Como iniciar um negócio de assistente virtual

Publicados: 2023-07-28

Se você comprar algo através de nossos links, podemos ganhar dinheiro com nossos parceiros afiliados. Saber mais.

Iniciar um negócio de assistente virtual é uma ótima opção para quem deseja iniciar seu próprio negócio. Ter seu próprio negócio VA permite que você defina seu próprio horário, trabalhe com diferentes clientes e gere renda. Se você está considerando um negócio de assistente virtual, mas não tem certeza do que é um assistente virtual, quanto os assistentes virtuais ganham ao iniciar seu próprio negócio? Responderemos a todas essas perguntas e muito mais neste artigo.

O que é uma empresa de assistente virtual?

A indústria de assistentes virtuais viu um boom nos últimos anos, à medida que mais pessoas assumiram a profissão. Uma empresa de assistente virtual oferece habilidades e serviços especializados para proprietários de empresas, variando de tarefas administrativas gerais, como agendamento de compromissos, gerenciamento de relacionamento com clientes e outros serviços para profissionais ocupados.

Anuncie seu negócio aqui

Um negócio de assistente virtual é lucrativo?

Os assistentes virtuais podem gerar uma renda significativa para si mesmos, mas isso depende de vários fatores, como valor da hora, horário de trabalho, número de clientes e muito mais. Nos Estados Unidos, o salário médio de um assistente virtual é de até US$ 20 a hora, mas os profissionais podem cobrar mais ou menos dependendo da experiência e disponibilidade.

Por que você deve iniciar um negócio de assistente virtual

Existem muitos motivos para iniciar seu próprio negócio de assistente virtual. Se você não tem certeza de como iniciar um negócio de assistente virtual ou por que deve fazê-lo, aqui estão apenas alguns motivos pelos quais você deve considerá-lo:

Baixos custos iniciais. Você pode iniciar um negócio de assistente virtual com muito pouco dinheiro. Tudo o que você precisa é de um computador, uma conexão com a Internet e alguns materiais básicos de escritório.
Flexibilidade. Você pode trabalhar de qualquer lugar do mundo e definir seu próprio horário. Essa é uma ótima opção para quem quer ser seu próprio chefe e ter um horário de trabalho flexível.
Variedade de serviços. Os assistentes virtuais podem oferecer uma ampla variedade de serviços, desde tarefas administrativas até marketing e gerenciamento de mídia social. Isso significa que você pode encontrar um nicho pelo qual é apaixonado e no qual é bom.
Alta demanda. A demanda por assistentes virtuais está crescendo rapidamente. Isso ocorre porque as empresas estão cada vez mais procurando maneiras de terceirizar tarefas não essenciais para economizar tempo e dinheiro.
Possibilidade de alta renda. Assistentes virtuais podem ganhar uma boa vida. A taxa horária média para um assistente virtual é de cerca de US $ 20. No entanto, alguns assistentes virtuais podem ganhar muito mais do que isso, dependendo de suas habilidades e experiência.

Iniciar um negócio de assistente virtual é uma ótima maneira de ser seu próprio chefe e ter um horário de trabalho flexível. Se você estiver interessado em iniciar um negócio de assistente virtual, faça sua pesquisa e tome as medidas necessárias para começar.

Aqui estão algumas dicas adicionais para iniciar um negócio bem-sucedido de assistente virtual:

Construir uma forte presença online. Isso inclui ter um site profissional, estar ativo nas mídias sociais e estar listado em diretórios online.
Rede com outros assistentes virtuais e empresários. Esta é uma ótima maneira de aprender com os outros e encontrar novos clientes.
Oferecer serviços de alta qualidade. Isso significa ser confiável, eficiente e fornecer um excelente atendimento ao cliente.
Seja organizado e eficiente. Isso ajudará você a gerenciar seu tempo de forma eficaz e a entregar um trabalho de alta qualidade.
Seja paciente e persistente. Leva tempo para construir um negócio de assistente virtual de sucesso. Não desanime se não vir resultados imediatamente. Continue trabalhando duro e, eventualmente, você alcançará seus objetivos.

