Como iniciar um negócio de salão de cabeleireiro
Publicados: 2023-07-31Os salões de beleza geraram mais de $ 46 bilhões em receita em 2018. E o mercado ainda está crescendo, tornando-se uma oportunidade perfeita para empreendedores focados na beleza. Na verdade, a indústria como um todo é composta principalmente por empresas menores, em vez de grandes concorrentes nacionais.
Como abrir um salão de beleza
Se você estiver interessado em iniciar seu próprio salão de cabeleireiro do zero, aqui estão algumas das etapas essenciais que você precisará considerar.
Ganhe experiência na indústria
Antes de entrar no mundo do empreendedorismo, é importante ter algum nível de experiência no setor. Você pode começar logo depois de frequentar uma escola de cosmetologia bem conceituada. Mas pode ser benéfico molhar os pés trabalhando primeiro em outro salão.
Isso pode ajudá-lo a ver como o lado comercial funciona diariamente. Também pode fornecer conexões valiosas com o setor ou até mesmo um mentor de negócios. Se você não tiver um mentor de negócios antes de entrar no mundo dos negócios, considere contratar um consultor ou conectar-se a grupos do setor para fornecer algumas dessas informações e recursos úteis.
Criar um Plano de Negócios
Antes de iniciar qualquer tipo de negócio, você precisa ter um plano de como ganhar dinheiro, que tipo de clientes está tentando atrair, como administrará suas finanças e o dia-a-dia. operações. Há muitos recursos disponíveis para ajudá-lo a tomar essas decisões importantes que moldarão seus negócios. Por exemplo, a Professional Beauty Association oferece aos seus membros acesso a planos de negócios que podem ser personalizados.
O gerente de marca da PBA, Erin Walter, disse em uma entrevista por e-mail para a Small Business Trends: “Cada empresa varia dependendo de seu formato, tamanho e objetivos. É importante escolher os planos certos para suas necessidades de negócios individuais.”
Defina seu orçamento
Quando você tiver uma ideia de que tipo de salão deseja iniciar, precisará definir suas finanças. As despesas do salão de beleza podem variar muito, dependendo do seu tamanho e localização. Por exemplo, um salão doméstico pode custar apenas alguns milhares de dólares, mas um grande salão em um local desejável pode custar centenas de milhares. Se você deseja abrir um salão sem dinheiro, precisará obter algum financiamento para pelo menos cobrir seus suprimentos.
Determine seus clientes-alvo
Muitas de suas decisões de negócios dependerão do tipo de cliente que você planeja atender. Não basta dizer que você quer um salão de cabeleireiro geral. Pesquise o mercado em sua área e considere oferecer serviços a um grupo carente. Por exemplo, sua área pode ter muitas opções para clientes modernos ou sofisticados, mas não tantas opções acessíveis para quem deseja apenas serviços básicos de cabelo em um local conveniente. Portanto, você poderia prosperar abrindo um salão que atende mães ocupadas ou profissionais que trabalham.
Encontrar um local
Se você deseja começar pequeno, pode começar fornecendo serviços de cabeleireiro em sua casa. No entanto, esse tipo de negócio não é muito escalável e apresenta alguns riscos. Para aqueles que estão abrindo um salão oficial com um espaço dedicado, encontre uma loja com localização central e de fácil acesso para seus clientes-alvo. Se você está visando uma clientela abastada, sua localização deve ser no centro da cidade ou em um distrito comercial sofisticado. Se você planeja trabalhar com clientes jovens, encontre um bairro moderno ou promissor.
Obtenha permissões locais
Dependendo de onde você escolher abrir uma loja, você precisará obter uma licença comercial, licença de construção e vários outros documentos legais. Verifique com o governo local ou consulte um advogado comercial em sua área se não tiver certeza sobre os requisitos exatos.
Armazene seu estoque
Você precisa de mais do que apenas um local para administrar seu negócio de salão. No mínimo, você precisará de cadeiras, ferramentas para o cabelo, estações de lavagem e produtos para pentear. No entanto, muitos salões também estocam algum estoque que os clientes podem comprar para recriar sua aparência em casa. Conecte-se com marcas que você ama e que atrairão seus clientes-alvo para oferecer seus produtos em seu local.
