6 maneiras especializadas de envolver trabalhadores sazonais em 2023
Publicados: 2021-05-03É a estação! Se você precisa de mais motoristas, caixas ou servidores durante as férias ou os meses de verão, você precisa que seus funcionários sazonais sejam contratados. Trabalhadores engajados, que investem genuína e emocionalmente em seus empregadores e em seu cargo, são muito mais produtivos, oferecem atendimento superior ao cliente, têm menos acidentes e desejam voltar no ano seguinte.
Portanto, se você está se perguntando como atrair funcionários sazonais e como motivar e engajar seus funcionários sazonais, não procure mais! Conversamos com os especialistas e lemos inúmeros materiais para apresentar a você as melhores maneiras de fazer exatamente isso.
Aqui estão seis maneiras pelas quais você pode realizar trabalhos sazonais com eficiência e sem gastar muito.
Treine-os corretamente
Muitas vezes, os funcionários sazonais são considerados necessários, mas não vale a pena investir. Nós entendemos. Contratar, integrar e treinar funcionários é caro e demorado – aplicar essa lógica à equipe sazonal pode não estar no topo da sua lista. O problema é que treinar muito bem seus trabalhadores sazonais significa que você terá uma força de trabalho altamente qualificada, o que leva a um melhor atendimento e satisfação do cliente.
Não sobrecarregue sua equipe sazonal com informações no primeiro dia, pois isso é contraproducente e causa estresse desnecessário. Ninguém pode absorver uma quantidade enorme de material e informações em poucas horas ou apenas alguns dias. Em vez disso, treine seus funcionários em pequenas doses para que eles possam absorver melhor o material e realmente aplicá-lo em sua função.
O treinamento também é crucial, pois reduz os acidentes de trabalho também. Além disso, se você dedicar tempo treinando adequadamente seus funcionários, sempre poderá ajudá-los no processo de integração de outro membro da equipe. Ter outros funcionários ajudando no treinamento e na integração de novos funcionários não apenas solidifica o conhecimento deles, mas também economiza muito tempo e permite que você se concentre em administrar outros aspectos do seu negócio.
Mostre-lhes apreciação
Um funcionário sazonal pode não ser um funcionário de longo prazo e em tempo integral, mas isso não significa que ele não esteja fazendo grandes contribuições para seus resultados. Reserve um tempo para reconhecer pessoalmente seus esforços e realizações. Certifique-se de ir além do padrão "Obrigado!"
Aqui está o que Matt Heller, autor de The Myth of Employee Burnout: What It Is. Por que isso acontece. O que fazer sobre isso, tinha a dizer exatamente sobre esse ponto: “Também é importante perceber como o reconhecimento, em sua forma mais básica, pode ter um impacto. Especificamente, chamando alguém pelo nome ou lembrando algo sobre eles. Reconhecê-los como pessoa e como ser humano com pensamentos, sentimentos, aspirações e medos permite que você faça uma conexão com essa pessoa que gera confiança e respeito.”
Existem algumas maneiras simples de mostrar aos funcionários sua gratidão. Por exemplo, dê a eles um pequeno cartão-presente para um café local ou elogie o trabalho árduo de um funcionário em um fórum público, como nas mídias sociais.
Comunique-se com sua equipe
Os gerentes provavelmente estão acostumados com o fato de seus trabalhadores sazonais terem mais perguntas do que seus funcionários de longo prazo; e isso é totalmente compreensível! Eles não estão no escritório dia após dia. No entanto, telefonemas e e-mails consomem muito tempo e não são um método produtivo para se comunicar efetivamente com seus funcionários. Além disso, sua equipe não deve esperar horas ou mesmo dias para obter uma resposta – seja sobre um incidente ou como trabalhar no registro ou qualquer coisa intermediária – seus funcionários merecem a oportunidade de se comunicar com você em tempo real.
O uso de um aplicativo de bate-papo permite que os funcionários entrem em contato com você a qualquer momento – eles podem iniciar um bate-papo privado ou perguntar à comunidade. Com uma melhor comunicação, seus funcionários estarão mais engajados, mais felizes e mais produtivos.
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Não traga todos os trabalhadores sazonais de volta
Quando você precisar trazer trabalhadores sazonais de volta para a próxima temporada, não traga apenas todos de volta. Se você trouxer todos de volta, ignorando completamente o desempenho, estará dizendo a todos os seus principais funcionários que vão além e trabalham muito duro, que tudo é inútil. Se alguém puder ser chamado de volta, ninguém ficará engajado, produtivo ou motivado em seu desempenho.
Você deseja que os funcionários sazonais que tenham uma forte ética de trabalho voltem, pois é mais provável que eles realmente desejem voltar e trabalharão duro para obter uma vaga permanente na empresa.
