A Voz do Bazar

Você está pensando em usar influenciadores para aumentar o alcance da sua marca? Ou você deseja encontrar criadores de conteúdo que possam elevar seu jogo de conteúdo, gerando conversões reais - não apenas nas redes sociais, mas também em sua loja de comércio eletrônico e site?

Encontrar esses criadores de conteúdo pode ser um pouco como procurar uma agulha em um palheiro porque, convenhamos, eles estão por toda parte hoje em dia. E há o desafio de descobrir se eles são legítimos, se seus seguidores são genuínos e até que ponto eles se alinharão aos valores da sua marca. Sem mencionar a identificação de quem tem potencial para se conectar com a parcela mais significativa de seu público-alvo – todos fatores cruciais a serem considerados quando você procura um grupo de criadores de conteúdo.

Mas vamos simplificar todo esse processo de como encontrar os criadores de conteúdo certos, que possam contar uma história incrível em torno do seu produto ou serviço, tudo em seu estilo autêntico de contar histórias.

Diferentes métodos e ferramentas estão disponíveis para descobrir essas vozes influentes e examiná-las com base em sua presença social, dados demográficos do público, afinidade com a marca e muito mais.

Capítulos:

1. O que são criadores de conteúdo?
2. Por que você precisa encontrar criadores de conteúdo para sua marca
3. Defina suas metas de marketing para criadores
4. Onde encontrar criadores de conteúdo
5. Como avaliar se um criador é certo para você
6. ‍Não encontre apenas criadores de conteúdo – construa colaborações de longo prazo

O que são criadores de conteúdo?

Os criadores de conteúdo são um pequeno grupo de indivíduos que têm o potencial de permitir que sua ideia, produto ou serviço se difunda pela população. Eles podem tornar uma tendência viral e estimular decisões de compra, abrindo novos canais de engajamento.

Todos os anos, testemunhamos ainda mais essa mudança em direção a conteúdo valioso e autêntico, impulsionado pelos criadores. É uma grande coisa. A economia criadora, avaliada em 250 mil milhões de dólares este ano, deverá quase duplicar, atingindo uns colossais 480 mil milhões de dólares em 2027.

A razão é: pesquisas mostram que acreditamos nas recomendações dos nossos pares antes de comprar um produto. Por exemplo, 89% dos compradores consultam classificações e comentários antes de fazer uma compra. Os criadores de conteúdo desempenham um papel semelhante devido à sua objetividade e autenticidade.

Por que você precisa encontrar criadores de conteúdo para sua marca

Os criadores de conteúdo são persuasivos e criam organicamente um marketing boca a boca que inspira compras. Eles podem alcançar facilmente o número mais significativo de clientes interessados. E aqui está o chute. Esses criadores de conteúdo estão intensificando seu jogo à medida que emergem como um canal de marketing de funil completo. Eles criam um atalho na jornada de compra que leva os compradores diretamente à compra.

O que isso significa para você? Seus clientes em potencial podem decidir sobre seu produto em um piscar de olhos, graças à experiência perfeita do comércio social.

Defina suas metas de marketing para criadores

Você provavelmente está se perguntando por onde começar a jornada para encontrar os criadores de conteúdo certos com quem trabalhar. Sua ampla estratégia de marketing é a âncora, mas precisa se resumir a objetivos de conteúdo bem planejados e boa clareza sobre seus dados demográficos-alvo, que devem corresponder à base de seguidores dos criadores de conteúdo. E, acima de tudo, um orçamento que ofereça conteúdo suficiente e pronto para a marca.

Tudo começa com a definição clara de seus objetivos de conteúdo. O conteúdo alinhado com seus objetivos tem mais probabilidade de transmitir autenticidade e construir confiança, especialmente quando você pode identificar criadores de conteúdo cujo estilo, voz e público se alinham com seus objetivos.

Quando os criadores de conteúdo compreendem seus objetivos de conteúdo, eles podem criar conteúdo que ressoe e se conecte com o grupo demográfico específico que você almeja. Isso ocorre porque eles já conquistaram a confiança de seus seguidores. Além disso, você pode restringir suas opções concentrando-se em criadores de conteúdo com um público mais específico e engajado.

Mas negligenciar o alinhamento do seu público-alvo com o conteúdo e o público do criador compromete a autenticidade e você pode não obter os resultados desejados. Uma meta de conteúdo aliada a um público-alvo bem definido é particularmente crucial se você deseja estabelecer uma identidade de marca forte em vários canais.

Determine o tipo de conteúdo

Vários tipos de conteúdo são como ferramentas em seu kit de marketing, cada um servindo a um propósito específico com base em seus objetivos – seja aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar as vendas ou aumentar o engajamento. O segredo é definir seu objetivo de conteúdo e combiná-lo com o tipo de conteúdo certo.

