GoHighLevel vs Keap: o que é melhor?
Publicados: 2023-11-22Você está pensando no melhor software de marketing para o seu negócio e está confuso sobre qual Go High Level ou Keap (anteriormente Infusionsoft) usar?
Se estiver, então você está no lugar certo.
O único objetivo de qualquer empresa é gerar leads e a salvação de uma empresa reside na sua estratégia de marketing.
É por isso que, como proprietário de uma empresa, você deseja escolher um software que possa aliviar o estresse de marketing e, mais importante, converter leads.
Tanto o Go High Level quanto o Infusionsoft (que agora é Keap) são softwares de marketing completos que ajudam você a realizar todas as atividades de marketing do seu negócio e aumentar as vendas.
Seus recursos, em sua maioria automatizados, tornaram-no um dos softwares de CRM preferidos.
Neste artigo, compararei Go High Level vs Infusionsoft (Now Keap) para que você possa ver seus principais recursos, prós e contras, comparações de preços e outros detalhes que você pode precisar escolher corretamente.
Conteúdo
GoHighLevel vs Keap: Visão geral
Recurso | GoHighLevel | Manter |
---|---|---|
Interface de usuário | ✓ (Intuitivo e fácil de usar) | ✓ (Fácil de usar com uma interface limpa) |
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | ✓ (Inclui funcionalidade CRM) | ✓ (funcionalidade CRM integrada) |
Automação de marketing | ✓ (Ferramentas integradas para automação de marketing) | ✓ (Fortes recursos de automação de marketing) |
Automação de vendas | ✓ (Gerenciamento e automação do pipeline de vendas) | ✓ (Recursos de automação de vendas) |
Marketing de email | ✓ (Ferramentas integradas de email marketing) | ✓ (recursos de marketing por e-mail incluídos) |
Análise e relatórios | ✓ (Análises e relatórios básicos) | ✓ (Ferramentas de relatórios disponíveis) |
Capacidades de integração | ✓ (Suporte para diversas integrações de terceiros) | ✓ (Integra-se com aplicativos populares) |
Costumização | ✓ (Modelos e fluxos de trabalho personalizáveis) | ✓ (Modelos e campos personalizados disponíveis) |
Acesso móvel | ✓ (Interface compatível com dispositivos móveis) | ✓ (Acesso móvel com aplicativos dedicados) |
Comunidade e Suporte | ✓ (Comunidade ativa e recursos de apoio) | ✓ (Apoio comunitário e base de conhecimento) |
Escalabilidade | ✓ (Bom dimensionamento para pequenas e médias empresas) | ✓ (Projetado para escalabilidade) |
Preços | ✓ (Planos de preços acessíveis) | ✓ (Planos de preços caros) |
Curva de aprendizado | ✓ (fácil de usar) | ✓ (Complexo Moderado) |
IA e automação | ✓ (recursos básicos de IA e automação) | ✓ (recursos de automação disponíveis) |
Avaliação geral | 9/10 | 7/10 |
Link do site | Site GoHighLevel | Manter site |
O que é Keap:
Keap é uma plataforma de marketing completa que ajuda você a gerar mais leads, convertê-los em clientes e também construir um relacionamento de cliente com eles.
Oferece automação de vendas e marketing, gerenciamento de relacionamento com o cliente e outras funções de comércio eletrônico, tudo em uma única ferramenta.
Com o Keap, você pode segmentar seus contatos, enviar e-mails automatizados e acompanhar todas as interações. Além disso, possui uma funcionalidade de e-commerce que pode ajudá-lo a fazer um balanço de todos os estoques.
Você pode configurar seus carrinhos de compras e métodos de pagamento, enviar faturas e recibos e, de maneira geral, facilitar o processo de compra.
Keap tem ajudado pequenas e médias empresas em diversos setores a crescer e manter boas vendas, ao mesmo tempo que mantém a retenção de clientes.
O sistema também possui ferramentas de análise que podem ajudar você a acompanhar e avaliar suas vendas, desempenho de campanhas e e-mails. Isso o ajudará no monitoramento de todos os retornos dos investimentos realizados.
