformas de comércio eletrônico.
O número de compradores de mídia social nos EUA aumentou 25,2% para mais de 80 milhões, e a previsão é que ultrapasse 100 milhões até 2023. (27)
Basta olhar para o espaço de mídia social de Cingapura para ver se ele seguirá essa tendência crescente.
Existem 5,3 milhões de usuários de mídia social em Cingapura, o que representa um aumento de 6,9% ano a ano. Eles gastam uma média de 2 horas e 31 minutos nas mídias sociais todos os dias, o que representa 14 minutos a mais do que no ano passado.
A We Are Social relata que 38% dos consumidores de internet visitam as redes sociais para buscar informações sobre marcas e produtos, e 24,6% dizem que um dos principais motivos pelos quais usam as plataformas de mídia social é procurar coisas para comprar.
Com o uso de mídia social crescendo, Cingapura está pronta para um boom de compras sociais. Novos usuários se juntam ao Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok e outras redes de mídia social todos os dias em Cingapura. E cada novo usuário é um novo cliente em potencial para marcas de comércio eletrônico.
Qualquer empresa de comércio eletrônico que queira aumentar a receita precisa reconhecer isso como uma oportunidade para aumentar as vendas no varejo online.
Compras ecológicas on-line
Os consumidores estão mais conscientes do que nunca sobre as marcas com as quais compram e o impacto que suas compras têm no meio ambiente.
No entanto, um estudo da Accenture e do WWF Cingapura em 2021 revelou que não há opções sustentáveis suficientes para que os consumidores de Cingapura façam escolhas verdes consistentemente. (28)
O estudo revelou que quatro em cada cinco consumidores (80%) dizem que se preocupam com o meio ambiente, e um terço (32%) acrescentou que toma a maioria das decisões de compra com base na sustentabilidade do produto e no impacto ambiental.
Mais de um terço (35%) dos consumidores de Cingapura dizem que estão dispostos a pagar um prêmio de até 10% por alternativas sustentáveis.
Existe um mercado inexplorado para marcas on-line promoverem produtos verdes em seu site de comércio eletrônico e oferecerem aos compradores o que eles desejam.
A marca de beleza ecológica Lush Singapore observou que os consumidores do Sudeste Asiático estão mais informados sobre os produtos que são apresentados e estão procurando marcas mais sustentáveis.
O diretor da Lush Singapore, Nafees Khundker , disse: “Vemos mais clientes entrando em nossas lojas perguntando sobre a sustentabilidade de nossos ingredientes usados em nossos produtos e vemos mais clientes entrando com suas sacolas e recipientes reutilizáveis, em vez de solicitar uma sacola de papel”. (29)
Isso significa que os proprietários de negócios on-line devem pensar em como embalar as compras on-line de maneira mais sustentável, como embalagens recicladas e recicláveis. O estudo da Accenture e do WWF mostrou que os consumidores querem ajudar a criar uma economia circular com maior uso de produtos, segunda vida e reutilização de produtos, e isso inclui melhor design de embalagens e reciclagem.
De fato, menos embalagens e logística reversa são as principais demandas dos consumidores nas compras online.
Estado do comércio eletrônico em Cingapura
O Banco Mundial uma vez declarou Cingapura como o segundo lugar mais fácil para iniciar um negócio de comércio eletrônico . (30) E não é surpresa quando você considera o enorme apetite de Cingapura por comércio eletrônico combinado com subsídios governamentais e uma variedade de plataformas de comércio eletrônico.
O gasto anual total do consumidor em bens de consumo online aumentou 38%, para US$ 6,16 bilhões. O gasto médio anual no setor de comércio eletrônico foi de US$ 1.869, o que aumentou 28% ou US$ 410 ano a ano. Dessas compras de comércio eletrônico, 63% foram atribuídas a compras em dispositivos móveis. (2)
Isso não é surpresa quando você vê que a conveniência é o principal gatilho de compra para 73% dos compradores online. (31)
O que os compradores on-line em Cingapura estão comprando?
O impacto dos bloqueios do COVID-19 influenciou mudanças significativas nos gastos dos consumidores entre os cingapurianos. Com mais tempo gasto em ambientes fechados, eles aumentaram seus gastos anuais com eletrônicos em 34% ano a ano em 2021, para US$ 1,68 bilhão.
