As 7 principais ferramentas de pesquisa de funcionários para ajudá-lo a ter sucesso em 2022
Publicados: 2022-08-08Ao pensar em pesquisas, sua mente provavelmente visualiza automaticamente a papelada demorada, lutando com caligrafia pouco clara e participantes desanimados.
No entanto, as pesquisas são uma ferramenta extremamente valiosa e reveladora para coletar insights valiosos de seus funcionários – desde a atitude deles em relação à equipe e gerentes até onde eles sentem que suas necessidades diárias precisam ser aprimoradas – e tomar decisões informadas.
E a melhor parte é que, com as ferramentas digitais de pesquisa de funcionários, você pode eliminar todas as suposições negativas das pesquisas e transformar a maneira de sua empresa de coletar feedback em uma maneira fácil, eficiente e envolvente.
Então, sem mais delongas – vamos dar uma olhada no melhor software de pesquisa de funcionários que existe.
Nossas principais escolhas
1. Connecteam – O melhor software de pesquisa de funcionários tudo-em-um.
2. SurveyMonkey – Melhor para coletar feedback de clientes e fornecedores.
3. Segunda- feira – Melhor para criar uma biblioteca de perguntas.
Aumente o envolvimento dos funcionários e colete feedback em tempo real com o software de pesquisa de funcionários nº 1 da Connecteam
Crie e distribua facilmente pesquisas digitais de funcionários, execute pesquisas ao vivo, reúna e analise resultados instantâneos e muito mais – tudo com o clique de um botão.
O que procurar nas ferramentas de pesquisa de funcionários
Ao procurar uma boa solução de software de pesquisa de funcionários, fique atento aos seguintes aspectos e recursos:
- Facilidade de uso : É fácil de configurar e oferece uma experiência de usuário intuitiva.
- Personalização : O software é personalizável para se adequar às estruturas de sua equipe e permite que você crie pesquisas totalmente personalizáveis.
- Vários tipos de perguntas : você pode criar diferentes formatos de perguntas e respostas, como múltipla escolha, caixa de seleção e respostas abertas. Algumas ferramentas de pesquisa também permitem que você crie perguntas específicas dos participantes com base em suas respostas às perguntas anteriores.
- Modelos de pesquisa : além de criar pesquisas do zero, você pode criar, salvar e redirecionar pesquisas.
- Pesquisas em tempo real : você pode distribuir pesquisas on-line instantaneamente para seu público-alvo e receber feedback em tempo real.
- Relatórios e análises : você pode visualizar as métricas de desempenho da pesquisa em tempo real, como taxa de conclusão e resultados da pesquisa enviada no painel de administração.
- Preço : é econômico e se adapta ao seu orçamento.
- Suporte : Ele vem com um bom suporte ao cliente para ajudá-lo com quaisquer problemas.
As 7 principais ferramentas de pesquisa de engajamento de funcionários de 2022
Connecteam
O Connecteam é uma solução de software de pesquisa e gerenciamento de funcionários tudo-em-um que permite coletar facilmente o feedback de seus funcionários, não importa de onde eles estejam trabalhando, garantir que a voz de todos seja ouvida e tomar decisões informadas com base em dados em tempo real .
Como parte do Communications Hub da Connecteam, você pode criar pesquisas digitais totalmente personalizáveis com perguntas de múltipla escolha, perguntas abertas e classificações por estrelas. Você pode criar pesquisas de funcionários do zero ou usar um modelo para economizar tempo. Uma vez pronto, você pode distribuir a pesquisa com o clique de um botão, permitindo que seus funcionários acessem, preencham e enviem diretamente do aplicativo móvel. Portanto, não há mais manipulação de pesquisas impressas, decodificação de caligrafia ruim ou idas e vindas desnecessárias.
