Prepare-se para o Prime Day '23 com estas dicas
Publicados: 2023-06-03A contagem regressiva para o Prime Day 2023 começou! Você está pronto?
Embora a data exata não tenha sido anunciada,esperamos que o Prime Day ocorra no início e meados de julho, com base nas datas do ano passado de 12 e 13 de julho. Isso significa que você precisa começar a se prepararagora.
Como se preparar para o Prime Day 2023
Há várias áreas a serem consideradas nos preparativos do Prime Day, desde conteúdo e publicidade até preços e atendimento. Para garantir que você esteja pronto em todas as frentes, confira estas dicas úteis.
Planejamento e preparação de estoque
- Preparar inventário.Certifique-se de ter bastante estoque para o Prime Day e o restante da semana seguinte. Preveja a demanda de estoque observando suas vendas do primeiro dia do ano passado, bem como o desempenho do feriado.Lembre-se, a última data para enviar o inventário para Fulfillment by Amazon (FBA) é 15 de junho .
- Alocar estoque.Pense em quais SKUs você deseja atender a si mesmo versus externamente por meio do FBA. Você pode querer anunciar o selo Prime em SKUs de alto volume para incentivar as compras, enquanto você pode manter o comerciante de produtos de nicho ou de menor volume atendido.
- Monitore os KPIs da conta.Nenhum vendedor da Amazon quer ter sua conta suspensa no maior dia de compras do ano na plataforma. Verifique novamente o desempenho do KPI da sua conta para evitar a suspensão durante o tráfego de pico.
- Preparar equipes internas.Informe sua equipe de depósito sobre os prazos críticos e prepare-os para o tráfego de pedidos inflado à medida que o Prime Day se aproxima. Você também deve preparar o atendimento ao cliente para a possibilidade de aumento do volume de mensagens e solicitações de retorno.
- Não se esqueça de outros canais.Sabe-se que o “efeito halo” do Prime Day também aumenta as vendas em outros mercados. Planeje adequadamente reservando inventário e orçamento de anúncios para outros canais como Walmart, Target e eBay.
Cumprimento
- Esperar atrasos.Defina expectativas de entrega adequadas com seus clientes, antecipando-se a atrasos das principais transportadoras. Revise as restrições e recursos de sua operadora para o período do Prime Day para não ter surpresas.
- Prepare-se para tampas de pedidos.Embora não seja extremamente comum, a FBA às vezes coloca limites de pedidos no volume. Fique de olho no seu indicador de desempenho de inventário (IPI) para maximizar o espaço permitido e priorizar SKUs de alto volume apenas para FBA. Se necessário, procure empresas terceirizadas de logística para diversificar seu atendimento e acelerar a entrega.
Estratégias de preços
- Analisar oportunidades de preços.Os relatórios de negócios da Amazon no Seller Central fornecem informações como a porcentagem da sua caixa de compra ao longo do tempo e a parcela de impressões. Avalie suas listagens uma a uma para os concorrentes e as áreas em que eles podem estar ganhando (por exemplo, preço, orçamento principal, etc.).
- Crie uma estratégia de reavaliação.Use o Console de preços da Amazon para revisar os preços dos concorrentes, a designação Prime, os tempos de manuseio, os preços de remessa e as classificações do vendedor. A partir daí, você pode criar uma estratégia de reprecificação em torno das oportunidades identificadas.
- Assista a preços multicanal.A Amazon é conhecida por rastrear outros sites para monitorar seus preços. Se seus preços caírem em outros sites, a Amazon pode remover completamente a Buy Box, confundindo os compradores e levando-os aos concorrentes. Sincronizar seu preço multicanal garante que os compradores experimentem preços consistentes onde quer que encontrem seu(s) produto(s). Além disso, mantém você nas boas graças da Amazon.
Ofertas e promoções
- Revise o desempenho do ano anterior.Veja o sucesso de suas promoções do Prime Day do ano passado. Em seguida, avalie o que vendeu bem no ano passado e o que é tendência agora. Use esses fatores para determinar o que terá melhor desempenho este ano.
- Cumpra os prazos de envio de negócios.O prazo para envio do Amazon Lightning Deal já passou, mas as oportunidades para promover outros negócios ainda estão disponíveis. Crie um cupom, compartilhe códigos promocionais ou use os Descontos Exclusivos Prime para se destacar nas pesquisas e páginas de produtos. Ainda não há prazos para essas opções, mas o prazo de envio costuma ser uma semana antes do Prime Day.
Resultados de Monitoramento e Relatórios
- Determine como você medirá o sucesso.Como você saberá se teve um bom desempenho no Prime Day? Defina metas com métricas sobre receita, lucro, taxa de conversão ou porcentagem da Buy Box.
- Acompanhe as métricas do vendedor.Monitore suas remessas e cancelamentos dentro do prazo três vezes por semana (começando pelo menos quatro semanas antes da semana principal). Ficar de olho na saúde do seu vendedor irá prepará-lo para o fluxo de pedidos do Prime Day para evitar a suspensão.
Conteúdo e Publicidade
- Lance campanhas publicitárias — AGORA.Agora é a hora de concluir todas as novas campanhas. Isso permite tempo suficiente para otimização e ajuste fino antes do Prime Day. Lembre-se de incluir FBA e itens preenchidos pelo comerciante em suas campanhas para garantir uma cobertura abrangente de seu catálogo.
- Otimize as páginas do produto.Antes do Prime Day, certifique-se de que suas páginas de produtos estejam em excelente forma, garantindo que você tenha:
- Seis ou mais imagens de alta resolução
- 80 ou mais caracteres nos títulos das páginas
- Descrições abrangentes de produtos
- Pontos de bala concisos e cativantes em recursos
- Use conteúdo A+.O conteúdo Amazon A+ pode ajudá-lo a criar uma marca envolvente ou uma narrativa de produto com visuais cativantes, layouts personalizados e uma vitrine mais atraente. Considere adicionar conteúdo A+ para aumentar os valores de compra no Prime Day.
- Selecione as opções promocionais com base na sua estratégia.Escolha os tipos de anúncios certos para sua estratégia. A segmentação da página de detalhes do produto (PDP) ajuda você a obter uma cobertura ideal da página do produto e altas impressões, enquanto o vídeo de marca patrocinado mostra os mais vendidos com vídeos envolventes. Ou use o Sponsored Display para segmentar concorrentes e remarketing para novos públicos.
- Crie um orçamento flexível.Observe os gastos com anúncios mês a mês e ano a ano para prever melhor seu orçamento durante esse período. Considere adicionar mais orçamento a campanhas e produtos de bom desempenho que você deseja exibir. Seus orçamentos provavelmente acabarão durante o Prime Day, portanto, verifique regularmente durante a semana Prime para manter as campanhas de melhor desempenho totalmente financiadas.
Você está pronto para o primeiro dia de 2023?
O Prime Day é como o Natal em julho. Sua marca está preparada e pronta para o aumento do tráfego? O ChannelAdvisor ajuda as marcas a se sentirem preparadas para quaisquer flutuações durante todo o ano com reavaliações automatizadas, análises de marca, estratégia de publicidade e orientação especializada.
Obtenha mais dicas para o Prime Day 2023 em nosso recente webinar, Countdown to Prime Day 2023: Top Strategies for Fulfillment, Pricing and Advertising . Ou entre em contato conosco hoje para solicitar sua própria análise de publicidade antes do grande dia.