Principais dicas para campanhas de marketing por e-mail para campos de golfe

Você é proprietário de um resort de luxo e deseja aumentar as reservas por meio de sua campanha de marketing por e-mail para campos de golfe? Você gostaria que mais membros do seu clube de golfe e convidados anteriores retornassem com mais frequência aos seus greens? Você sabia que as campanhas de e-mail precisam ser bem pensadas e o conteúdo do e-mail personalizado para que seus clientes em potencial não ignorem seus esforços de marketing como spam?

Se você deseja atrair mais golfistas e mantê-los voltando para mais, você precisa enviar e-mails que instantaneamente chamem a atenção deles e criem interesse suficiente para convencê-los a fazer uma reserva. Descubra as melhores dicas sobre a elaboração de modelos de e-mail que melhoram suas taxas de cliques e geram mais receita para o seu negócio de resort de golfe.

Por que campos de golfe e resorts precisam de marketing por e-mail

Campos de golfe, resorts e basicamente qualquer outro negócio no setor de hospitalidade têm acesso a uma ferramenta de marketing muito valiosa que pode ser usada para atingir clientes regulares, bem como hóspedes que já visitaram o hotel. Esta ferramenta de marketing testada e comprovada que tem o potencial de melhorar as vendas não é outra senão o email marketing. Pode permitir que os campos de golfe mantenham contato com seus membros leais e jogadores de golfe para convencê-los a voltar aos greens para mais jogos.

O marketing por e-mail pode ser usado para retenção de clientes, mantendo um senso de lealdade à sua marca e agregando mais valor aos seus clientes. Isso pode ser feito mantendo-os atualizados sobre as últimas promoções, eventos e outros benefícios que podem receber por meio de programas de fidelidade do cliente.

Mesmo os e-mails que não são abertos ou não atraem visitantes do site permitirão que você aprenda mais sobre os jogadores de golfe que deseja atrair. Isto aplica-se tanto a campos de golfe como a resorts de golfe. Em termos de benefícios do marketing de resorts de golfe, existem infinitas vantagens que o negócio pode experimentar se o processo for bem feito.

Principais dicas para campanhas de marketing por e-mail para campos de golfe

Antes de enviar e-mails aos golfistas para a promoção do seu resort de golfe, há algumas coisas relevantes que você deve ter em mente para tornar sua campanha um sucesso instantâneo.

Identificar grupos-alvo

Ao olhar para os jogadores de golfe que você deseja atingir com sua campanha de e-mail, primeiro você precisa entender que tipo de pessoa está alcançando. O público-alvo da maioria dos clubes e resorts de golfe tem sido tradicionalmente o grupo demográfico de meia-idade que pode pagar uma assinatura do clube ou viajar para um destino de golfe exclusivo.

Uma coisa interessante a se notar é que nos últimos anos, mais e mais millennials, assim como jogadores de golfe que viajam com crianças, estão demonstrando interesse pelo esporte. Você precisará criar modelos de e-mail separados que funcionem para qualquer público-alvo que você planeja atrair. Para saber mais sobre esses mercados-alvo e a que tipo de marketing eles respondem melhor, leia Identificando o mercado-alvo do seu resort de golfe.

Colete dados do cliente

Algumas pessoas encontrarão seu campo de golfe nas mídias sociais ou no Google Maps e visitarão seu site oficial diretamente para fazer uma reserva. Você pode coletar facilmente seus detalhes de contato, incluindo seu endereço de e-mail quando eles se registram. Outros podem ser adicionados à sua folha de camisetas de sites de terceiros e aplicativos de dispositivos móveis que fornecem serviços de reserva.

Embora você possa não ter seus endereços de e-mail no momento da reserva, você tem a oportunidade de solicitar essas informações quando chegarem ao seu estabelecimento. Quando eles estão fazendo seus pagamentos de green fees, você pode simplesmente oferecer para colocá-los em seu programa de fidelidade do cliente ou incentivá-los a se tornarem membros. Se os golfistas puderem reduzir o custo dos green fees passando por seus canais de reserva preferidos, eles não pensarão duas vezes em se registrar e deixar seus dados de contato.