No painel de administração, você pode receber e analisar as entradas de sua equipe – tudo em tempo real. Isso permite que você colete informações valiosas e tome decisões informadas rapidamente. O painel também oferece uma visão geral clara da atividade do usuário, como quantos e quais usuários concluíram a pesquisa ou ainda não iniciaram. A partir daqui, você pode enviar notificações push aos seus funcionários, por exemplo, lembrando-os de concluir a pesquisa.
Além das pesquisas, você também pode criar pesquisas ao vivo, bem como uma caixa de sugestões digital para capturar os pensamentos e o humor de seus funcionários diretamente do campo, aumentar o envolvimento dos funcionários e garantir que as vozes de seus funcionários sejam ouvidas.
Para quem?
Connecteam é ideal para empresas de todos os tamanhos, pequenas ou grandes. Também é ótimo para equipes sem mesa ou trabalhadores remotos, pois tudo está disponível diretamente no dispositivo móvel.
Características principais:
Prós e contras
Preços:
Pesquisas digitais, caixas de sugestões, enquetes ao vivo e muito mais para engajar sua força de trabalho!
SurveyMonkey
Escolha qualquer modelo e crie pesquisas para seu público-alvo e filtre as respostas também, embora você não possa personalizar a ferramenta, então o logotipo da SurveyMonkey aparecerá em todas as pesquisas. Reúna o feedback dos funcionários com um link da Web, e-mail, bate-papo móvel, mídia social e muito mais. Você pode então analisar os dados recebidos das pesquisas para tomar decisões de negócios mais inteligentes. O SurveyMonkey é perfeito para comentários de clientes e fornecedores sobre produtos e serviços, mas não tanto para uso interno.
Para quem?
Normalmente, fundações, instituições acadêmicas, agências governamentais e corporações usam este software.
Características principais:
Prós e contras
Preços:
Segunda-feira
Personalize pesquisas, incorpore-as ao seu site e as respostas coletadas vão para o seu quadro. Leva alguns minutos para criar uma pesquisa e os dados são apresentados em um estilo visual. A segunda-feira também permite um URL de pesquisa personalizado e uma biblioteca de perguntas. As pesquisas são feitas por meio de Formulários para campo de pequenos estudos de pesquisa de produtos. Depois, você pode fazer capturas de tela da visualização Gráficos para criar rapidamente uma apresentação de recapitulação – no entanto, essa é apenas uma instância de como usar os Formulários para necessidades de pesquisa. Você deve observar que esse é um recurso avançado, portanto, você precisa analisar o plano de preços no qual se inscreve para entender se ele está incluído.
Para quem?
Pode ser usado por pequenas e grandes organizações ou equipes.
Características principais:
Prós e contras
Preços:
Nfield
Em suas próprias palavras, “[Nfield] é uma poderosa plataforma de coleta de dados baseada em nuvem para organizações profissionais de pesquisa de mercado”. Se você é uma empresa de pesquisa de mercado, este é o software para você. Você pode criar pesquisas on-line e móveis, pesquisas por telefone ou pesquisas presenciais com o Nfield.
Além disso, você tem URLs de pesquisa personalizados, coleta de respostas offline, ferramentas de análise de dados, biblioteca de perguntas, lógica de ramificação, ramificação de perguntas, pesquisa de interceptação de site e também suporta áudio, imagens e vídeo.
Para quem?
Empresas de pesquisa de mercado.
Características principais:
Prós e contras
Preços:
Zoho Survey
Crie sua própria pesquisa, compartilhe com seus funcionários nas mídias sociais ou por e-mail e obtenha um relatório personalizado sobre os resultados. Embora a interface do usuário não seja atraente, é rápida e fácil de implementar. Escolha pesquisas online ou móveis, escolha um público se quiser segmentar consumidores e também crie pesquisas em equipe.
Com mais de 25 tipos de perguntas e recursos, incluindo lógica de salto e tubulação, para que você possa criar sua pesquisa perfeita. Compartilhe instantaneamente sua pesquisa com todos que estão incluídos em sua lista ou por meio de campanhas de mídia social e e-mail.
