12 maneiras de obter mais referências de imóveis agora

Todo agente imobiliário sabe que as referências imobiliárias são dinamite para a geração de leads. A publicação imobiliária, The Close, revelou que “83% dos agentes encontraram novos clientes através de referências imobiliárias”. As referências têm a maior taxa de conversão de qualquer estratégia de geração de leads imobiliários e, se você tratar bem seus clientes, eles duplicarão.

O que pode ser desafiador é iniciar um ciclo de indicações de imóveis de alta qualidade. Trata-se de construir relacionamentos recíprocos com as pessoas certas para que, juntos, vocês possam construir consistentemente seus negócios imobiliários a longo prazo.

Tipos de Referências

Existem três tipos de relacionamentos que geram referências:

Cliente- Agente

Esse tipo de indicação ocorre quando clientes atuais ou antigos contam a outros compradores ou vendedores sobre seus serviços imobiliários. Sempre peça aos clientes anteriores por novas referências, idealmente em torno ou após a data de fechamento.

agente - agente

Quando um cliente se muda para uma área diferente, outros agentes podem ajudar a garantir uma nova casa para seu cliente, mediante o pagamento de uma taxa.

Negócios - Agente

Negócios relevantes podem trabalhar com agentes para encorajar referências em um relacionamento recíproco.

Como aumentar as referências de imóveis

As sugestões a seguir mostram como obter mais indicações de imóveis com etapas fáceis e acionáveis.

Conecte-se com amigos e familiares

Amigos e referências familiares são as minas de ouro de todas as referências. Quem tem mais probabilidade de exibir suas habilidades do que amigos e familiares? De acordo com Zillow, 28% dos compradores de imóveis são encaminhados para seus agentes imobiliários por amigos e familiares.

Diga a todos os seus entes queridos que você está disponível para trabalhar com novos clientes imobiliários. Forneça a eles um pouco de experiência sobre sua filosofia e as áreas que você atende, bem como seus sucessos anteriores. Muitas vezes, presumimos que a família e os amigos nos conhecem bem o suficiente para fazer uma avaliação positiva. No entanto, eles podem não saber o suficiente sobre o seu negócio para fornecer uma referência imobiliária convincente.

Organizar eventos

Imobiliário é um jogo longo. De alguma forma, você precisa ser memorável o suficiente para ficar na mente de alguém até que eles ou alguém que eles conheçam esteja pronto para comprar uma casa. Um método que tem garantia de sucesso é um evento único. Convidar fontes de referência em potencial para um evento que elas não esquecerão definitivamente deixará uma impressão duradoura.

Ofereça-se para hospedar festas de inauguração para clientes que fecharam recentemente uma nova casa. Esta é uma ótima oportunidade para conhecer futuros clientes em potencial e mostrar a eles, ali mesmo, o que você pode realizar por eles.

Você também pode organizar eventos de valorização do cliente, como churrascos ou coquetéis. Esses eventos lembram aos clientes que você está disponível, valoriza seus negócios e, se alguém que eles conhecem estiver comprando ou vendendo, é você quem deve entrar em contato.

Como alternativa, assuma a 'estratégia do prefeito local'. Essa estratégia sugere encontrar o maior número possível de pessoas em uma determinada localidade. Planeje um evento imobiliário que conecte uma ampla gama de proprietários e aspirantes a proprietários em sua área hiperlocal. Esse público está ansioso para saber mais sobre o que você é especialista: mercado imobiliário, reformas valiosas, tendências emergentes, como organizar uma casa etc. Tão fácil quanto seria enviar um boletim informativo com Com essa informação, um evento presencial é muito mais memorável e propício a um relacionamento.

Algumas ideias incluem a realização de um seminário que discutiu tópicos imobiliários, como o que fazer depois que sua listagem expirar ou melhorias na casa que criam o maior retorno sobre o investimento.

Crie uma comunidade imobiliária on-line

Ainda não está pronto para iniciar um evento? Comece construindo essa comunidade online. No que diz respeito a ficar em mente, a postagem regular e consistente nas mídias sociais é uma das melhores táticas. Mantenha suas plataformas atualizadas com conteúdo que responde às perguntas que seus seguidores e clientes ideais desejam saber.

É o seguinte: esse grupo não precisa necessariamente ser exclusivamente sobre imóveis. Se você tem interesse em guitarras, golfe, o que quiser - os membros desse grupo precisam de um lar. Desde que seu grupo esteja alinhado com sua perspectiva e missão, há uma oportunidade de obter referências imobiliárias. Rotule-se como o agente dedilhando guitarra ou o corretor de imóveis culto. O público online adora uma mistura única de interesses e aprender mais sobre como as pessoas vivem suas vidas a portas fechadas. Contanto que você esteja fazendo conexões, existe o potencial para referências de alta qualidade.

