Como comprar no Facebook Marketplace: um guia completo para empresas

Este guia completo fornece às empresas etapas práticas para comprar no Facebook Marketplace. Com cerca de 2,95 bilhões de usuários ativos mensais, a plataforma de mídia social oferece uma maneira acessível e econômica de comprar bens e serviços. Neste artigo, você descobrirá tudo o que precisa saber para ter sucesso no Facebook Marketplace. Vamos começar!

O que é o Mercado do Facebook?

O Facebook Marketplace é uma plataforma online criada pelo Facebook que permite aos usuários comprar e vender bens e serviços em sua comunidade local. É uma maneira conveniente para as pessoas descobrirem, comprarem e venderem itens sem sair do Facebook. Os usuários podem pesquisar itens por categoria, preço e localização e se comunicar com vendedores ou compradores por meio do Facebook Messenger.

Quem pode comprar no Facebook Marketplace?

Qualquer pessoa com uma conta do Facebook pode comprar no Facebook Marketplace. No entanto, os usuários devem ter pelo menos 18 anos para criar um perfil na plataforma. Os usuários podem comprar e vender itens em sua comunidade local, conforme determinado pelas configurações de localização do Facebook. Isso permite transações mais convenientes e eficientes.

Posso comprar no Marketplace sem uma conta do Facebook?

Não, não é possível comprar no Marketplace sem uma conta no Facebook. A plataforma foi projetada para que os usuários do Facebook comprem e vendam bens e serviços em sua comunidade local. Para usar o Marketplace, os usuários devem ter uma conta ativa no Facebook, ter no mínimo 18 anos e seguir as orientações da plataforma.

Por que as pessoas compram no Marketplace?

As pessoas compram no Marketplace porque ele oferece uma maneira conveniente e econômica de comprar bens e serviços em sua comunidade local. A plataforma é fácil de usar e permite que os usuários pesquisem itens com base na localização, categoria e preço. Os recursos sociais integrados e as ferramentas de comunicação do Facebook facilitam a negociação com os vendedores e criam confiança na comunidade.

O que está à venda no Facebook Marketplace?

O Facebook Marketplace oferece uma ampla variedade de produtos e serviços para venda, incluindo roupas, eletrônicos, móveis, veículos e muito mais. Os usuários também podem encontrar serviços como limpeza doméstica, tosa de animais de estimação e fotografia. Os itens à venda no Marketplace são determinados pelos usuários da comunidade local e podem ser pesquisados ​​por categoria, localização e preço.

Quais são os itens mais populares comprados e vendidos no Facebook Marketplace?

O Facebook Marketplace oferece uma vasta gama de itens para venda. No entanto, certas categorias tendem a ser mais populares do que outras. Aqui estão alguns dos itens mais comprados e vendidos no Facebook Marketplace:

• Roupas e acessórios
• Eletrônicos
• Bens do Lar
• Mobília
• Veículos
• Artigos de bebé e criança
• Suprimentos para animais de estimação
• Artigos esportivos
• Ferramentas
• Colecionáveis ​​e antiguidades

O que não está à venda no Marketplace?

Embora o Facebook Marketplace ofereça uma ampla variedade de produtos e serviços para venda, alguns itens são proibidos. Aqui estão alguns exemplos de coisas que você não pode comprar ou vender no Facebook Marketplace:

• Itens ou serviços ilegais
• Medicamentos prescritos e produtos de tabaco
• Álcool
• Armas e explosivos
• Animais e animais de estimação
• Produtos e serviços para adultos
• Produtos e serviços financeiros
• Artigos e serviços de saúde
• Aluguel de casas ou imóveis
• Criptomoeda

Como comprar no Facebook Marketplace

Comprar no Facebook Marketplace é um processo simples que qualquer pessoa pode fazer. Aqui estão as etapas para ajudá-lo a começar:

1. Encontre o ícone do Marketplace

Para acessar o Facebook Marketplace, acesse Facebook.com e procure a opção “Marketplace” no menu da coluna da esquerda. Depois de clicar nele, você será direcionado para a página inicial do Marketplace, onde poderá navegar e pesquisar os itens de seu interesse.

2. Selecione um produto

Depois de encontrar um item que deseja comprar, clique no produto para ver mais detalhes, como fotos, descrição e informações do vendedor. Você também pode ver se o item está disponível para envio ou retirada e verificar as avaliações e avaliações do vendedor.

3. Clique em Comprar agora

Se você estiver interessado em comprar o item, clique no botão “Comprar agora” para iniciar o processo de compra. Isso o levará à página de checkout, onde você poderá inserir suas informações de pagamento e envio.

4. Insira suas informações de pagamento, envio e contato

Se esta for a primeira vez que você faz uma compra no Facebook, você precisará inserir suas informações de pagamento, envio e contato. Esta informação é mantida segura e privada pelo Facebook e só será compartilhada com o vendedor para fins de envio.

Em alguns casos, o item que você deseja comprar pode estar disponível para retirada ou entrega local. Para comprar e comprar um item localmente, clique na listagem e verifique a localização do vendedor. Se estiver na sua área, você pode enviar uma mensagem ao vendedor para combinar um horário e local para a retirada.

Certifique-se de esclarecer o método de pagamento, seja em dinheiro ou pagamento eletrônico através do Facebook. Ao retirar o item, inspecione-o cuidadosamente para garantir que atenda às suas expectativas antes de efetuar o pagamento.

