Como vender no Facebook Marketplace: um guia para empresas

Se você deseja aprender a vender no Facebook Marketplace como empresa, está no lugar certo. As vendas de garagem são uma ótima maneira de os usuários do Facebook se livrarem de itens indesejados e ganharem algum dinheiro extra. No entanto, para proprietários de pequenas empresas que desejam vender no Facebook Marketplace, há algumas coisas que você precisa saber.

Este guia o guiará pelo processo passo a passo e mostrará como vender no Facebook Marketplace e aproveitar ao máximo essa poderosa plataforma. Vamos pular!

Quais são os benefícios de usar o Facebook Marketplace para empresas?

O Facebook Marketplace oferece uma variedade de recursos que o tornam uma opção atraente para empresas de todos os tamanhos. Aqui estão cinco benefícios de usar o Facebook Marketplace para empresas.

• Alcance maciço. O Facebook tem mais de 2 bilhões de usuários ativos, o que dá às empresas uma enorme base de clientes em potencial. Tentar gerar a mesma quantidade de tráfego para seu próprio site seria incrivelmente difícil e caro.
• Fácil de usar. O Facebook Marketplace é fácil de usar e navegar, tanto para compradores quanto para vendedores. A configuração de uma listagem é um processo simples, e os compradores podem pesquisar facilmente o que estão procurando.
• Publicidade altamente segmentada. O Facebook Marketplace permite que as empresas direcionem os anúncios com muita precisão, o que pode levar a um aumento significativo nas vendas. Você pode criar listagens que segmentem dados demográficos, interesses e até locais específicos.
• Taxas mais baixas. O Facebook Marketplace não está cobrando taxas de vendedor em itens marcados como enviados para o restante de 2022, então as empresas poderão manter mais de seus lucros. As taxas regulares do vendedor são de 5% por remessa. No entanto, se sua remessa for de US$ 8 ou menos, você pagará uma taxa fixa de apenas US$ 0,40.
• A capacidade de construir confiança e credibilidade. Como o Facebook Marketplace é operado por uma grande e conhecida empresa, ele ajuda a construir confiança e credibilidade com clientes em potencial. Isso é especialmente importante para pequenas empresas que podem não ter uma presença online estabelecida.

• LEIA MAIS: Agora você pode comprar anúncios no Facebook Marketplace

Categorias do mercado do Facebook

As categorias no Facebook Marketplace são usadas para organizar e categorizar os itens vendidos no Facebook Marketplace.

Isso torna mais fácil para os compradores encontrarem o que estão procurando e para os vendedores listarem seus itens de maneira fácil de encontrar. As principais categorias incluem:

• Veículos
• Aluguel de propriedades
• Vestuário
• Classificados
• Eletrônicos
• Entretenimento
• Família
• Coisas grátis
• Jardim e Exterior
• Hobbies
• Bens do Lar
• Suprimentos para reforma da casa
• Vendas residenciais
• Instrumentos musicais
• Material de escritório
• Suprimentos para animais de estimação
• Artigos esportivos
• Brinquedos e jogos

Como configurar o Facebook Marketplace da sua empresa

O processo de configuração para começar a vender no Facebook Marketplace é simples e tudo que você precisa é de uma página no Facebook e uma loja online. Siga os quatro passos abaixo para começar:

Etapa 1: verifique se sua página comercial e loja do Facebook estão configuradas

Antes de poder vender no Facebook Marketplace como uma empresa, você precisará configurar sua loja do Facebook e sua página comercial do Facebook, portanto, certifique-se e tire isso do caminho.

As Lojas e Páginas do Facebook são fáceis de configurar. Portanto, se precisar, configure-os agora para começar a usar o Facebook Marketplace para vender online.

Etapa 2: ativar o recurso de checkout de compras

Para habilitar o recurso Shopping Checkout, você precisará ter uma loja ativa e uma conta comercial. Você tem três opções ao escolher seu método de pagamento. Você pode fazer com que os compradores façam checkout no Facebook e no Instagram, por meio de seu próprio site ou pelo Facebook Messenger.

Para selecionar seu método de pagamento, você precisará acessar o Gerenciador de Comércio e clicar no nome da sua loja. Clique em Configurações no menu localizado no lado esquerdo da tela e clique em Método de Checkout. Escolha o método de pagamento desejado, siga as instruções na tela e clique em Confirmar.

Etapa 3: adicione o Facebook Marketplace como um canal de vendas para sua loja do Facebook

Para adicionar o Facebook Marketplace como um canal de vendas, você precisará acessar o Gerenciador de Comércio e clicar no nome da sua loja. Em seguida, clique em Configurações, que você encontrará no menu à esquerda. Em seguida, clique em Business Assets e selecione a opção Enable Marketplace.

Etapa 4: Anuncie sua loja e seus itens no Facebook Marketplace

Para começar a vender no Facebook Marketplace, você precisará anunciar sua loja e seus itens. A boa notícia é que existem várias maneiras de fazer isso, então você pode escolher o método que faz mais sentido para o seu negócio.

