Como conseguir clientes de web design: 10 dicas profissionais para trabalhar agora

Publicados: 2022-02-02

Mesmo se você for um web designer profissional com talento extraordinário e um portfólio diversificado de projetos, descobrir como conseguir clientes de web design e promover seu negócio pode ser uma tarefa difícil.

Existem dois tipos de empresários: aqueles que esperam que alguém publique oportunidades de negócios e aqueles que perseguem ativamente estranhos e os convertem em clientes pagantes. Em algum momento, todo freelancer ou agência percebeu que precisa ser o segundo tipo para sobreviver nesse mercado.

Neste post, veremos várias estratégias de como conseguir clientes de web design de forma rápida e eficaz.

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1. Use sua rede social

As redes sociais não permitem apenas que você se reconecte com amigos há muito perdidos. Eles também podem ajudá-lo a encontrar novas oportunidades de negócios, especialmente quando se trata de serviços criativos, como web design.

Embora encontremos a maioria de nossos clientes B2B no LinkedIn ou em outras plataformas voltadas para negócios, você também pode encontrar clientes B2C ou individuais em outras redes sociais, como Facebook ou Instagram. Como sempre, você deve desenvolver uma persona de público para determinar seus objetivos e estratégia de marketing de mídia social e identificar onde seus clientes em potencial passam o tempo.

Para se estabelecer como uma voz autoritária nas mídias sociais, você deve criar uma página de negócios com aparência profissional com amostras de seu trabalho, experiência e personalidade. Yael Levery é um excelente exemplo de como conseguir clientes de web design; ela tem mais de 22 mil seguidores e destaca histórias que têm as informações necessárias para se promover.

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Dessa forma, o cliente em potencial pode visualizar de maneira rápida e simples sua experiência, personalidade e possivelmente seu portfólio. Independentemente de qual plataforma você escolher, siga estas dicas sobre esses quatro elementos.

Palavras-chave

Sua biografia social deve incluir uma palavra-chave que seu cliente ideal possa pesquisar, como um web designer. Além disso, encontre uma hashtag que seu cliente ideal usaria em suas postagens de mídia social.

Por exemplo, se você estiver procurando por um projeto de site de curso, seus clientes ideais provavelmente usariam hashtags como #healthcoach, #yogaclass, #training e assim por diante.

Contente

Você deve gerar conteúdo que mova seus seguidores e conexões desde a conscientização e interesse no material até a decisão e ação com você. Portanto, você deve fornecer conteúdo que os clientes ideais possam pesquisar, como quais são suas ansiedades, quais dúvidas podem ter e quais aspirações podem ter.

Relações comerciais ou engajamento

Quando você começa a se conectar com seus clientes-alvo, você deve atrair a atenção deles e aumentar a conscientização sobre sua empresa ou serviço.

Ao comentar nas postagens deles, por exemplo, você deve parecer profissional e dar uma resposta mais longa, mais aprofundada e específica para o que eles estão compartilhando.

Muitas agências de web design lançaram recentemente um canal no YouTube para adquirir novos clientes de web design. Eles falam muito sobre inovação em design e depois procuram clientes que precisam de ajuda na criação de design e os encontram.

2. Crie conteúdo valioso gratuitamente

Embora escrever artigos de blog possa ajudá-lo a gerar leads, eles podem não ajudar em como obter clientes de web design que paguem. Portanto, você pode precisar de conteúdo mais valioso que converta, como um estudo de caso, infográficos, vídeos e white papers que demonstrem sua experiência e estabeleçam um relacionamento, o que pode levar a um projeto pago.

Por exemplo, você pode criar um estudo de caso com base no trabalho que fez com determinados clientes. Essa tática permitirá que você mostre seu processo criativo e demonstre como seu trabalho pode transformar clientes em potencial.

Ao oferecer seus serviços, compartilhe seus estudos de caso com clientes em potencial. Você pode compartilhar seu conteúdo por meio de grupos do Facebook ou LinkedIn, boletins informativos por e-mail, redes sociais e outros canais.