Para quem?
Freelancers, empresas de médio a grande porte e organizações sem fins lucrativos usam o Zoho Survey.
Características principais:
Prós e contras
Preços:
SurveyLegend
Crie uma pesquisa compatível com dispositivos móveis no PC ou tablet, personalize a aparência e obtenha dados em um gráfico perspicaz – você também pode visualizar os resultados em tempo real. Compartilhe a pesquisa por e-mail, SMS ou mídia social. Tudo é habilitado para arrastar e soltar, por isso é muito fácil criar sua pesquisa perfeita. À medida que as respostas chegam de sua pesquisa, as análises oferecem insights em tempo real.
Para quem?
Grandes e pequenas empresas, bem como startups.
Características principais:
Prós e contras
Preços:
Formulários Google
Se você tiver um e-mail do Google, vá em frente e crie uma pesquisa! Você pode usar seu próprio logotipo para personalizar a pesquisa, escolher entre várias perguntas e adicionar fotos ou vídeos. Crie uma pesquisa em seu computador ou telefone e todas as respostas são coletadas no Formulários. Você também pode visualizar os dados no Planilhas Google. Você também pode enviar um link e fazer com que os funcionários colaborem com você em uma pesquisa.
Para quem?
Ideal para pessoas físicas e empresas de qualquer tamanho.
Características principais:
Prós e contras
Preços:
Tabela de comparação rápida das melhores ferramentas de pesquisa de engajamento de funcionários
Resumo
Preço Mensal
Teste grátis
Plano gratuito
A melhor solução de gerenciamento de funcionários tudo-em-um. Ideal para trabalhadores da linha de frente, equipes sem mesa e funcionários remotos. Preços acessíveis para pequenas e grandes empresas.
10 funcionários: $ 0
20 funcionários: $ 29
50 funcionários: $ 39
14 dias
Inicie a versão de testesSim, para os 10 primeiros usuários.
O SurveyMonkey é uma ferramenta de pesquisa melhor para feedback de clientes e fornecedores, em vez de uma pesquisa interna de funcionários.
10 funcionários: $ 360
20 funcionários: $ 720
50 funcionários: US$ 1.800
Não
Sim, mas é incrivelmente limitante.
As pesquisas são feitas por meio do recurso Formulários na segunda-feira. Apresente os resultados da pesquisa de capturas de tela na visualização do gráfico.
10 funcionários: $ 120
20 funcionários: $ 240
50 funcionários: Entre em contato com o representante de vendas.
14 dias
Disponível apenas para estudantes e organizações sem fins lucrativos que se inscrevem por meio de seu site.
Crie pesquisas móveis, por telefone ou cara a cara com o Nfield. Inclua áudio, imagens ou vídeos.
Os preços da Nfield começam em US $ 2.000 por ano.
Sim
Não
Pesquisas facilmente personalizáveis com funcionários e consumidores para freelancers, empresas de médio a grande porte e organizações sem fins lucrativos.
10 funcionários: $ 39
20 funcionários: $ 39
50 funcionários: $ 39
Sim
Sim
Pesquisas disponíveis no celular, PC e tablet. Respostas de pesquisas de funcionários em tempo real.
10 funcionários: $ 39
20 funcionários: $ 39
50 funcionários: $ 39
Sim
Sim
Use seu próprio logotipo para personalizar a pesquisa, escolha entre várias perguntas e adicione fotos ou vídeos.
10 funcionários: $ 120
20 funcionários: $ 240
50 funcionários: $ 600
Não
Sim
Resumo
A melhor solução de gerenciamento de funcionários tudo-em-um. Ideal para trabalhadores da linha de frente, equipes sem mesa e funcionários remotos. Preços acessíveis para pequenas e grandes empresas.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 0
20 funcionários: $ 29
50 funcionários: $ 39
Teste grátis
14 dias
Inicie a versão de testesPlano gratuito
Sim, para os 10 primeiros usuários.