Oferecer Metas e Avanço na Carreira
Pergunte aos seus funcionários sazonais quais são os objetivos que eles têm e trabalhem juntos para que isso aconteça. Ao incentivar a retenção de funcionários, você também incentiva uma carreira que funciona a seu favor. Talvez este ano, seu funcionário sazonal tenha começado como apenas mais um número, mas no ano seguinte, ele pode ser o líder da equipe e depois o supervisor. Funcionários que sentem que não podem ganhar mais responsabilidades ou estabilidade perdem a motivação para ter sucesso em suas funções.
Ofereça à sua equipe um trabalho significativo, com muitas oportunidades de ascensão. Seus trabalhadores sazonais vão querer responsabilidade em seu prato e se destacar na empresa, tudo isso os leva a serem mais engajados e investidos no cumprimento das metas da empresa.
Evite a mentalidade “nós” versus “eles”
Às vezes, você pode ter funcionários de longo prazo (tempo integral) que não respeitam os trabalhadores sazonais, isso pode facilmente matar o envolvimento dos funcionários em um piscar de olhos e criar um ambiente de trabalho muito tóxico para todos os funcionários. Certifique-se de que os funcionários de longo prazo reconheçam que a equipe sazonal faz parte da equipe e que todos devem trabalhar juntos.
Atribua mentores veteranos a funcionários sazonais para desenvolver relacionamentos e treinamento adicional para funcionários sazonais. Os jogos de formação de equipes também são uma ótima opção para ajudar a construir camaradagem. Organize passeios da empresa e convide todos. Por exemplo, leve toda a equipe para jogar boliche, participe de uma aula de culinária, faça um happy hour após o horário de trabalho e assim por diante.
Ou implemente os seguintes incentivos que se aplicam a todos os membros da equipe.
Seus clientes esperam um serviço incrível e não se importam se vem de um trabalhador experiente ou temporário; eles nem saberão quem é quem. Somente por meio do engajamento dos funcionários você pode tornar isso uma realidade, então implemente as seis dicas que destacamos acima e você já está lá.
Agora traga os feriados com seus trabalhadores sazonais…
Agora que você está munido de todas as ferramentas para aumentar o engajamento e a motivação de seus funcionários sazonais, é hora de implementar suas novas estratégias. É essencial para qualquer empresa hoje que os funcionários sejam treinados adequadamente. Com o treinamento adequado, você diminui o potencial de acidentes no local de trabalho, aumenta a retenção sazonal de funcionários e aumenta a motivação. Além disso, é super importante que você se comunique regularmente com seus funcionários para manter toda a sua equipe na mesma página e promover o engajamento dos funcionários. Ao reprogramar funcionários sazonais, não traga todos de volta. Traga apenas seus melhores funcionários de volta para a nova temporada e certifique-se de que seus funcionários regulares em tempo integral entendam que todos precisam trabalhar juntos.
Por fim, ofereça metas, a oportunidade de avançar em suas carreiras e mostre-lhes apreço quando tiverem um desempenho acima e além. Lembre-se sempre de que um funcionário feliz e apreciado também é um funcionário trabalhador, motivado e engajado. É importante gastar tempo para garantir que você possa fornecer aos seus funcionários sazonais as dicas mencionadas acima.
Dica profissional: se você está procurando uma solução digital para ajudar a melhorar o envolvimento sazonal e anual dos funcionários, não procure mais!O Connecteam ajuda milhares de empresas a melhorar o engajamento de seus funcionários com um aplicativo de gerenciamento de funcionários simples e eficaz. Existem várias maneiras pelas quais a Connecteam pode ajudá-lo a aumentar o engajamento de seus funcionários sazonais e até mesmo de seus funcionários em período integral durante todo o ano!
Alguns recursos que você pode implementar incluem:
- Um recurso de bate-papo no aplicativo onde você e seus funcionários podem ficar conectados e em contato em tempo real na palma da mão! Envie GIFS, vídeos e fotos com um clique de um botão.
- Melhore o envolvimento com atualizações, notícias e anúncios da empresa que podem ser vistos no feed social do aplicativo.
- Para garantir que seus funcionários estejam satisfeitos, crie uma caixa de sugestões ou até mesmo uma pesquisa personalizável para obter feedback sobre como você pode melhorar e criar um ambiente de trabalho incrível!
- Se você deseja parabenizar ou elogiar um funcionário que superou as metas de vendas ou cuidou dos problemas de atendimento ao cliente com louvor, faça uma postagem pública para aplaudir suas conquistas.
Saiba mais sobre as soluções de engajamento de funcionários da Connecteam!
Embora esta lista inclua várias maneiras de envolver seus funcionários, há muitos outros recursos que você pode usar para ajudar a otimizar suas operações diárias também! Com o aplicativo de gerenciamento de funcionários Connecteam, você pode manter todos os seus funcionários, sazonais ou durante todo o ano, conectados e engajados.
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