Um guia sobre como iniciar e usar o Amazon Live

Publicados: 2022-06-11

A transmissão ao vivo agora está sendo popular, especialmente para aqueles vendedores que desejam ter mais engajamento e interação com seus compradores. A Amazon lançou sua própria versão de streaming para seus vendedores em 2016 e é chamada Amazon Live.

O que é o Amazon Live e como funciona?

O Amazon Live é um serviço de transmissão ao vivo que permite “aumentar a descoberta” de seus produtos, mantendo suas próprias transmissões ao vivo para seus clientes da Amazon. Os compradores podem ver os vídeos ao vivo no menu principal da Amazon.com, basta procurar por “Amazon Live” e clicar nele.

Os compradores podem optar por assistir a vídeos ao vivo ou vídeos ao vivo recentemente depois de clicar no Amazon Live. Eles podem comprar as coisas apresentadas no vídeo com qualquer escolha, mas ao assistir ao vivo, eles também podem fazer perguntas e conversar com os apresentadores. Eles também podem “seguir”, o que lhes permite “manter-se atualizado com os influenciadores, empresas e interesses com os quais se preocupam na Amazon”, de acordo com a Amazon.

Os compradores que seguem você poderão receber informações sobre o canal da sua marca, bem como notificações quando você fizer uma transmissão ao vivo.

Qualquer pessoa pode criar um Amazon Live?

No momento, o Amazon Live está disponível apenas no mercado dos EUA para comerciantes e fornecedores registrados de marca.

Como iniciar e criar um Amazon Live?

Para começar a usar o Amazon Live, certifique-se de estar familiarizado com o programa. Então, quando estiver pronto, baixe o aplicativo Amazon Live Creator para começar. Embora o software seja projetado para iPhones, ele também pode ser usado em iPads. Por enquanto, os smartphones Android não são suportados. O aplicativo é gratuito e a transmissão ao vivo é totalmente gratuita.

Os comerciantes da marca Amazon, fornecedores da Amazon e influenciadores da Amazon podem usar o aplicativo Amazon Live Creator. Faça login no aplicativo usando o e-mail e a senha da sua conta do Seller Central ou do Vendor Central.

Você pode usar apenas o aplicativo Amazon Live para transmitir ao vivo ou, se tiver o equipamento, pode combinar uma câmera externa com seu software de transmissão para obter melhor qualidade e controle.

Instalar o aplicativo por mais de uma pessoa em sua equipe é benéfico. Ele suporta vários logins simultâneos, para que você possa ter uma pessoa na câmera enquanto outra monitora e responde às conversas quando você entra ao vivo.

Aqui está um guia passo a passo para iniciar seu Amazon Live:

Baixe o aplicativo Amazon Live Creator (somente iOS).
Faça login na sua conta de vendedor, fornecedor ou influenciador para criar sua conta ativa .
Escolha sua marca e insira o nome do seu perfil.
Escolha os produtos que você deseja exibir em sua transmissão ao vivo (aqui, você pode escolher sua lista de produtos. É aqui que você pode adicionar quaisquer produtos que deseja que os espectadores possam comprar imediatamente de sua transmissão ao vivo)
Agora, você está quase pronto. Fazer o Amazon Live é gratuito, mas você também pode gastar algum dinheiro para ganhar mais espectadores aumentando sua transmissão ao vivo. Uma opção aparecerá se você deseja aumentar sua transmissão ao vivo ou não. (Como a equipe da Amazon disse, o benefício que você pode obter com “ Aprimorando sua transmissão ao vivo” é que ele mostrará seu vídeo com sua página e detalhes do produto em vários locais de publicidade no site ou na página inicial da Amazon.com e no aplicativo de compras da Amazon )
Agora você verá uma prévia da sua câmera e basta clicar no botão "Go Live" para iniciar e permitir que os espectadores vejam você e seus produtos incríveis ao vivo.

Quais são os benefícios que você pode obter ao fazer o Amazon Live?

O Amazon Live ajudará você e sua marca a serem notados por mais compradores e ter mais engajamento com eles. Alguns compradores realmente querem ver como alguns produtos são usados e como eles se parecem, além de ver as fotos em sua loja. Também é uma ótima maneira de os compradores fazerem perguntas e você pode respondê-las facilmente ao vivo, pois também poderá ver seus comentários ao vivo. Alguns compradores também querem ver quem são os rostos por trás de uma marca e como eles se relacionam com seus clientes. Construir um bom relacionamento com seus compradores pode ajudar a ganhar sua confiança e fidelidade à sua marca.

