Oito maneiras fáceis de tirar o máximo proveito do email marketing B2B

Se você está gastando toda a sua energia tentando alcançar os clientes por meio das mídias sociais, convém reconsiderar. O e-mail ainda é uma maneira mais eficaz de adquirir clientes. Na verdade, 80% dos pequenos varejistas afirmam que o marketing por e-mail impulsiona a aquisição e a retenção de clientes.

Como proprietário de uma empresa, você precisa gastar seu orçamento de marketing em estratégias com maior probabilidade de melhorar seu ROI.

É hora de desbloquear o potencial ilimitado do email marketing B2B. Aproveite ao máximo sua próxima campanha de marketing por e-mail e comece a angariar novos negócios.

Os benefícios do e-mail marketing B2B

O marketing por e-mail de empresa para empresa permite que as empresas se conectem, mas é mais do que isso. Estima-se que haverá quase 255 milhões de usuários de e-mail nos EUA até o final de 2020.

Com metade da população global usando e-mails, há uma abundância de oportunidades para alcançar seu público-alvo. Os benefícios também não param por aí. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais você pode se beneficiar do marketing por e-mail B2B.

1. Crie credibilidade

As empresas querem trabalhar com os melhores do ramo. Afinal, as parcerias mais fortes são construídas sobre uma base de confiança. Para começar a construir essa confiança, no entanto, você precisa mostrar às empresas que é um recurso confiável em seu setor.

O envio de e-mails profissionais B2B mostra a outras empresas que você é um concorrente.

Criar conteúdo que demonstre sua experiência e conhecimento também mostrará às empresas que você é profissional. Trabalhos apressados, erros de digitação e designs sem brilho, no entanto, podem fazer com que sua empresa pareça desatualizada.

Em vez de ficar para trás da concorrência e acumular poeira, fique no centro das atenções.

Use seus e-mails de marketing B2B para mostrar a outras empresas o que você tem a oferecer.

Os e-mails de marketing dão a você a chance de demonstrar sua experiência usando conteúdo informativo. Adicione estudos de caso ou dados para apoiar suas reivindicações.

Certifique-se de que seu conteúdo ajuda você a se destacar. Que valor único você tem a oferecer? Conecte isso de volta a situações específicas do setor para mostrar que você é experiente.

Esses e-mails ajudarão você a causar impacto ao mostrar às empresas que elas podem confiar em você.

Depois de desenvolver essa confiança, os clientes escolherão seu negócio acima do resto.

2. Geração de Leads

Para construir o seu negócio, você precisa começar a trazer leads.

Um e-mail atraente e um apelo à ação encorajador podem levar as pessoas a agir.

Se você deseja aumentar as chamadas, envios de formulários ou vendas on-line, o marketing por e-mail B2B pode ajudar.

Antes de começar a gerar leads, o email marketing direcionará seus assinantes para o seu site. Se um dos seus objetivos de negócios é aumentar o tráfego na web este ano, o email marketing é uma ótima maneira de começar.

Certifique-se de usar um CTA em seu e-mail que corresponda a um CTA em seu site.

Dessa forma, assinantes e visitantes do site são direcionados para a mesma ação. No seu site, você pode usar verbos fortes, linguagem atraente e botões atraentes para aumentar as conversões.

Ao usar seus e-mails para direcionar o tráfego do site e aumentar os leads, você também está reativando o interesse pelo seu negócio.

Como resultado, você pode continuar encantando seus clientes enquanto aumenta as vendas no processo.

3. Relacionar e comunicar

Se você conhece seu público-alvo, pode usar o email marketing para criar uma conexão emocional. Com o que eles se importam? Que problemas eles estão enfrentando?

A partir daí, você pode usar seus e-mails B2B para iniciar uma conversa.

A comunicação aberta ajudará seus clientes a confiar em você. Se eles tiverem dúvidas ou preocupações, eles saberão que podem ligar para você para obter ajuda.

Ao mostrar aos clientes que você se relaciona com eles, você pode aumentar seu público. Uma conexão profunda também ajudará você a estabelecer confiança e fidelidade à marca. Como resultado, é mais provável que os clientes retornem quando mais precisam de você.

4. Construa sua marca

Os clientes reconhecem sua marca à primeira vista? Se os assinantes não visitam seu site há algum tempo, o marketing por e-mail B2B pode ajudá-lo a permanecer na vanguarda de suas mentes. Dessa forma, eles pensarão na sua empresa antes de ir para qualquer outro lugar.

Melhorar o reconhecimento da marca ajudará você a alcançar novos clientes e manter os existentes.