Contrate uma Equipe
Muitos salões têm mais de um estilista disponível para atender uma variedade de clientes. Isso não é um requisito, mas geralmente é útil para melhorar a lucratividade, especialmente se você tiver um espaço de varejo dedicado. Mantenha seus clientes-alvo em mente por meio das práticas de contratação. Seus estilistas não devem apenas ter o talento para oferecer os serviços de cabelo desejados, mas também devem ser gentis e amigáveis para que possam conversar com sua clientela durante toda a experiência.
Desenvolva seu plano de marketing
Você deve começar a comercializar seu novo salão antes mesmo de abrir, para que possa criar algum burburinho para o seu lançamento inicial. Comece a marcar consultas em seu site com pouco tempo de antecedência, a menos que pretenda trabalhar principalmente com walk-ins. Modelos de marketing para salões de beleza para você começar também são úteis. Você também pode investir em alguns anúncios on-line locais ou alertar seus meios de comunicação locais sobre seu novo negócio. Um evento de lançamento ou algum tipo de promoção especial pode ajudá-lo a tornar a inauguração mais interessante. No entanto, você também deve criar uma estratégia de marketing contínua para quando seu salão já estiver funcionando.
Reserve um tempo para administrar seus negócios
Meg King, consultora da Empowering You Consulting, uma empresa focada no setor de salões e spas, disse em um e-mail para a Small Business Trends: “Quando se trata de administrar um negócio, é muito importante ter tempo dedicado para trabalhar em seu negócio versus em isto. Tantos proprietários estão ocupados sendo ocupados. Quando você dedica um tempo para entender seus números, definir orçamentos, treinar sua equipe, você pode definir metas para aumentar sua equipe e gerar lucros mais altos! É trabalhar de forma mais inteligente versus mais difícil!”
Promovendo seu salão de beleza: construindo uma marca forte e atraindo clientes
No cenário competitivo da indústria de cabeleireiros, o marketing eficaz e a construção da marca desempenham um papel crucial na atração de clientes e na promoção de uma base de clientes fiéis. Aqui estão algumas estratégias importantes a serem consideradas ao promover seu salão de beleza:
- Crie uma identidade de marca memorável: desenvolva um logotipo de marca, um esquema de cores e um slogan distintos que reflitam a personalidade e o estilo do seu salão. A consistência na marca em todos os canais de marketing ajudará seu salão a se destacar e se tornar facilmente reconhecível para clientes em potencial.
- Construa uma presença online: na era digital de hoje, uma forte presença online é essencial. Crie um site profissional que mostre os serviços, a equipe e os preços do seu salão. Otimize seu site para SEO local para melhorar sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Interaja com seu público em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Pinterest, compartilhando fotos de seu trabalho e depoimentos de clientes.
- Ofereça promoções e descontos especiais: Incentive novos clientes a experimentar seu salão, oferecendo promoções introdutórias especiais ou descontos em serviços específicos. Considere programas de fidelidade que recompensem clientes recorrentes com ofertas exclusivas ou incentivos de referência para atrair novos clientes.
- Mostre seu trabalho: use plataformas visuais como Instagram e Pinterest para mostrar o portfólio do seu salão. As fotos antes e depois das transformações capilares dos clientes podem ser poderosas ferramentas de marketing, mostrando as habilidades e a criatividade de seus estilistas.
- Colabore com influenciadores e empresas locais: faça parceria com influenciadores locais ou blogueiros de beleza que tenham seguidores significativos em sua área. Eles podem ajudar a promover seu salão e atrair novos clientes por meio de postagens patrocinadas ou colaborações. Além disso, considere fazer promoções cruzadas com outras empresas locais, como butiques de moda ou maquiadores, para expandir o alcance do seu salão.
- Organize eventos e workshops: organize eventos ou workshops em seu salão para interagir com clientes em potencial e mostrar sua experiência. Eventos como oficinas de penteados, lançamentos de produtos ou noites temáticas de penteados podem gerar buzz e atrair um público mais amplo.
- Utilize avaliações e depoimentos online: avaliações e depoimentos online positivos são provas sociais poderosas que podem influenciar clientes em potencial. Incentive clientes satisfeitos a deixar comentários em plataformas como Google My Business, Yelp ou Facebook. Responda às críticas positivas e negativas com profissionalismo e rapidez.
- Anuncie em publicações locais: considere anunciar em jornais, revistas ou publicações de estilo de vida locais para atingir um público local mais amplo. Anuncie promoções especiais ou ofertas sazonais para atrair novos clientes.