Recursos do Keap
Aqui estão alguns dos principais recursos do Keap que o tornam uma plataforma de marketing completa.
#1. Automação de marketing
Keap ajuda você a automatizar todas as tarefas – especialmente aquelas que você precisa realizar repetidamente.
Esse recurso ajuda a manter um nível de consistência e organização no processo de marketing. Também ajuda a atender a todas as demandas que o marketing acarreta.
Com o Keap, você tem certeza de que o conteúdo certo está sendo entregue às pessoas certas, na hora certa.
#2. Comércio eletrônico e pagamento
Keap possui um recurso que atende ao seu negócio de comércio eletrônico. Com ele você pode criar sua loja online, o formulário de pedido de compra e também criar um carrinho de compras.
Ajuda você a acompanhar clientes que não concluíram o processo de compra.
Você pode enviar faturas e recibos aos clientes facilmente. Além disso, os pagamentos são feitos diretamente na plataforma. O método de pagamento é fácil de navegar pelos clientes.
#3. CRM
O Keap possui Customer Relationship Management que lhe dá acesso a todas as informações do seu cliente diretamente na plataforma. Você pode categorizar seus clientes e enviar e-mails de acordo.
Possui formulários web que auxiliam na captação de leads e acompanhamento do processo de conversão. Você pode gerenciar o calendário para acompanhar os compromissos dos clientes.
#4. Marketing de email
Keap possui um recurso automatizado de marketing por e-mail. Primeiro, permite criar formulários de inscrição por e-mail e gerenciar sua lista de assinantes.
Existem modelos de e-mail que podem ajudá-lo com isso. Então, você pode enviar os e-mails em massa. Antes de enviar o conteúdo de cada e-mail, você pode testar o desempenho com a integração de teste A/B.
Esse recurso também vem com uma resposta automática que ajuda você a atender às solicitações de seus clientes.
#5. Marketing de texto
A pesquisa mostra que a taxa de abertura de texto é de 94%. Isso mostra que o marketing de texto é outra boa maneira de alcançar seus clientes.
O recurso CRM no Keap inclui uma integração de mensagens de texto que ajuda você a se conectar com seus clientes em um nível mais próximo.
Prós e contras do Keap (anteriormente Infusionsoft)
Abaixo estão os prós e contras exclusivos do Keap e como eles podem beneficiar o seu negócio.
Prós do Keap (anteriormente Infusionsoft)
- Ajuda você a automatizar suas atividades de vendas e marketing em uma plataforma
- É muito adequado para pequenas e médias empresas
- Possui uma interface amigável, tornando-o bastante fácil de configurar
- Todos os planos de preços concedem acesso a um gerente de sucesso do cliente e suporte por chat e telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- As análises ajudam você a saber em qual aspecto do processo de marketing desviar mais o foco.
- Ajuda a facilitar as vendas em seu negócio de comércio eletrônico, já que os clientes fazem pagamentos com apenas um clique.
Contras do Keap (anteriormente Infusionsoft)
- Possui preços baseados em contato, o que significa que quanto mais seu contato cresce, mais aumenta a assinatura mensal.
- Keap não funciona bem com WordPress
- O construtor Campaign no Keap não funciona no Firefox
O que é Go de alto nível?
Go High Level ou High FreeLevel é uma plataforma de automação de marketing que combina as ferramentas de marketing mais úteis em um só lugar. Você pode usar GoHighLevel para criar e-mails, newsletters, formulários e contatos para sua empresa ou serviço.
Com GoHighLevel, você obtém um CRM, um construtor de funil, automação de marketing por e-mail e SMS, um sistema de agendamento e reservas, um site de membros (para criadores de cursos) e muito mais.
Sua empresa ou agência pode querer substituir a maioria das ferramentas de marketing existentes por esta.
Go High Level permite que você gerencie suas campanhas a partir de um painel. E você não precisará fazer login em painéis diferentes e se inscrever em softwares diferentes.
