Amazon FBA Freight Forwarder: tudo o que você precisa saber

Como vendedores da Amazon, somos condicionados a jogar com nossos pontos fortes. Eles não apenas estão em nossa zona de conforto, mas também onde identificamos o maior potencial de sucesso… e por um bom motivo! Tem um talento especial para pegar as tendências futuras? A pesquisa de produtos é provavelmente a sua casa do leme. Tem jeito com as palavras? A otimização de listagem é onde você vai brilhar.

Quantos de vocês são especialistas em remessa internacional e transporte de cargas?

Embora não seja a parte mais fascinante de possuir seu próprio negócio, levar seus produtos da fábrica para o depósito da Amazon é talvez um dos aspectos mais importantes (e potencialmente complexos) de ser um empreendedor em 2020.

É por isso que compilamos algumas informações obrigatórias (e conversamos com um especialista em despacho de frete) sobre o papel que uma empresa de despacho de frete desempenha em seus negócios na Amazon.

O que é um transitário?

Um despachante de frete da Amazon FBA é uma organização que auxilia os vendedores no transporte de suas mercadorias da fábrica (geralmente no exterior) para os centros de distribuição da Amazon . Depois de concluir sua pesquisa de produtos, usando a ferramenta de pesquisa de produtos do Helium 10 para a Amazon, encontrar um fabricante para criar seu produto e orçar sua primeira remessa de estoque, você pode pensar que está pronto para vender.

O que muitos novos vendedores não percebem é que você ainda precisa levar seu produto do ponto A ao ponto B. Sua fábrica está na China? Você pode arcar com todos os custos de envio e manutenção? Que tal passar pelo desembaraço aduaneiro?

O que faz um despachante de cargas?

Um despachante é responsável por supervisionar o transporte de seu produto em grandes distâncias. Este transporte assume muitas formas, tais como:

O transporte terrestre é um componente comum da cadeia de suprimentos de muitos vendedores da Amazon, mesmo quando se usa métodos de frete aéreo ou marítimo. O transporte terrestre é normalmente realizado por meio de caminhão ou trem, sendo este último mais comum em toda a Europa. Esse método de transporte é fundamental para navegar em algumas das rotas mais intrincadas entre o porto aéreo/marítimo de um condado e seu centro de distribuição mais próximo na Amazônia. Ao enviar por via terrestre, espere pagar mais do que o frete marítimo, mas menos do que o aéreo, dependendo da infraestrutura do país de destino.

A navegação marítima utiliza navios cargueiros maciços (aqueles com contêineres coloridos) para transportar produtos a granel. Este método de envio costuma ser lento, mas é o mais acessível.

Se você estiver enviando por mar, convém estar familiarizado com dois métodos de embalagem: FCL e LCL.

FCL ou “full container load” refere-se a um contêiner de transporte contendo produtos todos da mesma parte. Se você estiver enviando uma remessa FCL, seus produtos ocuparão um contêiner cheio. As remessas FCL têm vários benefícios:

• Geralmente mais acessível, pois é mais fácil para as empresas de transporte carregar um contêiner cheio, em vez de dividir meticulosamente um para várias partes.
• Como os contêineres FCL são todos descarregados de uma só vez (e da mesma parte), esse processo no porto de destino é mais rápido e, potencialmente, com menos taxas.
• Ideal para itens grandes e remessas a granel.

LCL ou “menor que a carga do contêiner” refere-se a contêineres de transporte divididos entre várias partes de venda. Se você está preocupado com o espaço de armazenamento em seu próprio depósito ou simplesmente deseja manter seu estoque enxuto por motivos financeiros, as remessas LCL permitem que você envie volumes menores – você basicamente compartilha o espaço do contêiner. As remessas LCL também têm seus próprios benefícios:

• Melhor para fluxo de estoque estável e quantidades mais enxutas
• A LCL facilita os agendamentos de entrega, dando a você mais liberdade/tempo livre no porto. Isso pode acabar economizando algum dinheiro em taxas.
• Melhor para “remessa dividida” – remessas de produtos que vão para vários armazéns diferentes da Amazon.

O transporte aéreo é normalmente o mais caro dos três, mas o mais rápido. Os vendedores da FBA interessados ​​em remessa acelerada ou remessa de quantidades menores de produtos podem estar interessados ​​em remessa de frete aéreo.

Quais são os serviços típicos de encaminhamento de frete?

Um despachante normalmente oferece os seguintes serviços:

• Organizar a logística de armazenamento e transporte
• Rastreamento de transporte terrestre
• Preparação de documentação de exportação
• Armazenagem
• Negociação de fretes
• Encontrar espaço de armazenamento
• consolidação de frete
• Ajuda com sinistros de seguros
• Desembaraço alfandegário
• armazenamento de curto prazo
• inspeções de produtos

Pense em um despachante como um “agente de transporte” que lida com os detalhes de suas necessidades de remessa internacional, incluindo as várias etapas da jornada em que seu produto embarcará.

