Como criar um aplicativo móvel de comércio eletrônico social?

Quando o e-commerce se assimila às mídias sociais, ele desenvolve um novo conceito conhecido como social e-commerce. Muitos proprietários de empresas usam redes de mídia social como canais promocionais e de comunicação para oferecer uma experiência de compra online aos clientes. De acordo com estatísticas recentes, em 2022, o comércio eletrônico social estava em US$ 724 bilhões globalmente. Até o final de 2023, o número provavelmente chegará a US$ 6 trilhões.

Várias organizações escolheram esse processo para expandir seus negócios e emergir como as principais empresas do mercado online, como Instagram, Whatsapp e Facebook. Agora, é sua vez de adotar essa abordagem. Portanto, se você é um fã de mídia social em busca de conhecimento e insights sobre desenvolvimento de aplicativos móveis de comércio eletrônico social, tendências de marketing, estratégias de crescimento e muito mais, você chegou ao lugar certo.

Vamos entrar no futuro e fortalecer nossas habilidades para testemunhar o desenvolvimento de aplicativos de comércio social essencial para você e sua empresa. Antes de começar, por que não aprender sobre social e-commerce e por que é necessário considerá-lo para sua organização?

O que é Social E-commerce e por que escolhê-lo?

No setor de comércio eletrônico, o comércio social oferece uma experiência de compra aos clientes em plataformas de mídia social. Os usuários devem clicar nos links que aparecem na janela que os levam à página do varejista para comprar um produto instantaneamente. Aqui estão algumas estatísticas para saber o desempenho do comércio eletrônico social globalmente e por que você o considera para o seu negócio.

• De acordo com a Insider Intelligence, as vendas de comércio social no varejo dos EUA chegarão a US$ 79,64 até 2025.
• 62% do crescimento do comércio eletrônico social é impulsionado por 33% da geração do milênio, 29% da GenZ, 28% da GenX e 10% dos baby boomers.
• As vendas de comércio social nos EUA tiveram um aumento de 24,9% no ano passado.
• De acordo com um relatório recente em 2022, o número de compradores de comércio eletrônico social nos EUA atingiu 96 milhões.
• As vendas de comércio eletrônico social na América tiveram um aumento de $ 53,10 milhões, o que representou 5,1% das vendas totais.

Além disso, veremos os melhores aplicativos de comércio eletrônico que governam a indústria online em todo o mundo.

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4 principais aplicativos de comércio eletrônico social

O aplicativo de comércio social permite que os compradores comprem um produto de sua marca favorita sem sair do aplicativo, site ou painel atual.

1. Instagram

Em 2022, a base de usuários do Instagram nos Estados Unidos era de 128,3 milhões, 4% a mais em relação ao ano anterior. Cerca de um terço dos usuários de redes sociais escolhem os aplicativos do Instagram para compartilhar fotos, vídeos, seguir amigos e comprar produtos.

2. Facebook

De acordo com uma pesquisa em 2022, o Facebook foi considerado a principal plataforma social dos EUA para produtos de compras. Cerca de um quarto das pessoas entre 18 e 34 anos estão usando o Facebook nos EUA. Um terço dos compradores escolheu o Facebook como sua plataforma de comércio social favorita para fazer compras online.

3. Contrair

Por Amazon, a plataforma de comércio social do Twitch exibe anúncios e vídeos para promover os produtos do criador. De 8 milhões de usuários, cerca de 84% deles acreditam no apoio aos criadores.

4. Pinterest

Durante 2016-2022, Statista registrou cerca de 450 milhões de usuários mensais do aplicativo Pinterest no mercado global. Em 2022, a receita publicitária do Pinterest atingiu US$ 2,51 bilhões.

Depois de conhecer as estatísticas desses aplicativos de comércio eletrônico social em alta no mercado, vamos seguir o caminho para desenvolver um aplicativo de comércio social perfeito para o seu negócio.

Como criar um aplicativo de comércio eletrônico social?

Para desenvolver um aplicativo de e-commerce social, aqui estão os passos necessários a seguir. Continue lendo para conhecê-los brevemente e criar o aplicativo de comércio social da sua empresa.