Resumo
O SurveyMonkey é uma ferramenta de pesquisa melhor para feedback de clientes e fornecedores, em vez de uma pesquisa interna de funcionários.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 360
20 funcionários: $ 720
50 funcionários: US$ 1.800
Teste grátis
Não
Plano gratuito
Sim, mas é incrivelmente limitante.
Resumo
As pesquisas são feitas por meio do recurso Formulários na segunda-feira. Apresente os resultados da pesquisa de capturas de tela na visualização do gráfico.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 120
20 funcionários: $ 240
50 funcionários: Entre em contato com o representante de vendas.
Teste grátis
14 dias
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Disponível apenas para estudantes e organizações sem fins lucrativos que se inscrevem por meio de seu site.
Resumo
Crie pesquisas móveis, por telefone ou cara a cara com o Nfield. Inclua áudio, imagens ou vídeos.
Preço Mensal
Os preços da Nfield começam em US $ 2.000 por ano.
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Sim
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Não
Resumo
Pesquisas facilmente personalizáveis com funcionários e consumidores para freelancers, empresas de médio a grande porte e organizações sem fins lucrativos.
Preço Mensal
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Sim
Resumo
Pesquisas disponíveis no celular, PC e tablet. Respostas de pesquisas de funcionários em tempo real.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 39
20 funcionários: $ 39
50 funcionários: $ 39
Teste grátis
Sim
Plano gratuito
Sim
Resumo
Use seu próprio logotipo para personalizar a pesquisa, escolha entre várias perguntas e adicione fotos ou vídeos.
Preço Mensal
10 funcionários: $ 120
20 funcionários: $ 240
50 funcionários: $ 600
Teste grátis
Não
Plano gratuito
Sim
O que uma pesquisa de engajamento de funcionários deve medir?
Comportamento da administração
Não há dúvidas de que quando você tem uma gestão eficaz, você tem funcionários mais engajados. Se você tem gerentes que se interessam por seus funcionários e realmente os conhecem, eles podem aumentar a produtividade e a receita. Usando uma pesquisa de engajamento de funcionários para entender o quão eficazes seus gerentes realmente são.
Exemplo de pergunta da pesquisa : Você sente que seu gerente/supervisor está interessado/investido em seu sucesso?
Quão desafiador é o trabalho
Quando você tem um trabalho desafiador que os funcionários genuinamente amam, eles estarão muito mais envolvidos e engajados em sua empresa e função. Além disso, estudos mostram que 9 em cada 10 funcionários estão dispostos a ganhar menos se puderem fazer um trabalho mais significativo. Pergunte aos seus funcionários se eles acham seu trabalho desafiador ou significativo e saiba que existe uma relação direta entre o trabalho deles e o desempenho da empresa.
Exemplo de pergunta de pesquisa : Como você se sente em relação ao seu trabalho e trabalho hoje? É desafiador e recompensador?
Desenvolvimento de carreira
Se seus funcionários souberem que há espaço para avançar, eles serão muito mais produtivos e motivados. Use uma pesquisa de engajamento de funcionários para entender de que maneira eles desejam avançar na carreira, se sabem claramente como avançar e se estão recebendo o apoio de que precisam.
Exemplo de pergunta de pesquisa : Você vê um futuro na empresa para progressão na carreira?
Orgulho na empresa
Funcionários orgulhosos desejarão que a empresa seja bem-sucedida e trabalharão duas vezes mais para garantir que isso aconteça. Empregue uma pesquisa de engajamento dos funcionários para descobrir exatamente como os funcionários se sentem em relação à empresa, seus colegas e os resultados.
Exemplo de pergunta de pesquisa : Você tem orgulho de trabalhar para nossa empresa? A cultura e os valores da nossa empresa estão alinhados com os seus?
Relacionamento com colegas de trabalho
É importante reconhecer como os funcionários interagem uns com os outros e como eles veem as habilidades, pontos fortes e fracos uns dos outros. Medir esse relacionamento entre os funcionários afetará o moral e se a empresa atingirá seus objetivos.
