GoHighLevel vs Zoho: Qual é melhor? [Comparação detalhada]

A escolha do software CRM certo é necessária para agilizar as operações e aprimorar as interações com os clientes.

Dois concorrentes notáveis ​​neste campo são GoHighLevel vs Zoho. Cada plataforma oferece recursos exclusivos adaptados às diferentes necessidades de negócios.

GoHighLevel, frequentemente elogiado por sua utilidade para agências de marketing digital, inclui ferramentas abrangentes para processos de vendas unificados e CRM eficiente e gerenciamento de pipeline.

O Zoho, por outro lado, se posiciona como um conjunto versátil de aplicativos de negócios adequados para empresas de todos os tamanhos, abrangendo CRM, automação de marketing e software de contabilidade, entre outros.

Ao comparar GoHighLevel e Zoho, é importante considerar vários fatores, como modelos de preços, conjuntos de recursos e relevância do público-alvo.

4,9/5

• Classificação alta na Trustpilot
• Recursos multifuncionais Robost
• Oferece teste gratuito de 30 dias
• Ferramenta avançada de marketing

Experimentar gratuitamente

4,4/5

• Classificação baixa na Trustpilot
• Recursos multifuncionais Robost
• Oferece teste de 14 dias
• Ferramenta básica de marketing

Experimentar gratuitamente

GoHighLevel vs Zoho: Visão geral

Ambos oferecem recursos distintos adaptados às diferentes necessidades de negócios.

GoHighLevel foi projetado especificamente para agências digitais, oferecendo processos de vendas unificados para agilizar o CRM e o gerenciamento de pipeline.

Sua agência pode aproveitar o GoHighLevel para automação de marketing focada e gerenciamento eficaz de clientes.

Em contraste, Zoho atende a um público mais amplo que inclui empreendedores individuais, pequenas e médias empresas (SMBs) e até empresas maiores.

Ele fornece um CRM abrangente com flexibilidade para construir uma versão personalizada para atender a requisitos de negócios distintos.

O aplicativo móvel da Zoho estende seu CRM e outros recursos ao seu smartphone, proporcionando versatilidade em qualquer lugar.

Ao comparar GoHighLevel com Zoho, considere seu tipo de negócio e os recursos específicos de que você precisa.

Sua escolha depende se você precisa de uma plataforma especializada para uso em agências ou de uma ferramenta versátil que se adapte a diversos tamanhos e necessidades de negócios.

O que é GoHighLevel?

GoHighLevel é uma plataforma de CRM adaptada especificamente para agências e profissionais de marketing.

Ele se concentra na unificação de várias ferramentas para captura de leads, nutrição e processos de vendas em uma solução única e centralizada.

Seu recurso exclusivo que ajuda pequenas e médias empresas a gerenciar a jornada de seus clientes o diferencia de outros CRMs

Quais são os principais recursos do GoHighLevel?

• Gerenciamento de leads : você pode rastrear e gerenciar leads com eficiência com GoHighLevel. Seu sistema permite nutrir leads por meio de sequências automatizadas, aumentando as chances de conversão.
• CRM de vendas : simplifique seu pipeline de vendas com ferramentas projetadas para gerenciar clientes potenciais e potenciais. GoHighLevel fornece visibilidade em todas as etapas do processo de vendas.
• Software CRM : além de um CRM básico, o HighLevel oferece recursos como SMS e email marketing, agendamento de compromissos e automação de campanhas, com o objetivo de substituir diversas soluções de software.
• Gerenciamento de pipeline : personalize seu pipeline de vendas para corresponder ao seu processo. Você pode monitorar negócios e acompanhar a jornada de cada lead, do cliente potencial ao cliente.
• Captura e nutrição de leads : páginas de destino integradas, formulários da web e pesquisas ajudam a capturar leads, enquanto as campanhas de gotejamento auxiliam na nutrição de leads sem a necessidade de ferramentas adicionais.

O que é Zoho?

Zoho é um conjunto versátil de soluções de software projetadas para oferecer suporte a vários aspectos do seu negócio, desde gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) até marketing e muito mais.

Ele abrange uma infinidade de aplicações destinadas a melhorar a produtividade e a eficiência.

Quais são os principais recursos do Zoho?

