Dicas essenciais de segurança para corretores imobiliários
Publicados: 2024-05-06Você sabia que um estudo realizado pela Associação Nacional de Corretores de Imóveis descobriu que 38% dos corretores de imóveis temem por sua segurança durante o trabalho? Não é novidade que as corretoras de imóveis estão especialmente preocupadas em permanecer seguras. Pense em todos os momentos em que você pode se encontrar em uma situação comprometedora se não tomar cuidado: casas abertas, estacionamentos, etc. Embora muitas preocupações de segurança sejam mais voltadas para corretoras imobiliárias do sexo feminino, os corretores imobiliários do sexo masculino não são livres por questões de segurança.
O setor imobiliário é um dos poucos empregos em que você precisa se encontrar pessoalmente com estranhos. Isso inclui não apenas clientes, mas também outros agentes e profissionais do setor imobiliário.
Principais dicas de segurança para corretores de imóveis
- Guarde as informações pessoais para você. Conheça seus clientes em potencial sem oferecer muitas informações pessoais sobre você.
- Faça uso da tecnologia de segurança imobiliária. Essas ferramentas podem fazer metade do pensamento e da preparação para você. Dê uma olhada nas principais ferramentas de segurança recomendadas para corretores imobiliários.
- Evite mostrar propriedades vazias à noite. Lembre-se que alguns imóveis vagos ou modelo não terão energia elétrica, então você deve ter pelo menos luz natural para garantir.
- Nos convites e cartazes de visitação pública, indique explicitamente que será necessária identificação na primeira porta e que será utilizada vigilância por vídeo.
- Prepare-se para o estresse ou a sobrecarga verificando-se consistentemente.
- Prepare suas propriedades para preocupações relacionadas ao clima. Por exemplo, considere cortes de energia, aparelhos de ar condicionado quebrados e calçadas escorregadias.
- Tenha cuidado ao usar wifi público. As redes Wi-Fi são uma forma fácil e acessível de usar a Internet; no entanto, existe um risco maior de hackers acessarem seus dados confidenciais.
- Ao mostrar uma propriedade comercial, lembre-se de que paredes grossas e estar no subsolo podem afetar a intensidade do sinal do telefone. Verifique a recepção do seu telefone com antecedência para ter certeza de não ficar fora da rede.
- Organize sua reunião inicial com clientes em um local público. Sempre informe outra pessoa, especialmente um colega de trabalho, quem e onde você está se reunindo.
- Evite abrir e-mails de endereços desconhecidos ou, pelo menos, de provedores de e-mail desconhecidos. Se você receber uma mensagem estranha com gramática incorreta ou uma mensagem urgente de um endereço conhecido, entre em contato com eles em uma plataforma diferente e verifique se eles não foram hackeados.
- Conheça sua vizinhança hiperlocal por completo. Observe a aparência da área dia e noite, durante horários de pico e feriados.
Obtenha uma demonstração pessoal gratuitaPronto para renovar sua estratégia de marketing imobiliário e dominar sua área hiperlocal? Nossos web designers especializados mostrarão como. Clique no botão abaixo para obter uma demonstração gratuita de 30 minutos de nossos sites AgentFire Spark.- Seja intencional sobre como você se comporta. Mantenha a cabeça erguida e mantenha um passo confiante, evitando olhar para o telefone. Mantenha os olhos erguidos e alerta. Esteja sempre atento a perigos potenciais ao sair ou entrar em uma casa, sair do carro, parar para abastecer, etc. Estar alheio ao que está ao seu redor, distrair-se com o telefone ou passear com fones de ouvido é um alvo fácil e provável.
- Os profissionais do setor imobiliário costumam passar muito tempo no carro. Siga sempre o caminho mais seguro e bem iluminado.
- Preste atenção à iluminação. Áreas bem iluminadas dentro e fora de uma propriedade ajudam a evitar acidentes e atividades suspeitas.
- Fique longe do telefone enquanto dirige. Enviar mensagens de texto enquanto dirige aumenta 23 vezes a probabilidade de sofrer um acidente. Envie mensagens de texto depois de estacionar.
- Ao trabalhar sozinho no escritório, certifique-se de que todas as portas e janelas estejam trancadas para evitar invasões.
- Confie no seu instinto. Se alguém ou alguma coisa estiver incomodando você, não hesite em sair da propriedade. É melhor voltar mais tarde do que arriscar agora.
