Como construir um aplicativo de transporte como o Moovit?

Você trabalha no setor de logística ou agenciamento de cargas? Nesse caso, você deve estar ciente do incômodo associado à coordenação de fornecedores, transportadores, produtores e consumidores. No passado, esta indústria enfrentou uma variedade de problemas, incluindo intrusão irracional, documentação, perda de tempo, verificação de entrega e outros. Isso estimulou a criação de aplicativos de transporte, o que é um marco.

Não há dúvida de que as operações de logística e transporte são generalizadas e têm um impacto econômico significativo. No entanto, o uso dos métodos convencionais de negócios caiu em desuso, seja para gerenciar estoques ou enviar pacotes aos clientes. Até o final de 2022, prevê-se que o mercado global de operações de logística valerá US$ 12,256 bilhões . Consequentemente, apresenta uma chance para as empresas de transporte criarem um aplicativo móvel .

Tudo o que você precisa fazer para otimizar sua empresa de logística e transporte é integrá-la ao software de gerenciamento de transporte .

Ao melhorar as linhas de abastecimento, manutenção de veículos, expedição de cargas e embarques, o desenvolvimento de um aplicativo de transporte para gerenciamento de logística permitirá uma movimentação perfeita. Agora que estabelecemos a principal razão pela qual você precisaria de um aplicativo de transporte, vamos aprender como criar um.

A popularidade do aplicativo de transporte Moovit aumentou. Por quê? Isso ocorre porque é fácil de usar, rápido de realizar, conveniente, com preços razoáveis ​​e confortável para uso durante a viagem. Assim, pode ser uma opção viável ter um aplicativo de transporte como o Moovit para sua própria empresa de logística. Vamos dar uma olhada mais profunda nisso.

Por que usar um aplicativo semelhante ao Moovit para o seu negócio de transporte?

A Moovit é uma empresa de Mobilidade como Serviço (MaaS) com sede em Israel que oferece serviços de trânsito aos usuários. Informações de chegada em tempo real, navegação em tempo real, notificações de serviço, explicações passo a passo e muitos outros elementos o tornam especial.

Além disso, o software inclui habilidades de leitura de tela e ótimos recursos para usuários cegos ou deficientes. O aplicativo Moovit é o melhor companheiro de viagem disponível em mais de 100 cidades em todo o mundo, graças à sua versão interativa, consultor de rotas, atualizações de tráfego em tempo real e informações enviadas pelo usuário.

Construir um aplicativo como o Moovit para sua empresa de transporte oferece diversos benefícios, listados abaixo:

Informações em tempo real

Com o uso de dados em tempo real, o sistema de gerenciamento de transporte pode gerenciar com eficiência todas as operações com aplicativos móveis. É considerado o melhor recurso para aprimorar a tomada de decisões e criar relatórios confiáveis ​​sobre os encontros dos clientes. Durante todo o envio, o aplicativo móvel permite um desempenho sem falhas e entrega mais rápida.

Monitore motoristas e veículos

As empresas de logística podem acompanhar os veículos, operadores ou cargas por meio de um aplicativo de smartphone. O rastreamento de distância por distância do pacote é simples. O aplicativo inclui a descrição do operador ou detalhes da remessa com um histórico mantido, como identidade, data e hora, número de registro, data de validade e outras considerações legais, para que as organizações de logística possam gerenciar e relatar a eficiência do motorista em cada tarefa atribuída.

Automatizando a papelada

Você pode automatizar toda a papelada e ficar sem papel tendo um aplicativo móvel para o seu negócio de transporte, que é outro grande benefício. Você pode acabar com a documentação tediosa porque o aplicativo móvel possibilita a aquisição de dados. Em vez disso, usar um aplicativo móvel para medir seus dados pode ser útil. Para a empresa de logística, automatizar as operações de papelada pode resultar em um fluxo de trabalho perfeito e economia de tempo.

Gestão de estoque bem-sucedida

De acordo com Statista , o setor de logística deve gerar mais de 6,8 bilhões de euros em receita até 2024. Assim, usando serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis , as empresas de logística e transporte podem lidar com estoques sem problemas e incorporar novos sistemas sem erros. As empresas podem incorporar recursos específicos de seu setor para se livrar de eventuais erros cometidos por processos humanos.

Os processos de registro, números de produtos, detecção de objetos baseados em localização, armazenamento e outros processos podem ser simplificados usando aplicativos móveis. Ele pode auxiliar o gerente da instalação na atualização da transação feita usando um aplicativo móvel e os dados disponíveis no conjunto de dados existente.

[Leia também: Uma tomada de decisão inteligente com o aplicativo de gerenciamento de estoque para sua empresa ]

Acompanhamento de desempenho

Os gestores devem ficar atentos à condição e visibilidade das commodities para melhorar o desempenho. As organizações de logística podem fazer planos para fechar lacunas no desempenho se surgirem erros durante o processo de entrega. Pode permitir que a empresa antecipe um problema específico e dê uma resposta orientada por dados para melhorar sua flexibilidade.