Além disso, eles gastaram US$ 1,63 bilhão em roupas, US$ 892,7 milhões em móveis e US$ 637,1 milhões em itens de cuidados pessoais e domésticos. Cada segmento registrou um crescimento ano a ano positivo. (2)
As compras de supermercado on-line também tiveram um aumento, com o segmento entre as categorias com melhor desempenho ao lado de serviços de restaurante e entrega de alimentos on-line.
Os compradores de Cingapura são muito orientados para o preço, com quase dois terços (63%) optando por comprar online para acessar melhores promoções e descontos. (2)
Entre as principais métricas de comércio eletrônico, uma que se destaca para Cingapura é que metade (52%) acessa sites de marcas para coletar mais informações antes de tomar uma decisão de compra – esse número é quase 50% maior do que os países do Sudeste Asiático.
Os dados de clientes da We Are Social também mostram a importância do frete grátis para os consumidores de Cingapura - substancialmente mais da metade (57,3%) dos cingapurianos o classificaram como um fator importante ao fazer uma compra em lojas de comércio eletrônico. Isso é algo que todo negócio online deve observar ao tentar conquistar clientes online.
Plataformas populares de comércio eletrônico em Cingapura
O Shopee está entre os 10 sites mais visitados em novembro de 2021, de acordo com o We Are Social.
Mas para competir no mercado de comércio eletrônico, quais plataformas as empresas de comércio eletrônico devem considerar ao construir sua experiência de compra online?
Aqui estão os populares mercados de comércio eletrônico e plataformas de varejo on-line auto-hospedadas:
- Zalora: Zalora Singapore possui mais de 3.000 marcas e milhares de produtos , tornando-se o maior varejista de moda online em Cingapura. (33) Faz parte do Global Fashion Group, o principal grupo de moda do mundo.
- Shopify: Esta gigante empresa de comércio eletrônico é uma plataforma de comércio completa para iniciar, administrar e expandir um negócio. Tinha mais de 13.320 lojas Shopify ao vivo em Cingapura em março de 2022. (34)
- BigCommerce: Uma boa opção para empresas de comércio eletrônico em Cingapura é o BigCommerce. A empresa aumentou sua presença nos países do Sudeste Asiático desde 2019 e está se concentrando no desenvolvimento de parcerias com designers de comércio eletrônico, agências de desenvolvimento e fornecedores de tecnologia. (35) O escritório de Cingapura foi a sexta localização global da BigCommerce. Em março de 2022, havia 129 lojas ativas de Cingapura no BigCommerce . (36)
- WooCommerce: Um popular plugin de comércio eletrônico para WordPress, o WooCommerce permite que as empresas construam exatamente a loja que desejam usando módulos personalizáveis. (37) Em março de 2022, havia 9.879 lojas WooCommerce ao vivo em Cingapura. (38)
- Squarespace: Conhecido como o Apple da hospedagem de sites, o Squarespace facilita a criação de um site comercial de comércio eletrônico com designs de página elegantes e vários recursos de comércio.
Implicações para varejistas e anunciantes
Todas as principais métricas e tendências de comércio eletrônico de Cingapura são notícias interessantes para vendedores on-line na Lion City, bem como para comerciantes estrangeiros.
Conhecer os comportamentos de compras online dos consumidores de Cingapura é fundamental. Por exemplo, a propensão dos compradores a procurar descontos e pechinchas online é uma consideração importante para os varejistas online.
Mas, embora a conveniência e os preços mais competitivos sejam fatores que os vendedores devem aproveitar agora, à medida que os consumidores começam a viver em um mundo normal de COVID, os vendedores devem acompanhar as mudanças nas preferências dos consumidores e comportamentos de compras on-line para descobrir quais novos produtos, categorias de produtos, ofertas e métodos de pagamento são os mais importantes.
Quão rápido o comércio eletrônico está crescendo em Cingapura?
Existem muitas estatísticas diferentes sobre o crescimento do mercado de comércio eletrônico em Cingapura, mas todos concordam em uma coisa: o comércio eletrônico de Cingapura está crescendo rapidamente.
A receita no mercado de comércio eletrônico de Cingapura deve crescer 18,3% para atingir US$ 7,29 bilhões em 2022, de acordo com a Statista . (39)
Prevê-se que a receita mostre uma taxa de crescimento anual de 16,22% de 2022 a 2025 para atingir um volume de mercado projetado de US$ 11,45 bilhões até 2025.
E a receita média por usuário (ARPU) deve atingir US$ 2.077,91.