Plus Go High Level integra-se com vários aplicativos como Zapier, MailChimp, Twilio etc, dando a você liberdade e acessibilidade ao seu software favorito
Legal né?
Os aplicativos são projetados para ajudar as equipes de vendas a obter maior produtividade e aumentar suas receitas, fornecendo todas as ferramentas necessárias para interagir de forma eficaz com os clientes, rastrear suas interações e fechar mais negócios em tempo real.
Recursos GoHighLevel
GoHighLevel CRM vem com todos os recursos que você precisa para expandir seus negócios:
#1. CRM e gerenciamento de pipeline
Alto nível possui uma ferramenta de CRM robusta que auxilia no gerenciamento de todos os relacionamentos e interações da sua empresa com clientes e potenciais clientes.
Ajuda a melhorar sua relação comercial com seus clientes e a expandir seus negócios.
GoHighLevel CRM e Pipeline Management funcionam da seguinte maneira:
- É uma plataforma integrada. GoHighLevel se integra ao Salesforce, Pipedrive e outras plataformas para fornecer uma visão completa do seu pipeline em todas as suas contas.
- É compatível com dispositivos móveis. GoHighLevel está disponível em dispositivos móveis para rastrear leads e gerenciar contas, não importa onde você esteja ou qual dispositivo esteja usando a qualquer momento. E tem um design responsivo, por isso fica ótimo em todos os dispositivos, de telefones a tablets e computadores desktop. Você nunca perderá outra oportunidade só porque alguém não conseguiu acessar seu laptop.
- Ele fornece insights de dados para uma melhor tomada de decisões em tempo real!
Este recurso fornece informações úteis para que os representantes de vendas possam ver como seus esforços estão valendo a pena em tempo real, sem ter que esperar até o fechamento para uma atualização da fatura antes de tomar decisões sobre preços ou quais negócios devem avançar na próxima semana em comparação com aqueles programados para mais tarde no futuro (ou mesmo no próximo trimestre).
#2. Painel detalhado do cliente
Como proprietário de uma agência, você pode fornecer aos seus clientes um painel detalhado com relatórios de dados sobre o progresso da campanha e conversão de leads.
Ele também exibe tarefas atualizadas para sua equipe de vendas monitorar as interações de clientes novos e antigos. Tenha uma visão clara do que está acontecendo com as vendas do seu cliente.
Com o painel Go High Level você pode:
- Oportunidades: veja quantos leads você ganhou, perdeu ou ainda tem em aberto.
- Pipeline: uma visão geral de quanto dinheiro foi ganho, perdido e ainda está pendente
- CONVERSÃO: Verifique sua taxa de fechamento e monitore seu desempenho.
- VISUAL: Obtenha uma visão completa do seu negócio – vendas, tráfego, avaliações e muito mais… o centro de comando de negócios definitivo.
#3. Gestão de reputação
Use Alto Nível para gerenciar a reputação de sua empresa. O alto nível permite que você controle a reputação da sua marca.
O software permite que você envie uma “Solicitação de Revisão” aos seus clientes para que eles possam deixar uma avaliação na plataforma escolhida.
Você pode vincular sua conta “Google Meu Negócio” ao nível Alto para agilizar o processo de solicitação de avaliações e gerenciá-las.
Se você tem uma página comercial no Google, pode adicionar um link para sua página do Google Meu Negócio em seu e-mail para pedir aos clientes que a revisem. Depois, no seu painel, você pode escolher os contatos dos clientes. Em seguida, clique no botão Cliente de Check-in para selecionar os contatos para os quais deseja enviar as avaliações.
#4. Calendário integrado
Mantenha-se atualizado e organize seus compromissos e agenda diária com o calendário integrado.
Ele permite que seus clientes agendem compromissos. Esse recurso também serve como sistema de notificação em tempo real, para que você não perca eventos, reuniões e tarefas importantes.
