Como iniciar uma agência de recrutamento (guia de 12 etapas)

Não há melhor momento do que agora para começar a construir uma agência de recrutamento.

Graças ao impacto da pandemia, os trabalhadores estão deixando os empregos em massa, decidindo tentar algo diferente ou apenas deixar locais de trabalho ingratos.

Isso, apelidado de “Grande Demissão”, apresenta uma grande oportunidade para quem deseja iniciar uma agência de recrutamento. Mas, saber como iniciar uma agência de recrutamento e realmente fazê-lo, são duas coisas muito diferentes!

Nós estamos aqui para ajudar! Aqui está o nosso guia final de 12 etapas sobre como iniciar uma agência de recrutamento, para que você possa começar a trabalhar assim que o fizer!

1. Escolha o nicho certo

Construir uma agência de recrutamento começa com a escolha do nicho certo para se especializar.

Parece desconcertante? Não precisa ser! Aqui estão 3 estratégias para obter sua primeira rodada de recrutas e fluxo de caixa:

1. Se você tiver alguma experiência em um campo específico, use suas conexões para obter pessoas e cargos.
2. Confira alguns quadros de empregos e veja se você percebe algum tema recorrente, empregos ou indústrias que parecem precisar muito da mesma coisa, por exemplo, trabalhadores de varejo em alta demanda durante a temporada de férias.
3. Pense nos ciclos de oferta e demanda do setor que você escolher.
   • Oferta e demanda em nível local: analise os tipos de trabalho disponíveis em sua área e qual é a demanda potencial de oferta de mão de obra, pois você precisará de uma agência de pessoal temporário (atenção: agências de trabalho temporário são super fáceis de encontrar on-line) e clientes para ter sucesso .
   • Observe os nichos dentro de um campo: por exemplo, há toda uma gama de nichos na administração de escritório, como equipe de suporte administrativo de nível médio para Fortune 500, administrador de trabalho industrial leve ou administrador para trabalhadores solitários.
   • Experiência de fundo: se você tiver experiência e experiência em um campo específico, será mais fácil avaliar facilmente os candidatos a vagas nesse campo específico e ainda agregar mais credibilidade à sua empresa. Por exemplo, procurando apenas os trabalhadores de varejo mais experientes.

Depois de escolher o nicho certo, você pode entrar no trabalho real de construir uma agência de recrutamento.

Duas coisas para lembrar aqui:

• A oferta e a demanda estão em constante mudança (como a pandemia nos mostrou!) Esteja preparado para mudar seu modelo de negócios e não se concentre em apenas um setor – seja flexível. Você nunca sabe quando uma queda pode acontecer, então pode ser sensato testar algumas ofertas de serviços de nicho.
• Seus recrutas provavelmente estarão se inscrevendo em várias agências de emprego, pois seu objetivo final é conseguir um emprego, não ser leal a uma determinada marca. Você precisa ir além para deixar claro o valor agregado que pode trazer para eles (como comunicação excelente e responsiva ou ter habilidades organizacionais e agendamento contínuos).

Itens de ação:

• Faça uma pesquisa sobre o nicho correto para entrar em sua agência de recrutamento. Confira os quadros de empregos locais, use suas conexões existentes e pense no valor que você pode trazer para seus recrutas e clientes.

2. Conheça seus custos de inicialização

O princípio básico de manter seus custos de negócios baixos e seus lucros altos é uma das coisas mais importantes quando você deseja iniciar uma agência de recrutamento. E, uma vez que você sabe qual nicho você vai atingir, arredondar os custos iniciais fica mais fácil.

Normalmente, os custos iniciais variam de US$ 60.000 a US$ 130.000. Dependendo da sua localização, tamanho e se você precisar de um escritório, os custos variam.

Itens de ação:

• Você precisará analisar os seguintes custos como linha de base:
  • Aluguel de escritório)
  • Seguro
  • Taxas de configuração legal
  • Desenvolvimento de sites
  • Softwares como folha de pagamento, RH, treinamento etc. (o app de funcionários da Connecteam oferece tudo isso e tudo de graça: saiba mais aqui)
  • Outras necessidades do escritório, como suprimentos
  • Salários (funcionários a tempo parcial ou a tempo inteiro)
  • Publicidade e Marketing

4. Fique legalmente coberto

Ao criar uma entidade comercial legal, como uma corporação, LLC ou DBA, você pode ajudar a evitar que sua nova empresa de recrutamento seja pessoalmente responsável se sua empresa for processada.