Um método de entrega aprimorado

A flexibilidade promove possibilidades de melhorar a reputação da empresa de logística junto aos clientes e auxilia na fidelidade à marca. Dependendo da disponibilidade do cliente, os fornecedores de logística podem alterar as datas de entrega e os itinerários, dando mais funcionalidade ao negócio.

Minimize despesas e economize tempo

Em vez de gastar horas com documentação, você pode facilmente converter sua empresa em uma plataforma digital. Você também pode reduzir seus custos de combustível planejando seus caminhos para entrega rápida. Um aplicativo móvel agiliza os principais processos e possibilita que a empresa funcione com mais eficiência, reduzindo as despesas operacionais e, eventualmente, aumentando a lucratividade do seu negócio logístico.

Atendimento ao Cliente

A capacidade do aplicativo móvel de melhorar o atendimento ao cliente é outro benefício importante. Além disso, pode aumentar a satisfação do cliente e ajudar no engajamento do cliente. Os clientes podem rastrear suas remessas, organizar o transporte, gerenciar seus estoques e fornecer feedback com o auxílio de um aplicativo móvel personalizado. Os aplicativos móveis são estratégias de ponta para aumentar a fidelidade à marca e gerenciar dados em tempo real.

O curso ideal para o método de entrega mais recente é usar um aplicativo móvel para o seu negócio de logística. Ele permite gerenciamento eficaz, serviço mais rápido e operações automatizadas interativas.

Principais recursos de um aplicativo de transporte

Clientes e motoristas são as duas principais partes com as quais o software aplicativo para o setor de transporte e logística lida principalmente. Para que o setor de transporte funcione com sucesso, ambas as partes são responsáveis. As várias funcionalidades devem ser criadas e desenvolvidas de acordo com a tarefa atribuída a cada parte.

A própria empresa de transporte e logística deve fiscalizar e fiscalizar as operações porque é para isso que serve um operador. Portanto, são necessários três painéis para construir um aplicativo de transporte e logística. Abaixo estão listadas algumas das funcionalidades implementadas em cada um dos painéis:

1. Painel de administração

Portal gerencial

Um portal ou painel gerencial é uma tela que um administrador pode usar para acompanhar de perto as diferentes atividades. O administrador não presta atenção à gestão como um todo. Eles podem visualizar as compras que foram processadas, enviadas e entregues. Com o uso da navegação por satélite, o administrador também pode monitorar o veículo e os operadores a qualquer momento.

Gestão de frota

É um dos componentes essenciais do desenvolvimento de um aplicativo de transporte. A localização da frota pode ser rastreada em tempo real pelos administradores. Eles podem se comunicar rapidamente com os motoristas usando aplicativos móveis e direcioná-los pelas rotas mais curtas disponíveis.

GPS e direções

Os motoristas podem se beneficiar dos recursos de rastreamento por GPS vendo possíveis caminhos e atualizações de tráfego. Os clientes também podem visualizar as atualizações de ETA em tempo real. Ele auxilia no rastreamento, mapeamento e vigilância do movimento da frota. Em um mundo que está evoluindo rapidamente, o transporte assumiu um papel crucial. Dispositivos GPS podem atrair mais clientes, e a criação de software de transporte facilita o planejamento logístico do usuário.

Administração do motorista

A maior parte dos funcionários no setor de logística são motoristas. Ao compilar dados de seus funcionários, os administradores controlam as identidades dos motoristas. Nomes, detalhes de contato, residência, número de matrícula, veículo alocado, etc., estão entre os dados. Além disso, a mesma interface pode ser usada para atribuir veículos ou modificar salários.

Recursos de bate-papo

Os administradores podem se comunicar frequentemente com seus clientes e motoristas. A função de chat resolveria um problema em tempo real se o cliente ou motorista encontrasse um.

Notificações no aplicativo

Mais de 90% dos alertas push são visualizados, o que é mais alto do que as taxas de visualização de e-mail. Os usuários podem acessar atualizações reais para coisas como congestionamento de tráfego, eventos imprevistos, acidentes e novos desenvolvimentos. A integração do recurso de notificação por push permite que você interaja com seus clientes de forma mais eficaz, permitindo que eles organizem ainda mais suas agendas.

Atualizações regulares estão disponíveis para os clientes sobre suas remessas em trânsito. Faturas, informações de entrega e atualizações e credenciais de correio também podem ser enviadas. Oferece informações significativas para os consumidores e permite criar uma memória de marca para os usuários online, o que resulta em uma estratégia de marketing.

Rotas e horários offline

Para todos os passageiros habituais que aderem a uma rota, locais e estações definidas, o desenvolvimento de aplicativos de transporte é visto como uma delícia. Eles podem usar a exibição offline de horários e rotas para organizar viagens offline.

2. Painel do cliente

Inscrever-se

É necessário um registro fácil e rápido para usar o aplicativo. A incorporação de plataformas de mídia social ajuda a atrair novos clientes e economiza muito tempo. O administrador do aplicativo poderá recuperar as informações de identidade, e-mail e conta de rede social dos usuários por meio disso.