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No entanto, o único problema com o marketing de conteúdo é que é um jogo longo. Você deve fazê-lo consistentemente por um longo período e deve começar a fazê-lo muito antes de ver os resultados.

No entanto, vale a pena, pois as pessoas tomam conhecimento da sua marca, começam a entender o que você faz e desenvolvem um interesse em você. Então, eles vão querer trabalhar com você para corrigir esse problema algum dia.

3. Ofereça serviços de nicho

Se você quer saber como conseguir clientes de web design, você precisa oferecer serviços que vão fazer você se destacar. Então, essencialmente, você se concentra em algo específico, como um local específico que você atenderia, os tipos de setores que você pode segmentar ou o serviço que você oferece em um setor específico.

Se você é uma agência de web design, pode, por exemplo, fornecer apenas funis de sites, páginas de destino ou lojas de comércio eletrônico. Você também pode segmentar apenas empresas que são advogados, dentistas ou esteticistas, entre outros.

É difícil descobrir como conseguir clientes de web design se você não se especializar em nenhum nicho específico. Por outro lado, focar em um setor específico ajudará você a obter uma vantagem competitiva em relação a outros que tentam atender a todos os nichos. Adotamos essa abordagem na Lform, onde nos concentramos quase exclusivamente em clientes de fabricação B2B.

Um ótimo exemplo é a Finsweet, que é uma agência de desenvolvimento de fluxo da web. Todas as suas mensagens e atividades giram em torno do desenvolvimento do fluxo da web. Eles se tornam os especialistas para qualquer coisa relacionada ao fluxo da web.

Isso os serviu bem desde que eles se tornaram uma agência enorme e todos na comunidade de fluxo da web estão cientes da Finsweet.

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Você pode criar um perfil mais focado como um “web designer para MedTech Startups” em vez de uma página geral de “web designer”. Pode parecer que você limita o número de empresas que você pode alcançar e segmentar, tornando difícil encontrar novos clientes. A verdade, porém, é que você está simplificando as coisas para que os clientes o encontrem rapidamente.

Esse tipo de perfil também ajudará você a direcionar seu SEO de maneira mais eficaz, pois clientes de nicho gostariam de encontrar web designers que trabalharam com empresas semelhantes.

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Outro exemplo de serviços de nicho é uma agência de marketing com sede em Idaho chamada Nifty Marketing, que atende apenas empresas jurídicas e não faz mais nada. Eles começaram oferecendo seus serviços a médicos e dentistas. Em última análise, restringiram-se aos escritórios de advocacia.

4. Faça parcerias com freelancers e outros web designers

Se você está administrando um negócio solo de web design, precisa aproveitar todas as oportunidades que encontrar. Cerca de 81% dos freelancers recomendam trabalho uns aos outros. Se você não explorar esse mercado, perderá muitas oportunidades.

Criar relacionamentos tem o potencial de impulsionar seu negócio para o próximo nível. Pode dobrar sua capacidade de atrair novos clientes e expandir seus funis. Você também poderá assumir projetos maiores e complexos, pois estará trabalhando com uma gama mais ampla de parceiros.

Além disso, pode ajudá-lo a aprender novas abordagens, ferramentas e processos. Aumenta sua compreensão de como realizar as coisas, ao mesmo tempo em que desenvolve suas habilidades de gerenciamento e habilidades de comunicação. Você pode até aprender como obter clientes de web design de freelancers e designers mais experientes.

Procure um especialista ou um freelancer de sucesso que precise terceirizar serviços de web design para outros freelancers, pois eles não têm tempo ou capacidade para realizá-los por conta própria.

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Você deve procurar freelancers com conjuntos de habilidades complementares.

Então, se você é designer, não deve procurar designers. Em vez disso, entre em contato com redatores, animadores e desenvolvedores da web. Você pode encontrar colaboração no LinkedIn, reuniões, e-mail frio e por meio de plataformas freelance como Upwork, Freelancer e Fiverr. As plataformas freelance facilitam a filtragem de parceiros em potencial.

