Como aumentar as vendas com e-mail marketing para imóveis
Publicados: 2023-07-04Você está utilizando o marketing por e-mail para o seu negócio imobiliário em todo o seu potencial? É melhor você estar. No cenário altamente competitivo e em constante evolução do marketing imobiliário, o e-mail continua sendo um dos canais de marketing mais eficazes – se nãoomais eficaz. Ele oferece uma linha direta de comunicação com clientes em potencial e antigos e facilita o envio de mensagens personalizadas de alta qualidade para qualquer pessoa em sua lista de contatos.
Lembre-se: o marketing por e-mail para imóveis não é apenas enviar listas de imóveis ou convites para visitas; trata-se de criar conteúdo com curadoria que ressoe com seu público, nutrir relacionamentos e estabelecer-se como um consultor confiável na jornada de compra ou venda de imóveis.
Ao aprender sobre táticas de geração de leads, plataformas de marketing por e-mail, automação, personalização, teste A/B e métricas importantes de marketing por e-mail, você pode lançar ou melhorar sua estratégia de marketing por e-mail imobiliário existente a partir de hoje.
Se você ainda não é um especialista em marketing por e-mail imobiliário, será no final deste post, então continue lendo!
Estratégia de geração de leads: um item obrigatório para corretores de imóveis
No mundo implacável do setor imobiliário, ter uma estratégia matadora de geração de leads não é negociável. Nutrir clientes em potencial até que estejam prontos para mergulhar é uma parte crucial do sucesso no setor imobiliário, portanto, você precisa ter um plano de ação para sempre ter um fluxo constante de leads viáveis.
Identifique seu público-alvo
Comece pensando em quem é seu público-alvo. Você está atrás de compradores de casa pela primeira vez? Ou talvez seu nicho seja propriedades de luxo ou oportunidades de investimento? Depois de identificar seu cliente ideal, certifique-se de que seu site atraia esse público específico e crie um conteúdo que os seduza o suficiente para compartilhar suas informações de contato com você.
Crie conteúdo atraente em seu site
Além do conteúdo real do seu site – fotos, informações relevantes sobre o bairro, etc. – você deve criar um conteúdo aprofundado que mostre sua experiência imobiliária. Pense em guias de compra de imóveis específicos para sua região geográfica ou depoimentos de clientes brilhantes.
Os passeios virtuais também são uma ótima maneira de envolver leads em potencial em seu site. Quanto mais tempo alguém permanecer em sua página, maior a probabilidade de se sentir confortável em transmitir suas informações.
Exemplos de conteúdo personalizado
- Imóveis de luxo: mostre visuais impressionantes de propriedades luxuosas, juntamente com descrições detalhando elementos arquitetônicos exclusivos ou vantagens exclusivas da comunidade.A Mansion Global é uma ótima fonte de notícias e tendências imobiliárias de luxo.
- Habitação acessível: Destaque como certos bairros oferecem grande valor enquanto ainda fornecem acesso a escolas e serviços de qualidade.Confira o site do HUD para obter informações sobre programas de habitação a preços acessíveis em sua área.
Adicione CTAs em páginas valiosas
Cada página do seu site deve ter um CTA para captura de leads e, idealmente, você deve ter pop-ups relevantes e cronometrados que envolvam os visitantes depois que eles passarem um tempo específico em seu site ou quando tentarem sair da página.
Se você tiver conteúdo de alto valor, como guias detalhados para compradores de imóveis ou ferramentas interativas, poderá solicitar que os visitantes forneçam suas informações de contato antes que possam visualizá-lo.
Com o AgentFire, temos um site que parece incrível, funciona e é extremamente RÁPIDO! Já gerou leads e recebemos elogios quase que diariamente. Leia a crítica completa
Para mais informações, leia nosso post completo sobre geração de leads .
Escolhendo a plataforma de email marketing certa para o seu negócio
Escolher o software certo para o seu e-mail marketing imobiliário é uma etapa crucial para garantir que sua agência esteja preparada para o sucesso. Idealmente, você deseja acertar na primeira vez para evitar desperdício de esforço na futura transição para outro sistema.
Existem inúmeras ótimas opções por aí e, como muitas delas incluem testes gratuitos de uma semana ou um mês, você deve experimentar algumas antes de se comprometer totalmente. Abaixo está uma pequena lista de alguns dos serviços com os quais vimos os clientes do AgentFire terem sucesso.
MailChimpName
O MailChimp é uma das opções mais populares que existem. Dito isto, não é especificamente adaptado ao mercado imobiliário e pode ficar caro à medida que sua lista de contatos aumenta.
