A Voz do Bazar
Publicados: 2023-03-02A vida útil média de uma postagem social é de dois minutos para o TikTok a 48 horas para o Instagram. O ciclo de hipervelocidade da mídia social geralmente dificulta o salto nas tendências antes que elas desapareçam, mas capitalizar o conteúdo popular no momento certo (leia-se trendjacking) pode catapultar instantaneamente uma marca para os holofotes.
Ao postar sua própria opinião sobre a mais nova tendência do TikTok ou twittar sobre uma hashtag relevante, você está usando o conceito de trendjacking para participar da conversa cultural atual e se conectar com usuários (e clientes em potencial).
O trendjacking deve ser um componente-chave da estratégia de mídia social de todas as marcas, pois cria as condições perfeitas para alto engajamento, conexões profundas e crescimento de seguidores.
O que é trendjacking?
Trendjacking é uma estratégia de marketing em que as marcas criam conteúdo com base em tópicos, sons, hashtags ou eventos populares usando a relevância dessas tendências de mídia social para promover seus produtos ou serviços. Simplificando, é pular para um tópico quente para capitalizar seu momento e ganhar mais exposição para sua marca.
O trendjacking segue de perto os padrões do newsjacking – uma prática jornalística comum de adquirir os detalhes de uma notícia de última hora antes de outra publicação, a fim de manter a autoridade e a relevância. Embora o newsjacking seja um elemento básico da mídia de notícias, o trendjacking é uma estratégia relativamente nova que surgiu no final dos anos 2000, depois que o Twitter introduziu hashtags, que ajudaram os usuários a encontrar tópicos de tendências em tempo real.
Agora, toda plataforma de mídia social utiliza alguma forma de rastreamento de tendências, de hashtags a páginas “para você” compiladas por algoritmos.
Os benefícios do trendjacking
Manter-se relevante em todas as plataformas de mídia social entre os milhões de contas de marca geralmente requer uma compreensão profunda das tendências culturais e mudanças nas preferências de conteúdo do usuário. O Trendjacking demonstra que uma marca entende sua base de clientes, tornando-se uma estratégia fundamental para criar conexões consistentes e impactantes com os clientes.
Iniciar conversas para aumentar o engajamento
À medida que uma tendência ganha força, as plataformas de mídia social tendem a enviar conteúdo relacionado para manter a conversa em andamento. E se todos na mídia social estiverem falando sobre um determinado tópico ou evento, não há melhor maneira de interagir com os usuários do que contribuir para a conversa.
Quando a Netflix anunciou mudanças em suas regras de usuário, a mídia social foi inundada com reações e comentários, tornando este um tema controverso . O aplicativo de aprendizado de idiomas Duolingo (no verdadeiro estilo Duolingo) aderiu à tendência e voltou-se para sua própria marca.
Os usuários do Twitter entraram na conversa, aproveitando os tweets do Duolingo e elogiando sua equipe de marketing. O tuíte original acumulou milhares de visualizações, retuítes e curtidas, além de centenas de comentários.
Aumentar o conhecimento da marca
O Trendjacking ajuda as marcas a se manterem atuais e relevantes. O uso de elementos de tendência, como áudio popular, imagens ou hashtags, garante que sua postagem seja selecionada pelo algoritmo da plataforma. Por exemplo, é provável que um áudio popular do TikTok seja altamente pesquisado, portanto, usar o áudio para criar conteúdo pode levar sua postagem a mais espectadores.
A M&S Food, com sede no Reino Unido, costuma usar áudio de tendências para criar TikToks engraçados com seus mascotes. O uso de um som atualmente popular para criar uma rivalidade entre seus mascotes originais e novos é um ótimo exemplo de como uma marca pode permanecer relevante.
@mandsfood Sempre respeite os mais velhos #zoolander #zoolandermeme #funny #excuseme #brah #colinthecaterpillar ♬ Com licença BRUHH – Castro
Publicações baseadas em áudio de tendências como esta significam mais olhos no conteúdo da M&S Food e maior reconhecimento da marca.
