História do marketing de influência: um breve guia

Publicados: 2023-11-03

O marketing por influenciadores de mídia social evoluiu para uma grande indústria. Os profissionais de marketing estão cada vez mais recorrendo à ajuda de influenciadores para atingir o público-alvo, aumentar o conhecimento da marca e impulsionar as vendas.

História do marketing do influenciador_ Um breve guia

O marketing de influência, no entanto, está longe de ser um conceito novo que precede o surgimento das modernas plataformas de mídia social. Por exemplo, um dos primeiros exemplos conhecidos de marketing de influência que conhecemos é o do empresário ceramista inglês que classificou sua porcelana como sendo endossada pela realeza depois que a esposa do rei George III encomendou-lhe um jogo de chá em 1760. Essa influência foi tão forte de ter sido associada à realeza, que até hoje Wedgewood é reconhecida como fabricante de porcelanas e porcelanas finas de luxo.

Embora o facto de os carismáticos e famosos da sociedade sempre terem exercido alguma influência sobre a população em geral não seja surpreendente, o que é interessante são as muitas formas em que estes influenciadores apareceram.

Índice:

  • A ascensão do marketing de influência digital
  • Marketing de influência ao longo dos tempos
  • Como a mídia social mudou o jogo
  • Futuro do marketing de influência e influenciadores de mídia social
  • Pensamentos finais
  • Perguntas frequentes
  • Referências

A ascensão do marketing de influência digital

Embora o marketing de influenciadores seja um conceito antigo, o crédito pela criação do marketing de influenciadores digitais na era da Internet deve ser atribuído às “mamães blogueiras”.

Há mais de uma década, os aparentemente humildes blogs de mães – que focavam principalmente na criação de filhos – tinham milhares de seguidores fiéis , atraindo a atenção dos anunciantes. 1 As mamães blogueiras foram recrutadas para endossar produtos e serviços por meio de banners e conteúdo.

Um novo grupo de influenciadores surgiu depois que a mídia social emergiu como uma força a ser enfrentada, com a própria palavra “Influenciador” reconhecida oficialmente pelo dicionário de inglês em 2019, graças à popularidade que os influenciadores da mídia social desfrutam hoje. 2

O mercado de influenciadores cresceu exponencialmente nos últimos anos, especialmente após a pandemia do COVID-19. Seu tamanho mais que dobrou desde 2019 e atualmente é estimado em um mercado de US$ 21,1 bilhões. 3 E espera-se que se expanda a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 31,2% e se torne um mercado de US$ 69,44 bilhões até 2028. 4

Para compreender a sua enorme influência nos públicos-alvo e o seu papel na promoção das marcas, é importante acompanhar a história do marketing de influenciadores e do primeiro influenciador. Junte-se a nós enquanto não apenas olhamos para trás no tempo, mas também discutimos como a mídia social está impulsionando o mercado de influenciadores, ao mesmo tempo que investigamos o que o futuro pode reservar.

Marketing de influência ao longo dos tempos

Pode-se dizer que o conceito de marketing de influenciador remonta à era dos antigos romanos. Os gladiadores romanos eram conhecidos por endossar produtos como azeite e vinho, assim como os atletas populares de hoje.

No entanto, pode-se dizer que o marketing de influência moderno, na forma que o conhecemos hoje, começou na década de 1930, quando a Coca-Cola usou uma imagem alegre do Papai Noel para promover sua marca. 5

Aqui está uma breve história do marketing de influenciadores desde a década de 1930 até os dias atuais.

Década de 1930

A Coca-Cola vinha realizando campanhas publicitárias focadas no Natal desde a década de 1920, mas foi somente em 1931 que seus anúncios influenciaram em grande escala a consciência pública em torno da época festiva.

Embora a história de São Nicolau seja anterior à empresa de bebidas, a Coca-Cola criou a imagem moderna do Papai Noel. O Papai Noel da Coca-Cola, ilustrado por Haddon Sundblom, diferia das interpretações artísticas anteriores por causa de sua disposição mais alegre.

O anúncio de 1931 é um exemplo perfeito de como grandes marcas podem usar uma figura famosa – seja ela real ou imaginária – para influenciar positivamente as decisões de compra de um grande público. E, desde a estreia do Papai Noel vermelho da Coca-Cola, as promoções da marca por figuras famosas têm sido o esteio da publicidade.