Por que devo usar um despachante?

Um Freight Forwarder pode alavancar seu poder de compra para reduzir os custos de transporte. Você pode se concentrar em seus negócios, não em procedimentos complexos de transporte ou alfândega. Ter uma empresa de agenciamento de carga trabalhando em seu nome oferece algo que poucas empresas novas têm ao lidar com uma indústria complexa como a remessa internacional: alguém segurando sua mão ao longo do caminho .

Conversei com Refael Elbaz, CEO da Unicargo (empresa líder em agenciamento de cargas com foco na Amazon) sobre a importância de uma ajuda internacional no e-commerce.

Ele adverte os novos vendedores da FBA: “O comércio internacional é uma loucura e os erros no comércio internacional podem ser muito caros ”.

Se você não tiver alguém ao seu lado, poderá enviar algo sem a documentação adequada e enfrentar atrasos devido a inspeções, resultando no confisco do produto.

Entre remessa, importação e alfândega, há muitas oportunidades para erros. Um (bom) despachante Amazon FBA sabe exatamente o que esperar e trabalha dia e noite para economizar tempo e dinheiro (duas coisas muito escassas para novos empresários).

Pense em um despachante de carga entrando no tribunal com um advogado.

Um despachante de carga é necessário para fazer negócios na Amazon? Não. Mas pense desta forma...

Quando você faz com que seu fornecedor cubra a logística de remessa para você, eles apenas contratam seu próprio despachante. Você não é o cliente daquele despachante. Seu fornecedor é seu cliente. Isso significa que não há conexão direta, não há construção de um relacionamento e, se algo der errado... você não tem para onde ir. A opção pelo seu próprio serviço de agenciamento de cargas oferece um atendimento personalizado e um contato pessoal que se preocupa com o seu negócio.

Seu despachante deve conhecer bem você e seu produto.

1. Custo e conexões

Tem sido dito que o negócio do entretenimento é uma indústria “quem você conhece”. Embora isso não seja necessariamente verdade para os vendedores da Amazon, há um valor único que uma empresa de agenciamento de cargas pode oferecer a você: relacionamentos especiais .

Como especialistas em remessas em uma indústria internacional com várias partes móveis, muitos despachantes de carga têm a capacidade de fazer acordos (consolidar e/ou negociar) com outros serviços de transporte para ajudá-lo a economizar custos. Colocar seu produto em uma transportadora escolhida a dedo e confiável é um longo caminho.

Trabalhar com um despachante Amazon FBA também ajudará você a economizar dinheiro nas taxas de transporte, que estão sujeitas a alterações diariamente .

2. Costumes

Documentos tarifários, documentação de embarque, desembaraço aduaneiro, classificação de conformidade. Em vez de se acumular em um calendário já ocupado, deixe o despachante usar sua experiência e fluxo de trabalho simplificado para simplificar esses processos importantes (mas indutores de dor de cabeça).

3. Serviços extras

Se há um lugar onde você pode querer estar aberto para vendas adicionais, é com sua logística de remessa. Você pode estar interessado em ter alguns de seus papéis bancários resolvidos ou apólices de seguro adicionais para proteger seus produtos. Não tenha medo de perguntar sobre essas coisas ao procurar o despachante certo.

Quanto custa um despachante Amazon Freight Forwarder?

O custo de envio de seus serviços de agenciamento de carga dependerá principalmente desses três fatores.

1. Peso da mercadoria
2. Volume de mercadorias – medido em metros cúbicos ou “CBM”.
3. Enviar de/Enviar para – Por exemplo, devido à distância da viagem de remessa, uma remessa de 100 kg da China para Los Angeles seria mais barata do que uma remessa de 100 kg da China para Nova York.

Esteja atento ao fazer o orçamento … produtos à base de álcool, líquidos, certas baterias e outros “bens perigosos” provavelmente custarão mais para você do que produtos de plástico simples, por exemplo.

Perguntas a serem feitas a um agente de frete da Amazon

Eles têm experiência na Amazon? O ecossistema amazônico é complexo e continua crescendo a cada dia. Como o maior mercado online do mundo, a Amazon mantém diretrizes rígidas de envio, embalagem e armazenamento que devem ser seguidas para que você tenha sucesso na plataforma. Há quanto tempo eles trabalham com clientes focados na Amazon? Em quais mercados eles têm experiência? O seu despachante tem representação adequada no país de origem do seu produto (por exemplo, um fornecedor chinês) e no país de destino?

