O que é gestão de capital humano + As melhores ferramentas de HCM

Publicados: 2023-05-17

A gestão de capital humano (HCM) abrange todos os processos de pessoas em uma empresa - desde a contratação até a demissão e muito mais. Neste artigo, mergulhamos no que é o HCM, como a tecnologia pode simplificá-lo e aprimorá-lo e as melhores ferramentas de HCM no mercado atualmente.

Ao longo da última década, os recursos humanos (RH) passaram de uma função de suporte para um importante papel estratégico — e com razão. Com os níveis de engajamento dos funcionários diminuindo e a escassez de talentos no mercado, é mais importante do que nunca contratar, crescer e reter as pessoas certas.

É disso que trata a gestão de capital humano (HCM). Inclui um conjunto de práticas que ajudam as empresas a rentabilizar ao máximo o seu maior ativo: as pessoas.

Neste artigo, nos aprofundamos na compreensão do que é HCM e como o software certo de HCM pode simplificar as práticas de RH. Também analisamos os 3 melhores sistemas HCM para que você possa fazer a escolha certa para sua empresa.

Se você não tem tempo para ler nossa pesquisa, pule para nossa tabela de comparação rápida.

Nossas melhores escolhas

Melhor sistema de gestão de capital humano tudo-em-um
Saber mais
Bom para uma força de trabalho global
Bom para empresas grandes e complexas

O que é gestão de capital humano?

A gestão do capital humano é o processo degestão e desenvolvimento dos recursos humanos de uma empresa .O objetivo final do HCM é maximizar as contribuições dos trabalhadores para os objetivos da empresa .

Por um lado, o HCM analisa os processos logísticos de RH, como folha de pagamento, conformidade e gerenciamento de documentos. Mas também inclui funções estratégicas de RH, como contratação, treinamento, gerenciamento de desempenho e muito mais.

Elementos-chave do HCM

Você pode obter uma boa compreensão do que é o HCM observando os principais processos e práticas que ele abrange. Esses incluem:

Recrutamento e integração
Manutenção de registros
Gerenciamento de casos e consultas de funcionários
Folha de pagamento
Conformidade
Relações com funcionários, políticas e procedimentos
Administração de remuneração e benefícios
Treinamento e desenvolvimento
gestão de desempenho
Gestão de talentos e planejamento sucessório
Cultura e gestão de feedback
Relatórios e análises

Os desafios da gestão do capital humano

O HCM é fundamental para atrair e reter talentos, aumentar a produtividade e criar um ambiente de trabalho seguro e positivo. Mas vem com seus desafios. Alguns deles são descritos abaixo.

Os processos podem ser manuais e demorados

A pesquisa mostra que os gerentes de RH gastam cerca de73% de seu tempo em tarefas manuais e demoradas.

Eles precisam ser organizados e garantir que todos os documentos e registros estejam seguros, em conformidade e atualizados. Verificar e executar a folha de pagamento também costuma ser um trabalho tedioso. Normalmente, envolve a verificação de cartões de ponto, a criação de relatórios de folha de pagamento e o trabalho com parceiros de folha de pagamento. Além disso, os profissionais de RH precisam responder às dúvidas dos funcionários, gerenciar solicitações de referência, revisar as solicitações dos funcionários e muito mais.

Isso os deixa com pouco tempo para se concentrar em sua estratégia de pessoal — ou seja, atrair, engajar e reter os melhores talentos .

As equipes de RH podem se esgotar

Um relatório da Bloomberg mostrou que há aproximadamente 1,4 profissionais de RH para cada 100 funcionários nos EUA, e o Indeed observou essa proporção como “a regra padrão”. Com tanto para fazer e tantos funcionários para cobrir, os gerentes de RH estão propensos ao estresse, fadiga e esgotamento.

Gerenciar uma força de trabalho distribuída pode ser complicado

Os gerentes muitas vezes acham difícil promover um senso de comunidade e pertencimento dentro das equipes que estão espalhadas por vários locais e/ou trabalhando em horários diferentes. Além disso, é complicado monitorar o quão produtivo eles estão trabalhando e mostrar reconhecimento por seu trabalho quando estão em um local diferente dos líderes da empresa.