Espera-se que o comércio eletrônico de Cingapura cresça a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 16,2%, de US$ 5,9 bilhões em 2021 para US$ 10,7 bilhões em 2025, de acordo com a empresa de dados e análise GlobalData . (40)
O professor de estratégia e política da Universidade Nacional de Cingapura, Lawrence Loh, prevê que as perspectivas de crescimento para o comércio eletrônico permanecerão saudáveis para 2022, à medida que as pessoas continuam a procurar compras on-line para atender às suas necessidades. (41)
De onde vem esse crescimento?
A análise de comércio eletrônico da GlobalData revela que o crescimento do comércio eletrônico é sustentado pelo aumento dos gastos do consumidor, pelo apoio contínuo do governo aos mercados on-line e pela crescente preferência geral por compras on-line.
Nikhil Reddy, analista sênior de pagamentos da GlobalData, comentou: “As vendas de comércio eletrônico em Cingapura foram afetadas negativamente pela pandemia do COVID-19, com os consumidores se tornando prudentes durante a crise. A pandemia também afetou compras de alto valor, como viagens e acomodações, impactando ainda mais as vendas de comércio eletrônico em 2020."
No entanto, com o alívio das restrições do COVID-19 e o renascimento da economia, o mercado de comércio eletrônico se recuperou em 2021 e agora está pronto para crescer.
Pensamentos finais
O crescimento significativo que Cingapura está vendo no comércio eletrônico só vai continuar. Agora cabe aos varejistas e anunciantes de comércio eletrônico aproveitar essas novas oportunidades para direcionar o tráfego de comércio eletrônico para suas lojas online.
Os varejistas de comércio eletrônico que se adaptaram rapidamente terão um crescimento de receita empolgante. Mas não basta ter uma loja online com uma forte estratégia de publicidade. As empresas precisam continuar encontrando maneiras de aproveitar as tendências emergentes - como compras sociais, comércio por voz e compras verdes - para atender às demandas dos consumidores de Cingapura.
Para fazer isso, os anunciantes devem prestar atenção às tendências do setor em Cingapura e no Sudeste Asiático e ficar de olho no crescimento do comércio eletrônico para desbloquear novas oportunidades para aumentar a participação de mercado e o crescimento da receita.
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Referências
- Mercado de comércio eletrônico de Cingapura aumentará 48% para US$ 9,98 bilhões até 2022
- Digital 2022 - Somos Social Cingapura
- eCommerce - Singapura | Previsão do mercado Statista
- 5 grandes mudanças à medida que Cingapura salta para um mundo digital-first
- Mercado de e-commerce de Cingapura ultrapassará a marca de US$ 10 bilhões em 2025 - Varejo na Ásia
- Varejo | Pacote de reforço de comércio eletrônico | Empresa Cingapura
- Comentário: O COVID-19 tornou o comércio eletrônico e as compras online o novo normal? - CNA
- Entendendo o efeito da COVID-19 no comércio eletrônico + tendências
- Amazon divulga relatório sobre oportunidades de exportação de comércio eletrônico para MPMEs de Cingapura | Notícias digitais Ásia
- Relatório de tendências de pagamentos de comércio eletrônico de 2020: informações sobre o país de Cingapura
- Rapyd Research identifica vencedores crescentes de pagamentos digitais na Ásia-Pacífico
- Comércio eletrônico no Reino Unido (Reino Unido) - estatísticas e fatos
- E-commerce nos Estados Unidos - estatísticas e fatos | Estatista
- A Ásia responde por quase 60% das vendas de varejo online do mundo
- Vendas de comércio eletrônico na Ásia-Pacífico quase dobrarão até 2025, atingindo US$ 2 trilhões - Euromonitor.com
- Estes são os principais mercados globais de comércio eletrônico - Insider Intelligence Trends, Forecasts & Statistics
- Vendas no varejo da China aumentam 12,5% em 2021; Varejo online cresceu 14,1% – China Internet Watch
- Mais de 45% dos compradores digitais da China comprarão via transmissão ao vivo em 2023 - Insider Intelligence Trends, Forecasts & Statistics
- Compradores digitais em todo o mundo 2021 | Estatista
- Como a pandemia afetou o comportamento de compras on-line em 2020
- Transmissão ao vivo de comércio eletrônico decola no mar com Lazada e Shopee se enfrentam | O tambor
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- 34 estatísticas de pesquisa por voz que os profissionais de marketing precisam saber em 2021
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- Comércio de voz nos Estados Unidos - Estatísticas e fatos | Estatista
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