10 maneiras fáceis de melhorar seu conteúdo de mídia social para maior engajamento

Em algum momento do seu crescimento como empresa, você encontra a necessidade de aumentar o número de seguidores e as taxas de engajamento.

Essa área continua sendo uma 'zona cinzenta' entre os especialistas em marketing, pois eles aconselham você a 'definir e medir seus KPIs' ou 'trabalhar na qualidade do seu conteúdo'. Essas recomendações são inerentemente confusas, pois não descrevem as etapas práticas que você pode seguir imediatamente para aumentar seus resultados.

Qualquer pessoa sabe que usar um corretor gramatical de qualidade melhora a qualidade de seus textos de marketing. No entanto, poucos empresários entendem como diferentes elementos de sua estratégia de criação de conteúdo contribuem para as taxas de engajamento e criam fluxos financeiros que alimentam seus negócios.

10 maneiras de melhorar seu conteúdo de mídia social

Neste artigo, apresentaremos 10 recomendações práticas que lhe permitirão alcançar resultados tangíveis nesta esfera.

1. Trabalhe em sua nomenclatura

Esteja você usando vídeos curtos ou artigos longos, o nome do seu conteúdo é crucial para os números de engajamento. Uma designação brilhante (mas não clickbait) pode atrair alguns espectadores para ver o que sua marca tem a oferecer.

No entanto, um nome fácil de lembrar permite citá-lo em conversas online e offline. Mostre seu conteúdo para 3 a 4 pessoas e peça para que se lembrem do título em 2 a 3 dias. Se você puder usar as diretrizes obtidas deles para encontrar seus materiais no Google, terá feito um ótimo trabalho nessa esfera.

2. Tenha um plano de marketing de conteúdo

A chave para administrar um restaurante popular é incentivar visitas repetidas e ter sempre algo novo em estoque para clientes recorrentes. Um plano de marketing de conteúdo permite que você acostume seus clientes a materiais publicados regularmente.

Eles retornarão às suas páginas de mídia social em horários específicos, permitindo que você sempre mantenha a prontidão e investigue os perfis demográficos e psicográficos de seus clientes com mais eficiência. Um plano claro também pode forçá-lo a preparar conteúdo de qualidade com antecedência e lhe dará tempo suficiente para revisá-lo adequadamente antes de sua publicação.

3. Conheça seu cliente

Poucas empresas são capazes de criar conteúdo apreciado por todos. Na maioria dos casos, você estará segmentando um determinado nicho de consumidores que compartilham algumas características ou preferências de fundo.

Use o Customer Insights de sua plataforma de mídia social favorita para saber mais sobre seus seguidores e experimentar diferentes tipos de conteúdo e tópicos para garantir que você esteja realmente dando a eles o que eles desejam. Além disso, você pode experimentar parâmetros como:

• Tempos de publicação.
• Frequência de publicação.
• Tipos de conteúdo.
• Diferentes chamadas para ação.

Esses experimentos identificarão quais características demográficas e psicográficas do cliente correspondem às maiores taxas de engajamento. Depois, você pode priorizar esses segmentos de público e ajustar esses parâmetros para atender às necessidades deles com mais eficiência.

4. Seja único

Criar conteúdo exclusivo é uma atividade cansativa. No entanto, você deve produzir materiais de alta qualidade regularmente para construir credibilidade e alcançar altas taxas de engajamento. Se você não puder gerenciá-lo por conta própria, você pode optar por empregar alguns escritores profissionais e criadores de conteúdo ou convidar alguns especialistas convidados para 'preencher as lacunas'.

Isso pode ser uma boa ideia, mesmo que você consiga acompanhar seu plano de marketing de conteúdo no momento para obter uma nova perspectiva sobre seus objetivos estratégicos.

5. Melhore seu visual

Se você estiver usando fotos e vídeos como parte de seu marketing, investir algum dinheiro em uma câmera e iluminação de qualidade pode ser uma boa maneira de aumentar suas taxas de engajamento. Imagens de nível profissional podem tornar o conteúdo de qualquer marca 'mais premium' e aumentar sua confiabilidade percebida e o poder da marca. Se você está disposto a gerar vendas instantâneas, precisa garantir que suas ofertas sejam suficientemente atraentes para estimular compras espontâneas e/ou convencer seus seguidores a repostar seus materiais.

6. Desenvolva seu estilo

Você se lembra de Steve Jobs usando a linha Columbo 'mais uma coisa' para apresentar alguns dos produtos mais icônicos dos anos 2000? Este é um exemplo perfeito de um gancho que torna um determinado indivíduo, marca ou produto instantaneamente reconhecível.

Usar algumas frases de efeito, logotipos interessantes ou hosts de vídeo memoráveis ​​pode ser uma boa maneira de desenvolver seu estilo único e aumentar seu alcance online. Ler a seção 'Comentários' pode ser uma boa maneira de ver esses elementos citados por seu próprio público como citações memoráveis ​​ou reações positivas aos seus elementos visuais.

7. Cite dados confiáveis

Citando dados respeitáveis ​​como infográficos aumenta sua confiabilidade percebida e faz com que sua declaração pareça mais fundamentada. Você pode usar uma variedade de fontes, como Statista, para encontrar informações estatísticas em sua área de interesse e incorporá-las ao seu conteúdo.

Essa pode ser uma boa maneira de demonstrar que os problemas que você pretende resolver com seus produtos e serviços são sérios e são encontrados por milhares de pessoas.

8. Exemplos de uso

Exemplos práticos são uma maneira fantástica de definir o valor de suas propostas de marketing. Seus clientes querem saber como suas recomendações podem beneficiá-los e ajudá-los a resolver seus problemas exclusivos. Seu objetivo é criar valor com seus materiais, que transformarão seus seguidores em seus compradores ou agentes de influência espalhando as informações sobre sua marca entre seus contatos sociais.

9. Defina padrões internos claros

Se você é uma marca em crescimento, muitos processos, incluindo desenvolvimento de conteúdo, estão passando por fases regulares de expansão. Às vezes, isso pode afetar a qualidade, pois novos funcionários/contratados interpretam mal algumas de suas diretrizes ou os gostos e necessidades de seu público-alvo mudam.

Desenvolva um FAQ abrangente cobrindo todas as áreas críticas o mais rápido possível e atualize-o regularmente. Isso manterá todo o seu conteúdo alinhado com seus requisitos internos e garantirá taxas de engajamento estáveis.

10. Seja pessoal

Incluir algumas postagens desenvolvidas por membros de sua equipe pode ser uma maneira fantástica de personalizar sua experiência com a marca. Se você deseja desenvolver uma conexão humana com seus clientes, dar um rosto à sua empresa pode ser um bom começo.

Por exemplo, seu principal especialista em desenvolvimento de produtos pode publicar entradas de blog semanais sobre suas novas ofertas, enquanto seu escritório de produção pode enviar fotos e vídeos de suas instalações de fabricação.

Adicionais:

• Elon Musk sugere novo site de mídia social em meio a disputa com o Twitter
• É bom moderar conteúdo nas redes sociais? 5 dicas para acertar
• Táticas eficazes de mídia social para impulsionar sua estratégia de marketing
• Marketing de mídia social: 5 razões pelas quais você deve investir nele