Dica profissional:

O software HCM simplifica e agiliza os processos e tarefas de RH, economizando muito tempo e esforço. A maioria das opções também possui aplicativos móveis que os funcionários podem usar em qualquer lugar, tornando mais fácil para os gerentes manter sua força de trabalho engajada.

Mas o que é um software HCM e quais são as melhores ferramentas de HCM?

O que são ferramentas de gerenciamento de capital humano?

O software HCM é projetado para simplificar as práticas de HCM de uma empresa .Existem vários tipos de ferramentas HCM disponíveis, incluindo software para rastreamento de candidatos, folha de pagamento, gerenciamento de documentos e muito mais. As empresas podem usá-los separadamente ou optar por um sistema de gestão de capital humano que ofereça muitos desses recursos em uma plataforma.

As ferramentas HCM usam tecnologia para automatizar tarefas manuais, como contratação, folha de pagamento, manutenção de registros e muito mais. Essas soluções também costumam ter recursos para treinamento, comunicação, pesquisas, gerenciamento de desempenho e assim por diante. Desta forma, apoiam os profissionais de RH nas tarefas administrativas, mas também no seu papel estratégico de aumentar o envolvimento e a retenção dos colaboradores.

A maioria dos sistemas HCM é baseada em nuvem e alguns até possuem aplicativos móveis, tornando-os acessíveis a qualquer momento e de qualquer lugar.

O que procurar nas ferramentas de gerenciamento de capital humano

As melhores ferramentas de HCM podem economizar tempo e esforço para funcionários, gerentes e profissionais de RH. Aqui estão alguns dos recursos mais importantes a serem considerados ao avaliar suas opções.

Gerenciamento de documentos e manutenção de registros: Procure um centro seguro e centralizado para armazenar arquivos e registros de funcionários.Um ótimo software permite que você defina datas de validade em documentos para garantir que eles sejam sempre revisados, atualizados e em conformidade com os regulamentos.
Quadros de horários automatizados e integrações de folha de pagamento: Boas ferramentas de HCM gerarão automaticamente quadros de horários precisos das horas registradas pelos funcionários.Você pode usá-los para executar a folha de pagamento, às vezes até mesmo usando as integrações de folha de pagamento da plataforma. Isso elimina a dor de cabeça do processamento da folha de pagamento.
Ferramentas de aprendizado e desenvolvimento: procure aplicativos que permitem criar e atribuir cursos de treinamento personalizados para novos contratados e funcionários atuais.Aplicativos como o Connecteam ainda oferecem aprendizado móvel para que os funcionários possam concluir seus módulos de qualquer lugar.
Rastreadores de marcos do funcionário: ótimas ferramentas de HCM fornecem informações sobre a jornada de cada funcionário.Eles devem mostrar a você avaliações de desempenho, promoções, aumentos salariais e cursos de treinamento dos funcionários. O Connecteam, por exemplo, possui um recurso de linha do tempo do funcionário que mostra esses marcos e muito mais.
Recursos de reconhecimento e recompensa: permitem que você agradeça e recompense os trabalhadores por suas contribuições.Os funcionários se sentem valorizados por seu trabalho árduo, o que ajuda a impulsionar uma cultura de excelência em sua organização.
Gestão de benefícios: você pode oferecer benefícios como folga, flexibilidade e muito mais em uma única plataforma para manter os funcionários motivados e leais à empresa.
Pesquisas e enquetes: ajudam você a coletar feedback sobre cultura, práticas de trabalho ou qualquer outra coisa sobre a qual você queira a opinião de seus funcionários.Você pode usar esses insights para criar uma melhor experiência para os funcionários.
Bate-papo e feed de notícias no aplicativo: use um bate-papo de trabalho para mensagens individuais ou em grupo ou envie atualizações para toda a empresa usando um feed de notícias.Essa é uma ótima maneira de se manter conectado com seus funcionários, mesmo que eles estejam espalhados por locais diferentes ou trabalhando em horários diferentes.

