15 benefícios do Facebook Marketplace para empresas

Como as empresas podem se beneficiar do aplicativo do Facebook? O recurso Facebook Marketplace da gigante da mídia social oferece uma maneira simples e conveniente de comprar e vender online. Quer os proprietários de pequenas empresas estejam procurando ferramentas ou suprimentos ou queiram comercializar seus produtos para um público local, o Facebook Marketplace pode ajudá-los a atingir seus objetivos.

O que é o mercado do Facebook?

O Facebook lançou seu aplicativo Marketplace em 2016, com o objetivo de fornecer um “destino conveniente para descobrir, comprar e vender itens com pessoas em sua comunidade”. Disponível no aplicativo do Facebook, bem como nas versões da plataforma para desktop e tablet, o Marketplace serve como um canal de vendas popular que atinge os 2,91 bilhões de usuários mensais do Facebook. O Marketplace está disponível para usuários em 70 países, onde os compradores e vendedores do Facebook normalmente fecham negócios em suas áreas locais.

• LEIA MAIS: Agora você pode comprar anúncios no Facebook Marketplace

Como uma empresa pode usar o Facebook Marketplace?

As empresas podem alcançar um novo público-alvo listando seus produtos no Facebook Marketplace. Comece pesquisando o Marketplace para obter uma melhor compreensão de qualquer concorrência e quais produtos estão listados em categorias específicas do Facebook Marketplace.

Quando estiver pronto para criar uma nova listagem, inclua um título, uma descrição e até 10 fotos de qualquer item que esteja vendendo. Certifique-se de usar palavras-chave relevantes para que sua listagem apareça antes dos compradores interessados. Você poderá revisar suas listagens de produtos antes de publicá-las, para ter a oportunidade de garantir a melhor representação de sua marca.

Benefícios do Facebook Marketplace para empresas

Há muitos benefícios para uma empresa de marketing de produtos em sua página do Facebook. Na verdade, alguns obterão melhores resultados com uma listagem no Marketplace do que com outros esforços de marketing. Se você está pensando em usar o Facebook Marketplace para o seu negócio, certifique-se de levar em consideração o seguinte:

1. Aplicativo móvel de fácil utilização

Os usuários podem comprar e vender no Facebook Marketplace de praticamente qualquer lugar, graças ao conveniente aplicativo móvel da plataforma.

2. Postagem Simples

Não há processo complicado para listar itens à venda no Facebook Marketplace. Basta tirar uma foto de um item e adicioná-lo ao Facebook, inserir a descrição e o preço do produto, confirmar a localização e a categoria e publicá-lo.

3. Foco local

Enquanto os usuários do Facebook podem ampliar sua pesquisa geográfica, o Marketplace exibe automaticamente listagens dentro de uma vizinhança local, por isso é fácil para os vendedores alcançarem os compradores próximos.

4. Navegação otimizada

O recurso de navegação do Facebook Marketplace é otimizado para exibir itens com base no histórico de navegação de cada usuário, o que pode ajudar a economizar tempo.

5. Navegue para comprar o recurso

O recurso Navegar para comprar do Marketplace filtra os feeds dos usuários com produtos que eles podem comprar nas comunidades e grupos do Facebook aos quais pertencem.

6. Engajamento do Cliente

O Facebook Marketplace oferece oportunidades para compradores e vendedores interagirem uns com os outros. Esse engajamento ajuda as marcas a construir relacionamentos comerciais com clientes em potencial na plataforma.

7. Comunidades baseadas em confiança

O Facebook não verifica itens postados para venda, o que significa que a atividade do Marketplace é baseada na confiança entre compradores e vendedores. Portanto, uma empresa tem a oportunidade de promover confiança e relacionamentos positivos com seus clientes.

8. Oportunidades de Recrutamento

O recurso de ofertas de emprego do Facebook Marketplace permite que os usuários vendam seus serviços para grupos específicos.

9. Suporte para várias fotos

O Facebook permite que os usuários incluam até 10 fotos ao vender itens no Marketplace, dando às empresas oportunidades de mostrar visualmente seus produtos.

10. Processo de postagem rápida

Como o Facebook permite que os usuários do Marketplace publiquem fotos e descrições de produtos em tempo real de dentro do aplicativo, as empresas podem postar produtos de forma rápida e conveniente.

11. Mensagens Diretas

Os acordos de compra podem ser elaborados com facilidade no Marketplace, pois os compradores podem enviar mensagens diretamente aos vendedores.

12. Listagens gratuitas e taxas baixas

Ao contrário dos mercados on-line concorrentes, o Facebook não cobra dos usuários para listar seus itens. Assim que uma venda é feita pelo Marketplace, a plataforma deduz automaticamente apenas 5% do preço.

13. Mercado Massivo

O Facebook possui quase 3 bilhões de usuários mensais, portanto, a venda de produtos no Marketplace os expõe a potencialmente milhões de usuários em todo o mundo.

14. Múltiplas Opções de Pagamento

Os clientes podem pagar com cartão de crédito, cartão de débito ou conta do PayPal ao fazer compras no Facebook Marketplace, oferecendo flexibilidade extra.

15. Exposição da marca

Listar produtos para venda no Facebook Marketplace não apenas aumenta a exposição dos itens, mas também da marca que os vende, pois o nome da empresa está listado abaixo do produto.

Quanto custa aos usuários do Facebook vender no Facebook Marketplace?

Não custa nada listar itens à venda no Facebook Marketplace a partir de uma conta pessoal do Facebook ou de páginas comerciais. Quando uma venda é feita, o Facebook deduz automaticamente uma taxa de venda de 5% do pagamento ou 40 centavos fixos para itens com preço de $ 8 ou menos. A empresa-mãe do Facebook, Meta, no entanto, renunciou temporariamente à taxa de venda padrão para todos os pedidos marcados como enviados até 30 de junho de 2023.

Você precisa pagar pelos anúncios do Facebook Marketplace?

O proprietário de uma empresa pode fazer mais do que listar itens para venda no Facebook Marketplace, eles também podem pagar para colocar anúncios usando o Meta Ads Manager. O custo exato para anunciar no Facebook varia com base em alguns fatores, mas as empresas podem controlar suas despesas personalizando o orçamento disponível para promoção no Facebook.

Embora o custo de publicidade dependa de quantas pessoas clicam no anúncio, a campanha geralmente é interrompida quando o orçamento é esgotado. Nos Estados Unidos, o custo médio por clique para anúncios do Facebook Marketplace é de cerca de 28 centavos.

Como você publica no Marketplace como uma página comercial do Facebook?

Enquanto uma empresa pode postar itens para venda no Facebook Marketplace da mesma forma que um indivíduo pode listá-los, uma conta comercial também pode criar uma loja no Facebook e fazer upload de todo o catálogo. Isso permite que o proprietário de uma empresa escolha opções de pagamento, como convidar clientes para compradores interessados ​​em pagar via Facebook ou Instagram, concluir a compra no site da empresa ou aceitar o pagamento por meio do aplicativo Facebook Messenger.

A empresa também precisará adicionar detalhes de pagamento ao Gerenciador de Comércio do Facebook para Facebook Checkout, que permite que processadores de pagamento terceirizados concluam transações e apareçam como o comerciante registrado.

Imagem: Depositphotos