5. Revise os detalhes do seu pedido

Antes de fazer seu pedido, revise os detalhes para garantir que tudo esteja correto, incluindo o produto, endereço de entrega e informações de pagamento. Quando estiver satisfeito com os detalhes, clique em "Fazer pedido".

6. Sobre o Checkout no Facebook

Ao fazer uma compra usando o checkout no Facebook ou no Marketplace, você pode acompanhar facilmente todos os seus pedidos em seu Histórico de Pedidos. Sua compra também pode estar coberta pela Proteção de Compra e, se precisar de suporte, entre em contato com o vendedor ou com o Facebook para obter ajuda.

Regras para comprar no Marketplace

Ao comprar no Facebook Marketplace, é importante seguir as orientações da plataforma para garantir uma transação tranquila e segura. Aqui estão algumas regras a ter em conta:

• Comunique-se através do Marketplace. Ao se comunicar com os vendedores, é importante fazê-lo por meio do sistema de mensagens do Marketplace. Isso garante que sua conversa seja segura e privada.
• Seja respeitoso e cortês. Trate os vendedores com respeito e seja cortês ao se comunicar com eles.
• Compre apenas de vendedores dentro da sua comunidade. Ao comprar no Marketplace, atenha-se aos vendedores da sua área local ou da sua comunidade.
• Verifique as descrições dos itens com cuidado. Certifique-se de ler a descrição cuidadosamente antes de comprar um item para garantir que ele atenda às suas expectativas.
• Faça pagamentos seguros. Ao pagar por um item, é importante usar um método de pagamento seguro, como Meta Pay, PayPal, cartão de crédito ou cartão de débito.
• Deixe comentários após a transação. Depois que a transação for concluída, você pode deixar comentários para o vendedor para que outras pessoas saibam sobre sua experiência.

O Marketplace é separado do aplicativo do Facebook?

O Facebook Marketplace é integrado ao aplicativo do Facebook, facilitando o acesso e o uso. Ao abrir o aplicativo do Facebook, você verá um ícone do Marketplace na tela inicial. Clicar no ícone leva você ao Marketplace, onde você pode navegar e comprar itens de vendedores da sua comunidade.

É seguro comprar itens de grupos de compra e venda no Facebook?

Ao comprar itens de grupos de compra e venda no Facebook, é importante tomar precauções para garantir sua segurança. Certifique-se de se comunicar com o vendedor por meio do recurso de mensagens do grupo e evite fornecer informações pessoais ou enviar pagamentos até verificar a legitimidade do vendedor.

Leia as diretrizes do grupo e as avaliações de outros membros para ter uma ideia da credibilidade do grupo.

Dicas para comprar no Facebook Marketplace

Comprar no Facebook Marketplace permite que os compradores encontrem ótimas ofertas e itens exclusivos. Aqui estão algumas coisas que você deve e não deve fazer ao comprar no Facebook Marketplace para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência:

Fazer…

• Leia atentamente a descrição do item para garantir que ele atenda às suas necessidades e expectativas.
• Observe o perfil do vendedor e verifique sua classificação e comentários para garantir que ele seja um vendedor confiável.
• Peça mais fotos ou informações sobre o item, se necessário.
• Negocie um preço justo se achar que está muito alto. Você pode conseguir um acordo melhor.
• Verifique a localização do vendedor para garantir que seja conveniente encontrá-lo e retirar o item.
• Considere quaisquer custos de envio se o item não estiver disponível para retirada no local.
• Fique atento a golpes e comportamentos suspeitos, como vendedores que pedem pagamento adiantado ou não querem se comunicar por meio do Marketplace.
• Confie no seu instinto se algo parecer estranho na transação ou no vendedor.
• Comunique-se com o vendedor por meio do sistema de mensagens do Marketplace para fins de manutenção de registros.
• Deixe um feedback para o vendedor após a transação para ajudar outros compradores e vendedores na plataforma.

Não…

• Forneça informações pessoais, como endereço residencial ou número de telefone, até verificar a legitimidade do vendedor.
• Transfira dinheiro ou use aplicativos de dinheiro como Venmo ou PayPal Friends and Family para pagamento, pois esses métodos não oferecem proteção ao comprador.
• Encontre-se em locais isolados ou desconhecidos, como a casa de alguém ou um estacionamento remoto.
• Apresse-se em uma compra sem fazer sua pesquisa ou pedir mais informações, se necessário.
• Faça suposições sobre o item com base apenas nas imagens, pois elas podem ser enganosas ou pouco claras.
• Esqueça de pesquisar o vendedor e ver se vocês têm amigos em comum e há quanto tempo eles estão no Facebook.
• Ignore qualquer sinal de alerta, como um vendedor insistente ou indiferente às suas perguntas.
• Suponha que o vendedor manterá o item para você sem depósito ou pagamento.
• Seja grosseiro ou agressivo ao negociar o preço, pois isso pode prejudicar suas chances de fechar um bom negócio.
• Esqueça de deixar feedback para o vendedor após a transação, pois isso pode ajudar outros compradores e vendedores na plataforma.

Consulte Mais informação:

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• 15 benefícios do Facebook Marketplace para empresas

Imagem: Envato Elements