Como encontrar tráfego de referência no GA4. O guia completo para tráfego de referência

Publicados: 2024-05-17

Uma pergunta frequentemente feita na Internet quando discutimos a mudança do UA (Universal Analytics) para o GA4 (a última iteração do Google Analytics) é como eles encontram informações sobre suas diferentes fontes de tráfego, especificamente o tráfego de referência.

Uma tabela que mostra origens de tráfego, incluindo pesquisa orgânica, direta, de referência, social orgânica e não atribuída.

Neste artigo, discutiremos:

  • Tráfego de referência.
  • Como encontrar seu tráfego de referência no painel do GA4.
  • A diferença entre o relatório 'Aquisição de usuários' e o relatório 'Aquisição de tráfego'.
  • Como encontrar suas principais páginas de referência no GA4.
  • O guia passo a passo para encontrar suas principais páginas de destino para tráfego de referência.

Tudo isso está sendo feito para mostrar como aproveitar ao máximo seu painel GA4, entender de onde vem seu tráfego de referência e aproveitar ao máximo esse tráfego.

O que é tráfego de referência?

O tráfego de referência é uma seção do tráfego que chega ao seu site por meio de outra fonte na Internet. Um dos exemplos mais comuns de tráfego de referência é o tráfego que chega ao seu site por meio de um link em um domínio diferente que não está associado ao seu site.

O tráfego de referência é uma das principais categorias de fontes de tráfego, atrás (geralmente) do tráfego orgânico e do tráfego direto. Esse sempre é o caso? Não. Dependendo do seu site, do trabalho de marketing que você realiza e do nicho em que você atua, suas principais fontes de tráfego serão diferentes das de outros sites.

No entanto, como regra geral, é uma das três principais fontes de referência de tráfego para a maioria dos sites online.

Uma tabela que mostra o tráfego de referência no Google Analytics 4, incluindo usuários, sessões e métricas de engajamento.

Como encontrar tráfego de referência no GA4

Encontrar seus números de tráfego de referência no GA4 é um processo muito simples. Comece acessando o painel do GA4. Ficará assim quando você estiver no seu painel:

Painel inicial do Google Analytics 4 mostrando usuários, contagem de eventos, principais eventos, sessões e dados de usuários em tempo real.

O próximo passo será utilizar a barra de ferramentas no lado esquerdo da tela. Passe o mouse sobre esta área e a barra de ferramentas aparecerá com mais detalhes.

Painel do Google Analytics 4 com barra de navegação lateral, incluindo opções iniciais, relatórios, exploração e publicidade.

Depois de ver esta seção da sua barra de ferramentas, vá para a seção ‘Relatórios’ e clique nesse link. Uma nova janela aparecerá, que começará a listar os vários relatórios que você tem disponíveis no GA4:

Instantâneo de relatórios do Google Analytics 4 mostrando usuários, novos usuários, tempo médio de engajamento e usuários em tempo real por país.

Uma vez aqui, clique na opção ‘Aquisição’ no lado esquerdo da tela e um menu suspenso aparecerá listando as seguintes opções:

  • Visão geral da aquisição
  • Aquisição de usuários
  • Aquisição de tráfego
  • Coortes de aquisição de usuários

Clique no link 'Aquisição de tráfego', conforme mostrado aqui:

Instantâneo de relatórios do Google Analytics 4 com opção de aquisição de tráfego destacada na navegação lateral.

Finalmente, role para baixo neste relatório. Você verá uma lista de suas fontes de tráfego e lá poderá encontrar detalhes sobre seu tráfego de referência.

Tabela de fontes de aquisição de tráfego do Google Analytics 4, incluindo pesquisa orgânica, direta, social orgânica, referência e outros canais.

Qual é a diferença entre aquisição de usuários e aquisição de tráfego?

Você pode ficar um pouco confuso ao descobrir que sua conta GA4 lista um relatório de 'Aquisição de usuários' e um relatório de 'Aquisição de tráfego'. Embora ambos detalhem seu tráfego de referência, esses relatórios fazem isso de maneiras ligeiramente diferentes.

O relatório de aquisição de tráfego no GA4 relatará as sessões gerais de todos os visitantes do seu site. Isso o torna um relatório mais abrangente. O relatório Aquisição de usuários informa apenas sobre os primeiros visitantes do seu site.

Abaixo estão capturas de tela de nosso relatório de aquisição de tráfego e de aquisição de usuários para o primeiro trimestre de 2024 para o site SEOTesting, mostrando as diferenças entre os relatórios.