- Enfatize o excelente atendimento ao cliente: garanta que todos os clientes recebam um atendimento excepcional, desde o momento em que marcam um horário até o momento em que saem do salão. Clientes satisfeitos têm mais chances de se tornarem clientes recorrentes e indicarem seu salão para amigos e familiares.
- Analise e adapte: revise regularmente a eficácia de seus esforços de marketing e ajuste suas estratégias com base nos dados. Use a análise para rastrear o tráfego do site, engajamento de mídia social e feedback do cliente para otimizar sua abordagem de marketing continuamente.
Ao implementar essas estratégias de marketing e construir uma marca forte, seu salão de cabeleireiro pode se posicionar como um destino preferencial para serviços de cabeleireiro excepcionais, atraindo um fluxo constante de clientes e contribuindo para o crescimento contínuo de seus negócios na próspera indústria de cabeleireiros.
| Estratégia | Descrição |
|---|---|
| Crie uma identidade de marca memorável | Desenvolva um logotipo de marca distinto, um esquema de cores e um slogan que reflita o estilo do seu salão. Mantenha a consistência da marca em todos os canais de marketing para facilitar o reconhecimento. |
| Crie uma presença online | Crie um site profissional apresentando serviços, equipe e preços. Envolva-se em plataformas de mídia social (Facebook, Instagram, Pinterest) com fotos e depoimentos. |
| Ofereça promoções e descontos especiais | Atraia novos clientes com promoções introdutórias ou descontos em serviços específicos. Implemente programas de fidelidade e incentivos de referência para clientes recorrentes. |
| Mostre seu trabalho | Use Instagram, Pinterest para exibir fotos antes e depois das transformações dos clientes. Demonstre as habilidades e a criatividade de seus estilistas por meio de conteúdo visual. |
| Colabore com influenciadores e empresas locais | Faça parceria com influenciadores locais ou blogueiros de beleza para postagens ou colaborações patrocinadas. Faça promoção cruzada com outras empresas locais (por exemplo, butiques de moda, maquiadores). |
Conclusão
A indústria de salões de beleza continua sendo um mercado lucrativo, com receita superior a US$ 46 bilhões em 2018 e mostrando crescimento contínuo. Para aspirantes a empreendedores focados em beleza, esta é uma oportunidade perfeita para começar seu próprio salão de beleza. No entanto, iniciar um salão de sucesso requer um planejamento cuidadoso e uma implementação estratégica.
Em primeiro lugar, ganhar experiência no setor é inestimável para entender o lado comercial e construir conexões. É crucial criar um plano de negócios abrangente que descreva o potencial de ganhos do salão, clientes-alvo, gerenciamento financeiro e operações diárias.
O planejamento financeiro é vital, pois as despesas do salão podem variar muito dependendo do tamanho e localização. Identificar a base de clientes-alvo e oferecer serviços a um grupo carente pode diferenciar o salão dos concorrentes.
Encontrar o local certo é essencial, pois afeta a acessibilidade para os clientes-alvo. A aquisição das autorizações locais necessárias e dos documentos legais garante que o negócio opere sem problemas dentro dos regulamentos.
Abastecer o salão com o estoque necessário e contratar uma equipe competente e atenciosa é fundamental para oferecer serviços de qualidade e manter a satisfação do cliente.
Estratégias eficazes de marketing e construção de marca, conforme discutido na tabela, são essenciais para atrair clientes e promover uma base de clientes fiéis. Presença online, promoções especiais, apresentação de trabalhos, colaboração com influenciadores, realização de eventos e ênfase no excelente atendimento ao cliente podem contribuir para o sucesso do salão.
Por fim, análises e adaptações contínuas com base em dados e análises permitem que os proprietários de salões otimizem seus esforços de marketing continuamente e garantam crescimento e lucratividade a longo prazo.
Seguindo essas etapas essenciais e implementando estratégias de marketing eficazes, aspirantes a empreendedores podem construir uma marca forte e atrair um fluxo constante de clientes, posicionando seu salão de cabeleireiro para o sucesso na indústria competitiva. Com dedicação, visão de negócios e foco na satisfação do cliente, um salão de cabeleireiro bem planejado pode florescer e prosperar no crescente mercado de beleza.
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