Como construir um aplicativo de entrega instantânea como o InstaShop?

Aplicativos de compras e entrega como o InstaShop são uma tendência que não mostra sinais de desaceleração tão cedo e, com os avanços cada vez maiores da tecnologia, é possível criar um aplicativo como o Instashop que atenda a todos os requisitos.

Você também deseja criar um aplicativo como o Instashop e fazer um movimento estratégico em direção ao mercado on-demand em constante crescimento? Em seguida, você deve explorar este artigo para saber tudo sobre o negócio de aplicativos de entrega de supermercado tipo Instashop, incluindo sua dinâmica de mercado, processo de desenvolvimento de aplicativos, recursos essenciais e tecnologia, e o custo de desenvolvimento de aplicativos.

Visão geral do mercado de aplicativos de entrega de supermercado

O mercado de entrega de supermercado foi avaliado em US$ 38,5 bilhões em 2022, de acordo com o Future Market Insights, e deve chegar a US$ 81,5 bilhões em uma década com um CAGR de 7,8%.

Atualmente, os Emirados Árabes Unidos têm 18,7 milhões de assinaturas de telefones celulares, e a demanda por aplicativos de entrega instantânea também aumentou com o aumento desse número. Portanto, com essa popularidade crescente, o mercado de compras de supermercado online registrou uma taxa de crescimento de 31% entre 2016 e 2019, e os números continuam aumentando.

Agora, enquanto o cenário do mercado é favorável para investir no desenvolvimento de aplicativos semelhantes ao InstaShop, vamos examinar rapidamente o modelo de negócios que tornou o aplicativo InstaShop um enorme sucesso, antes de mergulhar fundo no processo de desenvolvimento.

Modelos de negócios de entrega de supermercado semelhantes ao InstaShop

Fundado em 2015, o InstaShop é um dos principais aplicativos de serviço de entrega de supermercado on-demand nos Emirados Árabes Unidos. O aplicativo oferece entrega de mantimentos, suprimentos para animais de estimação, padarias, produtos farmacêuticos e até flores. É uma loja online completa. Com sua credibilidade, o aplicativo conquistou 500.000 usuários ativos em cinco países.

O modelo de negócios que a Instashop segue é um mercado de dois lados – compradores e varejistas. As diferentes perspectivas nas quais o negócio se concentra são clientes, supermercados e prestadores de serviços de entrega. A proposta de valor que ele oferece é o que torna o Instashop um sucesso.

• Os clientes podem escolher entre um menu amplo com entregas rápidas, economizando tempo e dinheiro por meio de gateways de pagamento mais seguros.
• As mercearias aproveitam a extensa base de clientes colaborando com a Instashop.
• Os prestadores de serviços de entrega trabalham em horários flexíveis e ganham gorjetas dos clientes por prestarem um bom serviço.

Agora, embora esse seja o modelo de negócios em que o InstaShop se baseia, existem alguns outros modelos de negócios de aplicativos de supermercado com os quais você deve se familiarizar para selecionar o modelo mais apropriado para o seu negócio.

Modelo baseado em inventário

Nessa abordagem, o proprietário do aplicativo de supermercado e entrega online compra, gerencia e mantém o estoque dos produtos. O proprietário compra mercadorias de vários fornecedores, armazena-as em seus armazéns e assume a responsabilidade de entregar as mercadorias no prazo para cada pedido.

Modelo de vários fornecedores

Esse modelo de negócio reúne inúmeros clientes e vendedores em um só lugar – a plataforma de compras e delivery. Portanto, nesse cenário, ou o vendedor cuida da embalagem e entrega ou o proprietário da plataforma assume a entrega. Como o proprietário não é responsável por manter um estoque sozinho, chamamos esse modelo de negócios de “Modelo de negócios de estoque zero”.

Modelo de Mercearia Hiperlocal

Ao escolher o modelo de negócios de mercearia hiperlocal, você se concentrará principalmente nas necessidades dos clientes em uma área geográfica específica e garantirá uma entrega de pedidos em alta velocidade na porta do cliente.

