Como construir um aplicativo de entrega de flores sob demanda como o Floward?

Com o estilo de vida em constante mudança dos consumidores, o uso de flores aumentou exponencialmente, pois está sendo usado em várias aplicações, como conferências, atividades, uso pessoal e presentes. Com o aumento da demanda por flores, é óbvio observar um crescimento proporcional também no mercado da floricultura. De acordo com um relatório, o mercado global de floricultura deve crescer a um CAGR de 8,1%, com um tamanho de mercado estimado em US$ 94,17 bilhões até 2029.

As estatísticas acima indicam claramente o aumento da demanda por flores, especialmente flores de corte que são usadas para presente, decoração e uso pessoal. O avanço da tecnologia agrícola está alimentando a demanda por produtos. O avanço na tecnologia de armazenamento tornou a disponibilidade de variedade em todas as regiões do mundo proporcionando melhores oportunidades ornamentais aos floristas.

O comércio eletrônico aumentou ainda mais a demanda por todos os produtos. Flores, buquês e presentes não são diferentes. A logística fortemente interconectada e o gerenciamento avançado da cadeia de suprimentos aumentaram sua demanda.

Um aplicativo on-line robusto de flores e presentes como o Floward permite que os clientes enviem seu amor e apreço na forma de flores por meio de um aplicativo instantaneamente. Fazer um pedido online também ajuda na personalização.

A maioria das empresas de flores deseja fornecer uma experiência tranquila para receber e enviar flores e presentes. Ao desenvolver um aplicativo de entrega de flores com recursos de ponta, você certamente pode levar seu negócio para o próximo nível.

Vamos mergulhar nos detalhes do desenvolvimento de um aplicativo de entrega de flores sob demanda, juntamente com os recursos necessários e o custo de desenvolvimento.

Como um aplicativo de entrega de flores sob demanda como o Floward pode beneficiar sua empresa?

A Floward é uma conhecida empresa de flores e presentes e deixou sua marca garantindo que arranjos de flores requintados sejam entregues no mesmo dia com sua ampla presença em 34 cidades e nove países. Obviamente, comprar flores frescas todos os dias é a chave para garantir belos arranjos de flores, mas a frota refrigerada garante que a entrega seja rápida enquanto as flores ainda estão frescas.

A vantagem de criar um aplicativo móvel para entrega de flores, como o Floward, é que ele reduz a quantidade de tempo desperdiçado por compradores e vendedores regateando o custo das flores. Os benefícios que você e seus clientes podem desfrutar por meio de um aplicativo de entrega de flores sob demanda são:

• Entrega mais rápida
• Personalização do projeto
• serviço 24/7
• Balde maior para fazer escolhas
• Acompanhamento em tempo real
• Economizando tempo e energia

Principais recursos de aplicativos de entrega de flores sob demanda, como Floward

Idealmente, pode haver dois tipos de aplicativos de entrega de flores que podem ser criados – um aplicativo agregador e um aplicativo dedicado. Os nomes são autoexplicativos, o aplicativo agregador funcionará apenas como um meio de entrega de flores, exibindo os produtos de diferentes floristas.

No entanto, o aplicativo dedicado se concentra em sua marca e opera de forma independente. Os pedidos são feitos diretamente à empresa e o serviço de entrega é organizado pela empresa. Neste artigo, vamos nos concentrar em um aplicativo dedicado como o Floward.

Listados abaixo estão alguns elementos fundamentais a serem considerados ao criar um aplicativo de entrega de flores sob demanda como o Floward. No entanto, é importante manter um equilíbrio entre os recursos fundamentais e bons de se ter. Sempre considere os preços ao projetar um aplicativo, com base nas necessidades da sua empresa, pois isso o forçará a avaliar quais funcionalidades você deseja incluir.

Para fornecer serviços convenientes, seguros e de alta qualidade, a funcionalidade do seu aplicativo de entrega de fluxo sob demanda deve ser dividida em painéis para clientes e administradores. A seguir estão os recursos obrigatórios do aplicativo de entrega de flores sob demanda:

Recursos do aplicativo para clientes

Os seguintes recursos de ponta devem ser incluídos para desenvolver um aplicativo de entrega de flores para que seus clientes possam escolher, personalizar e entregar rapidamente flores e presentes para seus entes queridos a partir de seus smartphones. O desenvolvimento de aplicativos como o Floward oferece a seus usuários os seguintes recursos:

Login/registro: Este recurso é significativamente essencial. A página de inscrição ajudará todos os usuários na configuração de perfis e também manterá um registro de todas as informações fornecidas, como sua localização.

Os usuários também devem ter a opção de fazer login para que possam acessar suas contas a qualquer momento usando suas credenciais de login. Quase todas as plataformas de comércio eletrônico incluem esse recurso por padrão.

Agendamento de coleta e entrega: A principal consideração deve ser a entrega no prazo ao entregar flores frescas. Um recurso que pode transformar completamente o seu negócio de flores é permitir que seus consumidores programem o envio e a entrega de seus pedidos.