Você pode fortalecer seu relacionamento trocando conselhos, fontes, ajuda gratuita e assim por diante. Também é benéfico fornecer um projeto a outros freelancers que precisem se você o recusar.

5. Faça o upsell de sua rede existente

Se você atualmente tem uma base de clientes, deve se esforçar para mantê-los, pois eles são seu canal mais direto e rápido para aumentar a receita.

Eles são mais propensos a confiar em você para resolver seus problemas devido ao seu relacionamento único com eles. Isso os torna as melhores pessoas para vender seus novos serviços ou produtos.

Portanto, para fazer upsell para eles, você deve primeiro desenvolver o hábito de fazer perguntas, promover a comunicação, ser receptivo e prestar atenção aos tipos de problemas e desafios que eles têm. Ao gerar comunicação, você pode aprender mais sobre seus problemas.

Pergunte a si mesmo qual é o próximo passo lógico do que você acabou de oferecer. Então você deve fornecer aos seus clientes materiais valiosos. Inclua algo que complemente seu serviço existente. Envie um e-mail para esses clientes com recomendações detalhadas e focadas sobre como lidar com as várias situações que eles podem enfrentar.

Além disso, tente apresentar ideias inovadoras para melhorar seus negócios. Descubra com o que mais seus clientes estão lidando ou onde eles estão perdendo tempo e, em seguida, aborde como você pode economizar esse tempo.

Se você estiver trabalhando em um novo produto, mantenha-os atualizados sobre seu progresso e a jornada de criação do produto à medida que avança. Os clientes envolvidos em sua jornada podem ser alguns de seus defensores mais poderosos.

6. Peça referências

O boca a boca é muito mais eficaz do que a divulgação regular, pois é uma fonte confiável de suas habilidades e habilidades.

Os clientes atuais são as pessoas ideais para pedir referências. Como eles têm um relacionamento atual com você e estão familiarizados com a qualidade do seu trabalho, eles podem representá-lo com credibilidade para os outros.

Você também pode pedir a seus antigos colegas de trabalho ou colegas, redatores, fotógrafos ou desenvolvedores da Web para recomendá-lo a outros clientes em potencial que possam precisar de seus produtos ou serviços.

Você não pode se dar ao luxo de ser tímido se quiser aprender como obter clientes de web design. Em vez disso, você deve estar confiante sobre os serviços que oferece e seu trabalho geral.

Para tornar mais fácil para seu cliente fornecer uma recomendação de alta qualidade, você pode fornecer a ele um modelo de e-mail simples, com uma declaração simples descrevendo o que você fornece e como. Considere o modelo abaixo, que você pode enviar para seus clientes de web design para preencher.

Caro [nome],

Estou escrevendo para recomendar [nome]. [Ele/Ela/Eles] trabalhou conosco na [empresa] como [cargo] e [se reportava a mim/trabalhava comigo] na minha posição como [seu cargo].

Como funcionário, [nome] sempre foi [inserir qualidade]. Durante o tempo [dele/dela/deles] na minha equipe, [seu/dela/seu] tempo na minha equipe, [ele/ela/eles] conseguiu [inserir exemplo].

Eu sempre valorizei [inserir qualidade] entre os membros da minha equipe e [nome] nunca deixou de entregar. Um exemplo foi quando [inserir exemplo].

É um prazer trabalhar com [Employee_name] e eu não hesitaria em contratar [ele/ela/eles] novamente.

Se você tiver mais alguma dúvida sobre [nome], sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em [número de telefone].

Obrigado,

[Seu nome]

Dessa forma, eles não terão que se esforçar tanto e você terá mais controle sobre como se posiciona e o que diz. Você também pode usar as mídias sociais, como o LinkedIn, pois é mais fácil e rápido.

