Relatórios GA4 essenciais para medição de campanhas de SEO

‍A principal diferença entre o novo e o antigo sistema de estatísticas são os relatórios. Alguns relatórios são semelhantes aos existentes, como relatórios de origem de tráfego, enquanto alguns novos relatórios simplificarão a análise para profissionais de marketing e analistas.

‍Este artigo discute dez relatórios GA4 que podem ajudá-lo em sua estratégia de SEO e explorar análises.

‍O Google discute alguns recursos da nova versão no blog oficial.

‍ Novidades:

1. Os dados do aplicativo e do site são coletados juntos para melhor compreensão do comportamento e das jornadas do usuário. O GA4 foi projetado para todos, independentemente de terem ou não um aplicativo móvel.
2. Os relatórios são baseados em eventos e não em sessões, o que fornece uma análise mais detalhada de como os usuários interagem com o site ou aplicativo. Os eventos referem-se a quaisquer ações no site, incluindo visualizações de páginas.
3. Usando aprendizado de máquina, a nova versão prevê compras prováveis ​​e receitas resultantes na previsão do comportamento do usuário. Além disso, fornece recomendações com base nos relatórios que você visualiza.
4. Os desenvolvedores do Google entendem que as jornadas dos usuários se tornaram mais longas e complexas e que o comércio online vai além dos sites. Assim, forneceram integrações diretas com plataformas de mídia para estimular a atividade do site.
5. O Google Ads pode ser integrado a outros produtos do Google, como o Google Analytics 4, para usar públicos-alvo.
6. Para evitar a duplicação ou perda de dados, são usados ​​três níveis de identificação do usuário, em vez de depender de dispositivos e navegadores.

‍O Google Analytics 4 tem uma estrutura de relatórios diferente do Universal Analytics. Ao contrário do Universal Analytics, onde você pode editar relatórios padrão, criar relatórios especiais e vários resumos do zero, o GA4 usa uma abordagem diferente.

‍Além da seção de pesquisa separada (anteriormente conhecida como Centro de Análise) que existe desde o lançamento do GA4, que fornece insights úteis sobre o comportamento de seus usuários usando configurações e visualizações flexíveis, na atualização mais recente, o Google adicionou a capacidade de crie três tipos de relatórios:

1. Relatórios de visão geral — um conjunto de cartões com dados resumidos. Pode ser feito como resumos em um relatório.
2. Relatório detalhado — conjunto de um ou dois gráficos, além de tabelas com diversos parâmetros e indicadores.
3. Instantâneo de relatórios — Um relatório de visão geral é mostrado quando alguém clica na seção Relatórios na barra de navegação esquerda.

‍O Google Analytics 4 agora permite criar quatro tipos de relatórios: visão geral, resumo, detalhado e pesquisa. Todos esses relatórios podem ser criados usando dois padrões:

• como resumo;
• como pesquisa.

‍A principal diferença entre os novos relatórios é que os relatórios de visão geral são cartões breves com informações gerais sobre qualquer métrica sem estatísticas detalhadas, enquanto os relatórios detalhados contêm mais dados sobre parâmetros e indicadores monitorados que podem ser apresentados usando várias visualizações. (por exemplo, gráficos, tabelas e tabelas). É possível navegar de um relatório geral para um relatório detalhado; o resumo do relatório é um dos relatórios de visão geral que você designa como “mestre”.

‍Este é um relatório GA4 padrão que se concentra em novos usuários. Ele exibe o número de usuários provenientes de vários canais, suas sessões correspondentes e a duração média das sessões. Os filtros permitem ao usuário categorizar os dados por canal, tipo de rede de anúncios, grupo de anúncios e muito mais.

‍Este relatório auxilia na determinação dos canais de aquisição mais eficazes para otimizar o conteúdo das landing pages ou na realização de ajustes nas estratégias de lances para trabalhar mais de perto com eles. O relatório inclui o seguinte:

• o número de novos usuários;
• sessões com interação;
• participação de interação;
• sessões com interação por usuário;
• tempo médio de interação;
• o número de eventos;
• conversões;
• renda total.

