Como aumentar as vendas on-line do seu comércio eletrônico: 8 dicas principais
Publicados: 2022-11-01Quer aumentar as vendas online do seu e-commerce? Este blog atende às suas necessidades. Você lerá aqui cerca de 8 dicas importantes para aprimorar e otimizar sua loja online.
Desenvolver uma loja online para seus clientes não é apenas suficiente, mas a maior parte é o passo em sua plataforma web. Mas como você vai conseguir isso? Como você sabe, existem milhares de concorrentes de negócios disponíveis no mercado. Então, como um cliente se diferenciará entre sua marca e as outras?
Sim, existe uma solução para todos os seus problemas e, para resolver esse problema, existem muitas dicas e estratégias disponíveis para aprimorar sua loja virtual e aumentar as vendas. Vamos dar uma olhada para saber mais sobre eles!
Principais dicas para aumentar as vendas on-line do seu comércio eletrônico
Usando uma poderosa estratégia de e-mail
Criar uma lista de e-mail e usá-la como ferramenta de marketing é uma maneira poderosa de aumentar as vendas online. Esta é uma das formas eficazes e pessoais de interagir com seus clientes. Você pode enviar e-mails direcionados para a lista de clientes selecionada para incentivá-los a fazer compras repetidas. Dessa forma, você pode direcionar o tráfego para sua loja virtual.
Essa dica é acessível e fácil de fazer para impulsionar as vendas do seu negócio. Você também pode fazer isso com a ajuda de várias ferramentas disponíveis no mercado.
Existem basicamente duas maneiras de interagir com seus usuários: uma é enviar newsletters semanais e a segunda é enviar e-mails personalizados. Para enviar e-mails personalizados, você deve observar o seguinte:
- A categoria de produto de seu interesse.
- Promoções e ofertas de acordo com o seu gosto.
- Os meios utilizados por eles para chegar à sua loja.
Além disso, o email marketing é uma das melhores razões para obter o maior retorno sobre o investimento. Então, experimente esta dica agora na sua loja virtual para engajar cada vez mais públicos e obter os melhores leads.
Trabalhe em SEO
Um e apenas o melhor objetivo da presença online é obter o primeiro lugar nos resultados de pesquisa do Google e isso só pode ser alcançado através de uma poderosa estratégia de SEO. Ele não só gera alto tráfego para seu site, mas também você não terá que pagar por clique quando alguém clicar em suas páginas da web. SEO significa otimização de mecanismos de pesquisa e é uma prática tornar seu site mais visível para seu público quando eles procuram você nos mecanismos de pesquisa.
Quando algum de seus visitantes pesquisar sobre seu site ou qualquer termo relacionado ao seu negócio, é provável que você obtenha o primeiro lugar nos resultados da pesquisa se tiver uma estratégia de SEO poderosa. Se você estiver visível nas primeiras posições, as chances são maiores de que seu site seja clicado e você obtenha um bom tráfego. Isso aumenta diretamente suas vendas e aumenta a receita do seu negócio. Além disso, se você estiver em um dos primeiros lugares nos resultados de pesquisa, a fidelidade e a credibilidade da marca aumentarão automaticamente. Você pode facilmente alcançar essa prática seguindo estas sugestões:
- Integre palavras-chave em seus títulos e metatags.
- Sempre faça a estruturação de conteúdo de acordo com as dicas de SEO.
- Seu site deve ser bem otimizado e compatível com dispositivos móveis.
Basta integrar as melhores práticas de SEO em sua loja virtual e ver a diferença em suas vendas.
Promova ofertas especiais através das redes sociais
Como você sabe, a mídia social nesta era digital tem seu próprio poder. Com uma família de bilhões de usuários, tem um grande impacto para alcançar o público global. Cada segunda pessoa usa diferentes plataformas de mídia social como o Instagram para pesquisar ou saber sobre algumas marcas de que precisam. E quando for necessário promover alguma oferta especial para aumentar as vendas, essas plataformas podem salvar sua vida.
Quando você promove ofertas ou qualquer esquema em suas páginas de mídia social, seus seguidores podem saber facilmente sobre eles. Além disso, você pode incentivá-los a fazer compras em sua loja, pois as ofertas são uma das melhores maneiras de atrair seus clientes.
Você também pode usar plataformas como Instagram e Facebook para veicular seus anúncios direcionados. Dessa forma, você pode atingir seu público-alvo muito rapidamente para torná-los seus clientes. Mas sim, você deve ser bom o suficiente para lidar com respostas a todos os comentários e DMs dos clientes para satisfazê-los. Além disso, existem muitas ferramentas de gerenciamento de mídia social disponíveis para isso.
Usar chatbots
Os chatbots são um dos principais fatores de sucesso para qualquer negócio de e-commerce ter sucesso. Eles tornam o processo de compra muito fácil para os clientes, daí o aumento da taxa de conversão. A tecnologia por trás dos chatbots é a Inteligência Artificial. Antes de optar por qualquer chatbot para o seu site, apenas certifique-se de que eles tenham os seguintes recursos:
- Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus clientes.
