Como aumentar suas classificações de página e tráfego orgânico com conteúdo gerado pelo usuário

Quando pensamos em como as empresas estão usando o marketing de conteúdo hoje, não se trata apenas de criar postagens de blog ou vídeos. Trata-se de criar experiências de usuário atraentes que mantêm seu público voltando para mais. Uma das melhores maneiras de fazer isso é por meio do conteúdo gerado pelo usuário (UGC).

Continue lendo para saber por que você deve se concentrar na criação de UGC, quais tipos de UGC estão disponíveis e como você pode usá-los em sua estratégia de marketing de conteúdo.

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é qualquer tipo de conteúdo criado por um usuário individual de um site, aplicativo ou plataforma. Os exemplos mais populares de conteúdo gerado pelo usuário são comentários em postagens de mídia social, fotos postadas em sites de compartilhamento de fotos on-line como o Instagram, vídeos no YouTube e blogs escritos em sites de blog. UGC é a forma mais prevalente de conteúdo de mídia social porque permite que os usuários compartilhem seus pensamentos e experiências com outras pessoas de uma forma que a mídia tradicional simplesmente não consegue. Além de fornecer uma riqueza de informações sobre ofertas de produtos e cultura da empresa, o UGC também pode atuar como uma forma de as marcas criarem confiança entre os consumidores.

Existem muitas razões pelas quais as pessoas criam UGC. Alguns deles fazem isso por diversão; outros – porque se sentem compelidos a compartilhar seus pensamentos e experiências com o mundo. Seja qual for a motivação, a coisa mais importante a lembrar sobre o UGC é que ele sempre é valioso.

Vamos listar os tipos mais comuns de UGC que você pode criar:

• Alcance do blogueiro – Isso pode significar conectar-se com blogueiros e fazer com que eles criem conteúdo para você. Você pode oferecer a eles produtos gratuitos em troca de uma revisão ou pagar uma pequena taxa.
• Concursos e recompensas – Você pode hospedar um concurso em que pede aos usuários que enviem fotos ou comentários. Você também pode criar um desafio que incentive as pessoas a serem criativas.
• Fotografia de produtos – Por exemplo, se você trabalha no setor de moda ou varejo, pode organizar um concurso de fotos em que os usuários enviem fotos de si mesmos vestindo ou usando seu produto.
• Conteúdo de vídeo – Você pode hospedar um concurso ou desafio de vídeo em que os usuários enviam vídeos relacionados à sua marca ou produtos. Você também pode usar uma plataforma de vídeo como o YouTube para hospedar perguntas e respostas, tutoriais ou entrevistas com clientes.

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) tem sido uma palavra da moda há algum tempo. No entanto, ainda hoje, poucas empresas implementaram UGC com sucesso. Vamos discutir algumas das principais razões pelas quais o UGC é importante para o SEO.

Construir confiança e autoridade

Quando os visitantes veem seu site e descobrem que ele está repleto de UGC, eles provavelmente sentirão mais confiança em sua marca. É mais provável que o UGC dos clientes ajude você a criar confiança, pois mostra que seus clientes estão satisfeitos e engajados com sua empresa. Você pode implementar UGC em seu site de algumas maneiras diferentes. A primeira é permitir que seus clientes deixem comentários sobre seus produtos e serviços.

Ao fazer isso, você pode incentivá-los a deixar uma avaliação e, assim que o fizerem, torná-los uma autoridade para sua marca. Você também pode permitir que seus clientes contribuam com conteúdo para seu site, compartilhando seus pensamentos e opiniões. Você pode fazer isso criando um fórum de discussão, hospedando uma enquete ou postando uma pergunta e permitindo que seus clientes respondam.

Estratégia de Marketing de Conteúdo

Se você criar uma seção do seu site especificamente para UGC, poderá usá-la como uma estratégia de marketing de conteúdo. Isso significa que você estará criando um novo conteúdo enquanto reaproveita o conteúdo existente. Você pegará o conteúdo que está atualmente em seu site e o redirecionará em diferentes formatos, como criar imagens, vídeos ou gráficos a partir dele. Para criar uma seção para UGC em seu site, você pode usar widgets, aplicativos ou plug-ins que permitem exibir o conteúdo de seus clientes. Como alternativa, você pode criar uma página de “contribuidores” que permite exibir o conteúdo de seus clientes, como comentários e contribuições.

O UGC ajuda naturalmente a classificação do seu site para palavras-chave de cauda longa

As palavras-chave de cauda longa são termos de pesquisa mais específicos. Por exemplo, “Melhor comida de cachorro” é uma palavra-chave mais ampla do que “Winegard”. Embora o último possa receber mais visitantes, o primeiro geralmente é mais fácil de classificar porque há menos concorrência.

Como tal, o UGC pode naturalmente ajudar a classificação do seu site para palavras-chave de cauda longa. Isso ocorre porque você está criando conteúdo mais relevante de seus usuários e, portanto, incluindo palavras-chave de cauda longa em seu site. Portanto, se alguém pesquisar “Melhor comida para gatos” e seu site tiver uma avaliação sobre isso, o Google poderá interpretar isso como um resultado relevante.

UGC aumenta a otimização social

Como já discutimos, o UGC pode ajudar a aumentar sua presença social. É mais provável que seu conteúdo seja compartilhado nas mídias sociais quando houver conteúdo gerado pelo usuário em seu site, pois isso atrai naturalmente a atenção. Quando as pessoas veem o conteúdo gerado pelo usuário em seu site, elas ficam mais inclinadas a compartilhá-lo. Isso, por sua vez, trará mais tráfego para seu site. Você não apenas terá mais tráfego em seu site, mas também terá tráfego direcionado, pois as pessoas estão visitando seu site porque querem ver o que outros clientes estão dizendo.