Mas para que isso seja possível, o endereço do seu cliente e a loja onde o entregador irá retirar o pedido devem estar no mesmo CEP. Portanto, para atender a essa demanda, o dono da plataforma deve colaborar com o maior número possível de vendedores ou fornecedores regionais.

O Modelo Clique e Colete

A estratégia de negócio Click and Collect, também chamada de BOPIC (Buy Online, Pick-Up In-Store), permite que os clientes façam pedidos online e retirem o pedido na loja. O objetivo é oferecer experiências de compra on-line e off-line aos clientes.

Com base na infraestrutura e no modelo de negócios que você gostaria de optar, garantir a entrega pontual e sem erros pode levar sua ideia ao próximo nível.

Agora que você já conhece os vários modelos de negócios, vamos direto para a parte principal do artigo – como fazer um aplicativo como o InstaShop?

Como criar um aplicativo como o InstaShop?

Agora que você planeja ter um aplicativo de supermercado como o Instashop para o seu negócio, precisará de uma equipe de desenvolvimento sólida para executar o plano. A equipe deve ter um proprietário do produto, analista de negócios, gerente de projeto, desenvolvedores de aplicativos (para iOS e Android), designers de UI/UX e engenheiros de garantia de qualidade.

Após o estabelecimento da equipe, você pode iniciar o processo de desenvolvimento, que envolve as seguintes etapas:

Crie Estratégias e Planeje

Para iniciar seu processo de desenvolvimento de aplicativo de compras on-line, você deve ter um roteiro de projeto abrangente e acionável.

Para fazer isso, sua empresa de desenvolvimento de aplicativos de mercearia normalmente realiza workshops de descoberta de produtos nos quais são discutidos o público-alvo, a análise da concorrência, o conhecimento dos pontos problemáticos dos consumidores-alvo, as especificações do aplicativo, o orçamento e o cronograma. Após uma pesquisa minuciosa, um plano de desenvolvimento é preparado.

Escolha a Plataforma Certa

Ao criar um aplicativo, ele pode ser híbrido ou nativo. É fundamental considerar qual opção seria ideal para sua empresa, pois cada uma oferece vantagens e desvantagens próprias. Aplicativos nativos são caros e desenvolvidos para iOS ou Android. Por outro lado, os aplicativos de plataforma cruzada são comparativamente econômicos e podem ser utilizados em várias plataformas.

Design de interface do usuário/UX

O design do seu aplicativo é crucial porque será uma das primeiras coisas que seus clientes verão. Você deve certificar-se de que é polido e simples. Você deve planejar um layout amigável e instruções que sejam claras e diretas. Lembre-se do seu público-alvo, seus pontos problemáticos e especificações do produto ao criar o design.

Protótipo

Fazer um protótipo é o próximo estágio crítico depois de acertar o design. Você pode ver como o aplicativo aparecerá e funcionará. Além disso, permitirá que você experimente os recursos que pretende adicionar ao aplicativo. Ao fazer isso, você poderá avaliar a viabilidade do aplicativo, obter feedback de consumidores em potencial e também abordar investidores para obter financiamento.

Fase de desenvolvimento

Esta é a fase em que seu produto final se reúne, pois a empresa de desenvolvimento de aplicativos personalizados de entrega de supermercado cria o front-end e o back-end do seu aplicativo usando a pilha de tecnologia finalizada.

Teste

Antes do lançamento oficial, os engenheiros de garantia de qualidade revisam seu aplicativo de supermercado quanto à usabilidade, segurança, compatibilidade e desempenho.

Lançar

Por fim, seu aplicativo está finalmente pronto para ser lançado em plataformas como a Google Play Store e a App Store. Mas o lançamento não significa que não exija mudanças. Continue fazendo edições para aprimorar e dimensionar seu aplicativo.

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Promova e analise

Você precisa comercializar seu aplicativo para incentivar as pessoas a usá-lo e desenvolver um plano de marketing sólido para isso. Campanhas de marketing e relações públicas, mídias sociais, etc., podem ajudar nesse segmento.

Você deve começar a analisar o comportamento do usuário e as taxas de conversão, o que permitirá aprimorar a usabilidade e o desempenho do seu software.