Alguns despachantes de carga são especialistas em remessas para determinados países… eles nem sempre podem fornecer os melhores conselhos sobre protocolos “fora de sua jurisdição”. Você encontrou um grande especialista em agenciamento de cargas na Austrália? Excelente. Mas esteja ciente de que eles podem não ser a melhor escolha para envio da China para os EUA.

É crucial que seu despachante Amazon FBA tenha experiência em navegar nessas águas figurativas antes mesmo de tentar ajudá-lo a navegar em águas internacionais.

Eles cuidam do desembaraço aduaneiro? Isso é especialmente importante para perguntar se você não é um vendedor Amazon FBA dos EUA. Alguns de vocês podem não ter uma LLC estabelecida ou número de previdência social.

O despachante é sempre o responsável pelo desembaraço alfandegário (não trabalhe com um despachante que não faz isso por você, faz parte do serviço padrão).

Quanto custa o desembaraço aduaneiro? Bem, depende do número de remessas que você movimenta por mês, dos termos com os quais você concorda ao se inscrever e do seu relacionamento com a empresa de frete . Normalmente, você será obrigado a pagar antes da entrega. No entanto, se você estabeleceu um relacionamento saudável e duradouro com seu despachante de carga, é mais provável que ele faça um acordo melhor (por exemplo, em vez de pagar antes da entrega, eles podem lhe dar 90 dias após a entrega para fazer o Forma de pagamento).

Eles oferecem seguro? Esteja ou não enviando e vendendo produtos especiais, você deve confirmar se sua empresa de frete oferece seguro . Isso pode ser uma perda básica, custo de dano ou algo um pouco mais personalizado. Não confie em um despachante que não oferece seguro.

Espere o melhor, planeje o pior.

Eles oferecem serviços personalizados ? Ou eles oferecem serviços gerais e padronizados para todos os clientes, independentemente do produto?

A decoração frágil da casa não é enviada da mesma forma que uma caixa de capas de telefone. Você vai querer uma empresa de despacho de carga que entenda suas necessidades e lhe dê atenção personalizada.

Terminologia do Agente de Carga

• Bill of Lading (BOL) – É o contrato que acompanha a sua mercadoria embarcada, feito entre o transportador e o embarcador. Seu despachante emitirá seu formulário de Conhecimento de Embarque.

• Licença de exportação- Se o seu fornecedor não tiver uma licença de exportação, o seu despachante terá que emitir uma. Como cliente, você nunca verá sua licença de exportação, mas seu despachante precisa dela para exportar da China.

• Certificado de inspeção- Commodity based para produtos mais especializados.

• Fatura comercial- Uma fatura comercial é usada para exportação (mostrando à China exatamente o que você está exportando e para mostrar ao seu país de destino o que planeja importar (conteúdo, quantidade, valor).Você receberá uma fatura comercial do seu fornecedor.

• Lista de embalagem - Informa o número de caixas, unidades por caixa, paletes/sem paletes, etc. Você também receberá isso do seu fornecedor.

• Certificados especiais – Documentação especial será necessária se você estiver enviando produtos infantis, dispositivos médicos ou qualquer coisa com solo/sementes que exijam aprovação do USDA.

• Resumo da entrada – Este é um documento que você recebe da alfândega dos EUA depois de pagar o imposto de importação . Um resumo de entrada mostra o valor das mercadorias declaradas à alfândega e mantém registros de embarque. Seu despachante fornecerá um resumo de entrada para você depois que sua remessa for liberada pela alfândega nos EUA.

• Comprovante de Entrega (POD) – Assim que o pedido de entrega for assinado pelo pessoal apropriado em seu destino, seu despachante fornecerá a você um documento Comprovante de Entrega para verificar se a jornada foi concluída.

Quem são os melhores agentes de carga da Amazon FBA?

De acordo com a Transport Topics, essas empresas de frete estão liderando o caminho em 2022.

Conclusão

No final do dia, o transporte é um negócio de solução de problemas.

Refael oferece uma imagem sóbria da vida sem um despachante lutando ao seu lado:

“Motoristas de caminhão, autoridades portuárias, embarcações… tudo na China. Atrasos nos portos, descarga de contêineres, conformidade alfandegária, caminhões para um depósito, mais caminhões para entrega... tudo no país de destino. Há tantas mãos em seu produto e tantas partes envolvidas.

Na verdade, é muito raro que algo não dê errado ao longo do caminho.”

Se uma cadeia de suprimentos totalmente otimizada, um cronograma de transporte eficiente e um plano de remessa consolidado não o entusiasmam para começar a vender seu produto, tenho um motivo que pode ajudar. Todas essas coisas economizam uma tonelada de dinheiro no longo curso *internacional*.

Um agradecimento especial a Refael Elbaz e à Unicargo por compartilharem seus conhecimentos!