Exemplo de pergunta de pesquisa : Você gosta de trabalhar com sua equipe? Você está animado para entrar no trabalho?
Vida de trabalho Saldo
Certifique-se de avaliar se seus funcionários têm um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Dessa forma, você garante que eles permaneçam produtivos e engajados. Se houver um desequilíbrio, os funcionários rapidamente se sentirão esgotados.
Exemplo de pergunta de pesquisa : Você tem as ferramentas, os recursos e o suporte necessários para fazer seu trabalho corretamente?
Recomendações da empresa
Seus funcionários recomendariam sua empresa como um ótimo lugar para trabalhar a um amigo ou até mesmo a um completo estranho? Se os funcionários realmente sentirem orgulho de sua empresa e trabalho, alinhamento com os objetivos da empresa e ouvidos por seus gerentes, eles estarão mais propensos a oferecer recomendações.
Exemplo de pergunta de pesquisa : Qual a probabilidade de você recomendar a empresa a amigos e colegas?
O que são ferramentas de pesquisa de funcionários?
O software de pesquisa de funcionários é uma ferramenta digital que visa ajudar empregadores e gerentes a criar, distribuir e coletar facilmente pesquisas de pulso digital personalizadas, pesquisas ao vivo e questionários e coletar feedback em tempo real de seus funcionários. Ele visa permitir que a administração colete insights intrínsecos sobre várias dinâmicas da empresa e dos funcionários, que podem ser usados para tomar decisões sobre como melhorar o ambiente de trabalho e os processos operacionais.
As ferramentas de pesquisa online de funcionários podem incluir uma variedade de formatos de feedback do usuário, como caixas de seleção, menus suspensos e campos de texto de formato livre. Os administradores podem visualizar e analisar os comentários coletados por meio da plataforma de pesquisa digital, que geralmente inclui várias ferramentas de relatório de dados, como gráficos de barras ou gráficos de linhas.
Como funcionam as ferramentas de pesquisa de funcionários?
Embora cada solução de software de pesquisa de funcionários funcione de maneira diferente e ofereça conjuntos variados de recursos, geralmente todas elas permitem que você crie pesquisas digitais personalizáveis usando vários tipos de perguntas e modelos de pesquisa.
Quando sua pesquisa estiver pronta, você poderá compartilhá-la com seus funcionários para que eles preencham e enviem por meio da plataforma ou online.
No painel de administração, você pode visualizar e gerenciar seus comentários coletados em tempo real usando ferramentas de relatórios e análises.
Quais são os benefícios das ferramentas de pesquisa de engajamento de funcionários?
Os principais benefícios de usar o software de pesquisa de funcionários incluem que ele ajuda:
- Fácil de usar : O software de pesquisa on-line permite que você colete a impressão, entrega e recolha de documentos de pesquisa. Em vez disso, você pode criar e distribuir facilmente pesquisas digitais para sua equipe preencher e enviar diretamente do celular ou desktop.
- Aumente o envolvimento dos funcionários : Ao usar ferramentas de pesquisa de funcionários para coletar feedback, você envolve seus funcionários e faz com que eles se sintam ouvidos e valorizados. Isso aumenta a probabilidade de serem funcionários engajados, satisfeitos e motivados.
- Feedback em tempo real : pesquisas digitais de engajamento de funcionários são uma maneira eficiente e rápida de receber feedback em tempo real. Eles permitem que você colete insights acionáveis sobre o que exatamente precisa ser melhorado e o que está indo bem. Com base no feedback coletado, você pode fazer alterações positivas baseadas em dados em sua empresa.
- Reduza a rotatividade de funcionários : SHRM observa que “a capacidade de resposta da organização ao feedback dos funcionários leva a taxas de retenção mais altas, menor absenteísmo, produtividade aprimorada, melhor atendimento ao cliente e maior moral dos funcionários”. Ao coletar e agir de acordo com o feedback dos funcionários, as empresas podem reter os talentos que trabalharam tanto para recrutar.