‍Para ver como novos usuários chegam ao seu site ou aplicativo, vá para GA4, selecione Relatórios no menu esquerdo e clique em Fonte de tráfego > Fontes de tráfego.

‍Este é outro relatório GA4 padrão que exibe a origem e o comportamento do usuário no site ou aplicativo. Este relatório difere do anterior por incluir usuários novos e recorrentes.

‍Este relatório o ajudará a identificar as fontes de maior tráfego e comportamento do usuário no site.

Métricas:

• Número de usuários;
• número de sessões;
• sessões com interação;
• tempo médio de interação por sessão;
• sessões com interação por usuário;
• número de eventos por sessão;
• participação de interação;
• o número de eventos;
• conversões;
• renda total.

‍Selecione Relatórios no menu esquerdo > Fonte de tráfego > Aquisição de tráfego para visualizar o relatório.

‍Este relatório GA4 exibe as páginas da web ou telas de um site ou aplicativo que os usuários acessam e interagem.

‍O que mais você pode descobrir:

• Quais páginas ou telas são as mais populares?
• Quanto tempo os usuários passam em cada página ou tela?
• O que mais eles fazem depois de visitar a página ou tela?

‍Uma loja online pode coletar dados sobre os produtos mais populares e analisar o comportamento do cliente após visualizar suas páginas.

‍Métricas do relatório:

• número total de visualizações;
• número total de usuários;
• visualizações por usuário;
• tempo médio de interação;
• o número de eventos;
• conversões;
• renda total.

‍Para abri-lo, selecione “Relatórios” no menu esquerdo e clique em “Interação” > “Páginas e Telas”.

‍O relatório fornece uma análise detalhada das transações online dos usuários. Ele exibe as visualizações do produto, quantas vezes ele foi adicionado ao carrinho, quantas vendas foram realizadas e a receita total gerada. O relatório pode ser personalizado para produtos, categorias ou marcas individuais.

‍O principal benefício é a capacidade de rastrear o comportamento do usuário em vários dispositivos e sessões. As interações do cliente com o site podem ser monitoradas antes e depois da compra, independentemente da troca de dispositivos ou dos intervalos entre as sessões.

‍Métricas do relatório:

• produtos visualizados;
• mercadorias adicionadas ao carrinho;
• compras de mercadorias;
• renda de mercadorias.

‍Você pode encontrar o relatório de compra em Relatórios no painel esquerdo. Em seguida, escolha Monetização > Compras Efetuadas.

‍Neste contexto, o termo 'página de destino' refere-se não apenas a uma página com um apelo à ação, mas também a qualquer página crítica que os utilizadores precisam de aceder e realizar ações.

‍Este relatório ajudará a identificar as páginas mais importantes do seu site que precisam de melhorias. Ele fornece informações detalhadas sobre taxa de rejeição, duração da sessão e conclusão de metas.

‍Os filtros podem ser estabelecidos por localização geográfica, dados demográficos, dispositivo, horário de visita e outros parâmetros, incluindo opções personalizadas.

‍Métricas do relatório:

• número de sessões;
• Número de usuários;
• Novos usuários;
• tempo médio de interação por sessão;
• conversões;
• renda total.

‍Para ver o relatório, selecione “Relatórios” no menu esquerdo. Em seguida, clique em “Interação”> “Página inicial”.

‍O novo relatório de funil de vendas é um dos relatórios mais poderosos do Google Analytics 4. Este relatório permite analisar e visualizar o comportamento do usuário desde o momento da aquisição até a conversão. Caminhos podem ser criados para analisar o comportamento do usuário com base em determinadas ações ou eventos.

‍Por padrão, o relatório exibe as etapas e, para cada etapa, fornece o número de usuários, taxa de conclusão, interrupções e taxa de interrupção. Além disso, é possível segmentar e filtrar o tráfego de acordo com múltiplos parâmetros. Por exemplo, você pode comparar diversas fontes ou adicionar um detalhamento do tipo de dispositivo.

‍Além disso, dentro do mesmo segmento, é possível filtrar os usuários por condições específicas, como atuação, geografia, origem, produto que visualizaram, entre outros.