Construir o reconhecimento da marca também permite que você adote uma abordagem proativa com seu marketing. Em vez de esperar que os clientes venham até você, use o e-mail B2B para lembrá-los de que você está lá para ajudar.

5. Resultados fáceis e imediatos

Não é difícil criar e-mails de marketing B2B. Em vez de esperar que os métodos tradicionais de marketing impresso sejam lançados, você pode enviar um e-mail em um dia.

Depois de começar a enviar e-mails, você verá resultados rápidos e imediatos.

O marketing por e-mail permite que você economize tempo, dinheiro e estresse. Se você ficou para trás e não pode fazer um prazo de impressão, envie um e-mail. Se você precisar promover um novo produto o mais rápido possível, o e-mail B2B pode ajudar.

O marketing por e-mail também facilita o estudo dos resultados.

Dessa forma, você pode identificar o que está funcionando para se conectar com seus clientes e o que não está. A partir daí, você pode fazer alterações imediatas em seus e-mails antes do envio do próximo lote.

6. Aumente as vendas e alcance um ROI mais alto

De acordo com a pesquisa, o e-mail marketing tem um ROI médio de 122%.

Por que desperdiçar tempo e dinheiro em métodos de marketing que são caros e ineficazes? Com o marketing por e-mail de empresa para empresa, você pode aumentar as vendas e atingir suas metas de negócios.

Se você estiver com pressa e recursos, você pode usar modelos de e-mail para iniciar sua campanha. Você não tem que quebrar o banco para começar a enviar e-mails.

Esse ROI aprimorado significa que você está economizando dinheiro e ganhando dinheiro, permitindo que sua empresa cresça.

Oito maneiras de melhorar seu e-mail marketing B2B

Pronto para aproveitar os inúmeros benefícios do email marketing B2B? Agora que você sabe como os e-mails podem impulsionar seus negócios, vamos colocá-los em prática. Aqui estão oito maneiras de melhorar sua próxima campanha de marketing por e-mail B2B.

1. Personalize

E-mails personalizados melhoram as taxas de cliques em uma média de 14% e as conversões em 10%. Os e-mails que adotam a abordagem pessoal também oferecem taxas transacionais seis vezes mais altas.

Há muitas maneiras de personalizar e-mails. Por exemplo, comece adicionando o nome do destinatário à linha de assunto ou ao corpo do texto.

Você também pode personalizar um e-mail com base no comportamento do destinatário.

Essa tática garantirá que seu conteúdo online agrade aos interesses ou preocupações do seu público-alvo.

Para que isso funcione, é importante segmentar seu público. Por exemplo, considere configurar uma campanha de gotejamento com base no comportamento do site. Nesse caso, alguém que se inscreveu em uma página de produto receberá um e-mail diferente de alguém que se inscreveu em seu blog.

Há também o e-mail de ativação. Quando alguém se inscreve para usar a plataforma da Asana pela primeira vez, a Asana envia um e-mail de integração. Este e-mail fornece ao novo usuário as informações necessárias para começar.

Um e-mail de ativação ajudará seus clientes a entender seu produto ou serviço sem precisar pesquisar. Isso limita a frustração deles e mostra que você está lá para ajudar.

Você também pode enviar um e-mail de reengajamento. Digamos que você tenha clientes que estão inativos há algum tempo. Você pode usar um e-mail de reengajamento para lembrá-los sobre os benefícios de trabalhar com sua empresa.

Por exemplo, o Dropbox enviará um e-mail que diz “Seu Dropbox está se sentindo meio solitário” quando perceber uma falta de atividade do usuário.

O uso desses tipos de gatilhos ajudará você a enviar e-mails com base em necessidades específicas. Então, a automação de e-mail fará o trabalho para você.

2. Reposicionar CTAs

Muitas pessoas colocam botões e links de CTA acima da dobra de seus e-mails de marketing B2B. Como os assinantes passam a maior parte do tempo acima da dobra, essa tática faz sentido.

No entanto, posicionar um CTA acima da dobra pode sobrecarregar seus assinantes.

Considere colocar um botão CTA acima da dobra e, em seguida, um link de texto CTA próximo à parte inferior do seu e-mail. Certifique-se de que o idioma do CTA seja diferente, mas direcione as pessoas para o mesmo link. Em seguida, verifique seus dados.

Qual CTA recebeu mais cliques? O teste A/B pode ajudar você a determinar qual tática funciona melhor para melhorar sua taxa de cliques e conversões.

3. Adicionar Urgência

Não grite com seus clientes em letras maiúsculas com a esperança de que eles ajam rapidamente.

