A Voz do Bazar

Publicados: 2023-11-20

De acordo com nosso Índice de Experiência do Comprador, os mecanismos de pesquisa são o principal caminho para os consumidores acessarem páginas de produtos individuais. A pesquisa realizada com 7.000 consumidores também revelou que a maioria dos compradores está diminuindo quanto e com que frequência gastam. Quando fazem compras, procuram as melhores ofertas e valores. E estão prontos para mudar para novas marcas cujos preços superem os da concorrência, especialmente para produtos de baixo e médio preço.

Então, o que tudo isso significa para as marcas? Os hábitos atuais de compras e gastos determinam a necessidade dos clientes encontrarem facilmente os produtos que procuram em sua faixa de preço. Você pode garantir que isso aconteça com os anúncios do Google Shopping otimizados para conversões.

Saiba mais sobre por que você deve criar anúncios do Google Shopping e como maximizar seu impacto.

O que são anúncios do Google Shopping?

Os anúncios do Google Shopping promovem seus produtos individuais como campanhas exibidas na parte superior dos resultados de pesquisa do Google. Esses anúncios também podem aparecer em outros canais do Google, incluindo YouTube, Gmail e Maps.

Para ativar os anúncios do Shopping, primeiro envie os dados do produto ao Google Merchant Center. Em seguida, o Google usa essas informações para colocar seus anúncios em pesquisas relevantes de usuários.

O que diferencia os anúncios do Shopping dos anúncios normais da Rede de Pesquisa do Google é o componente visual. Os anúncios do Shopping incluem uma foto em destaque do seu produto junto com o título, preço, nome da loja e outras informações complementares que podem melhorar sua listagem. Os anúncios direcionam para as páginas de produtos correspondentes.

Anúncios do Google Shopping
Exemplo de anúncios de pesquisa do Google para “comida orgânica para cães”
Anúncios do Google Shopping
Exemplo de anúncios do Google Shopping para uma pesquisa de “comida orgânica para cachorro”

Quanto custam os anúncios do Google Shopping?

O Google cobra dos anunciantes apenas quando os usuários clicam em um anúncio do Shopping. Embora o custo por clique (CPC) flutue dependendo do setor e de outros fatores, o CPC médio é de US$ 0,66 para anúncios do Shopping.

O custo mensal dos anúncios do Shopping varia muito e depende do orçamento, das metas de marketing e da concorrência de cada marca. O orçamento médio em vários setores é de aproximadamente US$ 770 por mês, mas pode ser substancialmente menor ou maior caso a caso.

Benefícios dos anúncios do Google Shopping

Para empresas de comércio eletrônico e varejistas, os anúncios do Shopping têm um grande potencial de crescimento de negócios. Eles colocam seus produtos em destaque, onde as pessoas procuram suas próximas compras online. Esta é uma ferramenta poderosa para melhorar seus KPIs de vendas, lançar novos produtos e rejuvenescer o estoque estagnado.

Leads qualificados mais fortes

Os anúncios do Shopping oferecem a seus clientes uma prévia de seus produtos e seus detalhes essenciais como resultado de pesquisa. Portanto, se eles clicarem no anúncio, eles já terão um sólido conhecimento e interesse em seu produto antes mesmo de acessar a página do produto. Eles sabem imediatamente se o produto é o que procuram e está dentro de sua faixa de preço. Isso aumenta as chances de vendas e conversões quando os leads estiverem em seu site.

Alcance estendido

Existem várias oportunidades para seus anúncios do Shopping irem além de um local na página principal de resultados do Google. Os anúncios do Shopping também podem aparecer na guia Compras do Google, em Imagens, no Maps, no YouTube e em sites de parceiros de pesquisa do Google.

Além disso, se você tiver vários anúncios do Shopping relevantes para uma única pesquisa, todos eles poderão aparecer. Da mesma forma, se você tiver um anúncio de texto e um anúncio do Shopping para o mesmo produto, ambos poderão aparecer como resultados da mesma pesquisa. Vários anúncios exibidos na mesma página de resultados - além de resultados de pesquisa potencialmente orgânicos - fortalecem sua presença na pesquisa e oferecem mais oportunidades de cliques.

Alto potencial de ROI

Os anúncios do Shopping são projetados para conversões. Existem muitos fatores que influenciam os compradores a interagir com seus anúncios e, da mesma forma, muitas variáveis ​​que você pode aproveitar para atraí-los. Muitas marcas de comércio eletrônico obtiveram resultados significativos com anúncios do Shopping.

A marca dinamarquesa de calçados ECCO melhorou diversas métricas de geração de receita com os anúncios do Shopping. Eles experimentaram atingir diferentes públicos, incluindo clientes existentes e não existentes, e atualizaram regularmente sua seleção de produtos. Os resultados de sua estratégia incluíram um aumento de 28% na taxa de conversão e um aumento de 38% no valor médio do pedido.

Outro exemplo é a marca de bebidas Moon Juice. Eles obtiveram uma melhoria de 18% no retorno sobre gastos com publicidade (ROAS) e um aumento de 184% nas compras ao otimizar seu feed de produtos.

Como otimizar os anúncios do Google Shopping para obter o máximo de conversões

Os anúncios do Google Shopping são aparentemente simples, mas há muitas pequenas peças móveis que fazem o motor funcionar. Siga estas práticas recomendadas e aproveite toda a gama de recursos e capacidades de publicidade para obter o melhor retorno do seu investimento.