O calendário do Go HighLevel facilita a captura de leads porque é integrado. Além disso, funciona com o Google Agenda para mantê-lo realmente conectado. Você pode usar o calendário nativo de alto nível em:
- Seu site
- link para ele em seus e-mails
- funil
- e inclua-o na sua assinatura de e-mail
#5. Construtor de funil
A opção de criação de funil de arrastar e soltar do Go High Level ajuda você a personalizar e criar facilmente páginas de destino, formulários, funis e pesquisas acionáveis otimizadas para desktops e celulares.
Apesar de ser mais barato que outros softwares de funil de vendas, o Go High Level possui mais recursos.
Para lhe dar uma melhor compreensão do construtor de funil Go Highlevel, vamos dar uma olhada em como você pode usá-lo para criar funis de vendas que funcionem.
Por ser uma interface de arrastar e soltar, é semelhante ao uso de ClickFunnels.
Há vários modelos de funil no Highlevel que você pode usar para iniciar seu funil rapidamente. Você pode personalizar os modelos com o editor de arrastar e soltar.
Com o mesmo construtor, você pode fazer um site simples e com navegação. Você pode torná-lo mais impressionante adicionando seu próprio domínio.
Eu descrevi tudo sobre Go High Level em minha análise aprofundada aqui.
GoHighLevel vs Keap: preços
É importante entender o que qualquer um desses softwares oferece ao seu negócio. Mas o mais importante é quanto isso custaria a você.
Manter preços
Keap vem em três planos de preços-
- Pró,
- Máximo, e
- Máximo clássico.
Vamos examinar os três.
Keap Pro – $ 169/mês
A versão Pro dá acesso a alguns recursos. Alguns dos quais incluem-
- Dois usuários. Ao adquirir o software, dois usuários podem compartilhar a plataforma para finalidades diferentes. Se você pretende compartilhar com mais usuários, cada usuário adicional terá um pagamento de US$ 29.
- Só pode atender 1.500 contatos
- Acessível por telefone dedicado e suporte ao vivo no aplicativo. Se por acaso você ficar preso em algum ponto, há suporte ao cliente e um gerente de sucesso para ajudá-lo.
- Marketing de email. Existem modelos de email para orientá-lo e todos os processos de email marketing são automatizados.
- Páginas de destino. Este plano de preços vem com diferentes modelos para suas páginas de destino. você também pode criar quantas páginas de destino desejar.
- Comércio eletrônico e pagamentos. Neste plano de preços, você pode gerenciar algumas de suas atividades comerciais de comércio eletrônico. Você envia faturas automaticamente aos clientes e também gera recibos para eles no momento do pagamento. O processo de pagamento também é facilitado, pois é feito com um clique.
- Pipeline de vendas e análise. Você pode monitorar a jornada de conversão dos clientes desde o início até o fechamento do negócio. Ele também fornece uma sequência automatizada para os clientes fazerem compras.
- Você pode agendar compromissos com clientes e também receber uma notificação quando chegar a hora.
Keap Max – $ 249/mês
Seus recursos incluem tudo no Keap Pro, incluindo-
- Três usuários. O plano de preços Max concede acesso a três usuários.
- Atende 2.500 contatos
- Códigos promocionais e upsells. É aqui que você aproveita o aspecto de marketing de afiliados da plataforma. Com o plano Keap Max, é gerado um código promocional para você que pode incentivar as pessoas a comprar o software com seu link de afiliado. O recurso Upsell ajuda você a convencer os clientes a comprar a versão atualizada do Keap.
- Este plano de preços também fornece análises detalhadas de todas as transações e campanhas. Somente neste plano você poderá obter todas as análises de suas transações e campanhas.
Keap Max Classic - Personalizado
Com o Keap Max Classic, a plataforma é customizada de acordo com a necessidade do seu negócio. Ele foi projetado para incluir recursos que não estão em outros planos de preços, mas são necessários para o seu negócio. Além disso, ele vem com recursos como-
- Carrinho de compras e formulário de pedido. Este recurso não está disponível nas versões Pro e Max. Neste plano, você pode configurar seu carrinho de compras e também criar um formulário de pedido que os clientes podem preencher para fazer pedidos.