Passo 1- Definir as funcionalidades e objetivos do aplicativo

A primeira etapa é conhecer a finalidade de seu aplicativo de comércio social e definir seus recursos para incluir em seu aplicativo, como interações sociais, perfis de usuário, listas de produtos e funcionalidade de pesquisa.

Passo 2- Realize uma pesquisa de mercado completa

O próximo passo é entender o público-alvo, suas necessidades, tendências atuais do mercado e concorrentes de negócios. Isso o ajudará a refinar os conceitos do aplicativo e a comercializar os pontos de venda que deseja integrar ao aplicativo.

Passo 3- Projete o wireframe do aplicativo

A terceira etapa é criar uma representação visual da interface do usuário do aplicativo de comércio social usando ferramentas de wireframing. Em seguida, projete os elementos de interface do usuário e UX do seu aplicativo. Certifique-se de incluir recursos e funcionalidades criativos, atraentes e fáceis de usar.

Passo 4- Desenvolva o back-end

Agora é a hora de configurar a estrutura do lado do servidor do seu aplicativo de comércio social para lidar com interações, funcionalidade, autenticação do usuário com gateway de pagamento e armazenamento de dados do aplicativo. Selecione uma pilha de tecnologia apropriada para atender aos requisitos do seu projeto.

Passo 5- Crie o front-end

Use tecnologias front-end como HTML, CSS e JavaScript para implementar o design da interface do usuário. Torne seu aplicativo de comércio social compatível com todos os dispositivos e tamanhos de tela.

Etapa 6- Incluir um sistema de autenticação seguro

A próxima etapa é adicionar um sistema de autenticação seguro e confiável para permitir que os clientes se registrem, façam login no aplicativo de comércio social e gerenciem suas contas. Você pode usar tecnologias como JWT para criar um sistema de autenticação seguro.

Etapa 7- Adicione recursos de aplicativos sociais

É a etapa mais essencial para desenvolver um aplicativo de comércio eletrônico social. Você precisa adicionar funcionalidades sociais em seu aplicativo, como compartilhamento de comentários, mensagens de usuário para usuário, curtidas e as seguintes funcionalidades. Esses recursos irão melhorar a experiência social do seu aplicativo.

Etapa 8- Implementar a funcionalidade de pesquisa e listagem de produtos

O próximo passo é construir um sistema para os usuários do aplicativo que lhes permita fazer upload de imagens, adicionar produtos, definir preços e fornecer descrições de produtos. Crie um recurso de pesquisa para permitir que os usuários obtenham produtos e naveguem por diferentes categorias com eficiência.

Etapa 9- Adicionar gateways de pagamento

Selecione gateways de pagamento seguros como Stripe ou PayPal para integrá-los ao aplicativo de comércio social e permitir que os usuários façam compras sem problemas de privacidade. Em seguida, adicione recursos como verificação de pagamento, gerenciamento de carrinho e processamento de pedidos.

Etapa 10- Testar e depurar o aplicativo de comércio social

Teste seu aplicativo de comércio social para garantir que todos os recursos funcionem conforme o esperado. Envolve fluxos de usuários, medidas de segurança e manipulação de dados. Depois de testar o aplicativo, identifique e corrija os bugs detectados durante o teste.

Passo 11- Inicie o aplicativo

Configure um servidor de hospedagem, como AWS ou Google Cloud, para implantar o aplicativo de comércio social. Além disso, otimize o desempenho, a escalabilidade e a segurança do aplicativo. Em seguida, envie-o para a loja de aplicativos e inicie-o para uso.

Passo 12- Colete feedback e avaliações do usuário

Depois que o aplicativo de comércio social estiver ativo, peça aos clientes que forneçam feedback e avaliações dos clientes, analise seu comportamento e monitore todas as análises. Use esses dados para melhorar o aplicativo e adicionar novas atualizações ou recursos.