Quer seja um vídeo educacional aprofundado no YouTube ou um clipe rápido de 30 a 60 segundos para uma menção a um produto, garantir que ele esteja alinhado com a história abrangente restringe seu grupo de pesquisa de criadores. Isso economiza tempo e esforço e otimiza sua busca por criadores que se destacam na elaboração do conteúdo exato que você procura.

Definir restrições orçamentárias

Ser claro sobre seus requisitos de conteúdo desde o início é uma virada de jogo. Não se trata apenas de economizar tempo; trata-se de eficiência orçamentária. Quando você sabe exatamente o que precisa, pode alocar seu orçamento de maneira inteligente, garantindo que seu investimento esteja perfeitamente alinhado com seus objetivos.

Por que isso importa? Bem, diferentes formatos de conteúdo acarretam diferentes custos de produção e taxas de criação. Ao definir antecipadamente suas necessidades de conteúdo, você pode encontrar influenciadores cujas taxas correspondam ao seu orçamento, evitando expectativas inflacionadas ou irrealistas.

Onde encontrar criadores de conteúdo

Encontrar os criadores de conteúdo certos depende muito de como você planeja executar uma campanha de marketing. Mas seja qual for a sua estratégia, há várias maneiras de encontrar facilmente criadores de conteúdo com quem trabalhar.

Como avaliar se um criador é certo para você

Depois de descobrir onde encontrar seus criadores de conteúdo, não escolha qualquer um com base em contagens chamativas de seguidores ou em uma grade do Instagram perfeitamente selecionada. Você precisa de mais do que isso - você precisa de parceiros criativos que não apenas ressoem com sua marca, mas também amplifiquem sua mensagem de forma eficaz.

Ao escolher esses parceiros, você terá que se aprofundar na verificação. É como sua verificação de autenticidade. Você garante que esses criadores tenham seguidores reais e forneçam conteúdo que atenda aos padrões de sua marca e transmita sua mensagem da maneira certa.

Análise de perfil de público

Ao examinar os perfis do público, você garante que o conteúdo do seu criador chegue bem às pessoas que realmente gostam de sua oferta. A confiança é a chave aqui. Quando o público de um criador já confia em seu conteúdo, ele confiará nas recomendações e comentários que fizer, tornando sua campanha de marketing de influenciador um sucesso.

Mas alguns influenciadores podem recorrer à compra de seguidores falsos para parecerem mais influentes do que realmente são. Além disso, uma grande contagem de seguidores não significa necessariamente que o influenciador atinja seu público-alvo ou consiga um envolvimento genuíno.

De acordo com nossa pesquisa, mega influenciadores (mais de 1 milhão de seguidores) têm uma taxa de engajamento de 1,6%, enquanto nanoinfluenciadores (1 mil a 10 mil seguidores) têm uma taxa de engajamento de 8,8% - isso é 5x mais!

Sua presença social

Embora cliques, curtidas e comentários em postagens possam parecer métricas de vaidade ideais, a verdadeira questão é se os criadores iniciam conversas e interações genuínas. Para realmente avaliar isso, você precisa se aprofundar no conteúdo do criador. Comece questionando sua paixão pelos tópicos que cobrem – eles estão genuinamente investidos ou apenas perseguindo tendências? Mesmo que a busca por tendências seja o seu forte, isso está alinhado com seus objetivos de conteúdo?

Além das métricas quantitativas, concentre-se nos aspectos qualitativos. Avalie sua transparência e autenticidade, especialmente em colaborações de marcas onde a divulgação de conteúdo patrocinado é crucial. Além disso, considere a consistência de sua programação de postagem.

Certas plataformas (como Bazaarvoice affable.ai) podem oferecer recursos avançados para avaliar e monitorar esses aspectos diferenciados da presença social. Essas ferramentas coletam dados de engajamento de maneira eficiente, examinando comentários, emojis, tags de usuários e outros elementos centrados em dados, fornecendo uma compreensão mais abrangente do impacto de um influenciador.

A L'OCCITANE, uma renomada marca de beleza, quis apresentar em Cingapura sua edição especial de conjuntos de presentes de Natal com sabonetes corporais e cremes para as mãos.

Para ampliar a visibilidade destas ofertas festivas, a L'OCCITANE estabeleceu parcerias estratégicas com microinfluenciadores de alto desempenho no nicho de beleza e estilo de vida. Esta colaboração teve como objetivo não só atrair mais clientes, mas também reforçar a presença da L'OCCITANE na região Ásia-Pacífico.

Aproveitando o Bazaarvoice affable.ai, a marca discerniu com eficiência entre influenciadores autênticos e falsificados, analisando dados de perfil, postagens patrocinadas e outras métricas. Posteriormente, identificaram e envolveram 53 microinfluenciadores para a campanha de Natal, o que levou a um valor de mídia ganho (EMV) de US$ 23.000.