Você pode criar anúncios para seus produtos ou serviços e direcioná-los especificamente para pessoas que provavelmente estarão interessadas no que você está vendendo. Você também pode criar listagens do Facebook Marketplace para cada um de seus produtos ou serviços. Essas listagens de mercado aparecerão na guia Marketplace no Facebook, facilitando a localização de clientes em potencial.

Por fim, você pode compartilhar seus produtos ou serviços em grupos relevantes de compra e venda do Facebook. Os grupos de compra e venda são uma ótima maneira de alcançar um novo público e colocar seus itens na frente de clientes em potencial que podem não estar familiarizados com sua empresa.

Instruções para dispositivos móveis para configurar o Facebook Marketplace com o aplicativo do Facebook

Configurar uma listagem do marketplace para sua loja online no celular é tão fácil quanto no desktop. Aqui estão os seis passos simples para fazer isso:

Etapa 1: abra o aplicativo do Facebook

Seu primeiro passo é abrir o aplicativo do Facebook em seu dispositivo móvel e se inscrever em uma nova conta ou fazer login na sua conta existente.

Etapa 2: toque no ícone do Marketplace

Depois de fazer login, toque no ícone do Marketplace, que se parece com uma pequena vitrine. Isso o levará à tela inicial do Marketplace.

Passo 3: Clique no botão Vender

Na tela inicial do Marketplace, você verá um botão que diz Vender. Toque neste botão para iniciar o processo de criação do seu anúncio.

Etapa 4: escolha itens em Criar nova listagem

Ao tocar em Vender, você terá algumas opções para o tipo de listagem que deseja criar. Se você estiver vendendo mercadorias físicas, escolha Itens em Criar Nova Listagem.

Etapa 5: adicione as informações do seu item

Depois de escolher listar um item, você será solicitado a adicionar informações sobre o item que está vendendo. Isso inclui o nome do item, descrição, preço e fotos.

Certifique-se de preencher todas essas informações da forma mais precisa e completa possível, pois isso ajudará você a atrair compradores.

Etapa 6: publique sua listagem

Depois de adicionar todas as informações necessárias sobre seu item, é hora de publicar sua listagem. Para fazer isso, basta tocar no botão Publicar na parte inferior da tela. Sua listagem agora estará ativa no Facebook Marketplace!

Dicas importantes para vender no Facebook Marketplace

Não é nenhum segredo que a arte de vender mudou drasticamente nos últimos anos. Com o advento de mercados online, como o Facebook Marketplace, compradores e vendedores podem se conectar com mais facilidade do que nunca.

No entanto, ter sucesso nesse novo ambiente requer um conjunto de habilidades diferente do que era necessário no passado.

Aqui estão cinco dicas avançadas de vendas para criar uma listagem de mercado eficaz que você pode usar para vender itens como um profissional:

• Use imagens de alta qualidade. Para vender produtos no Facebook Marketplace, você precisa usar imagens de alta qualidade que mostrem seus produtos da melhor maneira possível. Isso significa usar fotos profissionais, se possível, e dedicar um tempo para editá-las para que fiquem com a melhor aparência possível.
• Crie um título e uma descrição atraentes. Seu título e descrição são o que convencerão os compradores em potencial a clicar em sua listagem, portanto, certifique-se de que sejam claros, concisos e precisos. Use uma linguagem rica em palavras-chave que descreva com precisão seu produto e seus recursos.
• Precifique seus itens de forma competitiva. Para vender seus itens, você precisa precificá-los de forma competitiva. Isso significa fazer sua pesquisa e saber por quais produtos semelhantes estão sendo vendidos em outros sites de mercado.
• Ofereça descontos e ofertas especiais. Os compradores adoram fazer um bom negócio, então ofereça descontos e ofertas especiais sempre que possível. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma porcentagem de desconto até frete grátis.
• Fornecer um excelente atendimento ao cliente. Depois de fazer uma venda, é importante fornecer um excelente atendimento ao cliente ao seu comprador. Isso significa responder a perguntas e preocupações, responder em tempo hábil e ir além para garantir que os compradores estejam satisfeitos com a compra.

Quais são as melhores práticas para vender no Facebook Marketplace?

Como vendedor, é importante lembrar-se das regras e práticas recomendadas do Facebook Marketplace.

Todas as listagens devem incluir uma descrição completa e clara do item que está sendo vendido e devem ter o preço em dólares americanos.

As listagens não podem conter conteúdo ofensivo ou inapropriado e os vendedores são responsáveis ​​pelo envio de seus próprios itens.

Como as empresas devem responder às consultas de compradores interessados ​​no Facebook Marketplace?

Quando uma empresa recebe consultas de potenciais compradores no Facebook Marketplace, a melhor maneira de responder é por meio do aplicativo de mensagens do Facebook.

Isso permite uma conversa privada entre o comprador e o vendedor que pode ser facilmente monitorada.

Além disso, responder pelo aplicativo de mensagens do Facebook permite que ambas as partes tenham acesso a documentos importantes, como faturas e informações de pedidos.

Imagem: Depositphotos