Prós:
- Nível gratuito: o Mailchimp oferece um plano gratuito que pode ser útil para pequenas empresas ou startups com um orçamento limitado. Ele permite que você tenha até 2.000 contatos e envie até 10.000 e-mails por mês, o que é bastante generoso em comparação com algumas outras plataformas.
- Teste A/B: Mailchimp fornece recursos robustos de teste A/B, permitindo que os usuários otimizem suas campanhas de e-mail com base em dados reais.
- Integração: Mailchimp oferece integração com muitas outras plataformas e serviços, o que pode agilizar seu fluxo de trabalho.
Contras:
- Preço: embora o Mailchimp ofereça um plano gratuito, seu preço pode ser relativamente alto quando você precisar atualizar. O custo aumenta à medida que você adiciona mais contatos e alguns recursos essenciais estão disponíveis apenas em planos de nível superior.
- Suporte ao cliente: o suporte ao cliente não está disponível no plano gratuito. Mesmo em planos pagos, pode levar algum tempo para obter uma resposta.
- Complexidade: Embora o Mailchimp seja geralmente fácil de usar, sua ampla gama de recursos e opções pode ser esmagadora para iniciantes.
Contato constante
Constant Contact é outra escolha bem conhecida entre os agentes imobiliários. Ele oferece amplas opções de modelos, mas carece de opções avançadas de segmentação em comparação com outras plataformas.
Prós:
- Variedade de modelos: a plataforma oferece uma ampla variedade de modelos de e-mail projetados profissionalmente, tornando mais fácil para os usuários criar e-mails visualmente atraentes.
- Gestão de Eventos: A Constant Contact oferece ferramentas de gestão de eventos, que não são comumente encontradas em outras plataformas. Essas ferramentas podem ser particularmente úteis para agências que organizam eventos regularmente.
- Suporte ao cliente: Constant Contact oferece excelente suporte ao cliente, com vários recursos como chat ao vivo, suporte por telefone, fóruns da comunidade e uma vasta biblioteca de tutoriais e artigos.
Contras:
- Preço: em comparação com outras plataformas de marketing por e-mail, o Constant Contact pode ser mais caro, principalmente para empresas com um grande número de contatos.
- Teste A/B limitado: O teste A/B do Constant Contact é limitado apenas às linhas de assunto, portanto, você não poderá testar o conteúdo real de seus e-mails.
- Sem plano gratuito: ao contrário de alguns concorrentes, o Constant Contact não oferece um plano gratuito permanentemente, embora ofereça uma avaliação gratuita.
ActiveCampaign
ActiveCampaign é uma poderosa plataforma de marketing por e-mail que facilita a criação de fluxos de trabalho automatizados e campanhas de teste.
Prós:
- Automação avançada: a ActiveCampaign é conhecida por seus recursos robustos de automação, que podem economizar tempo e oferecer experiências personalizadas ao seu público.
- Segmentação: a plataforma fornece recursos avançados de segmentação para que você possa segmentar seu público de maneira altamente personalizada com base em seus comportamentos e interesses.
- Marketing Multicanal: ActiveCampaign oferece suporte a marketing por e-mail, SMS, mídia social e até mesmo mala direta, permitindo que você alcance seu público por meio de vários canais.
Contras:
- Curva de aprendizado: embora poderosos, os recursos extensos e a automação avançada do ActiveCampaign podem ser complexos de aprender, principalmente para iniciantes.
- Custo: Comparado com outras plataformas de e-mail marketing, o ActiveCampaign pode ser mais caro, especialmente para empresas com um grande número de contatos.
- Design de modelo de e-mail: alguns usuários relataram que os modelos de e-mail e o editor de design da ActiveCampaign são menos fáceis de usar em comparação com outras plataformas.
Principal conclusão: nenhuma plataforma de marketing por e-mail é capaz de fornecer a solução perfeita para as necessidades de todos os agentes imobiliários.Sua decisão deve depender do que está alinhado com suas metas e orçamento, bem como do que será mais fácil para você e sua equipe usar.
Com o Active Campaign, você pode integrar facilmente seu site imobiliário à plataforma de marketing por e-mail escolhida.Conheça todas as nossas integrações.
Eficiência é a chave: aproveite a automação em seu marketing por e-mail imobiliário
Como corretor de imóveis, o tempo é seu recurso mais valioso. Para aproveitar ao máximo, você precisa automatizar o máximo de processos possível, incluindo seus esforços de marketing por e-mail.
Todas as opções acima incluem alguma forma de automação integrada, portanto, certifique-se de maximizar qualquer plataforma que escolher e comece a automatizar desde o primeiro dia.