‍Vá até o segmento “Pesquisa” no menu esquerdo para acessar o funil de vendas e clique em “Pesquisa de Funil”.

‍A seção para explorar os caminhos do usuário fornece uma representação visual que inclui a sequência e a frequência das ações realizadas pelos usuários no site.

‍Esta ferramenta analisa os caminhos mais populares, bem como pontos de rejeição e possíveis gargalos com base em visualizações de páginas, eventos e conversões. Por exemplo, você pode descobrir as páginas mais frequentadas seguindo a página principal, quais páginas tendem a ter as taxas de saída mais altas e como ações específicas no site impactam ações futuras.

‍Neste relatório, você pode escolher um segmento, como tráfego de dispositivos móveis, e aplicar filtros aos usuários com base em outros parâmetros, incluindo região, ação, data e hora e página de login.

‍A mesma ferramenta pode ser usada para explorar o caminho de retorno, ou seja, como os usuários chegaram a uma página ou as ações realizadas antes da conversão.

‍Para obter informações sobre caminhos personalizados, clique na opção Explorar no menu de navegação à esquerda e selecione o modelo Explorar Caminho.

‍É fundamental não só adquirir novos usuários, mas também retê-los. O relatório de retenção do Google Analytics 4 revela a porcentagem de usuários que retornam a um site dentro de um período especificado.

‍Ele contém várias seções:

• O número total de usuários no período – novos ou recorrentes.
• Retenção de usuários por coortes combinadas em grupos por tempo.
• Interação com usuários por coortes.
• Retenção de usuários – novos usuários que voltam diariamente.
• Engajamento do usuário — O tempo médio gasto interagindo com usuários retidos desde um determinado evento.
• O valor total é a receita média dos usuários nos primeiros 120 dias de uso do site ou aplicativo.

‍O relatório compara públicos com base em vários parâmetros, incluindo sexo, região, grupo de anúncios, navegador e caminho da página. Isso permite identificar as áreas mais engajadas, os usuários fiéis ou as campanhas publicitárias mais eficazes.

‍O relatório exibe os gastos do usuário durante a interação com o site.

‍Você pode usar a ferramenta para escolher um grupo de usuários com base em vários parâmetros como região, cliques em anúncios, sexo, navegador e analisar a duração da interação com o site e o valor total gasto. Além disso, você pode prever a possibilidade e o valor de compras futuras usando os dados de compra.

‍O relatório permite comparar diferentes grupos de usuários. Por exemplo, você pode começar escolhendo o tráfego de uma região específica e segmentando-o por tipo de dispositivo.

‍Para acessar o relatório, clique em ‘Pesquisa’ no menu esquerdo e selecione ‘Valor total do usuário’ na galeria de modelos.

‍O relatório exibe a interseção das características de diferentes segmentos de usuários. Ajuda a identificar padrões comportamentais comparáveis ​​em grupos de público segmentados pelos mesmos critérios, como categorias de idade ou fatores diferentes, incluindo dispositivo, região e idade.

‍O relatório auxilia na identificação de comportamentos semelhantes em diversos grupos de usuários, permitindo assim o direcionamento preciso ou a criação de conteúdo no futuro.

‍Por exemplo, podem ser encontradas interseções entre assinantes de boletins informativos e leitores de blogs ou aqueles que usaram a avaliação antes de comprar e renovar a assinatura.

‍Para gerar este relatório, navegue até a seção Pesquisa e clique em 'Sobreposição de segmento' na galeria de modelos.

‍Para avaliar a eficácia de suas campanhas publicitárias e estratégia de SEO, analise os dados do site. Compreender os visitantes, os idiomas falados, a intenção de pesquisa, os canais eficazes e o desempenho do conteúdo dependem da análise dos dados do site.

‍O Google Analytics 4 oferece amplas oportunidades para coletar e analisar diversos dados. Os relatórios padrão oferecem informações abrangentes sobre o site. Priorize suas metas de negócios durante a criação do relatório. Qual é a finalidade do seu site? Quais são os problemas? A combinação de vários indicadores pode fornecer as respostas necessárias.