Iniciando um negócio de assistente virtual em 15 etapas simples

Quando estiver pronto para ser um assistente virtual, mantenha o ritmo e comece a configurar seu negócio. Orientaremos você sobre como criar um negócio de assistente virtual bem-sucedido e como se tornar um assistente virtual para clientes.

Escolha um nicho

O primeiro passo para se tornar um assistente virtual é escolher um nicho para você. Por exemplo, algumas empresas VA se concentram apenas em tarefas administrativas, enquanto outras oferecem serviços como manutenção de contas de mídia social, agendamento e outras tarefas ad hoc que um assistente pessoal pode oferecer. Pense em suas habilidades e onde você acha que pode oferecer mais valor e parta daí.

Conheça seu mercado-alvo

Depois de identificar seu nicho, pense em quem é seu mercado-alvo. Você está procurando um profissional ocupado, como um solopreneur ou um corretor de imóveis? Ou, em vez disso, você ofereceria serviços de VA a uma pequena empresa ou empresa? Muitos assistentes virtuais trabalham como assistentes pessoais ou recepcionistas virtuais para empresas, enquanto outros trabalham com vários clientes.

Criar plano de negócios

Seu negócio se torna mais oficial quando você faz um plano de negócios, que consiste em vários elementos:

Um nome comercial, licença comercial e entidade legal, se necessário
Informações sobre quem você está segmentando como seu mercado
Como você planeja conquistar novos clientes
Materiais de marketing para sua empresa
Despesas operacionais
metas de renda

Configurar uma conta bancária comercial e um cartão de crédito

Depois de criar um plano de negócios e uma marca para o seu negócio de VA, seu próximo passo é organizar a receita. Uma conta bancária comercial e um cartão de crédito ajudam a separar o dinheiro do trabalho do dinheiro pessoal e facilitam a declaração de impostos.

Considere contratar nosso seguro empresarial

O seguro empresarial é um passo essencial, pois protege você de passivos e dá mais segurança ao seu negócio. É uma maneira econômica de manter sua empresa funcionando. Isso faz com que você pareça confiável para clientes em potencial e pode ajudar nos esforços de marketing.

Invista na tecnologia relevante

As empresas VA precisam da tecnologia certa para oferecer seus serviços a clientes ocupados, o que pode variar dependendo do tipo de tarefa que está sendo concluída. Alguns equipamentos importantes a serem considerados incluem:

Um segundo monitor/tela
Fones de ouvido de boa qualidade
uma escrivaninha
Cadeira de escritório

Organize sua estrutura de negócios e registre-se

Existem diferentes opções de registro de empresas e pessoas jurídicas que você pode usar para estruturar seu negócio e pagar impostos.

Você pode trabalhar como contratante único/independente e informar seus ganhos ao IRS. Para esta opção, você deve trabalhar com um profissional tributário para entender quanto impostos estaduais e federais você precisará reter
Você pode se registrar como uma LLC e pagar um salário a si mesmo
Outra opção é registrar sua empresa como uma corporação, mas isso pode ter diferentes implicações fiscais, dependendo do estado em que você está.

Planeje uma estratégia de marketing

Agora que sua empresa está funcionando, é hora de pensar em se promover para proprietários de pequenas empresas e negócios online.

Certifique-se de destacar o quão experiente virtual você é, como você pode oferecer valor aos proprietários de empresas e seja claro sobre os serviços que oferece. Observe os elementos do seu plano de negócios para definir sua estratégia de marketing e quais canais serão mais adequados para seus serviços.

Precifique seus serviços

Ao contratar assistentes virtuais, a maioria das empresas tende a se preocupar com os custos – especialmente as pequenas empresas. Ser franco e competitivo com seus preços irá diferenciá-lo de outras empresas de VA.