Custo para criar um aplicativo de comércio eletrônico social

O custo para criar um aplicativo de comércio social começa em US$ 15.000. Pode subir, dependendo de vários fatores listados abaixo-

1. Os recursos do aplicativo que você deseja adicionar.
2. Tipo de aplicativo que você deseja desenvolver.
3. Localização dos desenvolvedores de aplicativos.

Agora que sabemos tudo sobre o desenvolvimento de um aplicativo de comércio social para o seu negócio, por que não focar no lado obscuro da criação do aplicativo? Estamos aqui com os riscos envolvidos no desenvolvimento de um aplicativo de comércio social.

Desafios a enfrentar ao criar um aplicativo de comércio social

• Privacidade: Se o app for desenvolvido em uma rede social onde os usuários trocam informações, é fundamental esclarecer suas políticas de privacidade para eles.
• Consumo de tempo: o envolvimento dos usuários exige esforço e tempo. A marca precisa interagir com o público em vez de apenas criar a loja nas plataformas de mídia social.
• Limitado a estabelecer limites: a mídia social tem um amplo alcance, mas está apenas dentro dos limites. Seu aplicativo estaria disponível para plataformas de mídia social.
• Perfeito para compradores, não para vendedores: as compras on-line em plataformas de mídia social são feitas para compradores, não para proprietários de empresas. Como todo o processo visa a plataforma de mídia social, o checkout do usuário leva a um baixo tráfego na web.
• Pagamentos: os riscos de conformidade estão vinculados ao processamento de pagamentos em várias plataformas de mídia social.

Dicas para desenvolver um aplicativo de comércio social bem-sucedido

1. Incentivos para usuários repetitivos

Como proprietário de uma empresa, você deve tentar uma ou outra maneira de aumentar as vendas de sua organização. Deixe seus clientes sentirem que vale a pena comprar produtos de sua loja social online. Ofereça-lhes incentivos na forma de pontos por indicarem o produto a seus amigos ou ofereçam descontos especiais para usuários repetitivos.

2. Promoção no aplicativo

Para aumentar seu aplicativo de comércio eletrônico social, faça coisas para capturar a atenção do cliente. Você pode usar promoções no aplicativo, como opções de vendas em flash ou ofertas por tempo limitado, para aumentar a fidelidade do usuário, aumentando assim a classificação de sua loja para impulsionar o crescimento dos negócios.

Processo de Entrega Contínuo

A satisfação do cliente deve ser sua principal prioridade. Portanto, concentre-se em vários fatores, como embalagem de marca e otimização de rede.

Como a Indglobal Digital Private Limited pode ajudar?

O desenvolvimento de um aplicativo de comércio social requer experiência e orientação em várias tecnologias e linguagens de programação. Obtenha ajuda de uma equipe qualificada e profissional de desenvolvedores de aplicativos de uma renomada empresa de desenvolvimento de aplicativos como a Indglobal Digital Private Limited. Sendo a empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico mais renomada em Bangalore , os desenvolvedores da Indglobal estão ajudando os clientes da melhor maneira a atingir os objetivos desejados.

Portanto, se você não tem experiência ou precisa de tempo para outras tarefas, escolha os serviços de desenvolvimento web de comércio eletrônico em Bangalore depois de considerar os fatores listados abaixo-

• Entrega de trabalho de alta qualidade
• Grande experiência e especialização
• Bom processo de comunicação
• Comentários e avaliações dos clientes
• Serviços de suporte e manutenção
• Entrega do projeto dentro do seu orçamento e prazo
• Portfólio de primeira classe

Empacotando

As estatísticas do mercado de aplicativos de comércio social mostram que as vendas provavelmente aumentarão em 30,8% ao ano até 2025. As vendas de comércio social estão crescendo sem serem afetadas pela diminuição do número de compradores sociais. Não haverá queda no setor de comércio social por um longo tempo, portanto, este ano, os primeiros usuários terão benefícios.

Você também deve aproveitar esse momento e desenvolver o melhor aplicativo de e-commerce social para o seu negócio. Entre em contato com a empresa de desenvolvimento de aplicativos ideal que oferece design de site de comércio eletrônico em Bangalore o mais rápido possível para iniciar o processo.