O sucesso da L'OCCITANE em executar uma campanha eficaz de marketing de influenciadores foi atribuído à avaliação dos criadores de conteúdo. Ao garantir uma presença social autêntica alinhada com seus objetivos de conteúdo, a marca desbloqueou o caminho da economia do criador.

Afinidade com a marca

Quando mergulhamos no marketing do criador, a afinidade com a marca tem a ver com o quanto o criador do conteúdo vibra com sua marca ou produto. É como se fosse uma conexão natural em um nicho específico. Portanto, a chave é descobrir se eles estão nisso apenas pelo contracheque ou se realmente gostam do setor e sabem o que sabem sobre o produto ou serviço que você está promovendo.

Uma maneira fácil de avaliar a afinidade de um criador com a marca é verificar se ele já trabalhou com marcas semelhantes. Acompanhe como o público influenciador interage com o conteúdo do seu produto ou manifesta interesse em saber mais. Você pode encontrar facilmente todos esses detalhes usando a plataforma de marketing de influenciador certa.

A Glossier, uma importante marca de beleza dos EUA, posicionou-se com sucesso no competitivo mercado de bilhões de dólares, concentrando-se principalmente em produtos para a pele e maquiagem. Um aspecto significativo da abordagem inovadora da Glossier reside no uso extensivo do marketing de criadores em sua configuração de comércio eletrônico.

A marca colabora estrategicamente com influenciadores que se alinham com os seus valores fundamentais, aproveitando o seu alcance e influência para transmitir mensagens e promover produtos a seguidores dedicados. Essa abordagem não trata apenas de marketing, mas envolve a captura de um público engajado que ressoe com a identidade da marca.

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada por Kiki Ransom (@kiki.ransom)

Por meio de suas postagens estáticas e tutoriais de maquiagem, a criadora de conteúdo de beleza Kiki Ransom mostra consistentemente sua afinidade com os produtos Glossier, incluindo as últimas adições às coleções da marca. Seu endosso genuíno em seus vídeos tutoriais de maquiagem no Instagram amplifica o alcance da Glossier e contribui para o objetivo da marca de expandir sua comunidade.

Mais ainda, promover o envolvimento do cliente vai além das parcerias com influenciadores. A marca promove ativamente conteúdo gerado pelo usuário, incentivando os clientes a compartilhar suas experiências e postar fotos dos produtos Glossier. A Glossier reconheceu o poder das conexões genuínas, facilitando uma abordagem voltada para a comunidade e transformando clientes satisfeitos em defensores apaixonados. Essa estratégia de construção de comunidade ajuda a marca a criar uma base de clientes forte e fiel.

Conteúdo, estilos e valores alinhados

Imagine isto: recrutar um criador de conteúdo de tecnologia para endossar um produto de beleza. Pode dar certo se eles forem leais ao seu produto, mas será que pode realmente capturar a essência do estilo e do valor que um influenciador de beleza traz para a mesa? Provavelmente não. Definir o criador de conteúdo ideal se resume às suas preferências de estilo, diversidade, sentimentos e valores – todos os quais precisam estar sincronizados com seus KPIs de marketing.

Por exemplo, a colaboração da Canon com YouTuber Emma Chamberlain. Ela compartilhou sua jornada de uso de câmeras Canon durante seus primeiros dias na criação de conteúdo. A Canon escolheu Chamberlain com sabedoria, com o objetivo de se conectar com novos criadores de conteúdo como seu público-alvo.

A estratégia funciona porque os criadores de conteúdo com valores e estilos alinhados provavelmente terão seguidores com interesses e dados demográficos semelhantes. Ele garante que o conteúdo alcance o público-alvo certo, aumentando as chances de engajamento e conversão significativos.

Expandindo a sua parceria com Chamberlain, a Canon juntou-se recentemente a três outros criadores — Karl Ndieli, Kirsten Titus e Alisa Marie — para esclarecer como cada um incorpora os produtos Canon nas respetivas carreiras.

‍Não encontre apenas criadores de conteúdo – construa colaborações de longo prazo

Se você é uma marca disposta a realizar várias campanhas repetidamente, começar do zero sempre certamente não é a resposta. No longo prazo, procure criar um pool de talentos construindo relacionamentos de longo prazo com os criadores.

Escolher aqueles que realmente se conectam com sua marca pode resultar em colaborações contínuas com sucesso sustentado. Além disso, também reduzirá o custo geral, o tempo e a energia gastos para encontrar os criadores de conteúdo. As colaborações sustentadas também aumentam a velocidade de execução da campanha e reduzem a concorrência de outras marcas que desejam trabalhar com os mesmos criadores.

Agora que você sabe como encontrar os criadores de conteúdo certos para sua marca, é hora de aprender como entrar em contato e obter um “sim” em troca.

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