As 3 melhores ferramentas de gestão de capital humano para 2023

Connecteam — Melhor sistema de gestão de capital humano tudo-em-um
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O Connecteam encabeça nossa lista como omelhor sistema HCM tudo-em-um .Sua plataforma simplificada e fácil de usar simplifica a folha de pagamento, mantém os registros organizados, ajuda a aumentar o envolvimento dos funcionários e muito mais. Além disso, o aplicativo móvel facilita o gerenciamento de sua equipe de qualquer lugar, a qualquer hora.
Vamos nos aprofundar nos principais recursos de HCM do Connecteam.
As ferramentas inteligentes de gerenciamento de documentos mantêm você organizado e em conformidade
Com o Connecteam, você podearmazenar todos os documentos e registros dos funcionários de maneira organizada em um local central, sem limite de armazenamento ou tamanho de arquivo.Isso mantém a papelada organizada e evita arquivos duplicados ou ausentes.

Os funcionários podem acessar recursos como o manual do funcionário, as políticas da empresa e muito mais nocentro de conhecimento .Eles também podem fazer upload de seus próprios documentos, poupando-lhe o aborrecimento.
Além disso, o Connecteam armazena dados com segurança em uma nuvem privada e você pode definir permissões de acesso para que informações confidenciais nunca caiam em mãos erradas. Além disso, documentos como I-9s, W-4s e outros podem ter datas de validade definidas para garantir que sejam revisados e atualizados regularmente, ajudando você a manter a conformidade.
Faça pagamentos sem erros com planilhas de horas automatizadas e integrações de folha de pagamento