Durante a transmissão ao vivo, os espectadores podem acompanhar sua marca e você deve incentivá-los a serem notificados sempre que você for ao vivo. Você pode fazer isso dizendo a eles que algumas promoções podem ser feitas durante suas transmissões ao vivo.

Sua conta pode subir de nível se você fizer o Amazon Live por mais tempo e puder desbloquear mais benefícios. Quanto maior for o seu nível do Amazon Live, maiores serão os benefícios. Além disso, você obterá colocações mais altas para suas transmissões ao vivo. Aqui estão os três níveis que você precisa alcançar:

Nível 1: A estrela em ascensão

Aplicável para streaming com o Amazon Live Creator
Quando você for ao vivo, seus seguidores da Amazon serão notificados pelo aplicativo Amazon Shopping.
No aplicativo Amazon Live Creator, compartilhe URLs para suas transmissões ao vivo.
Suas transmissões ao vivo podem ser exibidas nos seguintes sites: Amazon Live, nas linhas de categoria de produto relevantes e na linha 'Ao vivo agora' Páginas de detalhes dos itens da sua marca

Nível 2: O Insider

Os benefícios de uma estrela em ascensão
Para atingir esse nível, você deve transmitir por pelo menos 90 minutos ao longo de 30 dias.
Suas transmissões ao vivo estão qualificadas para exibição nos seguintes sites:
Canais para todas as estrelas em ascensão
O posicionamento do site Amazon Live no topo da página

Nível 3: A Lista A

Em 30 dias, você deve transmitir por 1.000 minutos, gerar 5.000 compras ou vender 100 produtos.
A equipe do Amazon Live Creator lhe dará suporte prioritário.
Os eventos e oportunidades do Amazon Live estão disponíveis para você por ordem de chegada
Suas transmissões ao vivo estão qualificadas para exibição nos seguintes sites:
Canais para todas as estrelas em ascensão e Insiders
página principal da Amazon.com

Dicas para aumentar o nível da sua conta Amazon Live

Transmissão ao vivo por pelo menos 30 minutos ou mais. Quanto mais tempo você transmitir, maior a chance de alcançar mais espectadores e engajamento dos compradores.
Incentive seus espectadores a fazer perguntas na seção de comentários de sua transmissão ao vivo para poder atendê-los bem e para que eles saibam mais sobre seus produtos e sua marca.
Crie promoções somente ao vivo para seus espectadores de transmissão ao vivo como uma forma de mostrar seu apreço pelo tempo gasto assistindo ao seu vídeo. Isso atrairá esses consumidores ou espectadores a retornar no futuro.
Incentive seus espectadores de transmissão ao vivo a curtir e seguir sua página de marca Amazon para receber atualizações e notificações sobre quando você voltará ao ar.
Faça uso das transmissões ao vivo para apresentar novos produtos sob sua marca. Ofereça ofertas exclusivas exclusivas aos espectadores.
Não fale apenas sobre seus produtos; mostrá-lo. Dê a seus espectadores uma explicação completa de como funciona, enfatizando os benefícios mais importantes. Faça uso de sua transmissão ao vivo para demonstrar bem seu produto.
Use o URL no aplicativo para compartilhar sua transmissão ao vivo com públicos fora da Amazon, como seguidores de mídia social ou lista de e-mail, para expandir o alcance da transmissão ao vivo.
Use as transmissões a seu favor durante grandes eventos, como Prime Day, Black Friday/Cyber Monday, Natal e outros feriados.

Ao transmitir ao vivo, certifique-se de ter vídeo e áudio de alta qualidade. Você pode usar uma câmera de vídeo externa e um microfone. Certifique-se de que seus vídeos estejam bem iluminados, seja com luz natural ou iluminação de fotografia forte, para que os espectadores possam ver você e seus produtos com clareza.

Fale com clareza, concisão e segurança. A prática leva à perfeição, então prepare-se para falar na frente da câmera! Crie uma miniatura única e de alta qualidade para chamar a atenção dos espectadores. Use um plano de fundo claro e claro ou vinculado ao seu produto. Configure sua transmissão em seu quarto, por exemplo, se estiver promovendo um item de quarto.

Boa sorte em sua jornada Amazon Live!

ECONOMIA

A ECOMCY é uma agência de gerenciamento de marca da Amazon de serviço completo, fornecendo suporte tático/executivo e serviços de consultoria estratégica para vendedores e fornecedores da Amazon. Focada em marcas de médio a grande porte, a Ecomcy usa estruturas de consultoria especializadas, profunda capacidade analítica e tecnologia poderosa para aumentar a receita de nossos clientes na Amazon.