33 Estatísticas Essenciais de Engajamento de Funcionários
Publicados: 2023-05-26Manter os funcionários engajados é do interesse de todos os proprietários de pequenas empresas. Mas muitas vezes, é mais fácil dizer do que fazer. Descobrir o que os funcionários querem é vital para mantê-los felizes. Vejamos algumas estatísticas fascinantes de engajamento no emprego que podem ajudá-lo a melhorar o engajamento, a produtividade e a retenção dos funcionários.
Índice
A importância do envolvimento dos funcionários
Vale a pena garantir que seus funcionários estejam felizes e engajados. Caso contrário, você corre o risco de perda de receita, baixa produtividade e avaliações negativas de clientes. Também pode significar que você perde seu talento para a concorrência, o que é especialmente difícil no atual clima de negócios.
Quando motivados, os funcionários vão além para o seu negócio e ajudam você a conquistar mais clientes. Em um momento em que o desgaste dos funcionários está aumentando, é particularmente importante que você se concentre em aumentar o engajamento dos funcionários. Aqui estão algumas estatísticas de engajamento de funcionários que provam como a falta de engajamento leva a um declínio no desempenho.
A conexão entre engajamento e desempenho
- 69% dos funcionários teriam um desempenho melhor se fossem mais apreciados
Reconhecer os esforços de seus funcionários ajuda muito a aumentar sua moral e produtividade. E há algumas coisas simples que você pode tentar mostrar a eles que valoriza suas contribuições. Uma nota de agradecimento e um gesto atencioso podem ajudá-lo a aumentar o envolvimento dos funcionários.
- Unidades de negócios altamente engajadas são 21% mais lucrativas
De acordo com um estudo recente, as empresas com funcionários altamente engajados eram mais lucrativas. Não é difícil entender o porquê. Quando os funcionários estão felizes, eles se esforçam para contribuir para o crescimento da empresa.
Os dados mostram que funcionários engajados superam seus colegas. Portanto, do ponto de vista da lucratividade, faz sentido manter os funcionários engajados.
Taxas de retenção e rotatividade de funcionários
- Um terço dos funcionários está deixando o emprego por causa do tédio
A maioria dos funcionários hoje quer um trabalho que os estimule e se alinhe com suas expectativas e valores. A ausência de ambos significa que os funcionários sentem que estão trabalhando em uma empresa chata. A maioria dos funcionários deixaria seus empregos chatos e encontraria algo mais significativo e gratificante.
- Apenas 12% dos funcionários estão deixando empregos por dinheiro
Quando se trata de seu trabalho, o dinheiro não é o maior motivo para procurar outra oportunidade. A maioria dos funcionários ficará feliz em uma empresa com uma cultura de trabalho positiva.
Para a geração do milênio e a Geração Z em particular, outros fatores desempenham um papel muito maior. Esse é um ótimo insight para pequenas empresas que não têm orçamento para reter funcionários engajados. Ao focar em outros aspectos relevantes, eles podem aumentar o engajamento dos funcionários.
- Negócios altamente engajados alcançam 59% menos faturamento
E isso é crucial no cenário atual do mercado, onde os funcionários deixam seus empregos rapidamente quando estão insatisfeitos. Treinar e integrar novos funcionários é um desafio para as pequenas empresas. É por isso que é muito mais lucrativo minimizar a rotatividade de funcionários.
- Custa em média 6 a 9 meses de salário para substituir um funcionário
O custo médio de perder um funcionário é de milhares de dólares. Isso nem cobre o tempo para encontrar o substituto adequado.
Estatísticas de engajamento do funcionário: medindo os níveis de engajamento
- 87% dos funcionários têm menos probabilidade de deixar um emprego se estiverem engajados
Então, o que está influenciando o engajamento dos funcionários? Não há apenas um fator. Os funcionários avaliam todos os aspectos do trabalho em uma empresa. Qual é a cultura da empresa? Qual é a função deles na empresa? Quem são seus colegas de trabalho? Todos esses são fatores importantes para os funcionários.
- 73% dos funcionários estão pensando em deixar seus empregos
A falta de engajamento no trabalho está influenciando as pessoas a começarem a olhar para fora. As estatísticas de engajamento mostram claramente que funcionários produtivos que se sentem desmoralizados no trabalho não querem esperar nos bastidores até que as coisas se encaixem. Eles preferem encontrar outro emprego.