- Considere um dispositivo de segurança pessoal. Dependendo do que for legal e disponível em seu estado, spray de pimenta ou um alarme alto podem resolver o problema.
- Tenha um protocolo de segurança claro que você segue para cada cliente. Há uma variedade de aplicativos e ferramentas que você pode usar para garantir sua segurança. Confira as melhores ferramentas de segurança imobiliária aqui.
- Treine sua equipe sobre protocolos de segurança. A maioria dos escritórios e corretoras imobiliárias possuem procedimentos de segurança padrão, porém eles raramente são aplicados e os agentes podem não saber como aplicar medidas de segurança quando estão fora do escritório. Certifique-se de que todos os agentes imobiliários da sua equipe estejam bem cientes dos riscos que acompanham o trabalho e dos cuidados que devem tomar para se protegerem.
- Pense em uma palavra segura que você possa usar se precisar ligar para um contato de emergência para obter ajuda. Essa pessoa já deve estar ciente de que você está em uma reunião com um cliente e pronta para intervir caso você ligue para ela com a palavra de emergência.
Conhecendo novos clientes em potencial
Peça sua identidade
Obtenha os dados pessoais de um cliente bem antes de conhecê-lo. Além do nome e número de telefone, você também deve ter uma cópia do documento de identidade. Pode ser tão simples quanto uma foto, mas é importante ter algo arquivado.
Faça um pouco de pesquisa
Antes de sair para encontrar seu cliente, veja o que você pode descobrir sobre ele com um pouco de pesquisa. A maioria das pessoas está nas redes sociais hoje em dia e você poderá aprender um pouco sobre sua personalidade.
Segure seu telefone
Mantenha seu telefone com você caso precise de uma chamada de emergência ou para discar rapidamente para a polícia. Não deixe seu celular fora do alcance dos braços.
Passeie pela casa por dentro e por fora
Familiarize-se com a propriedade antes de permitir que potenciais compradores a vejam. Caminhe pela propriedade por dentro e por fora para entender o fluxo dos quartos e onde você pode fazer uma corrida rápida, se necessário.
Verifique se há sinais de ocupantes
Depois de entrar em uma casa vazia, verifique se há sinais de ocupantes. Existe algum lixo ou comida novo? As coisas estão em uma ordem diferente? Se sim, saia de casa imediatamente.
Controle a fechadura e a chave
Se sua propriedade tiver um cofre, certifique-se de inserir o código em particular e não deixe ninguém por perto ver os movimentos de sua mão. Você também nunca deve pegar uma chave escondida na frente de um cliente e não colocá-la no chão ao sair da propriedade na frente do cliente.
Lembre-se, mesmo que você saia de uma liquidação ou saia de uma exposição, vale a pena proteger sua segurança.
Dicas para toda mulher corretora de imóveis
A maioria das agentes sabe o que é se preocupar com a segurança de mostrar propriedades, proteger-se em uma casa modelo ou caminhar pelos bairros e parques à noite – pelo menos. As ameaças físicas são especialmente preocupantes para as mulheres porque os predadores masculinos são frequentemente mais fortes fisicamente.
- Aqui estão algumas dicas que ajudarão as agentes mulheres a mitigar os riscos em seu trabalho diário como agentes:
- Compartilhe sua localização ao vivo com um colega de trabalho ou pessoa querida que possa rastreá-la.
- Em espaços fechados como cave ou salas com saídas estreitas, permita que o seu cliente entre primeiro na sala e você o siga. Ao sair da sala, saia primeiro e deixe o cliente segui-lo.
- Nunca mostre uma casa sozinha à noite.
- Convide um parceiro para acompanhá-lo a uma reunião, exposição ou bater à porta se você não se sentir confortável em ir sozinho.
- Se um cliente perguntar especificamente se o imóvel estará vago quando você for visitá-lo, isso é um sinal de alerta. Certifique-se de não ir sozinho e agende uma visita durante o dia.
Conclusão…
- Numa carreira como a imobiliária é fundamental ter um plano de segurança. Trata-se de pensar no futuro, confiar nos seus instintos e estar familiarizado com os riscos comuns do trabalho. Com todas as informações e ferramentas certas em mãos, você pode se sentir confiante e seguro no trabalho.
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