Como usar o Facebook Live para divulgar sua marca

O Facebook Live é uma maneira incrível não apenas de aumentar o reconhecimento da sua marca, mas também de obter leads de qualidade que farão seus negócios crescerem. Não há melhor maneira de mostrar sua personalidade para seus clientes do que mostrar a eles a pessoa por trás da empresa.

Esse recurso mudou o jogo de marketing para muitas empresas, porque mais e mais pessoas estão usando transmissão ao vivo e postagens de vídeo no Facebook.

Com milhões de usuários em todo o mundo, esta é uma oportunidade que você precisa aproveitar. A questão é, como exatamente você faz isso? Como você usa o Facebook Live para divulgar sua marca?

O fato de o Facebook Live ser um recurso gratuito e que qualquer pessoa pode se envolver torna muito mais fácil. No entanto, você precisa de estratégias de negócios e vídeo antes de começar a transmitir qualquer coisa. Para obter o máximo de benefícios, veja como fazer o Facebook Live.

Promova antes da transmissão

Uma das coisas mais importantes que você precisa ter em mente sobre vídeos ao vivo é que eles são mais como eventos do que postagens de blog. Isso significa que gerar interesse antes de começar a transmitir é muito importante. Isso lhe dará uma audiência maior.

Lembre-se de que o Facebook permite segmentar determinados grupos e eventos com a promoção, o que significa que você pode fazer uma campanha publicitária focada. Para promoção, anuncie o evento em sua conta do Facebook diariamente. Além disso, se possível, em seu blog, campanhas de marketing por e-mail e outras plataformas de mídia social para que seu público fique bem ciente disso quando você for ao vivo.

Você precisa compartilhar algo valioso, dando a eles um gostinho do que você vai falar. Seduzi-los a aparecer para o evento.

Invista em alguns equipamentos muito necessários

Quando se trata de divulgar sua marca, iniciar o Facebook Live pode ser fácil. Segurar seu iPhone por mais de 10 minutos de cada vez pode parecer uma boa ideia para você, mas tenha certeza de que seu público não sentirá o mesmo. Suas mãos ficarão trêmulas rapidamente.

Para oferecer o máximo de interação com seu público, invista em um microfone e um tripé resistente. A qualidade de vídeo e áudio fará uma enorme diferença na transmissão ao vivo.

Limitar distrações durante o vídeo ao vivo

Embora o Facebook Live seja menos complicado do que anúncios de televisão ou produção de vídeos no YouTube, você ainda precisa de um plano sólido para fazê-lo funcionar. Qualquer atividade que você fizer durante o vídeo ao vivo representará sua marca e uma coisa que você não pode pagar é uma má impressão.

Para capitalizar no Facebook Live, prepare-se antes de começar. Você pode realmente tentar a transmissão privada para testar as águas e ver como as coisas vão ficar antes de fazer isso ao vivo. Teste a qualidade do som, a iluminação e quaisquer elementos ao redor que possam afetar o vídeo.

Você pode ter algo em segundo plano que poderia capturar a atenção do público. Minimize qualquer ruído de fundo se você pretende fazer o vídeo em ambientes internos ou externos. Uma conexão de banda larga forte também ajudará bastante.

A formatação é muito importante

Como você grava o vídeo e quando você transmite é muito importante. Na maioria das vezes, você descobrirá que transmitir horizontalmente é muito melhor do que verticalmente. No entanto, você precisa testar isso para ver o que dá uma visão incrível.

Às vezes, quando você usa o disparo vertical, faz você parecer muito perto da câmera, mas pode ser uma ótima ideia se você quiser ter um bate-papo íntimo com seu público. Se você quiser mostrar mais do seu entorno, como as pessoas com quem você trabalha, uma visão horizontal é muito melhor, pois captura mais na tela.

O tempo é tão importante quanto

O Facebook Live tem tudo a ver com causar uma impressão incrível em seu público, e o tempo é tudo aqui. Assim como você tem estratégias para enviar campanhas de e-mail para obter as melhores respostas, você também precisa de uma estratégia de tempo ao hospedar vídeos ao vivo.