O relógio de ponto do Connecteam rastreia com precisão as horas dos funcionários, incluindo ausências e intervalos. O software usa esses dados de tempo paragerar quadros de horários com precisão de segundo .
O recurso de rastreamento de localização GPS integrado do relógio de ponto também permite rastrear a localização em tempo real dos funcionários quando eles estão trabalhando. Você pode usar isso para verificar as entradas do quadro de horários e evitar erros caros na folha de pagamento.
Connecteam integra-se diretamente com software de folha de pagamento como Gusto e QuickBooks Online para pagamentos sem complicações. Você também pode baixar planilhas de horas para usar com um provedor de folha de pagamento de sua escolha.
Mantenha-se conectado com seus funcionários por meio de um chat de trabalho interno e um feed de notícias
O Connecteam possui seu próprio bate-papo no aplicativo que pode ser usado para mensagens individuais e em grupo.Você pode responder a perguntas de funcionários sobre políticas da empresa, referências de emprego e muito mais. As notificações por push garantem que as mensagens não sejam perdidas e as conversas sejam armazenadas com segurança na nuvem para que os funcionários possam voltar a elas a qualquer momento.
Além disso,o recurso de feed de notícias do Connecteam permite que você compartilhe atualizações e anúncios em toda a empresa de uma só vez.Ative ou desative comentários para cada postagem, agende atualizações para serem publicadas no feed e adicione um toque especial às postagens com imagens, GIFs, vídeos e muito mais.
Recursos para administração e gerenciamento de benefícios sem esforço
O Connecteam torna a administração e gestão de benefícios simples e eficaz. Você pode oferecer folga remunerada (PTO) à sua equipe, incluindo licença de férias, dias pessoais e muito mais. Os trabalhadores podemsolicitar folga e você pode aprovar ou negar solicitações diretamente do aplicativo.Você e seus funcionários também podem ver quantos dias de folga eles ainda têm a qualquer momento. O Connecteam adiciona automaticamente o tempo de licença às agendas dos funcionários para que todos estejam na mesma página.
Um grande benefício para oferecer aos funcionários é a flexibilidade em seus horários, e fazer isso é muito fácil coma ferramenta de agendamento de arrastar e soltar do Connecteam .Os funcionários podem indicar sua disponibilidade e preferências de turnos, e você pode criar horários com base nessas informações. Ou os trabalhadores podem escolher entre os turnos abertos, com ou sem a sua aprovação. Alertas inteligentes notificam os membros da equipe sobre quaisquer alterações na programação, para que os turnos nunca sejam perdidos.
Por fim, o centro de conhecimento é um ótimo espaço para armazenar com segurança suas apólices de benefícios, incluindo informações sobre planos de saúde e planos de aposentadoria e outros documentos da empresa. Dessa forma, os funcionários têm todas as informações de que precisam na ponta dos dedos.
Apoie o aprendizado e o desenvolvimento com treinamento e rastreamento de marcos
Comas ferramentas de treinamento da Connecteam , você pode criar e atribuir cursos de treinamento e integração.Você pode personalizar o conteúdo e a formatação e adicionar questionários para tornar o aprendizado envolvente e eficaz. O Connecteam também permite acompanhar o progresso do treinamento em tempo real. Além disso, você pode enviar notificações para lembrar os funcionários de concluir seus cursos de treinamento.
Além disso, a ferramentade linha do tempo do funcionário do Connecteam permite visualizar a jornada de cada funcionário em sua empresa em um único local.A linha do tempo mostra análises de desempenho, datas de promoções e aumentos salariais e cursos de treinamento futuros ou concluídos. Você também pode visualizar as licenças e certificações dos funcionários, incluindo datas de vencimento, para garantir que eles sempre estejam certificados para realizar seu trabalho.
Recursos de reconhecimento e recompensa para fazer com que os funcionários se sintam valorizados e apreciados
O bate-papo integrado do Connecteam é uma ótima plataforma para enviar mensagens de agradecimento a seus funcionários em configurações de 1 para 1 ou em grupo. Você também pode reconhecer os trabalhadores com elogios no feed de notícias para reforçar a importância de um bom trabalho para todos.
Indo um passo além, você podeenviar crachás de reconhecimento diretamente aos funcionários e personalizá-los com gráficos brilhantes e mensagens de agradecimento comemorando um trabalho bem feito.
O Connecteam também permite recompensar funcionários com tokens digitais que podem ser trocados por vales-presente .Esse incentivo extra pode ajudar muito a aumentar a motivação.
Faça mudanças significativas em sua estratégia de pessoal com pesquisas e enquetes
Pesquisas personalizáveis ajudam você a coletar feedback dos funcionários sobre a cultura da sua empresa, práticas de trabalho e muito mais.Use um dos modelos de pesquisa do Conneteam ou crie o seu próprio usando perguntas de sim/não, abertas e de múltipla escolha junto com as avaliações. As pesquisas também podem ser anônimas, incentivando respostas mais honestas.