Configurar campanhas de gotejamento
As campanhas de gotejamento são uma série de e-mails automatizados enviados em intervalos específicos ou com base em determinados gatilhos, como uma nova inscrição ou consulta de propriedade. Eles são perfeitos para nutrir leads e manter sua marca na mente de clientes em potencial. Tudo o que você precisa fazer é configurar a campanha uma vez e seus leads receberão um fluxo constante de informações valiosas de você, ajudando-os a se aproximar do processo de compra ou venda de casa.
Programar Boletins
Um boletim informativo bem elaborado pode ser uma ferramenta eficaz para compartilhar atualizações de mercado, eventos futuros e outras informações relevantes com os leads. Se alguém está no estágio "interessado" na compra de uma casa, mas não está pronto para se comprometer totalmente, um boletim informativo do mercado com casas disponíveis, vendas recentes e outras atualizações da vizinhança pode ser uma maneira valiosa de se manter em mente com futuros clientes.
Crie acompanhamentos automatizados
Se você for responsivo com clientes em potencial, eles saberão que você é um corretor de imóveis com quem podem contar. A automação de e-mails de acompanhamento garante que todas as consultas recebam uma resposta imediata, mesmo quando você está ocupado fechando negócios, organizando uma visitação pública ou lidando com dezenas de outras coisas que você precisa gerenciar como corretor de imóveis.
Principal conclusão: ao alavancar a automação em seus esforços de marketing por e-mail, você pode economizar um tempo valioso e garantir que nenhum lead seja esquecido.Isso permite que você se concentre no que realmente importa – construir relacionamentos com clientes e fechar negócios. Lembre-se: trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil!
Personalize suas mensagens para obter o máximo impacto
Os compradores de imóveis querem se conectar com uma pessoa, não com um negócio imobiliário genérico, e isso significa mais do que apenas incluir seu nome em e-mails.
Você precisa enviar mensagens que falem diretamente com suas necessidades, preferências e possíveis preocupações sobre a compra ou venda de uma casa.
Para começar a personalizar, segmente sua lista de e-mails com base em fatores como localização, interesse no tipo de propriedade ou status do comprador e, em seguida, adapte seu conteúdo de acordo.
Sempre inclua linhas de assunto personalizadas e cópia do corpo quando possível (o que pode ser feito com automação) e concentre-se em seus interesses específicos ou pontos problemáticos relacionados ao setor imobiliário.
- Famílias? Ofereça guias sobre amenidades ou escolas do bairro.
- Investidor imobiliário? Destaque listagens exclusivas ou tendências de mercado.
- Vendedores? Forneça dicas sobre como preparar casas para vendas rápidas.
Principal conclusão: e-mails personalizados aprimoram significativamente os relacionamentos com os clientes, mostrando a eles que você entende suas necessidades exclusivas – levando a mais negócios fechados.Todas as plataformas mencionadas acima vêm com recursos que permitem inserir conteúdo dinâmico com base na segmentação de clientes, então comece a personalizar desde o primeiro dia!
Otimizando seu Email Marketing Imobiliário com Teste A/B
Uma maneira rápida de ver o que funcionará com seu público é criar duas campanhas de e-mail com pequenas modificações na linha de assunto ou no conteúdo do corpo do e-mail. Isso exige muito pouco esforço, mas pode ter um grande impacto ao ajudar você a entender o que mais atrai seu público-alvo.
Como funciona o teste A/B
A chave para o teste A/B é alterar apenas um componente de cada vez para determinar qual fator afetou o resultado. Dessa forma, você pode identificar facilmente qual fator influenciou o resultado. Você pode testar diferentes elementos, como:
- Linha de assunto do e-mail: tente usar palavras ou tons diferentes em cada variante.Por exemplo, uma versão pode usar uma pergunta enquanto a outra usa uma declaração.
- Conteúdo do e-mail: experimente diferentes formatações de texto, como negrito em certas frases ou ajuste no comprimento dos parágrafos.Você também pode experimentar diferentes tipos de conteúdo, como vídeos versus imagens.
- Apelos à ação (CTAs): varie o posicionamento do CTA em seus e-mails ou use palavras de ação diferentes, como “ver esta propriedade” versus “agendar uma casa aberta”.
Principal conclusão: analisando qual versão gera melhores resultados – sejam taxas de abertura mais altas, cliques ou conversões – você pode obter informações valiosas sobre o que mais ressoa com seu público.Se você é novo no marketing por e-mail imobiliário, esta é uma ótima maneira de aprender rapidamente sobre o que ressoa com seus potenciais compradores ou vendedores.