Quanto custam as ferramentas de pesquisa de funcionários?
O preço do software de pesquisa de funcionários difere muito por provedor e geralmente depende do número de usuários e do pacote de recursos. É mais comumente cobrado por usuário por mês, com preços que variam de US$ 0 a US$ 38. Particularmente aqueles que cobram por usuário podem ficar bem caros se você estiver trabalhando com uma equipe grande.
Observe que preços altos não significam necessariamente uma melhor experiência do usuário. Nossa escolha número um, Connecteam, oferece planos premium a uma taxa mensal fixa de US$ 29 para os primeiros 30 funcionários. Também possui ferramentas de pesquisa gratuitas para pequenas empresas com até 10 funcionários.
Perguntas frequentes
Quais perguntas devo incluir em uma pesquisa de engajamento de funcionários?
Existem vários tipos diferentes de perguntas para incluir em uma pesquisa de engajamento de funcionários. Por exemplo, alguns são baseados em como o funcionário se sente em relação à empresa, como o funcionário se sente em relação ao seu trabalho especificamente, como ele se sente em relação à sua posição no futuro e como o funcionário se sente em relação à alta administração.
Algumas perguntas comuns encontradas em pesquisas de engajamento de funcionários incluem:
- Você recomendaria ser empregado de nossa organização a um amigo ou colega?
- Você está animado para vir trabalhar?
- Você se sente orgulhoso de trabalhar para a nossa empresa?
- Nossa empresa promove um ambiente de trabalho positivo e saudável?
Com que frequência devo enviar pesquisas de engajamento de funcionários?
Como regra geral, definitivamente deve ser mais de uma vez por ano! A Forbes menciona que as pesquisas devem ser divulgadas “com frequência suficiente para obter dados precisos e em tempo real, mas também precisam garantir que haja tempo para agir sobre os dados, para efetuar mudanças.
A Forbes observa que “uma cadência regular de três a quatro vezes por ano é ideal para informar uma melhor experiência do funcionário, pois as empresas devem ter um tempo adequado entre as pesquisas para implementar microações (ou movimentos pequenos), que são críticos para fazer uma mudança eficiente”.
Todos os funcionários precisam ser incluídos na pesquisa de engajamento dos funcionários?
Sim! Para garantir que cada funcionário se sinta incluído e valorizado, você deve fazer todos os esforços para incluir todos os funcionários atualmente empregados em sua empresa. De assistentes a líderes de equipe, a voz de todos deve ser ouvida e deve ser importante para a alta administração. Além disso, se um funcionário sentir que seu feedback é indesejado ou insignificante, você terá grandes problemas de produtividade e moral.
Escolha a pesquisa de engajamento de funcionários certa para sua empresa
Até agora, você deve entender a importância do engajamento dos funcionários e por que precisa avaliá-lo regularmente e não apenas na revisão anual de desempenho. Um artigo da Forbes relata que, tendo “uma estratégia eficaz de engajamento, uma única organização precisa ser claramente encarregada de desenvolvê-la, alinhando várias equipes e programas em torno dela, ativando-a e medindo os resultados, mesmo que várias equipes continuem a possuir seu componente específico ”. Para seguir em frente, designe uma equipe de estratégia de engajamento para ser responsável pelo seu novo programa de pesquisa de engajamento, determine qual ferramenta melhor se adapta às suas necessidades e comece a pesquisar!
Quando se trata de satisfação positiva do cliente, maior produtividade e melhores resultados, o envolvimento dos funcionários é fundamental. A implementação da pesquisa de engajamento de funcionários certa, no momento certo, só causará um impacto positivo – tanto para seus funcionários quanto para a empresa. A lista de 7 ferramentas que descrevemos acima é um ótimo ponto de partida para aumentar o engajamento dos funcionários.