Alertar usuários

O usuário receberá alertas para agendamento, recebimento de recibos, envio de pedidos e entrega em vários intervalos. O status atualizado do motorista e do veículo pode ser enviado usando esta funcionalidade.

Gateway para pagamentos

Essa função incentiva o pagamento pelo aplicativo , eliminando o incômodo de carregar dinheiro. Ele permite que os usuários paguem com cartões de débito e crédito, carteiras digitais, carteiras do Google e outros meios.

Monitoramento/rastreamento

Com a função de rastreamento de pedidos, os consumidores se sentem confiantes e seguros. Fortalece a conexão entre os participantes e promove a fidelização dos consumidores. O cliente também pode ter uma visão do paradeiro do motorista e do tempo estimado de entrega por meio do rastreamento na hora.

Recomendações e comentários

O setor de logística e transporte se beneficia da opção de feedback. As opiniões e recomendações de mudança dos consumidores podem transformar um aplicativo básico no melhor para transporte.

3. Painel do motorista

Inscrição

O recurso de registro de motorista é vital. Os motoristas são obrigados a se registrar por meio de sites sociais, celular ou e-mail.

Perfil do motorista

O perfil do motorista pode ser carregado pelo administrador, e o painel do motorista também tem uma disposição. Ele ou ela também pode adicionar ou alterar diretamente seus detalhes no aplicativo. Os dados são mantidos no banco de dados do aplicativo.

Janela de entrega de produtos

Os produtos recém-atribuídos serão mostrados junto com o endereço de entrega, detalhes do cliente e informações de contato. No painel, os motoristas podem acessar uma lista de remessas atuais e futuras, além de informações adicionais. Isso permitirá que eles enviem prontamente o pedido e programem seu transporte.

Verificação de entrega

Como ex-entregadores eram responsabilizados em caso de roubo de um produto, os aplicativos de transporte tornaram o trabalho do motorista mais simples e sem riscos. Agora, os motoristas podem tirar uma foto, obter uma placa ou escanear um código como comprovante de entrega. As informações serão armazenadas automaticamente no banco de dados do aplicativo.

Notificações via push

Os clientes podem usar alertas de texto para saber sobre a remessa ou o status em trânsito de seus pedidos, enquanto os motoristas podem usá-los para saber sobre pedidos alocados, modificações em pedidos programados e notas de consumidores ou gerenciamento. Não há necessidade de abrir um aplicativo porque o próprio painel de notificação alerta o motorista sobre qualquer informação importante.

Uma empresa que desenvolve aplicativos de transporte e logística oferece soluções flexíveis para aumentar o alcance de clientes e localizações geográficas. Para dar um impulso poderoso aos seus futuros empreendimentos, é importante investir na criação de aplicativos de transporte e manter-se atualizado sobre os avanços da tecnologia. Tendo isso em mente, na próxima seção, discutiremos as principais etapas envolvidas na construção de um aplicativo de transporte.

[Leia também: Como conseguir investidores para sua startup de logística ?]

As etapas cruciais na criação de um aplicativo de transporte

Ao construir um aplicativo de transporte, é crucial seguir as etapas apropriadas. A seção a seguir lista as cinco etapas que você deve seguir para criar um aplicativo de transporte exclusivo.

Passo 1: Escolha seus objetivos

Determinar a finalidade do seu aplicativo é a primeira etapa ao planejar a criação de um aplicativo de transporte. Um aplicativo de transporte pode ser criado por um dos dois motivos. Ou você quer desenvolvê-lo para o seu próprio negócio, para que possa acompanhar o veículo e o operador e informar aos clientes onde está sua remessa, ou deseja vendê-lo a outros serviços de logística para gerar lucros.

Passo 2: Descubra o público-alvo

Depois de saber quem é o mercado-alvo, você pode abordar um provedor que cria aplicativos móveis para transporte. Seus esforços podem ser em vão se você não souber quem é seu grupo demográfico.

Etapa 3: compilar uma lista dos principais recursos

O painel de administração, o painel do cliente e o painel do motorista são três recursos essenciais do aplicativo de transporte. Frota, motorista, transação, cobrança e gerenciamento de estoque estão todos incluídos no painel de administração. Pode haver ferramentas para agendamento de um veículo ou ferramentas de agendamento no painel do usuário. As funções no painel do motorista podem incluir GPS, informações de confirmação de pedido e muitas outras.

Passo 4: Uma pilha tecnológica adequada

Você deve levar em conta a pilha tecnológica ao desenvolver um aplicativo de transporte. Escolher cuidadosamente as ferramentas de acordo com suas necessidades é crucial. Escolha o sistema operacional (Windows, Android, iOS).

Ao decidir sobre a pilha de tecnologia, decida o tipo de aplicativo que você gostaria de usar (nativo, híbrido ou web) e se ele deve ser hospedado na nuvem no servidor local. Abaixo estão algumas das opções populares que podem ser usadas, no entanto, isso depende amplamente do tipo de solução personalizada que você está procurando.