Acompanhe seus resultados de marketing por e-mail para obter um melhor desempenho
Enviar seus e-mails e esperar pelo melhor é uma passagem só de ida para o fracasso. Você não pode melhorar o que não mede, então sempre acompanhe suas campanhas de marketing por e-mail para que você possa melhorar continuamente seus esforços.
Se você é um novato em email marketing, não se preocupe, explicaremos as métricas mais importantes que você deve monitorar.
Tarifas Abertas
Quantas pessoas estão abrindo seus e-mails? Se esse número for baixo, você está fazendo algo errado. As linhas de assunto do seu e-mail podem não ser inspiradas ou você pode estar enviando muitos – ou mesmo poucos – e-mails. Faça alguns ajustes e não tenha medo de ser criativo para que as pessoas vejam algo atraente em sua caixa de entrada. Para referência, a taxa média de abertura de e-mail no setor imobiliário é de 26% .
Taxas de cliques (CTR)
A CTR mede quantas pessoas clicaram nos links do seu e-mail. Uma CTR baixa pode indicar um problema com o conteúdo do próprio e-mail ou com seu layout e design. Mantenha seus e-mails curtos e agradáveis e vá direto ao que interessa – não espere que as pessoas cliquem em uma listagem se tiverem que ler uma parede de texto confusa primeiro. Acima de tudo, verifique se todos os links são relevantes e fáceis de encontrar. Uma boa meta para taxas de cliques é algo acima de 5%.
Taxas de rejeição
A taxa de rejeição refere-se à porcentagem de e-mails enviados que não puderam ser entregues com sucesso devido a vários motivos, como endereços incorretos ou caixas de correio cheias. Se você está vendo muitos e-mails devolvidos, é hora de limpar sua lista de e-mails – e-mails que não podem ser entregues são inúteis para o seu negócio, então livre-se de qualquer contato incorreto ou com spam que você tenha.
Taxas de cancelamento de inscrição
Embora receber uma notificação de que alguém cancelou a assinatura da sua lista possa ser deprimente, a realidade é que as pessoas cancelarão a assinatura por vários motivos, bons e ruins. Uma boa razão seria que eles não estão mais no mercado para comprar uma casa. Um motivo ruim seria que o conteúdo que você está enviando não é relevante ou é simplesmente chato.
Principal lição: o marketing por e-mail não é um esforço definido e esquecido - embora você deva automatizar o máximo possível de seu marketing por e-mail imobiliário, você precisa fazer alterações regularmente com base no desempenho da campanha, se quiser obter os melhores resultados.
Perguntas frequentes sobre e-mail marketing para imóveis
O e-mail marketing é eficaz no setor imobiliário?
Sim. O marketing por e-mail não é apenas eficaz; é uma ferramenta necessária para qualquer agente imobiliário de sucesso. Com o e-mail, você poderá enviar conteúdo direcionado a clientes em potencial e movê-los no processo de compra ou venda.
Como você cria uma campanha de marketing por e-mail em imóveis?
Primeiro, identifique seu público-alvo e crie uma linha de assunto atraente e um conteúdo de e-mail que atenda às suas necessidades e interesses. Em seguida, use qualquer plataforma de marketing por e-mail que você escolheu para enviar conteúdo direcionado, executar testes A/B e medir os resultados. Enxágue e repita para ver seu negócio crescer!
Como faço para aumentar minha lista de e-mails imobiliários?
Ofereça conteúdo valioso, como listagens exclusivas ou relatórios de mercado, em troca de inscrições de e-mail em seu site e canais de mídia social. Outra tática tradicional, mas testada e comprovada, é organizar eventos e coletar endereços de e-mail pessoalmente.
Que outras formas de marketing digital os corretores de imóveis podem usar?
O marketing de mídia social e a otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) são maneiras eficazes de alcançar clientes em potencial online. Considere criar uma forte presença na mídia social para mostrar sua marca exclusiva e otimizar seu site para que você apareça primeiro para pesquisas relevantes.
Conclusão
O marketing por e-mail para imóveis é uma ferramenta poderosa para ajudá-lo a fechar mais negócios, ganhar mais comissões e expandir seus negócios – veja como fazer isso funcionar:
- Decida como você vai gerar leads
- Escolha a plataforma de e-mail marketing certa para o seu negócio
- Aproveite a automação para máxima eficiência
- Execute testes A/B para saber o que ressoa com seus clientes
- Acompanhe suas campanhas e melhore o que não está funcionando
Para mais informações sobre e-mail marketing e outras estratégias de marketing digital para imóveis, confira todos os artigos no blog AgentFire . Basta usar o menu suspenso de categorias ou a barra de pesquisa para encontrar o que você está procurando!