• Integração de e-mail e SMS : Zoho permite que você se conecte com seus clientes por e-mail e SMS de forma integrada. Ele transmite a comunicação em vários canais, garantindo que suas mensagens cheguem ao público-alvo de maneira eficaz.
• Gerenciamento de mídia social : faça malabarismos com diversas plataformas de mídia social com as ferramentas de mídia social da Zoho. Você pode postar atualizações, monitorar o envolvimento e acompanhar o desempenho de seus esforços de marketing nas redes sociais.
• Construtor de sites : crie e gerencie sua presença online com o construtor de sites Zoho. Ele ajuda você a criar um site com aparência profissional que corresponda à identidade da sua marca.
• Marketing por email : você pode criar e executar campanhas de marketing por email usando Zoho. Isso inclui modelos, segmentação de público e acompanhamento de desempenho para garantir que suas campanhas sejam bem-sucedidas.
• Marketing de SMS : as ferramentas de marketing de SMS da Zoho permitem que você alcance seus clientes em seus dispositivos móveis. Você pode enviar promoções, atualizações e alertas para impulsionar o engajamento e as vendas.
• Gerenciamento de campanhas de marketing : planeje, execute e monitore suas campanhas de marketing em várias plataformas. Zoho oferece uma abordagem integrada para gerenciar campanhas publicitárias e de marketing em um espaço unificado.
• Campanhas publicitárias : com Zoho, você também pode criar e gerenciar suas campanhas publicitárias, garantindo que será capaz de atingir o público certo e analisar os resultados para refinar suas estratégias.
• Ferramentas específicas para agências : se você dirige uma agência de marketing, o Zoho oferece funcionalidades personalizadas que atendem às necessidades exclusivas do seu negócio, desde gerenciamento de projetos até relatórios de clientes e muito mais.

GoHighLevel vs Zoho: comparação de recursos

Ao escolher entre GoHighLevel e Zoho, você deve considerar a variedade de recursos que cada um oferece. Ambas as plataformas oferecem ferramentas voltadas para melhorar a eficiência do seu negócio, mas atendem a diferentes necessidades de usuários e tamanhos de negócios.

#1. Fácil de usar

GoHighLevel é elogiado por sua facilidade de uso, especialmente em agências digitais. Esta plataforma simplifica a gestão do relacionamento com os clientes e das estratégias de marketing.

Zoho , por outro lado, oferece uma interface fácil de navegar que é benéfica para empresas de todos os tamanhos, acomodando uma gama diversificada de usuários com diversas proficiências tecnológicas.

#2. Integração

Ambas as plataformas oferecem opções robustas de integração. Com GoHighLevel , você pode integrar vários serviços para sincronizar suas ferramentas e dados de marketing perfeitamente.

Zoho amplia seus recursos de integração para uma ampla gama de aplicativos de negócios, incluindo CRM, contabilidade e marketing por e-mail, facilitando um sistema de negócios interconectado.

#3. Sites de membros

A criação de um site de membros pode ser mais simplificada com GoHighLevel , graças aos seus recursos integrados projetados para gerenciar associações e entrega de conteúdo.

Zoho não é especializado na criação de sites de membros, mas pode ser integrado a outras ferramentas para fornecer funções semelhantes.

#4. CRM

O Zoho CRM se destaca por suas profundas opções de personalização e um amplo conjunto de recursos que atendem às suas necessidades de vendas e marketing.

GoHighLevel , ao mesmo tempo que fornece um sistema de CRM, está mais focado no alinhamento das necessidades de CRM especificamente para agências de marketing e empresas de geração de leads.

#5. Construtor de Funil de Vendas

Para construir funis de vendas, GoHighLevel oferece um construtor de funil especializado que se adapta bem ao ecossistema de geração e gerenciamento de leads.

Os recursos de funil de vendas do Zoho fazem parte de um conjunto mais amplo de ferramentas, que pode exigir mais configuração, mas oferece um alto nível de personalização.

#6. Marketing de email

Com GoHighLevel , você encontrará ferramentas de marketing por e-mail projetadas para funcionar em conjunto com seus esforços de geração e gerenciamento de leads.

Zoho também oferece soluções robustas de marketing por e-mail, mas como parte de um conjunto maior de ferramentas de marketing, que pode ser mais adequado se você precisar de uma variedade de funções de marketing em um só lugar.

#7. Plataforma de comércio eletrônico

Zoho comercializa um conjunto diversificado de recursos adequados para empresas de comércio eletrônico, incluindo a capacidade de gerenciar estoque e processar pedidos.

GoHighLevel não possui uma plataforma de comércio eletrônico nativa, mas pode ser integrada a serviços de comércio eletrônico para gerenciar os aspectos de vendas e marketing.

#8. Seminário on-line

Embora o Zoho inclua a funcionalidade para realizar webinars como parte de seu conjunto abrangente, o GoHighLevel não possui um recurso nativo de webinar.

No entanto, pode ser conectado a outras plataformas para automatizar os processos de promoção e acompanhamento de webinars.

GoHighLevel vs Zoho: plano de preços

Ao olhar para GoHighLevel e Zoho, você notará que eles oferecem planos de preços distintos, adaptados às diversas necessidades de negócios. Aqui está uma análise amigável para orientá-lo sobre o que eles oferecem:

GoHighLevel tem dois planos principais projetados especificamente para agências digitais:

• Conta inicial da agência : $ 97 / mês
• Conta ilimitada de agência : $ 297 / mês

Ambos os planos vêm com um teste gratuito de 14 dias para você experimentar seus recursos.