Década de 1980 - Presente

De influenciadores figurativos, como Papai Noel e Homem de Marlboro, o marketing de influenciadores passou para o endosso de celebridades reais.

A colaboração entre Nike e Michael Jordan e Pepsi e Cindy Crawford são os exemplos mais famosos desta colaboração. Então, estrelas que apareceram em reality shows começaram a adquirir o status de influenciadores de celebridades - por exemplo, Kim Kardashian e Dr.

Agora, quase todas as celebridades têm presença nas redes sociais. Seus estilos de vida ambiciosos e desejabilidade tornam mais fácil para as marcas se conectarem de forma mais autêntica ao seu público-alvo.

Embora não sejam tão visíveis quanto os influenciadores, os criadores de conteúdo também têm sido fundamentais para ajudar as marcas a se conectarem com o público-alvo. Com os influenciadores ganhando aceitação popular, aumenta a influência dos influenciadores ou dos criadores de conteúdo . 15

Ambos têm valor igual para os profissionais de marketing, já que os influenciadores se concentram na construção de público e na promoção da marca por meio da presença nas redes sociais, enquanto os criadores de conteúdo se concentram na criação de conteúdo valioso.

Como a mídia social mudou o jogo

A mídia social, como a conhecemos hoje, surgiu no final da década de 1990 com a chegada de plataformas como Sixdegrees, Myspace e Friendster. No entanto, foi o lançamento do Facebook em 2003, seguido em rápida sucessão pelo LinkedIn e pelo YouTube, que alterou drasticamente o cenário do marketing de influenciadores.

Hoje, o espaço dos influenciadores é visto principalmente como uma colaboração entre usuários de redes sociais com seguidores e marcas grandes o suficiente para promover os produtos e serviços destes últimos.

O Instagram, lançado em 2010 e adquirido pelo Facebook em 2012, é a primeira plataforma de mídia social que facilitou a colaboração entre influenciadores e marcas. Quatro anos após o seu lançamento, a sua base de utilizadores cresceu para 300 milhões. Sua crescente base de usuários e popularidade, especialmente entre usuários jovens e apaixonados, fez com que as empresas percebessem seu potencial para promover marcas.

E, como o Instagram é um meio visual que permite às pessoas compartilhar fotos e vídeos com seus seguidores, tornou-se uma plataforma poderosa de contar histórias para profissionais de marketing. O Instagram desempenhou um papel central na transformação do marketing de influenciadores, abrindo caminho para a ascensão de influenciadores de mídia social.

Mudando as definições de famosos

Ao contrário das celebridades tradicionais, que adquirem status de celebridade por meio de filmes, TV, esportes e música, os influenciadores das redes sociais podem construir sua fama nas redes sociais de sua preferência.

Eles se tornam influenciadores graças ao seu conteúdo envolvente regular e às interações diretas com seus seguidores, tornando-os “famosos na Internet”. Antes do surgimento das mídias sociais, apenas celebridades conhecidas – como atletas, atores e músicos de ponta – eram contratadas para promover marcas.

Não há informações específicas sobre o primeiro influenciador de mídia social. Alguns dos principais influenciadores da atualidade - pela contagem total de seguidores no Instagram, Twitter e Facebook - incluem Cristiano Ronaldo, Leo Messi, Selena Gomez, Justin Bieber, Kylie Jenner, Kim Kardashian, Dwayne Johnson e Taylor Swift. Esses mega influenciadores, com mais de 1 milhão de seguidores, são celebridades tradicionais ou grandes estrelas de reality shows.

Mesmo assim, as marcas podem optar por não contratá-los e ainda assim atingir seu público-alvo.

Escala móvel de influência

As marcas podem escolher alguém em uma lista de nanoinfluenciadores (1.000 a 10.000 seguidores), microinfluenciadores (10.000 a 100.000 seguidores) ou macroinfluenciadores (100.000 a 1 milhão de seguidores).

São principalmente líderes inovadores ou especialistas em um nicho específico - como estilo de vida, beleza, condicionamento físico e viagens. Alcançar os consumidores por meio desses influenciadores significa uma taxa mais alta de engajamento com um orçamento de marketing de influenciador mais baixo.