Antes de se precificar, veja o que outras pessoas em sua área estão cobrando, especialmente aquelas com um nível de experiência semelhante. Algumas empresas de VA começam com uma taxa horária baixa, como $ 15-20 por hora, para atrair pequenas empresas e, em seguida, aumentam os preços assim que obtêm uma base de clientes estabelecida. Você também pode cobrar taxas fixas e retentores por diferentes serviços e criar pacotes de preços para atrair clientes diferentes.

Criar um site comercial

Como um novo negócio, estabelecer-se é fundamental - um site ajuda a fazer isso acontecer e pode fazer a diferença na conquista de seu primeiro cliente. Você pode criar um site elegante e simples que mostre seus serviços e sirva como seu cartão de visita.

Divulgue sua empresa e encontre clientes

Comercialize seus negócios por meio de uma variedade de canais, como mídia social, anúncios pagos e jornais locais, para alcançar o maior número possível de pessoas. Você pode encontrar empregos de assistente virtual e se candidatar a eles em sites de empregos, bem como ampliar sua busca por clientes. Dedique pelo menos algum tempo no mês para comercializar sua rede atual e encontrar novos clientes para construir seu negócio.

Pesquisar assistentes virtuais

Você pode encontrar assistentes virtuais para aumentar sua rede e estender suas ofertas de serviços por meio de sites de terceiros e do LinkedIn. Dessa forma, você terá uma forte conexão com assistentes virtuais em diferentes localidades e áreas para aumentar sua cobertura de clientes e expandir.

Invista em uma ferramenta de controle de tempo

A maioria dos assistentes virtuais começa com contratos por hora, e é por isso que as ferramentas de controle de tempo são tão úteis. Você poderá cobrar dos clientes com transparência e também ficar de olho nas horas de trabalho, na produção e em como você pode expandir seus negócios.

Algumas ótimas ferramentas de rastreamento de tempo incluem:

Everhour
Clockify
ClickUp

Peça avaliações

Comentários são tudo! Depois de construir uma base sólida de clientes e ter um trabalho regular chegando, certifique-se de pedir avaliações a eles! Comentários elogiosos podem realmente fazer a diferença na construção de sua base de clientes, portanto, pergunte periodicamente. Você pode postar avaliações como depoimentos em seu site, em perfis profissionais para networking e outros canais como estratégia de marketing.

Escale seu negócio

À medida que você cria seus serviços e expande seus negócios, pense em como deseja expandir. Deseja oferecer mais assistentes pessoais às empresas para aumentar a cobertura? Ou você quer aumentar sua base de clientes atual e tentar oferecer mais serviços para atraí-los? Escalar seus negócios é equilibrar capacidades com recursos e observar o que seus clientes estão pedindo e como você pode fornecer mais valor a eles.

Serviços de assistente virtual

Serviços oferecidos	Explicação
Gestão de redes sociais e manutenção de uma presença nas redes sociais	Manuseio e curadoria de conteúdo em plataformas de mídia social para envolver o público e promover a visibilidade da marca.
Escrita freelancer	Fornecer serviços de redação com base em contrato para vários clientes, publicações ou empresas.
Entrada de dados	Inserir, organizar e gerenciar dados em bancos de dados, planilhas ou sistemas.
Suporte administrativo	Auxiliar nas tarefas gerais do escritório, organizar arquivos, agendar compromissos e coordenar tarefas administrativas.
Atender e receber chamadas telefónicas	Atender chamadas recebidas, fornecer informações e lidar com perguntas.
Agendamento	Gerenciamento de calendários, compromissos e coordenação de reuniões para indivíduos ou equipes.
gerenciamento de e-mail	Organizar, filtrar e responder a e-mails com eficiência.
Organização de viagens	Planejar e coordenar a logística de viagens, incluindo voos, acomodações e transporte.
Suporte ao cliente	Auxiliar os clientes com dúvidas, problemas e fornecer soluções para garantir a satisfação.
gestão da comunidade	Envolver e interagir com comunidades online em nome de uma marca ou organização.
Marketing digital	Promover produtos ou serviços por meio de vários canais digitais, como mídias sociais, SEO e e-mail marketing.
Gerenciamento de projetos	Supervisionar e coordenar projetos desde o planejamento até a execução, garantindo a conclusão bem-sucedida dentro dos prazos e orçamento definidos.