Funcionários engajados, desengajados e ativamente desengajados
- 85% dos funcionários não estão engajados no trabalho
Surpreendentemente, o desengajamento dos funcionários é um tema predominante em todos os setores. 85% dos funcionários desengajados são desengajados ou ativamente desengajados. As empresas não estão olhando para as estatísticas de engajamento dos funcionários e criando uma estratégia sólida para aumentar a moral dos funcionários.
- Funcionários desengajados custam às empresas até US$ 500 bilhões anualmente
Não surpreende, portanto, que as empresas estejam perdendo muito dinheiro todos os anos. Funcionários desmotivados ou desinteressados geralmente ficam fora do radar e, se suas preocupações não forem abordadas, eles tendem a desistir silenciosamente.
- 50% dos funcionários dizem que não estão engajados nem desengajados
Funcionários ativamente desengajados são más notícias para qualquer organização. Esses funcionários são desleais e descontentes porque a maioria de suas expectativas não são atendidas. Nos últimos anos, o número de funcionários ativamente desengajados aumentou acentuadamente. Quando as empresas monitoram o envolvimento dos funcionários, é essencial procurá-los e encontrar maneiras de lidar com suas preocupações.
Fatores que influenciam o engajamento dos funcionários
- 35% dos millennials valorizam as pessoas e se adaptam à cultura
Para a maioria dos funcionários da geração do milênio e jovens, uma boa cultura da empresa é essencial. Eles procuram aspectos positivos de um ambiente de trabalho saudável que seja bom para seu bem-estar mental.
- 87% dos funcionários esperam que seus empregadores os ajudem a alcançar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Um número crescente de funcionários hoje entende a importância de traçar uma linha entre o trabalho e a vida pessoal. Portanto, opções como trabalho em casa e horários de trabalho flexíveis são esperadas dos empregadores.
- Apenas 29% dos funcionários estão satisfeitos com as oportunidades de desenvolvimento de carreira
Para muitos funcionários, não encontrar uma carreira clara é um desafio. Isso é particularmente verdadeiro para aqueles que trabalham em organizações planas.
- 56% dos funcionários valorizam sistemas de aperfeiçoamento profissional personalizados e simplificados
Funcionários engajados sabem para onde suas carreiras estão indo na mesma organização. E esse é um fator chave que os mantém motivados. Como empregador, você deve considerar a criação de mais oportunidades de crescimento para reter talentos.
Melhores práticas para promover funcionários altamente engajados
Criar uma cultura corporativa sólida que se concentre no engajamento dos funcionários como parte de sua estratégia de negócios não é tão difícil quanto parece. Um número crescente de empresas está elaborando novas políticas que podem melhorar a satisfação dos funcionários. Vejamos algumas das melhores práticas para aumentar as taxas de engajamento dos funcionários.
Comunicação e colaboração eficazes
- 39% dos funcionários acham que as pessoas em sua organização não colaboram o suficiente
A colaboração e o trabalho em equipe desempenham um papel crucial na criação da cultura certa da empresa. A ausência de trabalho em equipe colaborativo pode fazer com que os funcionários se sintam desconectados do restante da empresa.
- 33% dos funcionários dizem que a falta de comunicação aberta tem o impacto mais negativo no moral dos funcionários
Quando os funcionários não obtêm as informações de que precisam ou têm dificuldade em expressar suas opiniões, eles começam a perder a confiança na empresa. A falta de comunicação entre os funcionários e seus chefes é outro aspecto que precisa ser abordado. Quando os gerentes se comunicam abertamente, isso facilita as coisas para os funcionários.
- A comunicação eficaz aumenta a produtividade da equipe em 20-25%
Curiosamente, as estatísticas de engajamento dos funcionários mostram que a comunicação eficaz não é apenas ótima para elevar o desempenho de um funcionário, mas também para melhorar a produtividade geral da equipe. Isso porque, quando uma equipe se comunica com frequência e clareza, alcança resultados mais rápidos e obtém soluções para os problemas.