Sugestões baseadas em localização: O aplicativo de entrega de flores sob demanda deve ter opções para filtrar e localizar empresas de flores de acordo com o local escolhido. Isso ajuda seus clientes a desenvolver preferências por opções locais, além de economizar tempo. Além disso, consulte este guia, 'Serviços baseados em localização: uma tecnologia florescente', para saber o que os serviços baseados em localização podem significar para o seu negócio.

Notificações e monitoramento em tempo real: Os clientes acharão esse recurso útil para fornecer uma representação precisa do local de entrega do pedido. Isso permitirá que seus clientes prevejam o cronograma de entrega e o roteamento de seus pedidos usando GPS em tempo real. Os clientes receberiam atualizações regulares sobre seu pedido se você oferecesse mensagens de alerta e atualizações sobre ele.

Várias opções de pagamento: A incorporação de vários métodos de pagamento no aplicativo de entrega de flores pode dar ao seu usuário a opção de transações rápidas, seguras e sem problemas. Deve haver opções para métodos de pagamento online e offline. Dê aos clientes a opção de pagar online com carteiras eletrônicas, cartões de crédito/débito ou dinheiro na chegada.

Esquemas de recompensas, promoções e ofertas especiais: Notificar seus clientes sobre ofertas e descontos especiais, principalmente para festividades como Natal, Páscoa e Ação de Graças, pode gerar receita. Essas ofertas e descontos especiais ajudam empresas de entrega de flores on-line como a sua a atrair novos usuários, mantendo a clientela existente.

[Leia também: Como criar uma estratégia de notificação por push para conversões mais altas]

Visualizar pedidos anteriores e fazer novos: os clientes devem ter a opção de adicionar itens ao carrinho e selecionar facilmente os pedidos que desejam em uma ampla variedade de categorias. A função de histórico de pedidos deve oferecer aos usuários a capacidade de visualizar suas compras anteriores.

Filtro de pesquisa: o cliente deve ser capaz de afunilar suas preferências colocando as palavras-chave. Opções de pesquisa como tipos específicos de flores ou cores específicas ajudarão o cliente a navegar e escolher os arranjos certos de forma rápida e fácil.

Classificações e comentários: os comentários são importantes, pois ajudam você a superar suas deficiências e aproximá-lo da prestação de serviços extraordinários que podem torná-lo a escolha preferida de seus clientes, trazendo pedidos repetidos de clientes repetidos. Boas críticas ajudarão você a construir uma reputação, gerando mais negócios.

Favoritos: Fornecer a opção de escolher favoritos ajudará os clientes a salvar os itens para mais tarde, garantindo que eles voltarão para você para outro negócio.

Dar uma gorjeta ao motorista: Os clientes devem ter a opção de expressar sua gratidão dando uma gorjeta ao operador de entrega. Tanto o parceiro de entrega quanto o cliente ficam satisfeitos com isso.

Recursos do aplicativo para administradores

Para operar os negócios de forma eficiente e econômica, o painel de administração da solução de desenvolvimento de aplicativos de entrega de flores sob demanda precisa conter os seguintes recursos.

Registro e login: normalmente é usado por motivos de segurança, para que apenas usuários que tenham informações de login para o painel de administração tenham permissão para acessá-lo.

Gerenciamento tranquilo de pedidos: com a ajuda desse recurso, o administrador pode manter registros de solicitações de entrega, monitorar remessas de flores sabendo a localização exata dos correios e controlar os tempos de espera para agilizar o processo.

Monitoramento de rotas e rastreamento de remessas ao vivo: a qualquer momento, o administrador pode monitorar, avaliar e supervisionar as rotas da equipe de entrega.

Gerencie fornecedores com responsabilidade: um administrador pode controlar efetivamente seus fornecedores, adicionar novos distribuidores e monitorá-los para resolver quaisquer problemas encontrados pelos correios ou pelo cliente.

Liquidação de pagamentos: O administrador pode realizar liquidações de pagamentos com seus motoristas e fornecedores. Eles podem rastrear e avaliar o número de transações com seus fornecedores e os correios.

Dados analíticos: O administrador receberá relatórios e análises abrangentes sobre seus fornecedores, clientes e motoristas. Para as previsões e o planejamento do negócio, podem ser monitorados relatórios de compras realizadas, solicitadas e canceladas.

Ferramentas de marketing: Com o uso das ferramentas de marketing online certas, a presença do aplicativo pode ser bem capitalizada de diferentes maneiras.

Características adicionais

Para tornar o aplicativo mais comum e de última geração, você também pode adicionar algumas funções extras, levando em consideração o preço e a complexidade do aplicativo. Alguns dos recursos adicionais que você pode incluir são:

Personalização em presentes e notas personalizadas: Os clientes devem poder adicionar notas personalizadas aos seus pedidos de flores usando esta opção, e o destinatário apreciará e se sentirá bem com o presente atencioso. A personalização é um presente sincero que não apenas faz com que seus consumidores se sintam especiais, mas também fortalece seu potencial de negócios de entrega sob demanda.