Construa conexões mais profundas com humor e autenticidade
De acordo com o Happiness Report , 90% das pessoas têm maior probabilidade de se lembrar de anúncios engraçados e 72% das pessoas escolheriam uma marca humorística em vez da concorrência. O Trendjacking é a oportunidade perfeita para mostrar autenticidade e infundir seu feed de mídia social com humor. Embora as tendências possam provocar qualquer emoção, muitas vezes são reações baseadas em humor a eventos ou conteúdos absurdos.
Quando um par de botas de borracha vermelhas superdimensionadas apareceu na New York Fashion Week, a mídia social foi à loucura, especulando sobre o que elas representavam e de onde vieram. A marca de moda rápida Hollister Co. viu isso como uma excelente oportunidade para entrar na onda, fazendo um post inspo de roupa com as botas vermelhas.
Os seguidores acharam o post hilário porque mostrava um lado diferente de Hollister - aquele que abraça as tendências mais absurdas da mídia social.
Como aproveitar o trendjacking para sua marca
O trendjack perfeito é relevante, oportuno e distribuído pelo canal mais eficaz. As marcas que não atingem o alvo podem ver seu conteúdo da moda fracassar ou, pior ainda, tornar-se um escândalo de relações públicas.
Antes de entrar no mundo das tendências de mídia social, as marcas precisam ter uma compreensão sólida de como aproveitar melhor o trendjacking para atingir seus objetivos exclusivos.
1. Entenda a tendência incondicionalmente
Quando marcas ou criadores adotam tendências sem entender seu significado completo, é provável que surjam problemas. Quando DiGiorno Pizza pulou em uma hashtag de tendência, #WhyIStayed, eles receberam uma grande reação (merecidamente) dos usuários do Twitter.
Embora a hashtag fizesse sentido em seu tweet, DiGiorno não se deu ao trabalho de entender o contexto geral. Os usuários do Twitter compartilharam suas histórias de sobreviventes sob a hashtag para aumentar a conscientização sobre a violência doméstica. DiGiorno imediatamente removeu o tweet, mas o estrago já estava feito.
Antes de fazer trendjacking em uma hashtag, áudio ou imagem, dê uma olhada no que outros criadores e marcas estão divulgando para garantir que não haja conotações negativas em torno disso. Analise também como as pessoas estão reagindo a esse conteúdo para confirmar se o conteúdo será bem recebido.
2. Garanta a relevância por meio da personalização
Nem todas as tendências serão relevantes para sua marca, mas não há razão para não personalizá-la para que funcione para você. Teoricamente, os cosméticos e o Super Bowl não têm conexão, certo? Mas o Super Bowl é um tema quente todos os anos, tornando-se uma tendência atraente para as marcas. A marca de beleza Drunk Elephant foi criativa e encontrou uma maneira de se conectar ao Super Bowl de 2023, concentrando-se na artista Rhianna.
@drunkelephant D-Bronzi + Protini – os verdadeiros vencedores do Super Bowl. #drunkelephant #superbowllvi #rihannahalftimeshow #rihannachallenge : @nicolconcilio ♬ som original – Drunk Elephant
O Drunk Elephant postou um vídeo de instruções no TikTok recriando o visual glam de Rhianna e usou hashtags relevantes como #superbowllvi e #rhiannahalftimeshow para garantir que o vídeo recebesse visualizações. Embora o vídeo não tenha nada a ver com futebol, a marca personalizou um trending topic para se conectar com os usuários do TikTok e se manter relevante.
3. Infundir autenticidade em todas as tendências
A criatividade só pode ir até certo ponto e, se uma postagem de trendjacking não se encaixar na imagem online da sua marca, seus seguidores perceberão imediatamente. Se o seu feed do Instagram consiste em imagens de marca lindamente emolduradas e impecavelmente filmadas, adicionar um meme à mistura parecerá estranho e deixará os fãs confusos. A chave é garantir que cada postagem, trendjacked ou não, seja autêntica e fiel à voz da sua marca.