A última coisa que qualquer empresa precisa durante a transmissão ao vivo é que todos em seu mercado-alvo estejam ocupados no trabalho ou em casa dormindo. Você precisa entender seu público-alvo primeiro e pode usar os relatórios do Facebook para realmente aprender muito mais sobre os clientes com os quais mais interage.

O relatório de crescimento do público do Facebook fornecerá todas as ferramentas necessárias para medir o crescimento de seus fãs e as interações de postagem. Com essas informações, ficará mais fácil saber quando seu público estará disponível para o evento.

Oferecer Contexto Constante

É natural que você se apresente no início do evento, mas quando se trata do Facebook Live, alguns visitantes se juntam no meio da transmissão ou a qualquer momento. Isso significa que as pessoas que chegam tarde podem não ouvir seu nome.

Continue refletindo sobre sua introdução e continue deixando o público saber exatamente sobre o que é o vídeo. Depois de algum tempo em sua transmissão, você pode dizer algo como “Ei! se você acabou de se juntar a nós, bem-vindo à transmissão. o assunto de hoje é sobre…” Isso manterá todos informados sobre tudo o que você está falando.

Seja responsivo, sempre

O que torna um evento ao vivo atraente para os clientes são as reações e comentários que eles fazem. Se você deseja que um evento ao vivo seja bem-sucedido, ele precisa ser uma conversa bidirecional e você precisa responder a esses comentários e perguntas pessoalmente. É por isso que os vídeos do Facebook Live têm 10 vezes mais comentários do que os vídeos não ao vivo.

Uma maneira muito poderosa de aumentar o engajamento online é abordar esses comentários que aparecem como seu streaming. Assim que receberem uma resposta, eles se sentirão convidados a compartilhar suas opiniões e pensamentos sobre o assunto. Você pode sentir que tem muitos comentários para responder e, se for esse o caso, peça a alguém fora da câmera para direcionar os mais importantes para você resolver.

Você não precisa responder a todos os espectadores, mas todos verão que você responde às perguntas. Tenha em mente que esta é uma experiência em tempo real para sua marca, e você precisa manter o público no momento. Envolver-se com eles e responder aos comentários faz exatamente isso.

Localização, Localização, Localização

Não podemos enfatizar o suficiente a importância de sua localização e o plano de fundo que seus espectadores verão. Uma das coisas mais importantes que você precisa lembrar sobre o Facebook Live é que ele requer uma conexão wi-fi muito forte.

Certifique-se de que você tenha isso para evitar interrupções de streaming, que não serão atraentes para seus clientes. Sempre tenha um plano B para um vídeo ao ar livre, caso faça muito sol ou chuva, a fim de obter uma foto clara. Se o ruído de fundo for alto, será impossível para o público entender do que se trata o vídeo.

Escolha um local diferente ou tenha um microfone de alta qualidade. Ao fotografar perto de uma janela, fique de frente para a janela em vez de ficar de costas para ela. Você precisa oferecer aos seus espectadores uma experiência que eles não terão em nenhum outro lugar.

Tente o máximo que puder para ser simpático

O Facebook Live tem tudo a ver com conexão. Você está tentando se conectar ao seu público para que eles confiem em você e na sua marca o suficiente para fazer negócios com você. Não se trata de comercializar o seu negócio ou vender um produto. Trata-se mais de construir relacionamentos fortes que deixarão impressões duradouras.

Você precisa estar relaxado, você precisa sorrir e você precisa estar confiante ao fazer isso. Claro, você pode chamar a atenção para seus produtos ou serviços durante o vídeo, mas faça isso de forma sutil, ou termine o vídeo com um call to action.

Continue se você cometer um erro na câmera

Às vezes você pode ficar nervoso e pode usar uma palavra errada ou um termo errado, o que é natural e não é algo com o qual você deva se preocupar muito. Errar é humano, certo? Claro, também é natural que você não queira cometer erros na câmera porque está preocupado com sua marca, mas quando se trata de transmissão ao vivo, é normal, e as pessoas que assistem realmente entenderão.