Colabore com outros profissionais imobiliários

De acordo com o dotloop.com, as referências de agente imobiliário para agente imobiliário têm a maior taxa de conversão de qualquer outra referência. Os clientes enviados por outros agentes provavelmente já estavam em busca de um agente e prontos para comprar ou vender.

As referências de agentes são perfeitas para quando você tem um comprador procurando uma propriedade em uma área fora da área que você atende. É comum que o agente de referência receba uma taxa de referência se uma propriedade for vendida com o agente receptor. A taxa de referência padrão nos Estados Unidos é de 25%, no entanto, cada parceria é única.

Propriedades que exigem mais trabalho do agente receptor, como propriedades em dificuldades ou financiamento não convencional, podem exigir que os agentes alterem a taxa de indicação. Sua corretora também pode ter sua própria estrutura para referências e taxas de agente para agente.

ReferralExchange.com afirma que 42% dos agentes estão ganhando atualmente $ 10.000 a $ 50.000 anualmente.

Antes de entrar em um acordo de indicação de agente, certifique-se de que o outro agente compartilhe princípios de negócios e qualidade de atendimento ao cliente semelhantes.

Relacionamentos de referência benéficos entre agentes têm:

• Uma riqueza de conhecimento sobre os bairros locais de cada lado
• Consciência do que está acontecendo em sua área hiperlocal, o custo das casas na área, uma ideia do que está mudando de um momento para o outro.
• um sistema organizado para gerar e manter informações de contato e relacionamento com clientes.

Iniciar um grupo de referência para agentes imobiliários

Agentes em todo o país estão investindo tempo e dinheiro em estratégias de geração de leads voltadas para o cliente quando suas próprias redes são alguns dos melhores recursos de referência! Se você é quem facilita essas conexões entre os agentes, você se apresenta como um agente comunitário e investido que cria movimento no campo.

É tão simples quanto iniciar um grupo no Facebook para agentes em sua área. Esta é uma rede de referência de agentes de sua propriedade. Você tem a vantagem de gerenciar o grupo e controlar o conteúdo que entra e sai. Você obtém uma visão panorâmica de todas as conexões e conteúdo, além de poder adicionar sua marca à capa e ao perfil do grupo (assim, ninguém vai perder!) Seu grupo do Facebook e seu perfil serão facilmente pesquisáveis ​​para agentes curiosos sobre sua área.

Relatores no grupo podem incluir agentes locais e agentes de fora da cidade que estão ajudando clientes que estão se mudando. Pense nisso como agentes imobiliários agrícolas em vez de bairros.

Usar e-mails de gotejamento

Os profissionais de marketing modernos adoram e-mails de gotejamento. Neste cenário específico, vamos nos concentrar em e-mails direcionados à geração de referências imobiliárias de clientes que trabalharam pessoalmente com você.

Certifique-se de ter e-mails elaborados e programados para feriados e ocasiões especiais específicas do cliente. Assim que você tiver as informações de um cliente, como a data de venda da casa ou o aniversário, adicione-as ao seu CRM e prepare a comunicação necessária com bastante antecedência.

Para garantir a referência, encerre com uma linha que educadamente incentive os clientes a compartilhar suas informações. aqui estão alguns exemplos:

…e se você conhece mais alguém querendo comprar ou vender, estamos prontos para ajudar!

…Esperamos que você nos lembre se alguém que você conhece estiver pensando em comprar ou vender um imóvel.

…Tivemos uma ótima experiência trabalhando com você e adoraríamos trabalhar com qualquer um de seus amigos que possam estar interessados ​​em comprar ou vender.

Seja voluntário e participe da comunidade

Se você quer ser visto como um líder na comunidade, terá que sair e provar isso. Quando tiver tempo livre, compareça a eventos esportivos ou seja voluntário em uma causa local. Pense em desenvolver relacionamentos de longo prazo e se tornar um líder de uma causa importante para você. Por exemplo, pais envolvidos podem ser apaixonados por serviço de café da manhã ou almoço grátis. Em ocasiões em que você estiver com pouco tempo, considere fazer uma doação. Quando apropriado, torne seu logotipo e informações de contato visíveis e exibidos em todos os eventos de voluntariado.

Navegar em seu jornal ou blog local lhe dará dicas sobre os eventos que estão acontecendo na cidade.

