Por que você deve testar beta suas ofertas (e como fazer isso com sucesso)

Se houvesse uma maneira de garantir que qualquer oferta que você fizesse seria um sucesso estrondoso... você aceitaria?

Podemos não ter os segredos para garantir que suas ofertas sejam bem-sucedidas, mas sabemos de uma coisa: quando você faz um teste beta de suas ofertas antes do lançamento, a probabilidade de sucesso aumenta drasticamente!

Mas o que é o teste beta, como ele funciona e o que você pode esperar ao fazê-lo?

Por que você deve testar beta suas ofertas (e como fazer isso com sucesso)

1 | O que é teste beta?

Um teste beta é simplesmente uma oportunidade para um pequeno grupo de consumidores - ou melhores amigos de negócios, mentores ou clientes anteriores! — experimentar e opinar sobre um novo produto ou serviço antes de sua oferta ao público em geral.

No início, o teste beta foi usado principalmente nos mercados de tecnologia de consumo. Coisas como novos aplicativos ou computadores seriam lançados para pequenos grupos de pessoas para verificar se há bugs e frustrações, para que pudessem ser corrigidos pelos desenvolvedores antes que o produto fosse vendido para uma população maior.

Ainda vemos muito isso acontecendo, na verdade! Por exemplo, o Pinterest testou recentemente uma opção de Fundo para Criadores. Um punhado de criadores do Pinterest com diferentes níveis de seguidores teve a oportunidade de ganhar recompensas e compensações financeiras postando em suas contas.

Nesse cenário, o Pinterest realmente decidiu que o Creator Fund não era algo que eles queriam trazer ao público, então eles fecharam o programa. Pense no que teria acontecido se eles tivessem permitido que todos testassem esse recurso antes de terem certeza de que funcionava e valia a pena. Teria sido um caos desligá-lo!

A mesma prática pode ser facilmente aplicada ao seu negócio. Mesmo se você não estiver executando uma plataforma de mídia social, você pode definitivamente escolher um pequeno grupo de pessoas para testar uma nova oferta! Por exemplo, se você estiver executando um novo programa de coaching em grupo, faça um teste beta com 5 membros para ver como o programa funciona sem problemas e peça o feedback deles!

Não tem certeza se as pessoas vão querer testar algo beta? Ofereça a eles acesso gratuito ou um preço com grande desconto e informe-os de que é a rodada beta. As probabilidades são de que eles ficarão entusiasmados em obter o primeiro acesso a um custo menor (ou nenhum).

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2 | Um teste beta pode ajudar seus esforços de marketing?

A resposta curta é SIM, o teste beta pode facilitar o marketing de uma nova oferta. Há mais benefícios no teste beta do que obter feedback do cliente ou cliente. Além da oportunidade de ver como as pessoas podem reagir a uma nova oferta, o teste beta é uma ótima ferramenta de marketing.

Em primeiro lugar, a execução de um teste beta cria hype e escassez. Quando as pessoas sabem que um produto é uma “tirada limitada” ou uma oferta por tempo limitado, elas ficam automaticamente mais intrigadas. Adicione a isso o fato de que qualquer produto beta não deve ser vendido em sua taxa total, e uma boa base de público estará clamando pela chance de experimentar seu produto.

Além disso, todo mundo quer estar por dentro do que há de novo e quente. Criar o burburinho de um produto beta e, em seguida, permitir que apenas algumas pessoas comprem ou usem isso significa que qualquer pessoa que queira e não teve a chance de comprar estará esperando pela oportunidade de fazê-lo.

Uma execução beta bem feita criará exclusividade e urgência, trazendo para você toneladas de marketing grátis!

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3 | Como executar um teste beta para sua nova oferta

Em termos de produto ou oferta em si, a execução de um teste beta não funciona de maneira diferente do que seria se você estivesse executando o produto como uma oferta completa.

Vamos pegar o exemplo de um programa de grupo novamente. Digamos que você seja um coach para donas de negócios do sexo feminino e queira fazer um teste beta de um programa idealizador de 6 semanas com um currículo específico coberto a cada semana. A forma como você dirige as reuniões de mastermind e os módulos de ensino não deve ser diferente de como você faria em qualquer outro momento.

Em vez disso, o que vai ser diferente são seus esforços de marketing e seu ciclo de feedback. Você definitivamente ainda pode comercializá-lo para todo o seu público, especialmente se tiver um público altamente engajado ou menor. Mas esta é sua chance de realmente testar as águas - marketing e tudo! Experimente algumas ideias de funil diferentes, execute diferentes tipos de anúncio e veja a que seu público responde.

Também não traga tantos participantes. Se o programa for geralmente para 20 mulheres, tente executá-lo como um teste beta com 5.

Então, durante todo o programa e no final, certifique-se de ter uma comunicação aberta com os membros do grupo. Pergunte a eles o que eles amaram e o que eles poderiam ter passado sem.

Obter um bom feedback pode ser uma linha difícil de percorrer. Às vezes, os participantes podem dar a você um feedback que é menos sobre o programa em si e mais sobre se eles realmente se encaixam ou não. Certifique-se de selecionar os participantes da rodada beta com muito cuidado para evitar isso.

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4 | Você deve cobrar por sua rodada beta?

E, por último, a pergunta que está na cabeça de todos... você deveria cobrar por sua rodada beta?

Achamos que SIM! Fazer uma rodada beta não é menos trabalhoso. Na verdade, pode ser muito mais trabalhoso do que uma rodada normal, considerando que você precisa aceitar o feedback e tentar implementá-lo. Você definitivamente deve cobrar por seu trabalho, tempo e energia.

Cobre menos do que o preço total, rodada não beta... e use isso em seu marketing! É um grande atrativo para as pessoas quando veem algo marcado. Portanto, se você estiver executando um programa beta de $ 500, que geralmente é de $ 1.500, certifique-se de anunciar em toda parte!

Pensamentos finais

O teste beta de suas ofertas é uma ótima maneira de saber o que vai funcionar e o que pode não funcionar tão bem. Se você está pensando em lançar uma oferta ou produto, mas não tem 100% de certeza... faça um teste beta!

Além disso, o teste beta não precisa se aplicar apenas a novas ofertas. Se você fizer alterações significativas nas ofertas que está executando há algum tempo, poderá fazer um teste beta da nova versão para garantir que funcione!

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Aqui está uma prévia do que você obterá com nosso guia definitivo de testes beta:

• Processo passo a passo para o teste beta das ofertas da sua empresa
• O que fazer e o que não fazer no teste beta
• Como selecionar os participantes certos
• Como coletar feedback útil e específico
• Como implementar o feedback do cliente
• Como refinar sua oferta antes do lançamento

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