Melhore a capacidade de resposta do seu site

Outro benefício do UGC é que ele pode melhorar a capacidade de resposta do seu site. Se você está pedindo a seus clientes que contribuam com conteúdo para seu site, isso pode ajudar sua marca a se sentir mais responsiva. Você pode implementar isso adicionando uma seção de “colaboradores” ao seu site e pedindo a seus clientes que deixem comentários, contribuam com conteúdo e respondam a perguntas. Isso ajuda você a criar uma presença de marca responsiva, o que, por sua vez, pode ajudá-lo a melhorar seu SEO.

Conteúdo novo e relevante para mecanismos de pesquisa

A melhor maneira de otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa é criar conteúdo novo e atualizado de forma consistente. No entanto, se você estiver criando um novo conteúdo, pode levar algum tempo para ranquear no Google. Ao implementar o UGC, você está criando um novo conteúdo que será classificado imediatamente. Você também pode criar um novo conteúdo reaproveitando seu conteúdo existente. Você pode fazer isso criando imagens e vídeos de seu conteúdo, criando infográficos ou criando resumos de seu conteúdo.

Digamos que você seja uma empresa B2B SaaS e deseja classificar palavras-chave como "melhor software de faturamento". Você é uma startup e ainda não tem anos de conteúdo para o qual as pessoas estão vinculando. No entanto, você deseja que sua campanha de marketing produza excelentes resultados. Você pode criar seu próprio conteúdo, mas provavelmente terá uma classificação de página baixa. Você poderia, no entanto, criar UGC hospedando um concurso de vídeo onde as pessoas criam vídeos sobre qual é o melhor software de faturamento. Você pode postar seus vídeos em suas contas de mídia social e incentivar as pessoas a compartilhá-los.

Esta é uma ótima maneira de atrair novos leads e divulgar seu nome sem ter que gastar muito dinheiro em publicidade. O conteúdo gerado pelo usuário também pode ajudá-lo a ter uma classificação mais alta no Google Notícias. Se você estiver hospedando conteúdo criado por outros e os atribuir corretamente, poderá colocar seu nome e conteúdo na frente de um público mais amplo sem ter que fazer todo o trabalho sozinho. O ReporterRank descobriu que os artigos com conteúdo gerado pelo usuário tiveram um aumento médio de 55% em sua classificação no Google Notícias.

UGC também pode ajudar com sua estratégia de marketing de conteúdo. Se você estiver criando conteúdo gerado pelo usuário, pode ter certeza de que ele é adequado às necessidades e interesses do seu público. Você pode criar conteúdo altamente relevante para seu público e isso, por sua vez, pode ajudá-lo a gerar mais leads e vendas.

UGC também pode ajudar a aumentar a presença de mídia social do seu site. Se o seu site tiver muito conteúdo gerado pelo usuário, é provável que ele seja compartilhado e interaja mais nas mídias sociais. Por sua vez, isso pode impulsionar seu SEO, pois mais pessoas poderão ver seu conteúdo e, portanto, seu site.

Para fazer com que as pessoas criem UGC para sua marca, você provavelmente terá que incentivá-las de alguma forma. Você tem algumas opções aqui. Você pode oferecer produtos gratuitos ou uma avaliação gratuita do seu software. Você pode oferecer uma recompensa monetária, como um prêmio em dinheiro para a melhor foto ou vídeo enviado pelas pessoas. Você pode oferecer créditos que as pessoas podem usar em seu site ou em um produto ou serviço. Você também pode apelar para o sentimento de orgulho das pessoas e oferecer a elas a chance de criar algo associado à sua marca.

Ao criar UGC, certifique-se de ser o mais transparente possível sobre o que está pedindo às pessoas. Deixe as pessoas saberem que você está usando o conteúdo delas, informe-as sobre como planeja usá-lo e certifique-se de atribuí-las adequadamente.

Se você estiver organizando um concurso ou solicitando que os usuários enviem fotos ou vídeos, confira estas plataformas:

Vamos listar os tipos mais comuns de UGC que você pode criar:

• A Intercom possui uma plataforma onde as pessoas podem enviar ideias, fotos ou vídeos relacionados ao seu produto. Eles também podem marcá-los com palavras-chave relevantes.
• UserReport é uma plataforma que permite hospedar um concurso ou solicitar que as pessoas enviem conteúdo. Ele também permite que você acompanhe sua campanha e veja quem contribuiu com o quê.
• O RaffleBot permite que você hospede um concurso ou sistema de recompensas onde as pessoas podem enviar fotos ou vídeos e serem recompensadas com ingressos. Você pode escolher os vencedores com base em qualquer critério que desejar.
• O TikTok é uma plataforma de vídeo onde os usuários podem criar conteúdo e compartilhá-lo com sua marca. O YouTube permite que os usuários criem e façam upload de conteúdo. Você também pode oferecer recompensas monetárias ou descontos para quem enviar conteúdo.

O conteúdo gerado pelo usuário é uma excelente maneira de construir sua marca e expandir seu alcance. Ele oferece ao seu público a chance de se envolver e expressar sua criatividade. Também lhe dá a oportunidade de divulgar seu nome e se conectar com novos leads. Com o conteúdo gerado pelo usuário, você pode direcionar mais tráfego para seu site, aumentar seus leads e melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa.

Simplesmente permitir que seus clientes deixem comentários, contribuam com suas opiniões ou criem conteúdo pode ajudá-lo a impulsionar seu SEO, melhorar sua presença social e criar uma experiência geral melhor para seus clientes em seu site. Ao implementar o UGC, você pode criar conteúdo novo e relevante para o seu site e impulsionar seus esforços de SEO.