Preços GoHighLevel
HighLevel tem planos de pagamento dedicados, incluindo:
- Conta iniciada pela agência – $ 97 /mês
- Conta ilimitada de agência – $ 297 /mês
- Aplicativo móvel de marca branca + atualização Zap personalizada – $ 497
Cada uma dessas opções de pagamento tem uma oferta ligeiramente diferente da sua antecessora.
Go High Level é uma plataforma de software que ajuda agências de marketing digital a gerenciar todos os seus clientes.
Usar um plano de preços a partir de US$ 97 oferece uma conta para gerenciar sua agência e outra conta para gerenciar o cliente de sua agência.
Escolha outro plano de preços se tiver mais de um cliente para poder gerenciar todos eles.
Agências com planos para minimizar orçamentos podem ficar tentadas a optar pelo plano mais acessível de US$ 97, mas isso só funciona se você tiver apenas um cliente e não tiver planos de contratar mais.
Conta inicial de agência – $ 97 /mês
- Twilio – Entre na API para ativar mensagens de texto bidirecionais
- Mailgun – Insira sua API para envio ilimitado
- Conta única – Configure 1 cliente ou use para sua agência
- Ele vem com um teste gratuito de 14 dias
- CRM e gerenciamento de pipeline
- Funis de vendas ilimitados
- Construtor de sites
- Pesquisas e formulários
- Marketing de email
- Marketing de SMS bidirecional
- Reservas e compromissos
- Automação de fluxo de trabalho
- Cursos/produtos
- Rastreamento de chamadas
- Gestão de reputação
- Análise de rastreamento
- Aplicativo móvel com rótulo cinza
- Aplicativo móvel com etiqueta branca
Conta ilimitada de agência – US$ 297/mês
- Inclui tudo na conta inicial da agência.
- Oferece subcontas ilimitadas: crie quantas contas para clientes ou outras empresas.
- Aplicativo de desktop de marca: capacidade de usar o próprio domínio e personalizar a aparência da plataforma.
- Vem com um teste gratuito de 14 dias
Aplicativo móvel de marca branca + atualização Zap personalizada – $ 497
Inclui tudo na Agência, conta ilimitada e recursos
- Aplicativo móvel
- Requisitos do Zapier
- Ao contrário de outros planos de alto nível, a atualização Custom Zap não vem com um teste gratuito de 14 dias.
Vá de alto nível vs Keap: diferenças
Depois de ler alguns detalhes sobre o Keap, como o GoHighLevel se diferencia do Keap. Veremos as diferenças em relação aos seguintes parâmetros.
#1. Plano de preços
Tanto GoHighLevel quanto Infusionsoft vêm em três planos de preços.
Para GoHighLevel, temos:
- Conta inicial de agência – $ 97/mês
- Conta ilimitada de agência – $ 297/mês
- Agência Pro - $ 497/mês
Para Infusionsoft (Now Keap), temos;
- Keap Pro – $ 169/mês ou $ 1.548/ano
- Keap Max - $ 249/mês ou $ 2.388/ano
- Keap Max Classic - Personalizado
Todos os planos de preços do GoHighLevel vêm com usuários e contas ilimitadas. No entanto, no Keap, a versão Pro e Max vem com 2 usuários e 3 usuários respectivamente.
Considerando todos os recursos que acompanham o GoHighLevel, podemos dizer que o GoHighLevel é mais acessível que o Keap.
Para o Agency Pro no GoHighLevel que parece o mais alto, diferentes usuários podem se reunir para comprar aquela versão, o que alivia a carga de cada usuário.
Não só isso, mas como vem com contas ilimitadas, você pode vender quantas puder e recuperar seu dinheiro.
Vale ressaltar também que tanto o GoHighLevel quanto o Keap vêm com um teste gratuito de 14 dias. Com isso, você pode decidir testar a plataforma por um tempo para ver se ela atende às suas necessidades de marketing.
#2. Rotulagem Branca
White Labeling é a capacidade de remover um determinado nome de marca ou logotipo e substituí-lo por outro. GoHighLevel permite que você revenda o software como se fosse seu, enquanto o Keap não.