Reconhecimento e feedback dos funcionários
- 37% dos funcionários dizem que o reconhecimento é o fator mais importante em seu engajamento no trabalho
Todo funcionário quer se sentir valorizado. Portanto, reconhecer e apreciar seu trabalho é crucial para aumentar o moral dos funcionários. O reconhecimento pode assumir muitas formas diferentes. Por exemplo, você pode atribuir tarefas mais importantes aos funcionários que continuamente se superam para provar sua competência.
- 85% dos funcionários se sentem mais motivados quando a gerência os atualiza regularmente
A criação de um ambiente de trabalho verdadeiramente aberto exige uma comunicação clara. E isso envolve quebrar silos e responder a perguntas. A ideia é fazer com que os funcionários se sintam à vontade quando tiverem perguntas para os superiores.
Desafios para aumentar o engajamento dos funcionários
Obviamente, aumentar o engajamento dos funcionários não é um passeio no parque, especialmente no trabalho pós-pandemia, onde todos preferem oportunidades de trabalho flexíveis. Além disso, as empresas hoje devem se adaptar para atender às expectativas de uma força de trabalho diversificada que tem um conjunto diferente de prioridades. Vamos explorar com mais detalhes.
Diferenças geracionais no envolvimento dos funcionários
- 80% dos millennials acham que não há problema em largar um novo emprego se não for o que eles esperavam
Ater-se a um emprego ruim só porque é novo não ressoa com a maioria dos funcionários da geração do milênio. Eles preferem sair e encontrar outro emprego que atenda às suas expectativas.
- Funcionários da Geração Z preferem se divertir (72%) a ganhar dinheiro (56%)
A chave para engajar esses jovens funcionários é criar um local de trabalho aberto e feliz que se concentre no bem-estar mental. Para atrair funcionários da Geração Z, é importante criar um local de trabalho informal onde as coisas sejam mais descontraídas. Acabar com regras rígidas sobre colaboração, por exemplo, pode ser uma ótima ideia.
- 76% dos funcionários da Geração X dizem que são mais produtivos durante o horário comercial tradicional
Compare isso com a geração do milênio e os funcionários da Geração Z, que veem o horário de trabalho flexível como a maneira mais eficiente de aumentar a produtividade. Para uma organização focada na retenção de funcionários, nem sempre é fácil encontrar um meio-termo que funcione para todos. Para que as estatísticas de engajamento sejam ignoradas, as organizações precisam ouvir todos os funcionários e criar um ambiente de trabalho mais holístico que atenda às expectativas de todos.
Trabalho remoto e engajamento dos funcionários
- 70% dos funcionários dizem que muitas vezes é difícil contribuir para uma conversa por meio de videochamadas
Isso é especialmente verdadeiro quando você tem reuniões de equipe e a conectividade não é tão boa. Além disso, em grandes reuniões, muitos funcionários podem não se sentir à vontade para compartilhar suas opiniões. É importante entrar em contato com esses funcionários e garantir que eles se sintam confortáveis.
- 64% dos gerentes dizem que não têm as ferramentas adequadas para gerenciar trabalhadores remotos
Do ponto de vista dos gerentes, o trabalho remoto tornou o monitoramento dos funcionários e seu envolvimento no trabalho mais desafiador.
- 49% dos trabalhadores remotos se sentem invisíveis para a liderança
Outro desafio de gerenciar trabalhadores remotos é fazer networking e ganhar visibilidade na organização. Isso está se tornando ainda mais desafiador à medida que as empresas começam a adotar o modelo híbrido. Funcionários remotos que nunca estão no escritório terão dificuldade em ganhar visibilidade, o que pode afetar sua capacidade de encontrar futuras oportunidades de trabalho na organização.
O futuro do envolvimento dos funcionários
Com o mundo evoluindo rapidamente, o envolvimento dos funcionários também está passando por sua própria parcela de mudanças. E isso é bom. As empresas e os funcionários não podem esperar que os processos e as culturas da empresa permaneçam os mesmos quando os funcionários e suas realidades estão mudando. Vejamos algumas das possíveis tendências que terão impacto no engajamento dos funcionários no futuro.
Tendências emergentes de engajamento de funcionários
- 89% dos funcionários que trabalham em empresas com programas de bem-estar estão engajados e felizes
Com a maioria dos funcionários sendo positiva sobre os programas de bem-estar em suas empresas, é provável que mais funcionários introduzam esses programas para incentivar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- 76% dos millennials e 69% dos funcionários da Geração Z esperam flexibilidade nas opções de trabalho
Para a maioria dos funcionários hoje em dia, flexibilidade é igual a equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Na verdade, é um dos fatores-chave que determina onde eles trabalham. Portanto, mais empresas terão que encontrar uma maneira de fornecer flexibilidade aos seus funcionários.