Enquanto isso, o recursode enquetes ao vivo do Connecteam permite que você colete os votos dos funcionários em tempo real para tomar decisões rápidas e impactantes.
Gerencie as práticas de HCM de forma eficiente com relatórios personalizados, eventos e muito mais
O Connecteam permite que você veja relatórios personalizados sobre atendimento, tempo, treinamento, pesquisas e muito mais.Você pode usar esses insights para executar processos com eficiência e melhorar a experiência do funcionário.
Além disso, com o recurso de gerenciamento de eventos, você podeplanejar e gerenciar eventos facilmente .O Connecteam permite que você envie convites, reúna RSVPs e compartilhe informações sobre eventos presenciais ou virtuais.
Além de seus poderosos recursos de HCM, o Connecteam oferece um diretório de funcionários, ferramentas de gerenciamento de tarefas, formulários e listas de verificação personalizáveis e muito mais.
Totalmente gratuito para pequenas empresas
Pequenas empresas com menos de 10 funcionários podemusar o Connecteam de forma totalmente gratuita , para sempre.As empresas maiores podem escolher um dos planos pagos, a partir de $ 29 por mês para até 30 usuários .
Você também podese inscrever para uma avaliação gratuita para explorar todos os recursos do Connecteam antes de atualizar.
A Connecteam também oferece um plano vitalício gratuito – Comece agora!
Características principais
- Centro de conhecimento seguro e baseado em nuvem
- Relatório preciso da folha de pagamento
- Cursos de treinamento personalizáveis
- Linha do tempo poderosa para acompanhar os marcos dos funcionários
- Reconhecimento e recompensas personalizados
- Pesquisas e enquetes perspicazes
Prós
- Notificações push e alertas inteligentes
- Aplicativo móvel que pode ser acessado a qualquer hora, de qualquer lugar
- Design e layout de fácil utilização
- Solução de gerenciamento de trabalho tudo-em-um a preços acessíveis
Contras
- Mais integrações de terceiros em desenvolvimento
Preços
Plano gratuito para toda a vida disponível Os planos Premium começam em US$ 29/mêspara 30 usuários
Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito
Inicie o seu teste gratuito
Pule para
Principais escolhas
Connecteam Workday Oracle Cloud HCM
Comparar todas as perguntas frequentes
Workday — Bom para uma força de trabalho global
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
O Workday é um sistema de gerenciamento de capital humano baseado em nuvem com ferramentas para rastreamento de tempo e gerenciamento de folha de pagamento. Ele também possui recursos para gerenciamento de habilidades dos funcionários. Os gerentes podem coletar feedback dos funcionários e estudar os dados do setor sobre engajamento, retenção e muito mais. Além disso, o Workday oferece gerenciamento de talentos, planejamento de remuneração e benefícios e gerenciamento de despesas com funcionários.
Os gerentes precisam entrar em contato diretamente com a Workday para obter uma cotação, mas a solução é conhecida por ser mais cara do que alguns outros concorrentes. Também não oferece uma avaliação gratuita ou plano gratuito.
Saiba mais sobre o Workday
Características principais
- gestão de folha de pagamento
- Planejamento de remuneração e benefícios
- Gestão de competências e talentos
- Relatório de despesas
Prós
- Fornece referências do setor para o envolvimento dos funcionários
- Tem uma plataforma de mensagens
Contras
- Caro em comparação com outras soluções
- Folha de pagamento integrada suporta apenas EUA, Reino Unido, França e Canadá
Preços
Entre em contato com o fornecedor para saber o preço Teste: Não Plano gratuito: Não
Oracle Cloud HCM — Bom para empresas grandes e complexas
Disponível em
- Rede
- iOS
- Android
- janelas
- Mac
O Oracle HCM é uma plataforma de gerenciamento de RH baseada em nuvem que fornece às empresas recursos para recrutamento, remuneração e gerenciamento de folha de pagamento. Ele também suporta gerenciamento de desempenho e gerenciamento de aprendizado.
Os gerentes podem usar as ferramentas de relatório e análise do Oracle HCM para obter dados em tempo real sobre diferentes processos de RH. Ele oferece ferramentas de autoatendimento para que os funcionários acessem documentos, integrem, inscrevam-se em benefícios e assim por diante. No entanto, ele não possui seu próprio chat de mensagens instantâneas.
O Oracle HCM tem um aplicativo móvel. Ele também se integra às soluções de planejamento de recursos empresariais (ERP) e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) da Oracle. Os gerentes precisam entrar em contato com a Oracle para obter uma cotação, mas os preços tendem a ser mais caros do que algumas outras soluções.
Saiba mais sobre o Oracle Cloud HCM
Características principais
- Ferramentas de aquisição de talentos
- gestão de folha de pagamento
- Portal de autoatendimento do funcionário
- Relatórios e análises
Prós
- Aplicativo móvel
- Integra-se com outras plataformas Oracle, como ERP e CRM
Contras
- Caro em comparação com outras plataformas
- Sem bate-papo de trabalho integrado para comunicações internas
Preços
O preço não está disponível publicamente Avaliação: Não Plano gratuito: Não