Quando a roupa de Sam Smith no Brit Awards se tornou uma sensação online, as contas de mídia social focadas na moda elogiavam suas escolhas ousadas ou ridicularizavam o design. A Ryanair aderiu à tendência, mas entregou-a com o seu habitual sentido de humor e atrevimento.
Esta publicação mantém-se fiel à narrativa da marca Ryanair, razão pela qual os fãs da marca gostaram rapidamente da publicação e responderam com as suas próprias piadas.
4. Crie impacto com conteúdo moderno
Ganhar seguidores e abrir conversas é uma grande vitória, mas o objetivo final de qualquer campanha de marketing é vender seus produtos. É muito raro uma tendência combinar perfeitamente com sua marca, produto ou serviço, portanto, criar conteúdo impactante exige um pouco de criatividade. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é por meio do áudio de tendências, pois ele pode ser usado de várias maneiras.
Apesar de ser uma marca de beleza popular, a Glossier é notoriamente conhecida por ter pouquíssimos locais presenciais. Para promover a abertura de seu primeiro local na cidade de Nova York, a Glossier usou o áudio “Originalton – CENKGO”.
Embora esse áudio seja usado para criar vídeos mostrando brilhos ou transformações de beleza, a Glossier não seguiu cegamente a tendência. Em vez disso, eles usaram o áudio para obter mais visualizações, a fim de direcionar os clientes para o novo local e, ao mesmo tempo, capitalizar sua popularidade.
5. Maximize a visibilidade com tempo
Às vezes, as tendências dominam a mídia social por semanas ( Jiggle Jiggle de Louis Theroux, alguém?), Enquanto outras desaparecem em questão de dias. Cronometrar seu conteúdo de trendjacking é uma arte que precisa ser aperfeiçoada – muito rápido e ninguém vai entender. Muito lento, e é uma notícia velha, querida. Usando a linha do tempo do ciclo de newsjacking, as marcas podem planejar o momento ideal para entrar em uma tendência.
David Meerman Scott, autor de Newsjacking, explica que o melhor momento para o newsjacking é logo após a divulgação da história, enquanto a empolgação do público ainda está crescendo. Aplicar isso às tendências de mídia social é menos direto porque há mais variação no prazo de validade das tendências, mas dedicar tempo para navegar por áudios, vídeos e hashtags promissores é um bom ponto de partida.
Por exemplo, o Centro Criativo do TikTok é um tesouro das últimas tendências. Você pode pesquisar palavras-chave populares, músicas inovadoras e inspiração de criadores populares.
6. Escolha o canal de distribuição certo
É tudo sobre a distribuição. Algumas tendências se prestam melhor a certos tipos de mídia social. Qualquer coisa baseada em áudio funcionará melhor no TikTok, enquanto imagens e vídeos funcionarão bem no Instagram e no TikTok. Tendências relacionadas a notícias e a conversas se prestam bem ao Twitter.
Isso não quer dizer que você não possa misturar e explorar a postagem de diferentes tipos de conteúdo em diferentes plataformas, mas quando o tempo e a entrega são cruciais, é melhor se ater ao canal de distribuição mais ideal.
A cadeia de fast-food Wendy's usa humor afiado no Twitter para se envolver com os clientes, enquanto seus TikToks tendem a apresentar tendências de áudio e conteúdo gerado pelo usuário . Depois que Elon Musk twittou uma enquete sobre deixar o cargo de chefe do Twitter, Wendy's seguiu com sua própria enquete sobre se tornar chefe do Twitter.
A enquete foi um grande sucesso em termos de engajamento, com mais de 60.000 votos e centenas de comentários compartilhando o absurdo e o humor da situação. Esse tipo de humor é o que o Twitter de Wendy é conhecido, mas não teria funcionado tão bem se fosse um TikTok porque não é isso que o público-alvo espera. Escolher o canal certo para um conteúdo trendjacked específico é um fator chave para o desempenho de sua postagem.
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