Integração de mídia social: As pessoas adoram usar a mídia social no mundo de hoje e compartilhar suas vidas diárias lá. Permitir que os usuários vinculem suas contas ao aplicativo é uma oportunidade que você pode aproveitar.

Usando chatbots: O recurso de chatbot tornou-se um recurso necessário de uma plataforma de e-commerce não apenas para reduzir o trabalho humano, mas para mostrar agilidade e valor. A capacidade de resposta desta função melhora a experiência do usuário. Para se comunicar com os representantes de serviço usando esses chatbots sempre que um consumidor encontrar um problema ou desejar relatar um, você só precisa salvar as respostas predefinidas.

A câmera do aplicativo: quando o pedido não está na condição correta, os recursos da câmera integrada podem ser muito úteis. Depois disso, os clientes podem clicar na foto e optar por substituir o pedido. Esse recurso também permite que seus consumidores forneçam feedback e classificações.

Suporte multilíngue: Para expandir seus horizontes, é importante que você possa alcançar os clientes sem se limitar a localizações geográficas. Para remover essa barreira, é crucial se comunicar com os clientes em seu idioma local.

Suporte multi-moeda: Ao superar as barreiras linguísticas, aceitar a moeda de diferentes locais torna-se o recurso que facilitará e atrairá clientes.

Etapas para criar um aplicativo de entrega de flores sob demanda como o Floward

Existe uma estratégia básica que deve ser seguida para criar um aplicativo sob demanda que envolva pesquisa, planejamento e análise de mercado. Com base nos resultados, deve-se projetar o aplicativo mantendo a jornada do cliente que incluirá os recursos que você deseja incluir no aplicativo. Então é a hora de entrar no processo de desenvolvimento real. Vamos entender essas etapas em relação ao aplicativo de entrega de flores.

1. Pesquisa e planejamento

A fase de planejamento da criação do seu aplicativo é vital, pois determina os aspectos importantes do seu aplicativo. Um plano estruturado permite que você estabeleça as metas do aplicativo, desenvolva uma análise de concorrentes bem-sucedida e desenvolva campanhas de marketing para seu aplicativo. Pesquise sua proposta para compreender e esclarecer melhor a ideia do seu aplicativo, o mercado que você está abordando, a sustentabilidade técnica e identificar as características de aplicativos como o Floward.

2. Tendências do mercado e análise competitiva

O passo mais crucial na criação do seu aplicativo é conhecer seus rivais e sua estratégia de branding. Conhecer os pontos fortes e fracos de cada concorrente e reconhecê-los como um ponto de comparação com o seu negócio seria benéfico. Para aumentar o interesse do cliente em seu sistema de serviço de entrega e envolvimento, a análise também deve levar em consideração as condições atuais do mercado.

3. Reconheça seu público-alvo principal

Filtre seu público-alvo usando extensa pesquisa e análise para desenvolver estratégias e planos de marketing mais eficazes. Os interesses, gostos, tradições sociais, faixa etária, etc. do seu público-alvo devem ser considerados ao segmentá-los.

4. Projete interfaces de usuário e experiências de usuário

O design da interface precisa ser mais simples e amigável. A UI/UX do seu aplicativo de entrega de flores influencia sua porcentagem de compatibilidade. Crie um aplicativo de entrega de flores com as necessidades do usuário em mente e avalie-o do início ao fim. Para seus clientes, deve ser sempre prático e simples de usar.

5. Descreva os recursos obrigatórios

Faça uma lista detalhada dos recursos que seu aplicativo de entrega de flores sob demanda deve ter e coloque-os em ordem de utilidade. Planeje incluir todos os recursos em seu aplicativo de acordo com o orçamento. Isso irá ajudá-lo a criar o MVP do seu negócio.

6. Iniciar o processo de desenvolvimento

Depois de concluir todas as etapas mencionadas acima, você está pronto para iniciar a construção real do seu aplicativo. Para atender aos seus requisitos e demandas, escolha a empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de entrega de flores sob demanda com base em seu conhecimento e experiência.

Tech Stack necessário para desenvolver um aplicativo de entrega de flores

Seu produto simboliza emoções e cuidados. O design do aplicativo também deve estar em sincronia com o mesmo, o que não deve ser apenas esteticamente agradável, mas deve ser fácil de navegar. O design de UI/UX deve ser exclusivo da sua marca. As tecnologias necessárias para criar um aplicativo bonito e funcional são:

Qual é o custo de desenvolver um aplicativo semelhante ao Floward?

O preço do desenvolvimento de um aplicativo de entrega de flores varia de acordo com as pilhas técnicas, recursos e outros elementos. A seguir estão algumas variáveis ​​significativas que podem afetar quanto custa projetar seus aplicativos de entrega de flores:

• A abordagem de desenvolvimento de aplicativos selecionada
• UI/UX do aplicativo
• Desenvolvimento front-end e back-end
• Recursos e tipos de elementos integrados
• Integrações de terceiros
• Customização e funcionalidades
• Número total de horas de desenvolvimento

Além dos fatores de custo listados acima, o fator importante que afeta o custo de desenvolvimento é a localização física da empresa de desenvolvimento.