Além disso, dependendo da entidade comercial que você escolher, saiba que isso terá um impacto direto em coisas como o nome da empresa, responsabilidade, declaração de impostos e assim por diante.

No entanto, saiba que se você escolher uma estrutura de negócios específica, poderá alterá-la posteriormente à medida que sua empresa crescer.

Outra subseção da logística legal é escolher um nome comercial.

Itens de ação:

• Faça alguma pesquisa sobre os tipos de seguro que você precisará, dependendo do seu nicho.

5. Escolha um nome comercial

Pense com sabedoria – o nome da sua empresa é a primeira impressão que você está passando para os clientes em potencial verem!

• Verifique se o nome da sua empresa não é uma marca registrada ou está sendo usado por outra pessoa.
• Em seguida, registre o nome da empresa.
• Registre seu nome de domínio (normalmente o nome da sua empresa ou alguma combinação dele) online.

Em seguida, você precisa obter todas as licenças e autorizações necessárias para o seu negócio.

Itens de ação:

• Escolha o nome da sua empresa e registre o nome de domínio.

6. Obtenha todas as licenças e autorizações

Dependendo de onde você inicia seu negócio, como no estado e na localização, existem várias licenças e autorizações necessárias. Você terá que fazer uma pesquisa rápida sobre quais se aplicam ao seu negócio.

Itens de ação:

• Pesquise as licenças e autorizações necessárias para abrir sua própria agência de recrutamento.

7. Faça um seguro

O seguro é absolutamente essencial para agências de recrutamento e é um passo que não pode ser negligenciado ao iniciar uma agência de recrutamento. Como não somos especialistas em seguros, a menos que você seja, é melhor consultar um agente de seguros que entenda do setor para garantir que sua empresa esteja coberta.

Alguns exemplos comuns de seguros incluem:

• Política de proprietários de empresas
• Seguro de responsabilidade civil geral
• Roubo de funcionários e cobertura de crimes
• Seguro de responsabilidade civil de práticas trabalhistas
• Seguro de funcionários-chave
• Seguro de responsabilidade
• Compensação de trabalhadores
• Cobertura de propriedade
• Políticas de guarda-chuva
• Seguro automóvel empresarial (se tiver um carro da empresa)

Nem todas essas apólices de seguro serão relevantes para sua agência de recrutamento, mas dependendo do seu nicho, você provavelmente precisará de algum tipo de seguro, se não de vários!

Itens de ação:

• Encontre o seguro certo para sua agência de recrutamento e faça uma apólice.

8. Use o software certo

Um dos maiores erros que você pode cometer desde o início é pensar que pode fazer tudo e qualquer coisa para economizar dinheiro, e isso inclui tentar encontrar soluções baratas para tudo ao redor do seu negócio, desde a comunicação (ei, o WhatsApp é gratuito, então por que não?) esperar até que seja tarde demais para implantar as soluções tecnológicas certas e, pior: recusar-se a investir em qualquer coisa por medo de gastar mais do que está ganhando.

É por isso que muitas agências de recrutamento começam com soluções baratas e gratuitas, como usar caneta e papel para agendamento de pessoal, planilhas do Excel, mensagens de texto, telefonemas e e-mails. No entanto, isso sempre leva ao caos, pois é impossível acompanhar o que seus funcionários receberam ou enviaram com essas formas de comunicação desatualizadas.

Então, qual é a solução?

Um aplicativo gratuito para usar, permitindo que você gerencie todo o seu negócio e funcionários com eficiência.

Digite: Connecteam. É o aplicativo completo de gerenciamento de funcionários que oferece controle total e ajuda a otimizar suas operações comerciais diárias.

Veja o que a Connecteam pode fazer por você ao iniciar uma agência de recrutamento:

