Guia de configuração: como enviar códigos promocionais com Klaviyo?

Depois que uma marca experimenta um rápido crescimento, manter uma comunicação personalizada que vai além do "Olá, {primeiro_nome}" torna-se uma tarefa extremamente desafiadora, a menos que haja ferramentas apropriadas. É aqui que entra em jogo a escolha certa do software de gerenciamento de cupons e da ferramenta de automação de marketing.

Nesta postagem do blog, mostrarei como você pode aproveitar a integração do Voucherify e do Klaviyo , construindo a fórmula vencedora para criar e distribuir códigos promocionais e outros incentivos para os clientes certos, no momento certo.

O que é Klaviyo e como funciona?

Klaviyo é uma plataforma de automação de marketing e dados de clientes, capacitando as marcas a oferecer uma experiência mais individualizada ao cliente.

Com os recursos automatizados do Klaviyo, como incentivo a compras repetidas, envio de lembretes de compra e atualizações de pedidos, você tem a capacidade de construir experiências multicanais para o cliente, agilizando a automação de marketing com fluxos de trabalho pré-construídos, como séries de boas-vindas, recuperação de carrinho abandonado e fidelização de clientes. Mas o envio de mensagens simples não terá sucesso se não houver valor tangível por trás delas. É por isso que você precisa de uma ferramenta robusta de cupons além da automação Klaviyo.

Por que conectar Voucherify com Klaviyo?

As mensagens contextuais são apenas uma peça do quebra-cabeça quando se trata de realizar campanhas eficazes de cupons e descontos.

Embora Klaviyo ofereça uma variedade de recursos para aumentar o envolvimento do cliente, ele apresenta limitações significativas quando se trata de gerenciamento de cupons, como:

1. A incapacidade de armazenar detalhes importantes do cupom (metadados), como valor, data de validade e restrições de uso.
2. Klaviyo suporta apenas três tipos de desconto de cupom: valor fixo, porcentagem e frete grátis.
3. Sem rastreamento de resgate de cupons nem ferramentas avançadas de personalização de cupons.
4. Não há regras de validação para criar condições de elegibilidade de cupons.
5. Por padrão, suas opções para construção de segmento estão restritas a um conjunto básico de propriedades do cliente, incluindo cidade, país, endereço de e-mail, primeiro ativo. Klaviyo não oferece suporte para recursos avançados de metadados de clientes, como forma de pagamento ou geolocalização.

Não me interpretem mal – Klaviyo é uma ferramenta fantástica para engajamento e gerenciamento de dados de clientes, mas não pode se destacar em tudo. É por isso que você precisa de um mecanismo de cupons externo para garantir que suas ofertas sejam direcionadas e à prova de fraude.

É aqui que entra o Voucherify, oferecendo opções abrangentes de gerenciamento de cupons.

O Voucherify oferece muitas opções para aprimorar o Klaviyo na execução de campanhas de cupons eficazes, incluindo:

1. Gerenciamento de cupons

O Voucherify é excelente no gerenciamento de detalhes de cupons, permitindo controle preciso sobre itens como valor do cupom, datas de vencimento e restrições de uso.

2. Opções de desconto flexíveis

O Voucherify oferece uma variedade de tipos de desconto de cupom, como valor, porcentagem, valor fixo, unidade e frete grátis , facilitando promoções de cupons que atendem a requisitos comerciais específicos. Até descontos dinâmicos são possíveis, onde o valor final do desconto muda de acordo com o contexto de compra.

3. Capacidades avançadas de rastreamento

O Voucherify fornece ferramentas avançadas de rastreamento de códigos promocionais que oferecem insights sobre validações de cupons e resgates de clientes, para manter sua equipe informada sobre o que está acontecendo na campanha.

4. Personalização específica para negócios

O Voucherify oferece suporte a metadados avançados baseados, por exemplo, em localização geográfica, tipo de reserva ou método de pagamento, permitindo direcionamento e segmentação mais precisos.

5. Medidas antifraude de cupons

O Voucherify pode ajudá-lo a combater o uso indevido de cupons, por exemplo, dando-lhe a capacidade de limitar uma série de resgates de cupons, criar padrões de código difíceis de decifrar e muito mais.