Aqui está uma captura de tela do nosso relatório de aquisição de usuários:

Relatório de aquisição de usuários do Google Analytics 4 mostrando novos usuários, sessões engajadas e métricas de engajamento por canal.

E aqui está uma captura de tela do nosso relatório de aquisição de tráfego:

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 mostrando usuários, sessões e métricas de engajamento por origem e meio de sessão.

Como encontrar as principais páginas de referência no GA4

O GA4 torna muito simples encontrar suas principais páginas de referência. Seguindo as etapas abaixo, você poderá encontrar os sites que estão enviando mais tráfego para o seu site em um determinado período.

Começando no relatório de aquisição de tráfego, clique no menu suspenso ao lado do rótulo "Grupo de canais primários da sessão" no relatório. Destacamos isso abaixo:

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 com menu suspenso do grupo de canais primários da sessão em destaque.

Assim que o menu suspenso aparecer, clique na opção ‘Origem/mídia da sessão’.

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 com origem da sessão ou opção de mídia destacada no menu suspenso.

Depois de clicar aqui, o relatório será filtrado e mostrará as fontes de tráfego em seu site.

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 mostrando usuários, sessões e métricas de engajamento por origem e meio de sessão.

Para filtrar ainda mais e eliminar qualquer coisa que não seja tráfego de referência, digite 'referência' na caixa de pesquisa acima:

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 com fontes de referência destacadas na barra de pesquisa.

Depois de clicar em Enter, seu relatório será filtrado e você verá os principais sites de referência para o seu período.

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 mostrando usuários, sessões e métricas de engajamento para fontes de referência.

Como ver as principais páginas de destino para tráfego de referência

Por fim, também mostraremos como ver suas principais páginas de destino para tráfego de referência – ou seja, quais páginas do seu site estão recebendo mais tráfego de referência.

Fazer isso é ótimo porque mostra bons candidatos para iniciativas de SEO fora da página, como divulgação de link building, já que essas páginas do seu site repercutem claramente no seu público-alvo.

Você ainda deve estar em sua lista filtrada de relatório de sites de referência para ver isso. Caso contrário, siga as etapas da seção acima.

Quando estiver em seu relatório de aquisição de tráfego, filtrado para mostrar apenas o tráfego de referência, clique no ícone azul "+" mostrado ao lado do rótulo 'Origem/mídia da sessão':

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 com uma seta apontando para a nova opção de filtro para origem ou mídia da sessão.

Depois de clicar aqui, você verá um novo menu suspenso com várias opções:

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 com opções de filtros entre canais exibidas.

Para acessar a lista de suas principais páginas de destino para tráfego de referência, clique no link ‘Página/tela’ mostrado no menu suspenso acima. Isso abrirá mais três opções:

  • nome de anfitrião
  • Página de destino + string de consulta
  • Caminho da página e classe de tela

Clique na opção chamada 'Página de destino + string de consulta'. Isso exibirá seu relatório de aquisição novamente, desta vez com uma nova coluna mostrando a página acessada por meio desse subconjunto de tráfego de referência.

Relatório de aquisição de tráfego do Google Analytics 4 com página de destino mais filtro de string de consulta aplicado, mostrando usuários, sessões e métricas de engajamento.

Empacotando

Dominar as nuances do tráfego de referência no GA4 pode melhorar significativamente sua compreensão de como os visitantes interagem com seu site.

Exploramos relatórios essenciais, como os relatórios de 'Aquisição de usuários' e 'Aquisição de tráfego', que fornecem contrastes perspicazes no rastreamento de visitantes novos e recorrentes.

Além disso, identificar suas principais páginas de referência e principais páginas de destino para tráfego de referência pode melhorar suas estratégias de marketing e destacar caminhos potenciais para iniciativas de construção de links.

Adotar a nova interface e os eventos do Google Analytics pode ajudá-lo a agilizar sua navegação pelo GA4 e ampliar o alcance e o envolvimento do seu site, garantindo que você aproveite ao máximo sua presença digital.

Fazendo alterações em seu site para atrair mais tráfego de referência? SEOTesting é a ferramenta de que você precisa para rastrear essas mudanças, antes de mencionarmos o fato de que nos integramos diretamente ao GA4 para que você também possa ver o impacto nos eventos padrão e nos eventos personalizados que você configurou.

Temos um teste gratuito de 14 dias para você utilizar, sem necessidade de informações de cartão de crédito, então inscreva-se hoje e comece a testar.