• Fornecer agendamento de trabalho eficiente e disponibilidade em tempo real em relação aos horários de seus funcionários. Isso significa que você pode manter o cronograma e atribuir turnos com base em vários requisitos, além de fornecer informações relevantes, incluindo horário, endereço e instruções especiais, permitir que os funcionários aceitem e rejeitem turnos e muito mais.
• Receba notificações automáticas sempre que um funcionário chegar ao seu turno, rejeitar o turno ou não aparecer. Lembre-se, sua reputação é um dos aspectos mais importantes de todos quando você abre uma agência de recrutamento!
• Obtenha relatórios ao segundo das horas que seus funcionários trabalharam, o que significa que não há chance de erros de folha de pagamento passarem despercebidos: você pagará aos funcionários (e cobrará de seus clientes) de acordo com suas horas de entrada e saída. Além disso, a integração do Connecteam com Quickbooks Online e Gusto garante uma folha de pagamento 100% precisa.
• Mantenha todas as informações da sua empresa (informações do cliente, necessidades e muito mais, bem como informações e documentação dos funcionários, como benefícios dos funcionários) em um só lugar e com o clique de um botão. Isso significa clientes felizes e funcionários felizes, que é um dos aspectos mais importantes quando você está descobrindo como abrir uma agência de recrutamento com sucesso desde o início!
• Automatize o administrador irritante: as listas de verificação e os formulários do Connecteam tornam rápido e fácil melhorar os tempos de resposta e processos, como relatórios de despesas, reembolsos, verificações de equipamentos e muito mais.
• Garanta a conformidade e assine contratos por meio de formulários digitais de 'ler e assinar', como políticas e procedimentos, uniforme e código de vestimenta e muito mais.

E há cerca de mais uma dúzia de recursos projetados para ajudar sua empresa de pessoal a funcionar perfeitamente em todos os processos, clientes e funcionários, mas a melhor parte do Connecteam é que não há necessidade de treinamento extra, é super acessível e pode ser implementado em menos de 2 minutos.

Inscreva-se para uma avaliação gratuita de 14 dias para experimentar o plano Expert. Todos os planos pagos são acessíveis e começam em apenas $ 29/mês (um preço fixo para 30 usuários).

Itens de ação:

• Inscreva-se para um plano gratuito na Connecteam

9. Abra uma conta bancária comercial

Se você misturar sua conta bancária pessoal com sua conta comercial, isso pode abrir uma lata inteira de worms. Por exemplo, seus bens pessoais, como sua casa, carro e outros objetos de valor, correm um grande risco se você for processado.

Como tal, abrir uma conta bancária comercial separa seus ativos pessoais de seus ativos comerciais. Além disso, torna muito mais fácil gerenciar a contabilidade e o arquivamento de impostos.

Itens de ação:

• Faça uma pesquisa sobre as melhores contas bancárias comerciais para você e abra aquela com os melhores benefícios!

10. Contrate as pessoas certas

Encontrar os candidatos certos é entender quais qualidades você está procurando e garantir que você faça as perguntas certas durante o processo de entrevista. Muito disso pode ser determinado sabendo o que o separa de outras empresas de recrutamento.

”Construa consistentemente seu pipeline de talentos daqueles que você deseja atrair para o negócio. Você não pode escalar um negócio sem grandes pessoas. O tipo de pessoa que você quer se juntar pode ser difícil de encontrar, então sempre faça networking e construa suas conexões e acompanhe os contatos.”

Abid Hamid, CEO do Grupo de Empreendedor de Recrutamento

Saber como iniciar uma agência de recrutamento é uma coisa, mas saber quem é sua empresa e o que ela representa pode fazer toda a diferença na contratação de um bom funcionário e na gestão de um funcionário difícil.

Procure por habilidades e características como:

• É profissional, bem falado, apresentável e calmo
• Tem ideias inovadoras
• Tem habilidades de resolução de problemas
• É ambicioso
• Tem ideias sobre como melhorar suas habilidades e tarefas diárias
• É capaz de resolver conflitos
• É confiável
• É criativo
• Tem uma atitude positiva

O acima são recomendações, é claro. Mas essas são as habilidades e qualidades “padrão” de bons funcionários.

Se você não está recebendo referências de amigos e colegas confiáveis, é hora de usar os canais sociais a seu favor, como o LinkedIn.

Itens de ação:

• Comece sua contratação e veja muitos candidatos. Lembre-se, pode demorar um pouco até você encontrar os corretos com os quais possa trabalhar.

11. Construa um site

Durante todo esse processo, especialmente depois de dar um nome à sua empresa e garantir um nome de domínio, você deve construir um ótimo site.

Mesmo apenas um site simples e bem projetado pode oferecer uma vantagem competitiva.

Pense na sua experiência de usuário específica e na jornada pela qual o usuário passará ao navegar em seu site. Seja qual for o objetivo fundamental do seu site ou qualquer que seja o foco, os usuários devem ser capazes de alcançá-lo facilmente, e o objetivo em si deve ser reforçado à medida que os usuários navegam pelo site

Gabriel Shaoolian da Blue Fountain Media

Itens de ação:

• Crie um site ou contrate um designer gráfico ou construtor de sites para fazer isso por você.