{{O guia completo para cupons de desconto}}

Como usar Voucherify e Klaviyo?

Voucherify permite distribuir códigos Voucherify através do Klaviyo . Ao conectar sua conta Voucherify com Klaviyo, você pode:

• Compartilhe vários códigos, incluindo códigos promocionais, códigos de referência, códigos de cartão de fidelidade e cartões-presente.
• Distribua detalhes da campanha, como datas de lançamento, códigos QR ou links para painéis de clientes.
• Armazene e atualize atributos personalizados no Klaviyo.
• Crie e edite perfis de clientes no Klaviyo.

Para distribuir e atribuir códigos promocionais usando a integração Voucherify e Klaviyo, você deve seguir estas etapas:

1. Configure a integração

Conecte Voucherify e Klaviyo para começar compartilhando credenciais de API. Crie uma distribuição Voucherify que atribua códigos exclusivos aos perfis de usuário Klaviyo com base em propriedades personalizadas.

2. Configure a distribuição

Defina o gatilho, forneça um nome e opte por enviar códigos do Voucherify. Selecione a origem dos códigos de uma campanha.

3. Atribua códigos promocionais

Assim que a distribuição estiver ativa, o Voucherify atribuirá automaticamente códigos às propriedades personalizadas nos perfis de usuário Klaviyo.

‍ 4. Personalize suas mensagens

Utilize os recursos de personalização do Klaviyo para incluir códigos de cupom Voucherify dinamicamente nas mensagens do Klaviyo.

O código promocional gerado pelo Voucherify é salvo como uma propriedade personalizada nos perfis de usuário Klaviyo. Também é atribuído automaticamente ao cliente e pode ser visualizado na aba Carteira do Voucherify.

Saiba mais : Explore como conectar Klaviyo com Voucherify

Como Munhowen combinou Voucherify e Klaviyo para campanhas de cupons personalizados?

Munhowen, um player importante no Grupo Brasserie Nationale, decidiu entrar no mercado de venda de bebidas diretamente aos consumidores (B2C) e lançou a Drinx, uma loja online que vende uma grande variedade de bebidas de quase 1.000 marcas diferentes.

Principais desafios:

• Encontrar uma ferramenta de cupons fácil de integrar.
• Criação de campanhas avançadas de cupons direcionadas a membros de programas de fidelidade.
• Construindo uma automação de marketing completa com Klaviyo, Voucherify e WooCommerce.

Em menos de meio ano, a Munhowen conseguiu integrar duas ferramentas de marketing, Klaviyo e Voucherify, à sua plataforma WooCommerce, usando uma configuração personalizada e webhooks.

Com o Klaviyo e o Voucherify combinados, Munhowen pode executar todos os tipos de campanhas de marketing personalizadas com base em segmentos específicos de clientes. Estas campanhas têm como alvo, por exemplo, carrinhos de compras abandonados ou clientes que comemoram o seu aniversário.

Resultados:

• Integração Swift: Voucherify integrado com WooCommerce, Klaviyo e um sistema POS em menos de 2 meses.
• Crescimento de membros fidelizados: A parceria com o Voucherify levou à integração bem-sucedida de 8.000 novos membros fidelizados.
• Aumento de gastos: os membros do programa gastam impressionantes 70% mais do que os clientes regulares.

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Agora, você deve estar se perguntando “Qual é o segredo para o sucesso?” A resposta é muito simples: eles sabem como ajustar suas campanhas com base no comportamento e nas preferências do cliente. Utilizando os recursos Voucherify e Klaviyo, Munhowen entrega cupons que acertam em cheio diretamente nas caixas de entrada de e-mail de seus clientes.

Conclusões

Através da integração do Voucherify e do Klaviyo, empresas como a Munhowen têm a capacidade de criar campanhas de cupons personalizadas que se conectam profundamente com seu público-alvo, incentivando-os a repetir compras.

Com um processo de integração simples, você pode levar sua campanha de cupons para o próximo nível, ao mesmo tempo que se mantém à frente de seus concorrentes de comércio eletrônico. Então, se você quiser destacar seus cupons, pense em juntar o Voucherify e o Klaviyo para obter o melhor dos dois mundos.

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Integrar Voucherify com Klaviyo

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