- 74% dos funcionários esperam que o trabalho remoto se torne o padrão
Durante a pandemia, funcionários e empresas viram que trabalhar remotamente não é uma ideia maluca para manter a produtividade. Dado que o custo de vida continua aumentando, mais funcionários gostariam de trabalhar remotamente para gerenciar despesas.
- As tecnologias de colaboração permitem que as empresas aumentem a produtividade em até 400%
A tecnologia da nuvem já havia possibilitado trabalhar remotamente de qualquer lugar do mundo. Como o trabalho remoto parece ter chegado para ficar, a adoção da nuvem só aumentará. Isso é útil principalmente para profissionais de recursos humanos, pois eles continuam a dar suporte a vários funcionários remotos.
O papel da inovação no envolvimento dos funcionários
- 80% dos funcionários acham que aprender uma nova habilidade os tornaria mais engajados no trabalho
Considerando que o crescimento profissional é uma prioridade fundamental para os funcionários, diversas ferramentas online e plataformas inovadoras surgiram no mercado. Veja o e-learning, por exemplo. Muitas empresas estão inscrevendo funcionários em programas que podem ajudá-los a progredir em suas carreiras. Por meio dessas ferramentas inovadoras, as empresas continuarão melhorando o envolvimento dos funcionários.
- Quando os funcionários recebem as ferramentas e os recursos certos para trabalhar em casa, o engajamento dobra
Muitas empresas estão oferecendo pacotes de trabalho em casa aos funcionários para ajudá-los a trabalhar sem problemas. Alguns também estão reembolsando os trabalhadores pela internet, para que possam trabalhar facilmente em suas próprias casas.
Perguntas frequentes: Estatísticas de engajamento dos funcionários
Por que o engajamento dos funcionários é importante para as empresas?
De acordo com as estatísticas, o engajamento dos funcionários aumenta a produtividade em 14%, as avaliações dos clientes em 10% e as vendas em 18%.
Em um momento em que as empresas tentam se recuperar da pandemia, perder funcionários valiosos não é uma opção. Isso é particularmente verdadeiro porque substituí-los leva muito tempo e custa dinheiro.
Quais fatores influenciam os níveis de engajamento dos funcionários?
Alguns dos principais fatores que influenciam os níveis de engajamento dos funcionários incluem nível de satisfação no trabalho, cultura da empresa, ambiente de trabalho e oportunidades de desenvolvimento de carreira. Os dados sugerem que 37% dos funcionários priorizam o reconhecimento como um fator-chave para determinar seu nível de engajamento.
Quais são as melhores práticas para promover funcionários altamente engajados?
Para aumentar o número de funcionários engajados, os empregadores devem primeiro revisar sua cultura corporativa. Um fator chave por trás do desengajamento do funcionário é a sensação de não ser ouvido. Em unidades de negócios altamente engajadas, a transparência, as discussões abertas e a colaboração são muito valorizadas.
Quais desafios as organizações enfrentam para aumentar o engajamento dos funcionários?
Normalmente, as organizações acham difícil equilibrar sua atuação enquanto atendem às expectativas de vários funcionários em diferentes níveis e faixas etárias. Por exemplo, o que funciona para um millennial pode não funcionar muito bem para um funcionário da Geração X. Outro desafio é o ambiente de trabalho em rápida mudança. Para melhorar a retenção de funcionários, as organizações devem se adaptar.
Qual é o futuro do envolvimento dos funcionários e seu impacto potencial no local de trabalho?
No futuro, o envolvimento dos funcionários continuará a se concentrar em manter o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Graças à nova tecnologia, trabalhar remotamente se tornará ainda mais fácil. Mas isso também apresentará alguns novos desafios à medida que você trabalha para construir uma equipe bem-sucedida para pequenas empresas. A questão é: as empresas estão realmente prontas para adotar o modelo de trabalho flexível? Em muitos casos, isso é bastante simples. Em outras indústrias, isso pode exigir uma mudança de mentalidade.
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