7. Junte-se a quadros de empregos específicos do setor

Além dos quadros de empregos gerais, como Indeed, Glassdoor e LinkedIn, organizações e recrutadores usam quadros de empregos especializados para publicar cargos e históricos específicos do setor. Esses quadros de empregos permitem que você organize trabalho, encontre clientes de qualidade e procure e se candidate a um número mais significativo de oportunidades.

Alguns são gratuitos, enquanto outros exigem taxas para publicar trabalhos ou obter acesso às informações necessárias que você precisa como freelancer.

É possível iniciar um negócio em tempo integral apenas com o trabalho que você recebe em sites de empregos freelancers. Aqui estão algumas das opções respeitáveis ​​que preferimos.

SolidGigs

À primeira vista, você pode não ver o que torna o SolidGigs diferente, mas as ferramentas oferecidas para levar essa plataforma a novos patamares. Comece se inscrevendo para receber shows freelance de primeira linha em sua caixa de entrada todas as semanas e, em seguida, navegue na biblioteca de educação e outras ferramentas que o ajudam a se destacar em seu campo. O valor é inigualável.

FlexJobs

Profissionais de marketing freelancers confiam no FlexJobs para fornecer posições de algumas das principais empresas. Cada anúncio de emprego é cuidadosamente selecionado pela equipe. Esse nível de segurança garante que você não seja envolvido em uma fraude.

Upwork

Upwork é uma das plataformas freelance mais populares do mercado. Anteriormente se chamava Elance-oDesk, mas mudou de nome em 2015. Há oportunidades em todos os campos, incluindo web design.

Fiverr

O Fiverr opera de maneira diferente de muitas outras plataformas. Você publica seus serviços e uma taxa fixa. Então, aqueles que procuram web design entrarão em contato diretamente com você. Se você dedicar um tempo para comercializar suas habilidades, poderá encontrar muito sucesso neste site.

PessoasPor Hora

Atualmente, cerca de dois milhões de clientes estão usando PeoplePerHour. Para se destacar dos outros freelancers, você deve publicar um portfólio do seu trabalho. Essa ação simples ajuda os outros a ver o que você pode fazer.

8. Crie uma landing page que converta

Parte de saber como conseguir clientes de web design é aprender a criar uma landing page para o seu site. Como designer, seu portfólio ou página de destino é sua ferramenta mais importante para se vender e converter visitantes do site em clientes pagantes ou apenas obter seus endereços de e-mail e informações de contato. É a prova de seu conjunto de habilidades e experiência profissional.

Claro, jogar tudo o que você tem na parede para ver o que gruda nunca é uma boa ideia.

Cada visitante do seu site será diferente, o que significa que eles estarão interessados ​​em vários aspectos. Por exemplo, alguns visitantes podem estar particularmente interessados ​​em preço, ler depoimentos ou visitar a página de perguntas frequentes. Portanto, sua landing page deve ser bem estruturada, com seções fáceis de encontrar.

Um portfólio profissional terá uma página de contato eficaz, facilmente acessível e fácil de usar. É uma boa ideia criar um formulário de contato que apareça sempre que alguém acessar a página inicial. Além disso, tente torná-lo seu, adicionando um toque pessoal. Em vez de listar tudo, crie uma breve lista com marcadores do que você oferece para torná-lo simples e fácil de ler.

Dê uma olhada na página de destino do Elegant Seagulls, que inclui estudos de caso. Aumenta sua credibilidade e confiança entre potenciais clientes de web design.

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Claro, você deseja criar uma seção de herói poderosa com um título forte, subtítulo, mensagens focadas e imagens de alta resolução – combinando diferentes elementos como céus e designs personalizados – que transmitam rapidamente e forneçam aos visitantes mais detalhes.

Além disso, seria ótimo se você pudesse levar a prova social um passo adiante e obter pelo menos um depoimento em vídeo. Por último, mas não menos importante, é melhor ficar longe do jargão técnico. Pode de fato mostrar sua experiência, mas não incentiva a comunicação com seus clientes em potencial.