Às vezes, os erros realmente geram risos e uma conexão ainda melhor. Não estamos sugerindo que você deva cometer erros, mas se o fizer, não se preocupe muito com isso. A coisa mais importante que você pode fazer é continuar.

Mostre a cultura da sua empresa

O Facebook Live é uma oportunidade incrível para você mostrar as personalidades únicas e os valores incríveis por trás do negócio. Você pode passear pelo seu escritório para mostrar seu espaço, entrevistar funcionários ou dar uma espiada em um evento da empresa. Você pode postar um vídeo do Facebook Live durante um evento da empresa para mostrar sua cultura com seu público.

É muito benéfico a longo prazo, especialmente quando se trata de recrutar novos talentos ou obter novos seguidores. Isso ocorre porque mostra uma marca autêntica. Os clientes sempre interagem com empresas em que confiam e mostrar sua cultura de negócios pode fazer com que confiem em você e em sua empresa.

É também uma maneira incrível de criar defensores da marca e mostrar às pessoas o que é necessário para criar os produtos que elas recebem de você.

Cuidado com a duração e o atraso do vídeo

Depois de iniciar a transmissão ao vivo, pode levar algum tempo para que seus espectadores apareçam, portanto, procure um mínimo de 20 minutos de tempo de transmissão. Isso permitirá que mais pessoas participem e você terá a chance de se envolver com um número decente de seus espectadores de forma eficaz.

Mais uma coisa que muitas pessoas ignoram é a quantidade de experiência de atraso entre eles e o público. Às vezes, o que você diz pode não ser sincronizado com os espectadores imediatamente.

Às vezes, você descobrirá que, se fizer uma pergunta e estiver demorando algum tempo até que eles respondam, é porque levou algum tempo até que eles realmente o ouvissem. É por isso que é importante ter uma conexão Wi-Fi forte.

Dê um grito aos espectadores

Seu vídeo do Facebook Live será arquivado instantaneamente assim que você terminar. Isso significa que é muito fácil chamar a atenção de volta para eles se você quiser compartilhar mais informações valiosas com seus espectadores.

Para aumentar sua audiência, especialmente entre as pessoas que não estavam disponíveis para o evento ao vivo, grite e agradeça às pessoas que estavam disponíveis para assistir.

Fazer perguntas adicionais ou fazer novos comentários gerará mais engajamento. Mostrar um pouco de amor ao seu público fará com que eles se sintam apreciados e que você realmente se importe com eles e resolva seus problemas.

Promova através de outros canais

O Facebook Live não gira em torno do Facebook sozinho. Você também pode promover um evento do Facebook Live em outras plataformas de mídia social, dependendo de onde seu público mais interage. Você pode não conseguir que todos em suas plataformas de mídia social assistam, mas depois de fornecer um link para o vídeo, será fácil para as pessoas que gostariam de assistir.

Analise sempre os resultados

Como em qualquer outra estratégia de marketing de negócios, você precisa analisar os resultados do vídeo e aprender com o que quer que seja feito. É muito fácil verificar quantas pessoas você alcançou e quantos espectadores únicos você obteve, por meio das métricas do Facebook.

Quanto mais você aprender sobre o evento e as preferências do público a partir da análise de mídia social, maior a chance de criar vídeos mais poderosos no futuro.

Você pode analisar a que horas a maioria das pessoas assistiu para descobrir qual momento mais impactou seu público. Depois de aprender o máximo que puder, otimize o próximo vídeo para melhorar a experiência de todos.

Aumente sua marca usando o Facebook Live

Estas são algumas das melhores táticas que você pode usar para expandir seus negócios através do Facebook Live. É muito difícil argumentar com os benefícios da transmissão ao vivo em um mundo onde mais pessoas estão procurando por conexões humanas.

Com as dicas acima, será mais fácil para você iniciar sua jornada de transmissão ao vivo do Facebook. Para mais posts informativos sobre marketing digital, não deixe de conferir nosso site.