Manter

Por fim, você deve continuar dando suporte e atualizando seu aplicativo. Isso implica garantir que a equipe esteja corrigindo falhas e incorporando novas funcionalidades e recursos.

Agora, enquanto você está familiarizado com as etapas de desenvolvimento de um aplicativo como o InstaShop, vamos falar sobre os vários recursos que você deve incluir no aplicativo. Afinal, os recursos são o que ajudam você a avaliar a atenção do público.

Recursos do aplicativo de entrega de supermercado que você deve incluir

São os recursos de um aplicativo que o tornam relevante e popular neste mundo competitivo de aplicativos sob demanda. Vamos entender os recursos obrigatórios que um aplicativo de entrega instantânea como o Instashop deve incluir.

Notificação push

As notificações push são uma ótima maneira de manter seus clientes atualizados sobre novas ofertas e produtos. Você pode enviar mensagens ou notificações pop-up para dispositivos móveis informando os usuários sobre a disponibilidade de produtos, estoques, ofertas, limites, ocasiões etc. aborrecê-los. Portanto, é importante ter uma estratégia de push notification bem definida.

Janela de entrega

Dê aos clientes mais controle sobre a janela de entrega para tornar sua experiência de compra mais agradável e lucrativa. Os clientes devem poder escolher a hora e o local para a entrega dos artigos que encomendaram.

Opção de pesquisa por voz

Com um recurso de pesquisa por voz habilitado para IA, torna-se muito mais conveniente para os clientes fazer um pedido e navegar pelo aplicativo. Ele agiliza as solicitações dos clientes e ajuda muito a encontrar itens específicos no aplicativo.

Carrinho

Um aplicativo de compras de supermercado sempre deve permitir que os usuários adicionem uma variedade de itens ao carrinho de compras virtual sem precisar sair de uma página. Ele aprimora a experiência do usuário, pois os clientes podem permanecer na página em que estão selecionando enquanto adicionam itens ao carrinho. Isso permite que eles adicionem itens de uma única página sem qualquer interrupção.

Programa de lealdade

Como você se sentiria se fosse recompensado por aderir a um aplicativo? Esses programas de fidelidade permitem que os clientes acessem várias ofertas e presentes em seu melhor interesse. Além disso, incentiva os clientes a fazer mais compras por meio do aplicativo, porque cada transação os ajuda a se aproximar de ganhar algumas das outras compensações de várias formas.

Opção multilíngue

Não se deve limitar a atender apenas uma rede. Adicionar vários idiomas ao aplicativo pode aprimorar o serviço e expandi-lo globalmente.

Recursos avançados que você pode incluir em seu aplicativo de entrega de supermercado

A versão MVP do aplicativo pode ter os recursos básicos mencionados acima. No entanto, para ficar à frente da concorrência, você precisa ter recursos inteligentes que possam superar a melhor experiência do usuário. Alguns dos recursos que podem ser adicionados após o sucesso do lançamento do MVP estão listados abaixo-

Cadastro biométrico

Habilitar o log com contas de mídia social ou páginas de inscrição são os métodos que se tornaram antiquados. Sensores de impressão digital alimentados por IA e login biométrico de reconhecimento facial não apenas oferecem facilidade aos clientes, mas também são maneiras mais autênticas de ganhar a confiança do usuário em seu aplicativo.

Lista de desejos e produtos pedidos com frequência

Criar uma lista de desejos ajuda o usuário a salvar o produto que gostou e colocá-lo em um carrinho sempre que planeja comprá-lo posteriormente. Da mesma forma, a lista frequentemente solicitada, obtida automaticamente com base em compras anteriores, aprimora a experiência do usuário, pois o usuário não terá que vasculhar a lista completa repetidas vezes.

Entrega Rápida

Mercearia é algo que você pode precisar com urgência, às vezes. Fornecer a opção de entrega normal e entrega rápida conquistará a fidelidade do cliente, pois o cliente também pode confiar em seu aplicativo em situações urgentes. Ao mesmo tempo, essa pode ser uma boa maneira de monetizar seu aplicativo, pois o cliente pode pagar mais por entregas tão rápidas.

