Revisão do HoneyBook: Tão bom quanto parece?

Parte guarda-livros, parte gerente de projetos, o HoneyBook está repleto de recursos que facilitam a realização das coisas e o retorno ao que você adorava fazer em primeiro lugar.

Mas, como você sabe se o HoneyBook é uma boa opção para você e sua empresa? O HoneyBook é realmente tão bom quanto parece desde o início? Nesta análise do HoneyBook, examinaremos mais de perto os recursos, opções e oportunidades para freelancers, empreendedores solo, blogueiros etc. na plataforma HoneyBook. Descreveremos alguns dos nossos recursos favoritos, bem como os lugares que o HoneyBook pode melhorar.

Vamos mergulhar.

Precisa de uma resposta rápida? Depois de dar uma olhada, o HoneyBook é uma ótima maneira de começar com um gerente de clientes, e adoramos que ele possa ser dimensionado com seus negócios. Se você é uma empresa de uma pessoa ou uma equipe muito pequena, recomendamos que você experimente o HoneyBook. A US$ 9/mês, há muito pouco risco e uma tonelada de potencial de alta.

O que é HoneyBook?

Como outras soluções de software de gerenciamento de clientes, o HoneyBook é feito para proprietários de pequenas empresas acompanharem e acompanharem os muitos pequenos detalhes com os quais lidam diariamente.

Além de seu próprio talento e do hardware básico que você precisa para fazer as coisas, um ótimo gerente de relacionamento com o cliente é provavelmente a ferramenta mais importante que você precisa para administrar um negócio adequado.

A partir de um painel simples, você pode acompanhar propostas, interações, faturas e muito mais. É uma ótima maneira de armazenar todas as informações necessárias para que você não precise vasculhar seus arquivos de e-mail para encontrá-las.

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O HoneyBook é baseado em nuvem, então você pode usá-lo de qualquer lugar e seus dados estão seguros. Há também um aplicativo conveniente para download para iOS e Android.

Para resumir, o HoneyBook é uma ferramenta que os freelancers podem usar para aliviar sua carga de trabalho e gastar menos tempo se estressando com coisas administrativas sem sacrificar a qualidade.

Recursos e preços do HoneyBook

Às vezes, adicionar uma ferramenta de gerenciamento de projetos é tão difícil que causa mais problemas do que soluções. Felizmente, o HoneyBook está repleto de opções, para que você possa escolher o que realmente ajudará a administrar seus negócios.

Recursos do HoneyBook

Contratos

O HoneyBook vem pré-carregado com modelos de contrato que você pode usar para integrar clientes. Cada modelo é personalizável, ou você sempre pode importar o que já está usando se tiver contratos configurados. É um ótimo recurso, especialmente se você está apenas começando e não tem certeza de como redigir um contrato.

Faturamento

Ser pago pode ser a parte mais frustrante de ser um freelancer. O HoneyBook torna tudo mais fácil com o faturamento automático. O site HoneyBook afirma que você pode criar faturas com sua própria marca em menos de trinta segundos. Isso acabará por economizar horas de trabalho.

Propostas

Uma proposta HoneyBook é um pacote que ajuda a orientar os clientes pelo funil de vendas em um único documento. Há uma fatura que descreve o trabalho que você fará, um contrato que eles podem assinar digitalmente e um link de pagamento ativo para que você receba seu dinheiro imediatamente.

Pagamentos online

Esse recurso HoneyBook é extremamente valioso se você ainda não estiver configurado para receber pagamentos digitais. O HoneyBook aceita todos os principais cartões de crédito e débito, e você pode até configurar pagamentos automáticos para seus clientes de retenção, para que você sempre saiba quando esse pagamento será concluído.

Automação

De lembretes de pagamento automático a solicitações de revisão, o HoneyBook está configurado para assumir grande parte de sua carga de trabalho, para que você nem precise pensar nisso. Quando um cliente em potencial entra em contato, você pode fazer com que o software envie automaticamente uma nota educada e um questionário ou até mesmo marcar uma reunião em seu calendário. Esse acompanhamento instantâneo fará com que você pareça o profissional que é e o liberará para tarefas faturáveis.

Agendamento

O calendário automatizado no HoneyBook permite que os clientes vejam quando você está disponível e agende uma reunião imediatamente. Dessa forma, você pode pular aquelas conversas de e-mail de ida e volta em que você continua sentindo falta um do outro ou simplesmente não consegue encontrar um horário que funcione. Você também pode integrar o HoneyBook com o Google Agenda, para que fique tudo em um só lugar.

Gerenciamento de tarefas

HoneyBook tem uma lista de tarefas que ajuda a garantir que você não perca prazos. Você configura as tarefas, atribui a data de vencimento e o HoneyBook sempre o lembrará, tanto na área de trabalho quanto no telefone. Você também pode adicionar membros da equipe e colaborar em tarefas.

Gestão de clientes

Uma das grandes coisas sobre HoneyBook é a confiança que você pode ter de que tudo está sendo tratado. Você pode clicar em qualquer cliente e ver o que vem a seguir para eles, o que é ótimo quando você está trabalhando com várias contas e pode colocar e pegar projetos ao longo do mês.