O Zoho , por outro lado, atende pequenas e médias empresas (SMBs) e oferece uma abordagem mais transparente de preços, com vários níveis, incluindo uma versão gratuita :

• Padrão: $ 15 / mês
• Profissional : $ 39 / mês
• Prêmio: $ 79 / mês
• Elite: $ 239 / mês

O preço inicial do Zoho é de cerca de US$ 15 por mês por usuário, refletindo seu modelo escalonável que cresce com as necessidades do seu negócio.

Agora, em termos de recursos relacionados ao atendimento ao cliente:

• GoHighLevel inclui processos de vendas unificados com ênfase em CRM e ferramentas de gerenciamento de pipeline. Eles também oferecem recursos como correio de voz sem toque e chatbots, com suporte para canais de comunicação como e-mails e Facebook Messenger em seu CRM para operações simplificadas da agência.
• Zoho oferece uma variedade de ferramentas de suporte ao cliente, incluindo helpdesk, comunicação via e-mail e Facebook Messenger, e seu próprio recurso de chatbot para automatizar respostas e interagir com seus clientes.

Ao escolher de acordo com o tamanho do seu negócio e os recursos específicos de que você precisa, como suporte para messenger ou chatbots, você pode selecionar o plano com melhor custo-benefício e que atenda às suas necessidades. Lembre-se de que é sempre bom considerar não apenas o preço, mas também o valor que você obtém com os recursos de atendimento ao cliente de cada CRM.

GoHighLevel vs Zoho: principal diferença

Ao comparar GoHighLevel e Zoho, seu principal ponto de decisão depende do escopo e da escala das necessidades de seu negócio, especialmente em termos de preço e experiência do usuário.

Preços: Zoho atende a um público amplo com seus planos de preços diferenciados. Você encontrará uma opção gratuita perfeita para empreendedores individuais e novos negócios, ampliando para planos mais elaborados e ricos em recursos para empresas maiores.

Por outro lado, GoHighLevel apresenta uma estratégia de preços adaptada para apoiar agências digitais e pequenas e médias empresas em vários estágios de crescimento.

Público-alvo: Zoho é versátil, oferecendo soluções que se adaptam a empresas de qualquer porte.

Por outro lado, GoHighLevel foi projetado pensando em um nicho específico – agências de marketing digital – fornecendo ferramentas que agilizam os processos de vendas e o gerenciamento de CRM.

Usabilidade: os usuários relatam o Zoho CRM como mais fácil de implementar e gerenciar, o que pode ser uma vantagem para o seu negócio se você estiver procurando por algo que exija menos curva de aprendizado.

No entanto, os apoiadores do GoHighLevel desfrutam do foco dedicado que ele oferece às necessidades específicas do setor e aos benefícios subsequentes que se seguem.

Em sua jornada para selecionar o CRM certo, compare essas diferenças com as prioridades de seu negócio. Identificar o que é mais importante para o crescimento da sua organização – seja acessibilidade, recursos específicos ou facilidade de uso – irá guiá-lo para a escolha certa.

GoHighLevel vs Zoho: prós e contras

Ao comparar GoHighLevel e Zoho , você descobrirá que cada um tem seu próprio conjunto de pontos fortes e fracos que podem impactar suas operações comerciais.

Prós do GoHighLevel:

• Projetado para agências : adaptado especificamente para agências digitais, oferecendo processos de vendas unificados.
• Automações : permite fluxos de trabalho automatizados robustos que são ideais para marketing e vendas.
• Subcontas : você pode gerenciar vários clientes ou locais de negócios perfeitamente.

Contras do GoHighLevel:

• Menos versatilidade : pode não ser tão versátil quanto o Zoho para pequenas e médias empresas que não sejam de agências devido aos seus recursos focados em agências.
• Integração : embora as integrações sejam robustas, talvez você precise contar com o Zapier para alguns aplicativos de terceiros que o Zoho oferece suporte nativo.

Prós do Zoho:

• Versatilidade : Adequado para uma ampla gama de negócios, desde empreendedores individuais até grandes empresas.
• Recursos : oferece um CRM abrangente com recursos para vendas, marketing e suporte ao cliente.
• Integrações nativas : rico ecossistema de integrações nativas, incluindo Zapier, HubSpot e Mailchimp.
• Preços : vários níveis de preços, incluindo um nível gratuito para até 3 usuários e recursos básicos de CRM.

Contras do Zoho:

• Complexidade : A vasta gama de recursos pode ser esmagadora e levar a uma curva de aprendizado mais acentuada.
• Fluxos de trabalho : embora robustos, os fluxos de trabalho automatizados podem ser menos adaptados para agências de marketing em comparação com GoHighLevel.

Em termos de fluxos de trabalho e automações, ambas as plataformas podem agilizar significativamente suas operações. No entanto, os fluxos de trabalho automatizados do GoHighLevel são particularmente otimizados para agências digitais.

O recurso de subcontas no GoHighLevel é benéfico ao gerenciar vários clientes, enquanto a ampla gama de integrações do Zoho, incluindo Zapier, HubSpot e Mailchimp, pode ser uma vantagem para empresas que procuram uma solução completa.