Fundamentos de marketing por e-mail para criadores

Você tem muitas pessoas acessando seu blog para pegar uma receita, aprender como fazer tábuas e ripas falsas ou encontrar a melhor comida para comer nas férias em Veneza. Muito bem!

Isso é ótimo porque:

1. Eles estão consumindo seu conteúdo e
2. Você está ganhando receita publicitária com as visitas deles (se você for um editor Mediavine)

Mas você sabe quem eles são? Não seria ótimo se você pudesse trazer esses visitantes de volta continuamente e direcioná-los para o conteúdo exato que desejam consumir?

O marketing por email é uma das melhores maneiras de fazer exatamente isso.

Se você é novo no marketing por e-mail, esta postagem é para você. Para ajudá-lo a ter sucesso com o marketing por email, elaboramos um guia para começar.

Quem sou eu?

Oi! Eu sou Brandão. Sou gerente sênior de marketing na Mediavine, focado em ajudar nossa incrível comunidade de editores a compreender a importância do marketing por email e como fazê-lo bem.

Há quase duas décadas, venho fazendo marketing por email para empresas de médio porte dos setores de tecnologia e varejo, incluindo sete anos na AWeber, um dos provedores de serviços de email mais conhecidos do mundo.

Ajudei centenas de criadores e proprietários de pequenas empresas a melhorar suas habilidades e estratégias de marketing por e-mail e estou animado para compartilhar esse conhecimento e experiência com você.

Por que e-mail marketing?

Vamos começar entendendo a importância do marketing por email. Aqui estão apenas alguns motivos pelos quais você pode considerar o uso do marketing por e-mail para se conectar com seu público:

(Quase) todo mundo tem um endereço de e-mail

Para começar, quase todo mundo no planeta tem um endereço de e-mail, e quase todo mundo verifica sua caixa de entrada todos os dias, às vezes várias vezes por dia (ou até mesmo a cada hora, como eu!).

Você está no controle – não algoritmos

Como Ann Handley disse uma vez: “O e-mail é o único lugar onde as pessoas (não os algoritmos) estão no controle”. (Content Marketing World 2018) Ao contrário da pesquisa do Google e das mídias sociais, com o e-mail não há necessidade de depender de algoritmos para que seu conteúdo seja visto.

Você possui sua lista de e-mail

Assim como seu site e todo o conteúdo que você produz, sua lista de e-mail é algo que você possui. Não gosta do seu provedor? Sem problemas! Você pode pegar sua lista de e-mail e levá-la para outro lugar.

Ótima fonte de tráfego autenticado e altamente engajado

Um dos maiores benefícios do marketing por email é a capacidade de direcionar tráfego direto para seu blog ou site, conteúdo de mídia social, vídeos e muito mais. E quando seu público está conectado ao Grow, a solução de dados próprios da Mediavine, esse é o tráfego autenticado que você pode monetizar (se estiver executando o Grow e anunciando com o Mediavine)!

E-mail é superpessoal

O e-mail pode ser muito pessoal, como escrever uma carta para um amigo. É uma das melhores maneiras de ter conversas individuais com indivíduos em grande escala. É uma forma de manter contato com seus leitores mais engajados – aqueles que desejam ouvir de você.

E-mail é mensurável

O e-mail também é muito mensurável. Você pode ver os resultados diretos de cada e-mail enviado. Por exemplo, você pode enviar 100 e-mails, fazer com que 20 pessoas cliquem em seu conteúdo e ver cinco pessoas comprando algo em seu site.

Então, como você pode começar?

Etapa 1: crie uma estratégia de marketing por e-mail

Estratégia? Eu sei, criar uma estratégia parece bastante assustador, mas é muito mais fácil do que você imagina.

Uma das maneiras mais fáceis de criar uma estratégia é responder quem, o quê, quando e por quê.

Por que você deseja enviar e-mails?

Você deseja construir um público engajado, direcionar mais tráfego para seu blog ou conteúdo de mídia social ou fazer mais vendas? Tudo o que precede? Entender por que você deseja enviar e-mails o ajudará a concentrar seus esforços e a ser mais eficiente com seus e-mails.

Para quem você deseja enviar e-mails?

Pessoas que procuram apenas receitas de biscoitos? Alguém que se inscreve?

Qual conteúdo você deseja enviar em seus e-mails?

Postagens recentes do seu blog? Conteúdo exclusivo apenas para seus leitores de e-mail? Histórias? Dicas e truques?

Quando você deseja enviar seus e-mails?

Com que frequência você deseja enviar e-mails? Diário semanal mensal?

Reservar um tempo para escrever uma estratégia simples ajudará você a alcançar o sucesso rapidamente com seu marketing por e-mail.

Etapa 2: escolha um provedor de serviços de e-mail

Com uma estratégia em mãos, agora é hora de selecionar o provedor de serviços de e-mail certo. Existem dezenas de provedores no mercado (por exemplo, ConvertKit, Mailchimp, MailerLite, AWeber), todos com recursos e funcionalidades muito semelhantes.

Se você está apenas começando com email marketing, Mediavine tem a solução perfeita para você: Grow Automailer. É totalmente gratuito com uma conta Grow Publisher.

Com o Grow Automailer, você pode colocar seu email marketing no piloto automático. Depois de configurado, ele envia automaticamente um resumo semanal por e-mail do seu conteúdo, personalizado para cada assinante com base em suas preferências e atividades em seu site – o conteúdo certo para o público certo.