Orientações ao vivo

Se todos esses recursos parecerem um pouco demais, o HoneyBook oferece um treinamento ao vivo uma vez por semana, onde a equipe do HoneyBook o guiará pela configuração ou vários recursos. Você pode assistir o processo em ação e fazer perguntas no final. Se você não puder comparecer ao treinamento ao vivo, poderá assistir a qualquer um desses webinars gravados no arquivo.

Preços do HoneyBook

HoneyBook é mais acessível do que você imagina. $ 9 por mês dá acesso a todos os recursos acima e seis meses de suporte. O único limite é o seu faturamento mensal. À medida que sua empresa cresce, o HoneyBook pode escalar com você e você pode passar para a opção de US$ 39/mês ou pagar anualmente por apenas US$ 390.

Como os freelancers podem se beneficiar do HoneyBook

Quando você está começando como freelancer e tem um ou dois clientes, pode parecer ridículo investir dinheiro em algo como o HoneyBook. Trabalhar com apenas algumas empresas diferentes não é muito complicado, especialmente se você tiver apenas um único projeto em andamento.

O problema surge quando você precisa expandir seu negócio de freelancer. Acompanhar vários clientes com dezenas de projetos, todos os seus diferentes prazos, informações de contato, preferências de cobrança, taxas, agendas de reuniões e muito mais rapidamente se torna cansativo. Se algo falhar ou você enviar um e-mail para o cliente errado, isso poderá causar sérios problemas para você.

HoneyBook é uma maneira muito boa de crescer em sua profissão e passar de apenas freelancer para empreendedor genuíno.

O que estão falando sobre HoneyBook

HoneyBook é extremamente bem avaliado pelos usuários online. Quase todos os comentários negativos lidam com a configuração – espere gastar algum tempo inicial fazendo upload de contatos, elementos de marca e modelos e aprendendo a usar o software. Felizmente, as orientações semanais e o conveniente serviço de concierge o ajudarão a superar isso.

Aqui estão alguns comentários reais de clientes do HoneyBook:

“As faturas são as minhas favoritas. Adoro poder faturar clientes através do HB e não ter que usar um programa diferente para fazer isso. Consigo manter TUDO em um local, o que realmente me economiza dinheiro. Não preciso de software separado para contabilidade, calendários, fluxo de trabalho, etc. Está TUDO aqui. Em um lugar. Eu estou obcecado. Não consigo imaginar não ter HB.”

“Gostaria que fosse um pouco mais sofisticado, procurando fontes, cores e a experiência do usuário. Minha marca é mais uma marca de luxo, então quero que os clientes sintam que, quando estão sendo transferidos para o contrato ou parte do pagamento de nossas interações, ainda estão recebendo uma experiência de luxo.”

“Adoro como é simples e fácil de usar. Pode ser uma transição no início, mas uma vez que você mudar, você NUNCA voltará. O fluxo de trabalho é tão fácil de usar e muito personalizável. Outros softwares que testei nem são comparáveis ​​à simplicidade de uso do HoneyBook.”

“Sou um novo usuário e é um pouco difícil configurar como faço negócios. Está me levando muito mais tempo do que eu gostaria para conseguir as coisas exatamente como eu as quero. Há coisas que quero mudar, como o fluxo de e-mails automáticos. Estou tendo dificuldade em descobrir exatamente onde alterar essas configurações.”

“Honeybook fornece muitos tutoriais para ajudá-lo a tirar o máximo proveito do programa. A configuração é bastante simples e vale o esforço pela facilidade de uso no gerenciamento de seus clientes e quanto tempo você economiza ao usar recursos como e-mail e modelos de contrato e gerenciamento de tarefas.”

Principais alternativas ao HoneyBook

É claro que o HoneyBook não é o único software de gerenciamento de clientes disponível e, dependendo do seu setor e dos recursos de que você precisa, outra solução pode ser mais adequada para você.

Aqui estão algumas das nossas principais escolhas:

1. Olá Bonsai. Olá Bonsai é ótimo para freelancers porque é simples de usar e não muito caro. Pode não ter tantos recursos, mas se você não precisar de todos os sinos e assobios, não sentirá falta deles. Leia nossa análise detalhada aqui.
2. Dubsado. O Dubsabo é totalmente personalizável, portanto, se a marca é importante para você, essa é uma ótima opção. Ele tem muitos recursos semelhantes ao HoneyBook e o preço é comparável, embora não haja um nível básico de menos de US $ 30.
3. Segunda-feira. Essa alternativa ao HoneyBook está repleta de recursos como rastreamento de tempo e grades de projeto. É uma ótima opção para equipes freelance ou uma pequena agência, mas ainda não é um ótimo plano de orçamento para empreendedores solo.

Conclusão

Se você ainda não estiver usando algum tipo de software de gerenciamento, deveria estar. As ferramentas automatizadas dão muito tempo para você se concentrar no que o levou aos negócios em primeiro lugar. O HoneyBook é uma ótima maneira de começar com um gerente de clientes e adoramos que ele possa ser dimensionado com seus negócios.

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