O futuro da mídia: tendências críticas de marketing que moldam o futuro da sua marca

Publicados: 2023-10-03

Da IA à depreciação de dados e ao surgimento de novas plataformas de publicidade, as tendências atuais em marketing digital vêm de todas as direções, abalando toda a indústria e mudando totalmente o jogo. Você não pode vencer se ficar para trás.

Não basta planejar o curto prazo e olhar para o próximo trimestre – as marcas precisam estar atentas às tendências e ficar de olho no futuro para garantir que não perderão nada.

Conversamos com nossos especialistas para compartilhar suas previsões de marketing e mídia mais importantes em nosso guia mais recente e estamos compartilhando uma amostra dessa previsão aqui para ajudá-lo a saber o que está por vir, para que você possa construir a estratégia de mídia mais eficaz possível para 2024 e além.

A IA e a automação mudarão a mídia como a conhecemos

Até agora, todos nós já ouvimos muitas previsões sobre como a IA e a automação revolucionarão o marketing. Mas o que esta nova tecnologia realmente significa para o futuro da mídia e para a sua marca em 2024?

A automação e a IA já estão fortes no mundo da mídia paga, com quase 40% dos profissionais de marketing relatando que estão aproveitando a automação para anúncios pagos em 2023, de acordo com a Ascend2. Esses números só aumentarão nos próximos anos, especialmente com novas ferramentas de publicidade como o Performance Max (PMax) do Google e o Advantage+ da Meta.

Para terem sucesso em 2024, as marcas precisarão planejar e comprar mídia estrategicamente com a ajuda da IA ​​(caso ainda não tenham começado).

O objetivo deve ser encontrar o equilíbrio crítico entre a eficiência das campanhas de IA e as colocações premium mais caras e procuradas. As principais marcas também implementarão muita supervisão humana para evitar que os robôs causem mais danos do que benefícios.

A IA generativa também será uma virada de jogo para as marcas em 2024, otimizando tudo, desde redação e geração de imagens até SEO e análise de dados. Mas as marcas precisarão ser estratégicas ao implantar ferramentas de geração de IA. A receita para o sucesso: a combinação perfeita de trabalho humano e assistido por IA para evitar erros e maximizar a eficiência.

Gráfico de quais áreas os profissionais de marketing veem o maior potencial com IA generativa. As principais áreas são redação, análise de dados, pesquisa de mercado e geração de imagens.

Fonte: Mediaocean

Mesmo que você ainda não esteja usando IA, você deve testar ferramentas de IA e incorporar seu potencial em seu planejamento. Em breve chegará a hora de fazer a mudança e você precisará estar pronto com o plano certo e o talento humano necessário para criar uma estratégia de IA vencedora.

Fique à frente da curva com marketing criativo e excelente experiência do cliente

Os consumidores hoje procuram uma conexão autêntica com as marcas das quais compram, juntamente com uma jornada contínua em todos os pontos de contato. Marcas que conseguem criar experiências que repercutem em seu público se elevarão acima das demais, enquanto outras irão afundar.

Um grande criativo é a chave para entrar em contato com seu público nesse nível pessoal.

Isso é especialmente importante à medida que a depreciação dos dados continua; à medida que algumas das opções de segmentação de público mais familiares são removidas de seu kit de ferramentas de marketing, o criativo precisa atuar como um substituto de segmentação, apelando diretamente para o público certo usando os sinais que indicam que uma marca ou produto é mais adequado. Seu conteúdo deve oferecer uma nova perspectiva, suscitar um certo sentimento ou apresentar algo novo e interessante para se destacar.

Outra forma de estabelecer uma conexão com seu público é acessando suas comunidades online. Os consumidores passam muito tempo on-line, e seus interesses comuns, piadas internas e linguagem são uma fonte rica para os profissionais de marketing. Marcas de sucesso reservarão um tempo para ouvir o que interessa ao seu público-alvo e transformarão esses aprendizados em ativos criativos poderosos que aproveitam a linguagem, o estilo visual e as referências certas para falar diretamente com as pessoas que são mais importantes para o negócio.

A maneira mais fácil de alcançar essas comunidades online é fazendo parceria com criadores que já fazem parte delas. Ao alinhar-se com criadores que compartilham os valores da sua empresa e que realmente entendem o seu público, você pode aproveitar a conexão deles com os clientes para alcançá-los da maneira certa.

Depois de estabelecer um relacionamento com seu público, você precisará mantê-los engajados, fornecendo uma experiência de usuário perfeita em todas as plataformas de sua marca. Com tanta concorrência online hoje em dia, é fácil perder os clientes que você trabalhou tanto para atrair com o mau funcionamento de um aplicativo ou um processo de check-out desafiador.