Em vez disso, crie uma urgência autêntica em suas linhas de assunto e no corpo do texto.

Por exemplo, considere adicionar uma contagem regressiva. Talvez você tenha uma promoção especial que termina em um horário específico. Adicionar esses prazos ao seu e-mail incentivará os assinantes a agir agora e não mais tarde.

Não amplie suas vendas, descontos ou ofertas especiais.

Quando você menciona um prazo específico em seu e-mail, cumpra-o. Certifique-se de que o idioma da sua página de destino também reflita o mesmo prazo. Caso contrário, os assinantes atrasarão a ação (ou esquecerão completamente).

4. Seja OUSADO

Muitas vezes, é melhor manter seus e-mails curtos e agradáveis. Caso contrário, você corre o risco de perder a atenção dos leitores. Afinal, as empresas estão ocupadas administrando suas próprias empresas.

Se você tiver um longo e-mail de vendas e quiser garantir que seu conteúdo se destaque, coloque em negrito.

Essa tática é uma maneira fácil de garantir que o conteúdo volumoso ainda cause impacto.

As pessoas leem e correm pelos e-mails. Colocar algumas linhas em negrito em seu conteúdo ajudará a atrair os olhos do leitor.

Ao colocar em negrito certas palavras ou linhas, você pode transmitir seu ponto de vista, mesmo que alguém esteja folheando seu conteúdo. Certifique-se de não exagerar, no entanto. Caso contrário, você pode parecer agressivo no e-mail.

5. Crie Antecipação

“Preste atenção agora.” “Você não vai querer perder isso.” “Isso pode ser uma surpresa, mas…”

Você está tentando gerar entusiasmo por um novo produto ou serviço? Usar esse tipo de linguagem pode ajudá-lo a aumentar a expectativa.

Não vá direto ao ponto na primeira linha do seu e-mail.

Em vez disso, desenhe-o.

Então, acerte-os com as coisas boas. O que as pessoas estão ganhando com seu produto ou serviço? Por que eles deveriam se importar?

Lembre-se de pensar no seu público. Segmentar sua lista pode ajudá-lo a criar antecipação com base no que seus clientes mais se importam.

Em seguida, dê-lhes uma razão para se sentirem animados.

6. Faça um anúncio

Muitas empresas usam o e-mail B2B para anunciar mudanças, novos produtos ou serviços e grandes novidades.

Essa tática pode ajudá-lo a permanecer na vanguarda com seus clientes. Se você ganhou recentemente um prêmio ou recebeu reconhecimento em uma publicação, isso também pode aumentar a credibilidade da sua empresa.

Mostre aos seus clientes o que você está fazendo. Se algo estiver mudando, avise as pessoas.

Os e-mails de anúncio também podem mostrar aos seus clientes que você está agindo.

Por exemplo, a Uber usou um e-mail de anúncio após divulgar críticas sobre sua gestão. No e-mail, a Uber informou a seus clientes que haveria mudanças na equipe de liderança.

Isso permitiu que a Uber parecesse honesta e transparente com seus clientes. Como resultado, eles conseguiram reconquistar a confiança de seus clientes, mantendo-os informados.

7. Mostrar suporte

Marketing B2B significa que você está lá para ajudar seus clientes a crescer. Mostre seu apoio!

O que você está tentando ajudar seus clientes a realizar? Por exemplo, a Moo usa e-mails para mostrar como seus designs podem ajudar outras empresas a causar uma forte impressão.

Esses e-mails permitem que a Moo demonstre seu valor. Ao se concentrar em como eles podem ajudar seus clientes, os destinatários de e-mail verão os benefícios de trabalhar com os negócios da Moo.

Concentre-se no que você pode oferecer aos seus clientes. Então, tome-o do ponto de vista deles. Como trabalhar com você ajuda a beneficiar seus negócios?

8. Revise (e revise novamente)

Depois de começar a usar essas táticas de e-mail, observe os resultados chegarem.

É importante revisar os dados. Estude suas taxas de abertura e de cliques.

Se sua taxa de abertura for baixa, altere sua linha de assunto. Se você está lutando com as taxas de cliques, altere seu design, conteúdo de texto ou CTA.

Use o teste A/B para determinar o que funciona e não tenha medo de mudar.

Aproveite ao máximo seu e-mail marketing B2B

Pronto para aproveitar ao máximo sua próxima campanha de marketing por e-mail B2B? Com essas dicas, você pode começar a alcançar clientes, conectar-se e expandir seus negócios. Em vez de desperdiçar dinheiro em táticas caras, tente melhorar o ROI do seu orçamento de marketing com e-mail marketing hoje.

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