12. Comece a comercializar

Encontrar os funcionários certos não é fácil, mas provavelmente é ainda mais difícil encontrar clientes. No entanto, para desenvolver uma agência de recrutamento do zero, lembre-se do que compartilhamos no ponto um, pode ser mais fácil porque você está segmentando um setor e nicho específico.

Deixe claro o que o diferencia da concorrência (podem ser seus processos mais fáceis, graças aos fluxos de trabalho automatizados), por que você é melhor, para que seja mais fácil responder a perguntas sobre o que sua empresa tem a oferecer.

Pense fora da caixa ao procurar clientes, pois os métodos tradicionais podem ser superados pela concorrência. Como redes, chamadas frias, publicações comerciais, internet, jornais e publicações comerciais. Seja criativo, tenha uma proposta de valor criativa para que você possa se destacar no nicho escolhido.

E, se não sair conforme o planejado, tenha um plano de contingência pronto para ser implantado.

Itens de ação:

• Comece seu plano de marketing: faça uma pesquisa sobre os tipos de conteúdo sobre os quais seus recrutas e clientes desejam ler e depois faça acontecer!

Como iniciar uma agência de recrutamento que realmente vai ganhar dinheiro?

Claro, uma das questões mais importantes ao iniciar uma agência de recrutamento, é entender como ela ganha dinheiro!

A menos que você esteja fornecendo funcionários pela bondade de seu próprio coração, aqui está o que você precisa saber:

Existem vários modelos de margens de lucro de agências de recrutamento. A forma como funciona é que as agências de recrutamento 'alugam' funcionários para empresas, descontando uma taxa do salário dos funcionários e também cobrando uma taxa de contratação das empresas contratantes.

A taxa cobrada do funcionário e do funcionário pode variar de acordo com o local, o setor e a oferta e demanda, e é por isso que alguns setores em áreas de difícil acesso podem ter margens de lucro mais altas para empresas de contratação de pessoal do que um local mais acessível e menos desejável indústria com muitos candidatos em potencial. As margens que uma agência de recrutamento recebe podem ser de 30 a 70%, dependendo dos fatores acima.

Se você está tentando descobrir como iniciar uma agência de recrutamento, seus preços e margem de lucro são um dos aspectos mais importantes a serem trabalhados.

Por que iniciar uma agência de recrutamento é uma ideia de negócio sólida

Independentemente de como está o mercado de trabalho, especialmente graças ao COVID, muitos americanos estão deixando seus empregos. De fato, o Bureau of Labor Statistics dos EUA informou que 4,5 milhões de americanos deixaram seus empregos em maio de 2022.

Muitos estão saindo porque sua indústria está em queda, como a indústria de restaurantes e turismo. Outros estão saindo por melhores salários e alguns estão escolhendo sua saúde mental porque querem mais controle sobre seu tempo.

Então, é a hora certa se você está pensando em construir uma agência de recrutamento. Houve um crescimento maciço no número de empregos em dezembro de 2021 e continua em 2022. Além disso, a equipe é atualmente uma das indústrias de mais rápido crescimento em serviços B2B.

Grandes e pequenas empresas estão procurando candidatos fortes para expandir sua empresa – e preencher essas vagas inspiradas na pandemia – mesmo que a integração possa ser remota.

Se você está apenas começando a analisar a ideia ou já está escrevendo planos detalhados, pode ser útil dar uma olhada nas dicas e estratégias que descrevemos acima sobre como iniciar uma agência de recrutamento para garantir que tudo corra bem.

A linha inferior sobre como iniciar uma agência de recrutamento

As empresas de pessoal lidam com muitas partes móveis, mas se você tiver todos os seus patos em linha desde o início, iniciar uma agência de pessoal é muito fácil.

As etapas que descrevemos acima são um ótimo ponto de partida, mas certifique-se de fazer a devida diligência para realmente ficar à frente da concorrência.

E um conselho final – seja firme sobre suas taxas. Pode ser fácil, ou até parecer a estratégia certa, oferecer serviços gratuitos e de baixo custo como favores a amigos e familiares. Mas isso se soma e pode rapidamente se tornar um hábito em que todos recebem algum tipo de desconto. O problema com esse método é que ele apenas desconta seus serviços e valor. Quando você se concentra em clientes que valorizam sua empresa, sua empresa cresce e se expande.