Hoje, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter e Facebook são as plataformas de mídia social mais populares para marketing de influenciadores. Os profissionais de marketing estão aproveitando-os porque funcionam para todos os envolvidos – marcas, consumidores e influenciadores.

Ao usar influenciadores de mídia social, as marcas podem se conectar com seus clientes de uma forma mais autêntica e envolvente. Várias pesquisas de mercado também mostram que os clientes confiam mais nos influenciadores do que nas marcas devido a fatores como honestidade e transparência. 9

A colaboração entre profissionais de marketing e influenciadores ajuda a construir a credibilidade da marca e a influenciar as decisões de compra. Os influenciadores são pagos para transmitir a mensagem da marca de tal forma que o público a trate como informação credível de uma fonte pessoal confiável.

Antes de recrutar influenciadores para a promoção da marca, os profissionais de marketing geralmente determinam a plataforma de mídia social certa para seus negócios.

A plataforma é importante

Certas plataformas são mais adequadas para determinados tipos de conteúdo. Por exemplo, o X (anteriormente conhecido como Twitter) foi projetado em torno de microblogs.

O Instagram, por outro lado, foi pensado para compartilhar imagens e depois vídeos, tornando-se a plataforma preferida para promover produtos ou serviços relacionados a viagens, estilo de vida, moda, alimentação e beleza. Enquanto isso, os influenciadores do TikTok podem fazer com que a mensagem de uma marca se torne viral, tornando-a uma das melhores plataformas para compartilhar informações sobre produtos e tutoriais.

Dada a sua acessibilidade e facilidade de criação de conteúdo, tanto o Instagram quanto o TikTok viram o surgimento de uma nova classe de influenciadores conhecidos como nano e micro influenciadores. Embora sejam insignificantes em comparação com grandes influenciadores, como celebridades, quando se trata de contagem de seguidores, os micro e nano influenciadores costumam ter seguidores dedicados e mais engajados.

Como muitos usuários podem se relacionar melhor com eles, os nano e micro influenciadores também podem inspirar um maior grau de confiança entre seus seguidores em comparação com as celebridades, que muitas vezes podem parecer grandiosas. Esses micro e nano influenciadores também tendem a ser mais acessíveis para as marcas do que para as celebridades.

Enquanto isso, os influenciadores do YouTube promovem todos os tipos de negócios e podem ajudar na promoção da marca, geração de leads ou vendas. Avaliações de produtos, vídeos de unboxing, compras, tutoriais e vlogs do dia a dia são algumas das maneiras pelas quais os influenciadores do YouTube podem promover seus parceiros.

Vale destacar a ascensão de influenciadores de videogames no YouTube e no Twitch, que criam conteúdos como análises de jogos ou vídeos de vamos jogar.

Influenciadores de videogame

A procura global de videojogos explodiu nas últimas quatro décadas, com o número de jogadores estimado em cerca de 3,1 mil milhões . 10 De facto, prevê-se que a receita global da indústria dos videojogos cresça de cerca de 334 mil milhões de dólares em 2023 para 467 mil milhões de dólares em 2027. 11

Este crescimento criou um novo subgênero de influenciador, que ganhou relevância cultural graças às plataformas de streaming de vídeo YouTube e Twitch.

Os 10 maiores criadores de conteúdo de jogos no YouTube tinham, cada um, 30 milhões ou mais de assinantes em junho de 2023, enquanto os espectadores assistiram mais de 1,0 milhão . 18 bilhões de horas de conteúdo de jogos na plataforma somente no terceiro trimestre de 2022. 12

Enquanto isso, o streamer ao vivo mais popular do Twitch , Richard Tyler Blevins (também conhecido como Ninja), tinha mais de 18,53 milhões de seguidores em maio de 2023.13

Futuro do marketing de influência e influenciadores de mídia social

O espaço de marketing dos influenciadores continuará a evoluir, com mais marcas aproveitando-o. Os profissionais de marketing devem aumentar seu orçamento de marketing de influenciadores, com 64% dos profissionais de marketing planejando investir mais em marketing de influenciadores . 14 O Instagram foi a plataforma preferida, seguido pelo TikTok.

Espera-se que o espaço global de marketing de influenciadores tenha um valor superior a 174 mil milhões de dólares até 2031.15 À medida que mais profissionais de marketing passam de celebridades tradicionais para influenciadores online, os influenciadores mais pequenos das redes sociais terão um maior número de oportunidades de colaboração com marcas.