Lembre-se de que esse banco de dados deve ser mantido e atualizado regularmente. Um programa de fidelidade funcionará melhor se você acompanhar o que os golfistas gostam de fazer em seu resort. Também ajudaria a personalizar os e-mails, acompanhando o desempenho de um jogador e os marcos pessoais, como o número de rodadas jogadas a cada ano e assim por diante.

Use uma plataforma de marketing por e-mail

Ao redigir e enviar e-mails para o seu público, você pode tornar o processo muito mais fácil usando uma plataforma dedicada de marketing por e-mail como o Mailchimp. Esses serviços fornecem muitos modelos gratuitos que você pode usar e personalizar de acordo com suas necessidades. Eles também fornecem ferramentas integradas para rastrear a eficácia de seus e-mails e até mesmo gerar relatórios usando esses dados. Por fim, uma plataforma de e-mail quando integrada ao seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) manterá automaticamente os detalhes de contato do cliente atualizados.

Uma linha de assunto que chama a atenção

A maneira mais eficaz de fazer com que os clientes abram seu e-mail é ter uma linha de assunto que chame a atenção. Para fazer isso funcionar, sua linha de assunto deve permanecer relevante para o interesse deles, que neste caso é jogar golfe, oferecer valor e criar um senso de urgência para fazê-los abrir o e-mail imediatamente.

Valor Adicional da Oferta

A cópia real do conteúdo do e-mail deve ser reduzida ao mínimo ao transmitir sua proposta de valor. Você pode incluir um código de desconto ou mencionar quantos pontos de fidelidade seu cliente acumulou em seu campo de golfe e como eles podem resgatá-los.

Personalize a redação do seu e-mail

Certifique-se de personalizar o e-mail, abordando seu hóspede em potencial pelo nome preferido. Se você souber a data de nascimento deles, poderá agendar uma mensagem alegre para ser enviada com seus desejos de aniversário e uma oferta especial que os faça sentir especiais. Você também pode usar seu desempenho anterior nos greens e marcos pessoais, como o número de rodadas que eles jogaram, para mostrar que você está ciente de suas conquistas. É também uma oportunidade de oferecer recompensas especiais quando eles ultrapassam determinados marcos.

Uma chamada para ação (CTA) clara

Por fim, sua chamada para ação precisa ser descritiva e fácil de entender. Isso direcionará o público ao seu site para encontrar mais informações ou à sua página de reserva para fazer uma reserva em seu resort. Pode ser um botão colorido que convida as pessoas a clicar nele. Certifique-se de que sua página de destino contém as informações relevantes e foi projetada para ser consistente com sua marca.

Precisa de ajuda com seu e-mail marketing?

As empresas de golfe novas no marketing por e-mail geralmente descobrem que suas primeiras campanhas podem não gerar um grande número de conversões. Continue a refinar seus modelos para serem mais eficazes com cada um de seus segmentos-alvo e lembre-se de personalizar seu conteúdo com base no histórico anterior do cliente. Se você precisa de alguma inspiração sobre como agregar mais valor aos jogadores de golfe e que tipo de incentivos você pode oferecer para aumentar suas chances de sucesso.

Se você não está familiarizado com o uso adequado do software de marketing por e-mail, como redigir um e-mail impactante e se não possui as habilidades de design gráfico e desenvolvimento da Web para ter uma página de destino com aparência profissional, precisa da ajuda especializada de um profissional de marketing digital. . A Inquivix é o parceiro de que você precisa com anos de experiência em serviços de marketing digital, como otimização de mecanismo de pesquisa, web design e, claro, marketing por e-mail, para citar alguns. Para saber um pouco mais sobre nossos serviços, visite Inquivix hoje!

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