Compare as melhores ferramentas de gestão de capital humano

Tema
Avaliações	4.8	4.5	3.9
Preços	A partir de apenas US$ 29/mês para os primeiros 30 usuários	Entre em contato com o fornecedor para obter o preço	O preço não está disponível publicamente
Teste grátis	sim 14 dias	não	não
Plano Gratuito	sim Gratuito Até 10 usuários	não	não

Os benefícios das ferramentas de gerenciamento de capital humano

Economize tempo e esforço

O software HCM simplifica todas as práticas de HCM usando tecnologia e ferramentas de autoatendimento. Os funcionários podem fazer upload e acessar documentos importantes por conta própria. Eles podem solicitar uma folga, escolher entre os turnos abertos e acompanhar suas horas de trabalho facilmente em seus aplicativos para desktop ou dispositivos móveis. Isso economiza muito tempo e esforço em comparação com a realização dessas tarefas manualmente.

Custos reduzidos, conformidade aumentada

A maioria das plataformas HCM gera planilhas de horas automáticas a partir das entradas de horas dos funcionários. Esses quadros de horários precisos ajudam a reduzir os custosos erros na folha de pagamento. Da mesma forma, plataformas com gerenciamento inteligente de documentos ajudam a mantê-lo em conformidade, evitando que você seja atingido por multas legais e regulatórias.

Maximize o envolvimento e o comprometimento dos funcionários com as metas da empresa

As ferramentas HCM também aumentam o envolvimento dos funcionários com recursos para treinamento e desenvolvimento de carreira. Cursos personalizados, certificados e licenças podem ser atribuídos aos funcionários no aplicativo para que eles sempre tenham algo em que trabalhar. As ferramentas de reconhecimento e recompensa os mantêm motivados a permanecerem produtivos.

Além disso, ferramentas de comunicação interna, como chat de trabalho e feed de notícias, criam um sentimento de pertencimento e conexão em sua empresa.

Refine sua estratégia de pessoal usando o feedback dos funcionários

As pesquisas ajudam você a reunir as opiniões dos funcionários sobre a cultura e as práticas da empresa. Os insights podem ser usados de forma eficaz para refinar sua estratégia de RH e atrair, engajar e reter talentos .

Com as enquetes, você pode coletar votos em tempo real sobre as decisões da empresa. Isso mantém os trabalhadores envolvidos e incluídos no que está acontecendo na empresa, independentemente de onde estejam trabalhando.

perguntas frequentes

Quais são os objetivos da gestão do capital humano?

O HCM inclui um conjunto de processos para maximizar a produtividade e executar operações de RH tranquilas. Alguns de seus principais objetivos incluem atrair, engajar e reter os melhores talentos. Também visa alinhar os funcionários com os objetivos da empresa e melhorar sua conexão com a missão da organização.

Qual é a diferença entre os sistemas de gerenciamento de capital humano (HCM) e os sistemas de gerenciamento de recursos humanos (HRMS)?

Tanto o HCM quanto o HRMS simplificam as tarefas administrativas de RH, como folha de pagamento e gerenciamento de arquivos. O HCM, no entanto, é uma solução mais abrangente. Também apóia o lado estratégico do RH, como treinamento e gestão de desempenho. O Connecteam inclui todos os recursos fornecidos pelo HCM e HRMS em uma plataforma unificada.

O que é um software de gestão de capital humano e qual é o melhor?

O software HCM simplifica e agiliza os processos administrativos e estratégicos de RH. O Connecteam é a melhor solução de gerenciamento de força de trabalho completa do mercado. Suas ferramentas suportam gerenciamento de documentos, folha de pagamento, comunicações internas, treinamento, desempenho e muito mais. Seu aplicativo móvel pode ser acessado por funcionários, gerentes e equipes de RH quando e onde.

O resultado final em gerenciamento de capital humano e ferramentas de HCM

A gestão do capital humano é o processo de contratar, desenvolver e reter o talento certo em uma empresa. Inclui o gerenciamento de remuneração, benefícios, treinamento e muito mais. Uma boa estratégia de HCM é essencial para manter uma força de trabalho produtiva e qualificada, mas vem com seus desafios. Os processos de RH costumam ser manuais, demorados e difíceis de gerenciar, especialmente quando os funcionários estão espalhados pelo campo.

As ferramentas de HCM simplificam as tarefas administrativas de RH e dão suporte aos objetivos estratégicos das pessoas‌. Eles oferecem ferramentas para gerenciamento de documentos, aprendizado, reconhecimento, feedback de funcionários e muito mais.

O Connecteam oferece tudo isso e tudo mais que sua empresa precisa para ter sucesso, tornando-o a melhor solução completa de HCM e gerenciamento de trabalho existente.

Comece a usar o Connecteam gratuitamente hoje!