Como aumentar as vendas online por meio das mídias sociais com a estrutura SMMAP

Na era digital, o marketing de mídia social é uma ferramenta poderosa para as empresas.

Com bilhões de usuários em todo o mundo, plataformas como Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn tornaram-se ferramentas essenciais para profissionais de marketing digital que buscam ter sucesso online.

É por isso que estou apresentando a estrutura SMMAP – um roteiro claro para aumentar as vendas online por meio da mídia social.

Apenas 5 etapas simples: Definir metas, Maximizar o engajamento, Medir o desempenho, Automatizar processos e Promover .

Vamos mergulhar!

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Aumente as vendas online por meio das mídias sociais

1.) Estabelecendo metas claras

Em primeiro lugar, não podemos aumentar as vendas online sem definir metas SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com limite de tempo).

1. Defina como é o sucesso: Aumento das vendas? Mais seguidores? Melhor engajamento? Seja específico.
2. Conhecimento do público-alvo: quem são eles? O que eles amam? Quais são seus pontos fracos? Determine isso e você estará certo.
3. Medir: escolha métricas que realmente reflitam seus objetivos. Nenhuma métrica de vaidade é permitida aqui!

Portanto, defina seu público-alvo e investigue seus desejos e lutas. Em seguida, escolha a plataforma de mídia social certa onde seu público é mais ativo e alinhe sua estratégia de marketing de conteúdo a essa plataforma.

2.) Maximize o envolvimento

O envolvimento pode ajudá-lo a aumentar as vendas online, então comece construindo uma presença de marca consistente em todas as plataformas.

Como você faz isso? Sendo consistente na voz, no visual ( gráficos e vídeos) e nas mensagens da sua marca. Dessa forma, você construirá a confiança do seu público.

Você também terá que criar conteúdo interativo como:

• Enquetes
• Memes
• Questões
• Citações
• Dicas valiosas

Também percebi que se você responder aos comentários dos seus seguidores com uma pergunta, alguns deles respondem de volta. É um hack de engajamento inteligente que poucas pessoas usam.

Se você deseja realmente aumentar seu envolvimento na mídia social , reserve de 15 a 30 minutos diariamente para interagir com as postagens de outras pessoas. Esta é uma maneira simples de fazer isso:

• Encontre 5 de seus concorrentes e deixe comentários significativos em uma ou mais postagens deles.
• Interaja com as postagens e comentários de seus seguidores.
• E, claro, sempre interaja com seus seguidores atuais em suas postagens.

Agora vamos passar para a próxima parte que é essencial para aumentar as vendas online.

3.) Medir e analisar o desempenho

Depois de envolver seu público, é hora de medir e analisar seu desempenho. É aqui que você descobrirá se todo o seu trabalho duro está valendo a pena.

Se seus resultados não forem bons, não se preocupe. Toda estratégia de marketing de mídia social leva tempo. Portanto, seja paciente e continue trabalhando nisso.

Porém, se seus resultados forem bons, parabéns! Você encontrou uma estratégia vencedora que pode usar continuamente.

Fique de olho nos principais indicadores de desempenho, como engajamento, alcance, taxa de cliques e taxa de conversão.

Você pode usar uma variedade de ferramentas para fazer isso, por exemplo, suas análises do Facebook e Instagram, ou usar uma ferramenta como Sociamonials .

E lembre-se sempre de testar A/B suas estratégias de mídia social. Depois de mais de 10 anos trabalhando no mundo do marketing digital, aprendi que o que funcionou ontem pode não funcionar amanhã.

4.) Automatizar e terceirizar processos

As empresas que terceirizam ou automatizam tarefas são mais eficientes. Por exemplo, costumava levar 20 minutos para escrever uma postagem nas redes sociais, mas agora, com o poder da IA, crio um mês de conteúdo em 2 horas .

Você não pode fazer tudo – e se você tentou, provavelmente experimentou um esgotamento. Não é divertido, certo?

Em vez disso, use diferentes ferramentas de negócios , obtenha um VA ou terceirize para um freelancer.

Além disso, se você está tentando criar produtos digitais do zero, mas está muito ocupado, invista em um produto com MRR (direitos mestre de revenda).

Veja, sempre há uma maneira de contornar as coisas que podem estar impedindo você.

5.) Promova e compartilhe

Já ajudei muitos profissionais de marketing digital e uma coisa importante se destacou: eles não promoveram seus produtos o suficiente.

Veja bem, se quiser ganhar dinheiro online, você precisa fazer com que as pessoas comprem suas coisas. E se você não está promovendo isso, como alguém pode saber disso?

Entendo que você esteja preocupado em parecer muito agressivo ou vendedor. Então aqui está o que eu recomendo:

• Promova um produto no último slide do carrossel. Apenas certifique-se de que o produto esteja intimamente relacionado ao que você abordou no carrossel. Não dá para falar sobre como aumentar as vendas online e depois vender um sanduíche.
• Use a narrativa em seu conteúdo. Se as pessoas se identificarem com eles, será mais provável que comprem. Portanto, fale sobre cenários que sejam relacionáveis ​​ao seu público.
• Use enquetes ou perguntas para aumentar a curiosidade e, em seguida, vincular seu produto. Por exemplo, se você trabalha na indústria da beleza, pode postar uma enquete perguntando se seus seguidores preferem acabamentos de batom fosco ou brilhante. Depois de coletar as respostas, mostre um produto que é favorito dos fãs, explicando por que ele é amado com base nos votos. Isso parece menos um discurso de vendas e mais como se você estivesse ouvindo e respondendo às preferências do seu público.
• Nada é mais “confiável” do que depoimentos de clientes excepcionais. Se você combinar críticas positivas com narrativas, criará uma combinação poderosa que pode ajudá-lo a vender mais produtos. E você não vai parecer um vendedor de carros usados.

Empacotando

Essa é a estrutura SMMAP – uma abordagem comprovada para alavancar as mídias sociais e aumentar as vendas online.

Mas lembre-se, você estará constantemente aprendendo e se adaptando às tendências digitais em constante mudança.

Então, você está pronto para começar a usar o SMMAP e ver as vendas dispararem como nunca antes? Aposto que você está animado!

E se este guia foi útil, por que não compartilhar esse amor com seus outros amigos empreendedores?