- Recomendações personalizadas para os compradores.
- Deve dar a sensação de interação humana.
Você pode usar chatbots até mesmo para fazer reservas, automatizar o suporte de vendas e agendar compromissos. Se você integrar um chatbot bem projetado em sua plataforma, certamente proporcionará uma experiência perfeita para seus clientes. Os usuários também podem ser encorajados se você lhes der respostas satisfatórias. Você também pode identificar condições de up-sell e cross-sell e também verificar e capturar os leads. Existem muitas opções disponíveis para chatbots no mercado, você pode escolher conforme suas necessidades.
Vincular contas de mídia social à sua loja
Como você sabe, você pode facilmente promover seus produtos com ofertas e esquemas em várias plataformas de mídia social para aumentar as vendas, portanto, a integração de contas de mídia social é essencial para crescer nesta era digital. Isso dará aos clientes mais lugares para encontrá-lo ou conhecer seus produtos e ofertas. Isso significa automaticamente que você tem mais oportunidades de converter seus visitantes em compradores.
Além disso, seus clientes ficarão mais do que felizes se tiverem a chance de comprar os produtos necessários enquanto percorrem suas alças de mídia social. Tudo o que você precisa fazer é criar uma página separada e exclusiva para essas contas de mídia social e começar a adicionar os produtos com imagens e descrições.
Avalie o carrinho do seu cliente
Você sabe que 70% dos proprietários de lojas virtuais lidam com o abandono de carrinho e é a principal razão por trás de não obter vendas suficientes? Assim, torna-se uma necessidade analisar e avaliar os carrinhos do cliente. Você pode verificar dentro dos carrinhos e enviar algumas notificações de lembrete aos clientes por e-mail ou mensagens para lembrá-los sobre os produtos.
Você também pode fornecer ofertas para produtos abandonados. Além disso, você pode saber sobre os produtos relacionados que seus clientes gostam de comprar e oferecer a eles ofertas promocionais para comprar os relacionados.
Uma das principais razões por trás do abandono de carrinho é o processo de checkout áspero que permite que os clientes abandonem seus produtos se ficarem irritados ao comprá-los. Portanto, sempre tente oferecer uma experiência de checkout suave aos usuários. Outro método para reduzir o número de carrinhos abandonados é dar incentivos ou pontos de bônus após a conclusão da compra. Por exemplo, você pode oferecer frete grátis ou qualquer brinde promocional para o comprador se ele fizer uma compra para esses produtos específicos. Você também pode fazer um fluxo de e-mail em massa para clientes de carrinho abandonado com um botão direto de 'clique para comprar'. Dessa forma, a avaliação do carrinho pode ajudá-lo a aumentar as vendas em seu site.
Implementar a opção de garantia de devolução do dinheiro
Se você se considera um comprador, é provável que experimente uma situação em que a compra de um produto não funcionou para você. Então, por que outras pessoas deveriam comprar os produtos de sua loja sem qualquer opção de garantia de devolução do dinheiro? Optar por qualquer opção de garantia de devolução do dinheiro em sua loja virtual pode ajudá-lo a superar o risco. Isso pode ajudá-lo a superar problemas futuros também. Quanto mais seguro seu comprador se sentir ao comprar em sua loja, mais vendas seguras você terá no futuro.
Todos os gigantes populares do comércio eletrônico têm essa opção para satisfazer seus clientes e facilitar o processo de compra e devolução para os clientes. É uma das dicas mais aconselháveis para você ter se considerar seus clientes como Deus.
Usar páginas de destino
Você sabe que as páginas de destino podem ser um salva-vidas bem-sucedido para suas lojas na web, pois tornam sua plataforma da web amigável ao cliente. Eles podem navegar facilmente pela loja virtual se você integrar boas páginas de destino a eles. Essa é a primeira coisa que seus usuários notarão depois de acessar sua plataforma.
Para projetar páginas de destino de sucesso, procure uma boa estrutura que atenda às suas necessidades. Em termos simples, quanto mais clara for a página de destino, melhor será para seus clientes navegarem em sua loja. Você deve criar páginas de destino separadas para seus produtos, especialmente produtos estrela. Dessa forma, você pode otimizar facilmente o marketing da sua loja virtual.
Considerações finais
Isso é tudo para este blog!
Existem muitas opções para aumentar as vendas online do seu e-commerce, mas essas dicas podem ajudá-lo a conseguir o mesmo rapidamente. Você precisa analisar sua loja diariamente e atualizá-la com o tempo. Você pode integrar muitas outras ofertas e esquemas promocionais em sua loja para atrair clientes. Existem muitos plugins disponíveis no mercado para aprimorar suas plataformas de e-commerce. Alguns deles incluem plug-ins de pré-encomenda do WooCommerce, plug-ins de revisão para descontos e plug-ins frequentemente comprados juntos, etc. Tente integrar essas dicas e sugestões em sua loja e veja o aumento no crescimento da loja virtual.
Se você ainda tiver dúvidas em mente, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco... Nós o atenderemos com prazer!
Espero que tenha tido uma ótima leitura!