Este recurso no GoHighLevel está disponível apenas nos planos Agency Unlimited e Agency Pro. Você poderá personalizar a conta como sua e usar seu domínio com ela.
Seus clientes não precisarão saber que você está usando GoHighLevel para eles. Tudo o que eles verão é o nome da sua empresa e o URL que acompanha a personalização.
Dá ao seu negócio mais reputação e oferta de valor.
Como GoHighLevel Unlimited e Pro vêm com contas Unlimited, você pode decidir vender algumas das plataformas sem infringir nenhuma lei de direitos autorais.
As contas agora são suas para que possam ser vendidas como suas.
Todos esses benefícios não estão disponíveis no Keap. É muito fácil para seus clientes perceberem que a plataforma de marketing que você está usando é o Keap.
#3. Gestão de reputação
GoHighLevel permite que você solicite uma avaliação de seu cliente e aumente sua reputação online. Keap não prevê isso. Costuma-se dizer que a avaliação é uma das maiores influências na opinião dos clientes.
Além do que você prometeu que sua empresa pode fazer, os clientes desejam ver as experiências de outros clientes com você. eles querem saber o que os outros estão dizendo sobre você.
Além disso, ao permitir que os clientes compartilhem feedback com você, você cria uma forma de relacionamento com eles e também faz com que se sintam parte do seu negócio.
Quando você fornece um serviço de qualidade, eles deixam um feedback positivo para você. Esta é outra técnica de marketing.
Se por algum motivo não obtivessem o que esperavam do seu negócio, deixariam um feedback informando os desafios enfrentados no processo. Eles também estariam prontos para oferecer sugestões e um caminho a seguir.
Você, como proprietário da empresa, pode aproveitar essas sugestões para melhorar seus serviços.
Mais importante ainda, as avaliações ajudam a classificar sua empresa. A pesquisa mostra que as páginas que possuem comentários, especialmente quando a palavra-chave é mencionada, têm classificações mais altas no pacote local do Google.
Portanto, mesmo que você tenha perfis de baixa qualidade, as avaliações podem ajudar a melhorar os rankings.
Infelizmente, o Keap não possui esse recurso.
#4. Usuários da conta
Keap cobra US$ 29 extras de todos os usuários adicionais com base em seu plano de preços. Por outro lado, GoHighLevel é ilimitado, exceto no plano inicial, que é limitado a 1 cliente.
Com GoHighLevel, você pode criar quantas contas desejar para diferentes funções. É mais adequado para empresas que constituem um conglomerado de diferentes categorias de negócios.
Você também tem usuários ilimitados, o que significa que pode dedicar diferentes operações na plataforma a diferentes membros da sua empresa. Isso pode ajudar na divisão do trabalho.
Além disso, diferentes usuários podem contribuir juntos para realizar 1 compra. Eles podem usar o software individualmente sem interferir nas atividades de outras pessoas.
No Keap, o plano pro permite apenas 2 usuários, enquanto o plano Max permite 3 usuários.
Caso haja necessidade de aumentar o número de usuários e contas na plataforma, cada usuário terá um custo extra de US$ 29.
Isso pode não ser conveniente para uma empresa que precisa ter muitos usuários envolvidos.
É por isso que o Keap é mais adequado para proprietários de pequenas empresas, enquanto o GoHighLevel pode atender a qualquer nível de negócio.
Vá de alto nível vs Infusionsoft (Keap): Pensamento final
Ao finalizarmos a comparação entre Go High Level e Infusionsoft, fica evidente que ambas as plataformas são plataformas de marketing completas.
Só que o Keap pode ser satisfatório para quem está começando um pequeno negócio. Os recursos do Keap não são muito complicados e podem ser facilmente compreendidos.
No entanto, quando você analisa criticamente os recursos das duas plataformas, o Go High Level é mais robusto e mais acessível do que o Keap.
Vou sugerir que você experimente o Go High Level gratuitamente por 14 dias e veja como a plataforma é justa.
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