Recipe Corner

Personalize seu aplicativo, pois é a melhor maneira de fornecer uma ótima experiência ao cliente e é vantajoso a longo prazo. Adicionar uma seção de receitas no aplicativo ajuda a criar uma lista de clientes fiéis que sempre voltarão para explorar novas receitas. Ao incorporar o canto da receita, você pode motivar os usuários a comprar os mantimentos necessários em seu aplicativo.

A pilha de tecnologia que você precisa para o desenvolvimento de aplicativos de entrega de supermercado sob demanda

Para criar um aplicativo como o InstaShop, você precisa ter a pilha de tecnologia necessária para criar um aplicativo eficaz e de alta qualidade. Aqui está a lista da pilha de tecnologia que você precisará:

Quanto custa desenvolver uma plataforma de entrega de supermercado como a Instashop?

O custo de desenvolvimento de aplicativos de entrega de supermercado é afetado por diversas variáveis. Alguns desses fatores são:

A complexidade do aplicativo

O custo total do seu software aumenta junto com o design de UI/UX e a complexidade dos recursos. Portanto, é aconselhável criar um MVP apenas com os recursos mais importantes e, em seguida, fazer o aplicativo final.

Parceiro de desenvolvimento

O custo de desenvolvimento de um aplicativo de entrega de supermercado online como o InstaShop também é influenciado por sua equipe de desenvolvimento. O preço aumentará à medida que mais especialistas em tecnologia forem contratados. Também varia de acordo com sua escolha de contratar uma equipe interna ou contratar um parceiro de desenvolvimento de software confiável.

Localização geográfica

Outro fator igualmente importante é a localização geográfica de sua equipe. As taxas cobradas pelos desenvolvedores diferem de um local e de um país para outro. Isso acontece porque os desenvolvedores precisam poder cobrar de acordo com o custo de vida de cada área.

Principalmente, os desenvolvedores de aplicativos móveis em um país como a Índia podem ser contratados por uma taxa horária de US$ 20 a US$ 40. Mas o custo total de desenvolvimento de aplicativos ricos em recursos para apenas uma plataforma, como Android ou iOS, pode variar entre US$ 30.000 e US$ 150.000. Se você quiser um aplicativo moderno com mais recursos, o custo pode chegar a US$ 300.000.

Maneiras de monetizar seu aplicativo de entrega instantânea de supermercado

Vamos supor que você criou o melhor aplicativo possível e está pronto para iniciar sua operação. Mas você precisa garantir que ganha a vida com isso. Como isso acontece? Você pode usar os seguintes modelos de geração de renda em seu aplicativo, como InstaShop, para obter um ROI respeitável:

Comissão dos lojistas

Você pode optar por cobrar dos proprietários de lojas uma pequena comissão em troca de sua listagem em seu aplicativo e obter mais clientes por meio de sua plataforma.

Publicidade

Esta é uma maneira muito eficaz de obter receita. Permita que outros varejistas e marcas coloquem anúncios em seu aplicativo de supermercado e cobrem por esse espaço.

Taxa de entrega

As taxas de entrega que você cobra podem ser determinadas com base no local. Você pode querer fornecer entrega gratuita se estiver perto e uma taxa de entrega nominal se estiver muito longe.

Taxa de inscrição

Você pode oferecer recursos premium, como entrega gratuita, para clientes que optarem por assinar seu aplicativo por meio de pacotes e assinaturas. Para acessar o pacote, você pode cobrar dos usuários uma taxa de assinatura.

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A Appinventiv é uma empresa de desenvolvimento de aplicativos sob demanda com quase uma década de experiência na criação de soluções inovadoras para startups, empresas e empresas da Fortune 500.

Temos orgulho de ter entregado mais de 1.000 projetos de sucesso. Com vários prêmios em nosso currículo, como o prêmio de Melhor Empresa de Desenvolvimento de Aplicativos do Ano da Entrepreneur.com, sabemos como concretizar sua ideia de criar um aplicativo de entrega instantânea de supermercado.

Então, não espere, agende uma ligação agora, pois nossa é a melhor equipe para ajudar no processo de desenvolvimento de aplicativos de entrega e supermercado sob demanda.