Otimize atributos essenciais do produto

Os atributos de dados obrigatórios da sua campanha são os detalhes mais importantes que melhor representam o seu produto em sua pequena mas poderosa caixa digital.

Título : Deixe seu título o mais claro e descritivo possível. O Google utiliza os dados do seu produto para exibir anúncios, incluindo palavras-chave para entender quais produtos são relevantes para cada pesquisa. Certifique-se de incluir a palavra-chave primária no título e quaisquer detalhes importantes, como tamanho, cor ou tipo de material. Embora os títulos possam ter até 150 caracteres, apenas até 70 serão exibidos, portanto, coloque os termos mais essenciais com antecedência.

Foto : A característica mais marcante dos Shopping Ads é a foto do produto, e ela possui determinados critérios. Sua foto deve apresentar apenas o produto inteiro em um fundo branco ou transparente. Cada versão do mesmo produto deverá ter uma foto exclusiva, como uma para cada cor, por exemplo. Certifique-se de que a imagem seja de alta qualidade e atenda aos requisitos de tamanho.

Preço : O outro detalhe obrigatório do produto é o preço. Dado que a acessibilidade e os negócios estão actualmente entre as principais preocupações dos consumidores, os preços competitivos são críticos. Pesquise seus principais concorrentes para garantir que seus produtos tenham preços atraentes.

Mostre classificações de produtos

Os anúncios do Google Shopping oferecem a opção de incluir a avaliação com estrelas de seus produtos. De acordo com nosso Índice de Experiência do Comprador, a classificação média por estrelas de um produto é a segunda forma mais persuasiva de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para os compradores. A pesquisa também descobriu que o UGC deixa 78% dos compradores mais confiantes na compra de produtos.

Anúncios do Google Shopping
Exemplo de anúncios do Google Shopping com classificações de produtos

As ferramentas de classificações e avaliações do Bazaarvoice fornecem e exibem avaliações autênticas de clientes sobre seus produtos em seu site. O Google agrega as avaliações com estrelas desses comentários para aparecer em seus anúncios. Essa tática pode ter um impacto significativo no crescimento, como aconteceu com a Hairhouse, uma empresa que obteve um aumento de 35% nas conversões com a implementação de classificações e avaliações.

Adicione promoções de produtos

Chame a atenção de clientes em potencial incluindo vendas ou ofertas especiais em seus anúncios. Você pode personalizar seus anúncios para mostrar reduções de preços, descontos percentuais, frete grátis em 2 dias, vendas sazonais, etc. Apresentar promoções de produtos ajudará seus anúncios a se destacarem e dará aos compradores um incentivo extra para clicar.

Exemplo de anúncio do Google Shopping com promoções

Otimize páginas de destino

Seus anúncios do Shopping não serão bons se as páginas de produtos às quais eles vinculam não estiverem configuradas para fechar o negócio. Remova qualquer atrito para o cliente, simplificando e encurtando o processo de check-out. Isso inclui opções fáceis de login e configuração de conta e tempos de carregamento rápidos, otimizados para desktop e dispositivos móveis.

Uma página de produto de alto desempenho também requer descrições completas e detalhadas do produto, destacando todos os recursos e casos de uso mais valiosos. Junto com as descrições escritas, você precisa de uma variedade de imagens de produtos, incluindo fotos profissionais e compartilhadas por clientes.

Para inspirar a confiança necessária para clicar em “adicionar ao carrinho” ou “comprar agora”, os clientes também precisam ver outros UGC, como análises de produtos e perguntas e respostas. Nas páginas dos produtos, as avaliações impactam as decisões de compra para 78% dos consumidores, as perguntas e respostas para 77% e as fotos dos produtos dos clientes para 69%.

Experimente e refine com testes A/B

O teste A/B de seus anúncios do Google Shopping permite comparar várias versões de uma campanha para determinar qual delas tem melhor desempenho. Experimente fazer experiências com os principais elementos de seus anúncios, incluindo testes de diferentes títulos, imagens e ofertas especiais.

Você também pode testar diferentes estratégias de lances modificando os valores dos lances para descobrir o que produz o melhor ROAS. Por exemplo, você pode aumentar ou diminuir a porcentagem de lance em diferentes grupos de anúncios ou para dispositivos, locais e tipos de público-alvo segmentados por seus anúncios. Com os testes A/B, você pode tomar decisões baseadas em dados e ajustar sua estratégia com base em métricas de desempenho em tempo real.

Meça os resultados para melhoria contínua

Uma parte importante e necessária da otimização de seus anúncios do Google Shopping para aumentar as conversões é avaliar suas análises. Ao vincular sua conta do Google Ads ao Google Analytics, você pode ver os dados detalhados de todas as suas campanhas. É assim que você descobrirá quais versões de anúncios apresentam melhor desempenho, onde você precisa ajustar seu lance e quantos cliques e quanta receita seus anúncios geram.

Aproveite o Bazaarvoice para mostrar o valor de seus produtos em seus anúncios

Os consumidores atuais, sensíveis ao preço, querem valor. Os anúncios do Google Shopping são uma ótima maneira de capturar a demanda de pesquisa intensa e exibir seus produtos bem avaliados. Descubra como o Bazaarvoice pode ajudar sua marca a coletar e distribuir UGC valioso para aprimorar seus anúncios e gerar mais conversões.

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