9. Execute uma campanha de e-mail frio

Você pode criar uma lista de clientes em potencial para entrar em contato para obter novos clientes de web design. Você pode usar serviços online como LimeLeads e UpLead para isso. Portanto, para começar, tente não copiar e colar o mesmo conteúdo, pois isso pode ser sinalizado como spam, e esses clientes ideais terão muito menos probabilidade de responder se não for adequado para eles. Use o nome deles e adicione um toque pessoal ou qualquer outra coisa que os atraia a responder.

Você pode verificar o site deles para ver se ele atende aos critérios mais recentes.

Talvez eles não estivessem implementando uma abordagem prática em seu site. Em seguida, você envia a esses clientes em potencial informações sobre como seus serviços podem ajudá-los a resolver seus problemas.

Então, eles vão conferir seu portfólio ou site e responder ao seu e-mail. Considere este modelo de e-mail. Você pode oferecer aos clientes em potencial seus serviços na forma de recomendações com base em suas análises.

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Evite um e-mail genérico sem personalização com um menu de serviços, sem call to action, inglês ruim e uma linha de assunto comercial. Se eles responderem, mas não estiverem totalmente engajados, você pode perguntar com o que eles estão tendo problemas em seus negócios e incentivá-los a responder dessa maneira.

10. Seja ativo em mercados freelance

O benefício dos mercados autônomos é que eles permitem a transparência das informações, permitem que compradores e vendedores em potencial se comuniquem e permitem que o mercado opere sem interrupção.

Portanto, existem duas maneiras de atrair clientes de web design por meio de mercados freelance. A primeira é procurar projetos e licitá-los escrevendo propostas, ou você pode criar um perfil, e os clientes o encontrarão e pedirão que você trabalhe em seus projetos.

Portanto, se você estiver ativo e receber uma taxa decente de seus clientes na plataforma, aparecerá nas pesquisas e terá mais chances de conquistar clientes organicamente.

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Algumas vantagens dos marketplaces incluem que, se você não tiver um site ou portfólio, poderá criar um perfil e carregar todos os seus trabalhos e informações anteriores em um só lugar, e não precisará criar um site.

Além disso, os mercados frequentemente incluem recursos como rastreador de tempo, envio de trabalho e opções de pagamento.

Algumas coisas a ter em mente: você está limitado aos projetos no site. Se você tentar pegar as informações de contato do seu cliente, vários sites podem bloquear sua conta.

Além disso, algumas desvantagens incluem muita concorrência de indivíduos talentosos em todo o mundo. Isso pode fazer você pensar muito em reduzir suas taxas.

Fechamento

Web design pode ser um campo criativo, mas requer uma mentalidade de negócios para fazer as coisas funcionarem para você. Saber como conseguir clientes de web design envolve saber como tornar seu negócio visível para clientes em potencial.

Se os clientes não encontrarem você, você não os encontrará. Você precisa entrar em contato com eles para conscientizá-los de que sua empresa existe.

Além de anunciar sua empresa por meio de seu site, existem muitos métodos que você pode usar para expandir seu alcance e atrair mais clientes. Por exemplo, você pode criar conteúdo e compartilhá-lo nas mídias sociais. Você também pode executar campanhas de divulgação por e-mail frio para se apresentar a clientes em potencial fora de suas redes sociais.

Ao adotar uma abordagem estratégica para aquisição de clientes e desenvolvimento de negócios, sua prática de web design crescerá como nunca antes. Boa sorte!

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Artigos Millo por Ian Loew

Ian Loew é um empreendedor da web e especialista em marketing de entrada e proprietário e diretor criativo da Lform Design. Após quatro anos ajudando empresas da Fortune 500 com a MGT Design, Ian embarcou em sua carreira freelance antes de estabelecer a Lform Design em 2005. Ele lidera uma equipe de profissionais criativos para oferecer experiências online inspiradas por meio de sites modernos e responsivos que refletem os valores fundamentais de seus clientes. Quando não está no comando, Ian pode ser encontrado andando de mountain bike com amigos ou passando tempo com sua família.
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