Os microinfluenciadores continuarão a crescer em 2023, tornando-se cada vez mais preferidos aos megainfluenciadores devido à sua autenticidade e capacidade de identificação , o que resulta em endossos eficazes. 16 Além disso, como os microinfluenciadores cobram menos em comparação com os grandes nomes, oferecem uma forma económica de atingir o público-alvo.

A outra tendência importante esperada em 2023 é a infiltração da IA. A tecnologia será utilizada pelas marcas para identificar os influenciadores certos – que podem alinhar-se com os seus objetivos – e para os gerir, acompanhar as suas campanhas e analisar os resultados. Os influenciadores, por outro lado, irão aproveitá-lo para criar conteúdo melhor e mais envolvente. Os influenciadores criados pela IA também podem se tornar populares.

Pensamentos finais

A história do marketing influenciador sublinha o importante papel que estes embaixadores podem desempenhar na promoção da marca e influenciando as decisões de compra. As celebridades tradicionais continuam a ter importância para os profissionais de marketing, mas são os microinfluenciadores as estrelas em ascensão do marketing de influenciadores. Eles são preferidos porque o público-alvo pode se identificar com eles e considerá-los autênticos.

Identificar os influenciadores certos é fundamental para o sucesso de campanhas de marketing influentes. As marcas que procuram ativamente interagir com um público maior, mas têm dificuldade em encontrar e recrutar os influenciadores certos, devem contactar a equipa da Commission Factory.

A Commission Factory é a maior plataforma afiliada na próspera região da Ásia-Pacífico, conectando mais de 800 marcas líderes mundiais com os melhores criadores de conteúdo e influenciadores de mídia social em seus nichos-alvo.

Conecte-se com a equipe da Commission Factory para saber mais sobre como ajudamos as marcas a construir e expandir suas estratégias de marketing de afiliados.

Perguntas frequentes

Quais são os 3 Rs do marketing de influência?
 Relevância, alcance e ressonância são os 3 Rs do marketing de influenciadores. As marcas devem considerá-los ao recrutar influenciadores para promover os seus produtos e serviços.

Os 3 Rs os levarão a influenciadores que produzem conteúdo relevante para seus negócios, têm um bom número de seguidores e cujo endosso e esforços de marketing de conteúdo gerarão alto engajamento.

Quais são as teorias por trás do marketing de influência?
 Múltiplas teorias impulsionam o marketing de influenciadores, incluindo a teoria do princípio cooperativo e a teoria da influência social. O princípio cooperativo exige que os influenciadores utilizem uma linguagem simples para comunicar com os públicos-alvo, enquanto a teoria da influência social trata da mudança comportamental que os influenciadores podem causar quando são posicionados como especialistas.

Referências

  1. Como a Mom Internet se tornou um vazio patrocinado e imaculado I The Washington Post
  2. A palavra 'influenciador' agora está no dicionário Mirriam-Webster I InfluencerUpdate.Biz
  3. Tamanho do mercado de marketing de influência em todo o mundo de 2016 a 2023 I Statista
  4. 2030, Relatório de pesquisa de mercado da plataforma de marketing influenciador | Crescendo em todo o mundo I MarketWatch
  5. A Coca-Cola inventou o Papai Noel? Eu Coca-Cola.Canadá
  6. A Arte do Chá com Wedgwood I WMODA
  7. Endosso de celebridades – Através dos tempos I IBSCDC
  8. Os 100 maiores influenciadores de mídia social em todo o mundo I Search Engine Journal
  9. 81% dos consumidores adotaram o marketing de influência no ano passado, segundo estudo I MARKETING DIVE
  10. Quantos jogadores existem? (Novas estatísticas de 2023)
  11. Videogames - Em todo o mundo | Previsão de mercado Statista
  12. Canais de jogos mais populares do YouTube em junho de 2023, classificados por número de inscritos | Estatista
  13. Canais Twitch mais populares em todo o mundo, em 2023 | Estatista
  14. 10 TENDÊNCIAS DE MARKETING DE GRANDES INFLUENCIADORES QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA 2023 I Open Influence
  15. Pesquisa de mercado de plataforma de marketing influenciador I Straits
  16. Tendências em marketing de influência: como as marcas podem navegar no futuro I Forbes