Conecte-se com profissionais da indústria adjacente

Há muitas pessoas envolvidas em tornar possível a venda de um imóvel. Cada uma dessas pessoas tem relacionamentos e contatos únicos com clientes em potencial. Aqui estão alguns exemplos para você começar:

Advogados de divórcio:

Os advogados de divórcio são uma conexão particularmente valiosa para casais divorciados que precisam vender e encontrar novos lares com urgência. Cada conexão pode resultar em três transações: vender a casa conjugal e encontrar uma nova casa para cada cônjuge.

Agentes de Seguros de Vida:

Agentes de seguros de vida falam com adultos responsáveis ​​todos os dias. Essas pessoas provavelmente estarão no ponto de suas vidas em que estão comprando uma nova casa ou reduzindo o tamanho.

Empresas de realocação:

As empresas de relocation têm contato direto com os clientes em movimento. Nos casos em que a família ainda está procurando seu próximo lar permanente, eles podem incentivar os clientes a falar com você. Em troca, você compartilhará suas informações de contato com seus clientes que compraram ou venderam recentemente.

Novos Negócios na Área:

Novos negócios têm camadas de oportunidades para leads quentes. Os funcionários que se mudarem para um novo bairro gerarão imóveis na área. Além disso, depois de vender uma casa com um funcionário de uma nova empresa, é provável que eles o encaminhem para seus colegas de trabalho que também desejam comprar um imóvel. Uma empresa voltada para o cliente também pode estar aberta a fazer parceria com você em futuros eventos locais ou compartilhar seus materiais de marketing em seu espaço comercial.

O Melhor Web Design Possível

Seu site é o lugar número um que os clientes irão procurar por você online. Depois que eles forem encaminhados para você, há uma grande chance de que eles verifiquem você on-line para garantir que você seja um bom candidato.

Você precisa de um site profissional, exclusivo e envolvente que funcione sem problemas para coletar leads e responder às perguntas dos clientes. Esta é a base de seus esforços de marketing digital e offline, então faça valer a pena.

Os sites AgentFire são construídos especificamente para o sucesso imobiliário. Somos especialistas no que os clientes imobiliários procuram nos sites dos agentes.

Ao contrário das soluções completas, os sites AgentFire são escaláveis, para que você possa pegar o que precisa e deixar o que não precisa. Além disso, não o colocamos em uma caixa com CRMs ou soluções de publicidade específicas. Seu site AgentFire é compatível com todos os principais CRM e se integra bem com todos os seus esforços de publicidade digital.

Se você estiver pronto para coletar leads enquanto dorme – e ficar bem fazendo isso, entre em contato com nossos designers especializados.

Criar conteúdo compartilhável

Conteúdo compartilhável refere-se a qualquer tipo de conteúdo online que pode ser facilmente mostrado para alguém fora de sua rede imediata.

Uma forte presença na mídia social faz muito trabalho pesado quando se trata de referências de clientes online. Se você publicar uma postagem particularmente interessante, envolvente, relevante, engraçada ou impactante, é provável que alguém em seu círculo a compartilhe. A pessoa que recebe essa mensagem pode ser seu próximo cliente.

É ainda mais provável que essa pessoa se lembre de você se vir outro material de marketing no mesmo período. Por exemplo, ver uma postagem no Facebook e um anúncio no Instagram aumenta a probabilidade de alguém pensar em você.

Se o seu nicho-alvo for millenials ou Gen z, o conteúdo online de alta qualidade é especialmente crucial. Esses clientes anseiam por prova social e provavelmente não indicarão seu negócio imobiliário sem uma presença online.

Dê uma olhada em nossas mídias sociais e guias de conteúdo para ajudá-lo a se atualizar.

Faça com que seja fácil encontrar você

Não adianta colocar todo esse trabalho na coleta de referências imobiliárias se os clientes tiverem dificuldade em entrar em contato com você. Suas informações de contato devem ser listadas com destaque em todos os seus materiais de marketing, on-line e off-line.

Nossos designers AgentFire são conhecidos por fazer materiais de marca imobiliária modernos e eficientes para os principais agentes imobiliários do setor. Saiba mais sobre nossos pacotes de branding e logotipo aqui.

Feche o Negócio Perfeitamente

Toda vez que você receber uma indicação de um cliente, agradeça e compartilhe sua apreciação. Um simples cartão e um presente são suficientes para lembrar aos clientes que a indicação deles significou muito para você.

Aproveitar a indicação de um cliente sem agradecê-lo é uma forma garantida de nunca obter outra indicação ou transação desse cliente.

Empacotando…

Não é difícil gerar referências, mas requer um pouco de conhecimento e autoconsciência. As referências têm tudo a ver com pagar adiante em um relacionamento positivo. Para obter referências de alta qualidade, você precisa saber como construir esses relacionamentos.

Implemente as dicas que você leu aqui e veja seu número de referências aumentar rapidamente.