Etapa 3: crie uma lista de e-mail

Antes de começar a enviar e-mails ao seu público, você precisará coletar endereços de e-mail, é claro.

Para fazer isso, basta adicionar um formulário de inscrição por e-mail ao seu site para que os visitantes possam se inscrever para receber seus e-mails.

Procurando uma maneira fácil de adicionar formulários de inscrição ao seu site e aumentar sua lista de e-mail? Experimente os Grow Subscribe Forms da Mediavine, uma maneira fácil não apenas de criar uma lista de e-mail, mas também de autenticar seus dados primários, que serão essenciais para a monetização de anúncios, uma vez que os cookies de terceiros forem coisa do passado.

Os formulários Grow Subscribe permitem que você adicione assinantes de e-mail ao seu Grow Automailer semanal ou conecte-se diretamente a alguns dos provedores de serviços de e-mail mais populares, incluindo ConvertKit, Mailchimp e MailerLite, bem como outros que usam Zapier.

Os formulários Grow Subscribe oferecem uma variedade de opções de posicionamento, incluindo:

• Destaque Subscrever
• Assinatura pop-up (amigável ao Google)
• Clique para se inscrever
• Colocação manual

Basta escolher aquele de sua preferência, personalizá-lo para se adequar à sua marca e publicá-lo em seu site.

Esses formulários podem ser adicionados em todo o site ou você pode usar a segmentação por categoria para mostrar formulários específicos para cada categoria do site. Isso facilita a troca de formulários de inscrição por conteúdo sazonal de uma só vez, em vez de ter que substituir manualmente os formulários de inscrição em várias páginas.

Além disso, você pode ajudar a aumentar (viu o que eu fiz lá?) Sua lista de e-mail usando Conteúdo Exclusivo - um recurso que permite bloquear artigos, receitas, imagens, imprimíveis específicos, etc. atrás de uma página de login do Grow, além de adicionar o assinante da sua lista de e-mail.

É claro que os leitores não vão simplesmente se inscrever na sua lista de e-mail só porque você pediu. Você precisa oferecer algum tipo de incentivo.

Os incentivos vêm em todos os tipos de formatos, então escolha aquele(s) que funcionam melhor para você e seu site. Aqui estão alguns para fazer fluir a criatividade:

• Downloads (listas de verificação, planos, modelos, imprimíveis, arquivos deslizantes, e-books, guias, capítulos gratuitos, kits)
• Testes
• Minicursos
• Acesso exclusivo ao conteúdo bônus
• Ferramentas interativas
• Desafios baseados no tempo
• Concursos e brindes
• Acesso aos bastidores
• Cupons, descontos, produtos gratuitos

Etapa 4: crie e envie e-mails

Assim que os assinantes começarem a se inscrever, é hora de criar e enviar e-mails.

A primeira coisa a considerar é usar um endereço de e-mail do seu próprio domínio, não de um domínio gratuito (por exemplo, Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.). Isso é muito importante se você deseja que seus e-mails realmente cheguem aos seus assinantes, pois esses clientes de e-mail podem penalizá-lo por usar endereços de e-mail gratuitos.

Em seguida, você precisará criar um modelo de e-mail. Muitos softwares de email marketing possuem modelos que você pode personalizar com sua própria marca e cores.

Se estiver usando o Grow Automailer, você pode personalizar seu modelo de e-mail adicionando seu logotipo e ajustando a cor do link para combinar com seu site.

Com seu modelo pronto, agora é hora de começar a elaborar seus e-mails.

Certifique-se de testar e revisar seus e-mails em busca de erros de digitação e links quebrados.

Não tem certeza de quando enviar seus e-mails? Isso varia de acordo com o público, mas normalmente terça, quarta ou quinta funcionam melhor. Mas fique à vontade para testar dias e horários diferentes para ver qual funciona melhor para o seu público. ( Observação: se você estiver usando o Automailer, ele escolherá o dia de envio semanal para você .)

Etapa 5: Avalie o desempenho do seu e-mail

A chave para qualquer plano de marketing por email bem-sucedido é revisar o desempenho de seus emails, identificar o que funciona e o que não funciona e melhorar seus emails ao longo do tempo.

Observe as taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de entrega e taxas de cancelamento de assinatura.

Como regra geral, você deve buscar uma taxa de abertura de pelo menos 20% e uma taxa de cliques de pelo menos 5%.

Advertência: as taxas de abertura não são uma visão precisa de quem está realmente abrindo seus e-mails. Os provedores de serviços de e-mail rastreiam se alguém abriu um e-mail usando uma pequena imagem que carrega assim que o e-mail é aberto. Se um assinante tiver desativado imagens em seu cliente de e-mail (por exemplo, Gmail), o provedor de serviços de e-mail não poderá rastrear isso como uma abertura.

Uma medida melhor a ser observada é quantas pessoas estão interagindo com o conteúdo do seu e-mail clicando em links (ou seja, taxa de cliques) ou respondendo aos seus e-mails.

Primeiros passos com marketing por e-mail

Quer fazer com que seu público volte repetidamente ao seu site para obter mais conteúdo? O marketing por email é uma das melhores maneiras de fazer isso.

Siga as etapas descritas neste artigo para começar a usar o marketing por email.