Um gráfico que mostra as prioridades de experiência do cliente dos profissionais de marketing. A principal prioridade é a comunicação multicanal ou omnicanal com os clientes.

Fonte: eMarketer

Para manter seus clientes no caminho certo, você precisa coletar dados sobre o que eles procuram em cada ponto de contato e quebrar silos para garantir que suas equipes internas estejam trocando informações para obter o melhor resultado final para seu público.

Streaming de TV e redes de varejo de mídia serão forças fortes

Uma estratégia de mídia bem-sucedida requer a priorização dos canais certos para atingir seu público de forma eficaz. Mas o mix de mídia está mudando A pesquisa e as redes sociais ainda são dominantes, mas a mídia de varejo e o streaming de TV são grandes pedaços do bolo de mídia de desempenho atual. Aproveitá-los da maneira certa será crucial para o sucesso da sua marca.

A mídia de varejo é o canal digital mais popular no momento e só se tornará mais importante à medida que novas parcerias e participantes entrarem em cena. Para aproveitar essas oportunidades, você precisa testar novas redes, experimentar novas aplicações criativas, como anúncios em lojas físicas, e aproveitar ao máximo os recursos expansivos de anúncios e dados das redes de mídia de varejo.

Gráfico de gastos com publicidade digital de mídia de varejo nos EUA

Fonte: eMarketer

O streaming de TV também é uma grande fonte de entusiasmo para os anunciantes. A ascensão do OTT tornou a publicidade televisiva mais flexível e acessível para as marcas, e é provável que essas oportunidades só aumentem. Mais streamers importantes, como o Netflix, estão oferecendo níveis AVOD para manter os custos do consumidor baixos em um mercado fragmentado, enquanto serviços gratuitos com anúncios, como o Tubi, estão nivelando seu jogo, devorando mais conteúdo licenciado de editores ávidos por lucratividade, como Max.

Para aproveitar essas oportunidades de streaming, você precisa adotar uma abordagem que prioriza o público, prestando atenção especial ao contexto: com o que seus clientes realmente desejam interagir quando se sentam para se divertir? Também é importante considerar como você planeja equilibrar escala e precisão ao analisar as opções de segmentação. Não restrinja artificialmente seu alcance com uma segmentação excessiva; lembre-se de que a escala é um dos superpoderes que definem a TV.

Medição madura e dados próprios são essenciais em um mundo que prioriza a privacidade

Se sua empresa ainda depende de uma estratégia desatualizada que funciona exclusivamente com dados de terceiros, é hora de seguir em frente: os dados próprios em breve serão o nome do jogo. A boa notícia é que, como os dados primários são compartilhados intencionalmente por seus clientes, eles têm o potencial de ser mais precisos e eficazes do que os dados de terceiros jamais foram.

Gráfico da percepção do anunciante sobre dados próprios. A maioria dos anunciantes (62,3%) acredita que seus próprios dados próprios são muito importantes no futuro.

Fonte: Verificação Dupla

Se ainda não o fez, você precisa montar uma estratégia priorizando a coleta de dados próprios. Muitas vezes, você pode incentivar os clientes a compartilhar seus dados criando uma troca de valor que lhes dê em troca algo como um desconto ou um questionário interativo. Uma pesquisa do Google descobriu que as marcas podem atingir taxas de consentimento de até 85% quando solicitam dados de forma centrada no cliente.

Depois de ter os dados próprios necessários, certifique-se de que sua medição esteja configurada para o sucesso. A medição sempre foi um aspecto importante do marketing, mas está se tornando cada vez mais importante para as marcas se destacarem.

A medição precisa conectar os gastos com marketing aos objetivos de negócios, mas isso é um desafio com as novas restrições de privacidade de dados. Certifique-se de estar no caminho certo, avaliando sua maturidade atual de medição e construindo uma estrutura de responsabilidade para enraizar a estratégia e o desempenho em metas de negócios claras.

Todas essas mudanças podem parecer intimidantes, mas também são grandes oportunidades para os profissionais de marketing que estão posicionando suas marcas agora para adotá-las. Se você estiver disposto a tentar coisas novas, sairá vitorioso no admirável mundo novo da mídia performática em 2024. A única maneira segura de falhar é ignorar os ventos contrários e continuar com o que sempre fez.

Pronto para atualizar sua estratégia de mídia? Baixe nossas dez previsões de mídia para obter informações privilegiadas sobre as tendências mais importantes.

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