Existem muitos serviços especializados que os assistentes virtuais oferecem e diferentes tipos de tarefas de assistente virtual, dependendo das necessidades do negócio. Aqui estão alguns dos principais serviços de assistente virtual que sua empresa deve oferecer:

Gerenciamento de mídia social e manutenção de uma presença na mídia social: manipulação e curadoria de conteúdo em plataformas de mídia social para envolver o público e promover a visibilidade da marca.
Redação freelancer: prestação de serviços de redação por contrato para vários clientes, publicações ou empresas.
Entrada de dados: inserir, organizar e gerenciar dados em bancos de dados, planilhas ou sistemas.
Suporte administrativo: Auxiliar nas tarefas gerais do escritório, organizar arquivos, agendar compromissos e coordenar tarefas administrativas.
Atender e receber chamadas telefônicas: responder a chamadas recebidas, fornecer informações e lidar com consultas.
Agendamento: gerenciamento de calendários e compromissos e coordenação de reuniões para indivíduos ou equipes.
Gerenciamento de e-mail: organizar, filtrar e responder a e-mails com eficiência.
Organização de viagens: planejar e coordenar a logística de viagens, incluindo voos, acomodações e transporte.
Suporte ao cliente: Auxiliar os clientes com dúvidas e problemas e fornecer soluções para garantir a satisfação.
Gerenciamento de comunidade: envolvimento e interação com comunidades online em nome de uma marca ou organização.
Marketing digital: promoção de produtos ou serviços por meio de vários canais digitais, como mídias sociais, SEO e marketing por e-mail.
Gerenciamento de projetos: supervisionar e coordenar projetos desde o planejamento até a execução, garantindo a conclusão bem-sucedida dentro dos prazos e orçamento definidos.

perguntas frequentes

Quais habilidades e qualificações eu preciso para me tornar um assistente virtual?

Para se tornar um assistente virtual, você deve possuir fortes habilidades organizacionais, de comunicação e de gerenciamento de tempo. A familiaridade com vários softwares e ferramentas online também é benéfica.

Como determino meus serviços e mercado-alvo como assistente virtual?

Avalie seus pontos fortes, interesses e experiência para definir os serviços que você pode oferecer. Identifique seu mercado-alvo com base em setores ou profissionais que se alinham com suas habilidades.

Quais equipamentos e softwares são necessários para iniciar um negócio de assistente virtual?

Você precisará de um computador confiável, conexão de internet de alta velocidade e software de escritório essencial, como processadores de texto, clientes de e-mail e ferramentas de gerenciamento de projetos.

Como faço para definir meus preços e condições de pagamento como assistente virtual?

Pesquise as taxas da indústria e considere sua experiência ao definir preços. Defina termos de pagamento claros, incluindo métodos de pagamento, datas de vencimento e quaisquer taxas iniciais.

Como posso comercializar e promover meus serviços de assistente virtual?

Utilize plataformas de mídia social, crie um site profissional e faça networking em seu mercado-alvo. Ofereça recursos gratuitos e mostre sua experiência para atrair clientes em potencial.

Quais aspectos jurídicos e financeiros devo considerar ao iniciar um negócio de assistente virtual?

Registre sua empresa, obtenha as licenças necessárias e analise os requisitos fiscais de sua localização. Considere um seguro de responsabilidade civil para se proteger de riscos potenciais.

Como estabeleço relacionamentos fortes com os clientes e mantenho o profissionalismo?

Comunique-se de forma rápida e eficaz com os clientes. Seja confiável, cumpra prazos e forneça um trabalho de alta qualidade. Respeite a confidencialidade e trate as informações do cliente com cuidado.

Economize dinheiro em custos de envio para suas compras na Amazon. Além disso, aproveite milhares de títulos da videoteca da Amazon com uma assinatura do Amazon Prime. Saiba mais e inscreva-se para uma avaliação gratuita hoje.

Imagem: Depositphotos, Envato Elements