Marketing de afiliados x marketing de influência: qual é o melhor para você?

Publicados: 2023-08-04

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A ascensão do comércio eletrônico e das mídias sociais alterou drasticamente o cenário do marketing. O marketing tradicional em áreas como a mídia impressa está em declínio, com uma redução de 50% na receita publicitária observada nos últimos seis anos . 1 Seu lugar agora está sendo ocupado por novas estratégias, como marketing de afiliados e marketing de influenciadores.

Muitas vezes, há uma suposição comum de que marketing de afiliados e marketing de influenciadores são dois nomes para a mesma estratégia.

Isso é compreensível até certo ponto, pois ambos operam com estratégias muito semelhantes, alavancando o alcance dos criadores de conteúdo online para gerar vendas e reconhecimento da marca. No entanto, em um nível mais profundo, eles são muito diferentes um do outro.

Vamos nos aprofundar nas diferenças entre os dois, delineando definições, funções, estratégias e as vantagens de cada um.

Índice

  • O que é marketing de afiliados?
  • Como funciona o marketing de afiliados?
  • Vantagens do Marketing de Afiliados
  • O que é marketing de influência?
  • Como funciona o marketing de influenciadores?
  • Vantagens do marketing de influenciadores
  • Qual é a diferença entre marketing de afiliados e de influenciadores?
  • Marketing de afiliados ou programa de influenciadores: qual escolher?

O que é marketing de afiliados?

O marketing de afiliados é uma forma de marketing digital em que os parceiros afiliados promovem os produtos ou serviços de uma marca em troca de uma comissão. Essa estratégia de marketing surgiu pela primeira vez no final dos anos 90, durante os primeiros dias do comércio eletrônico.

A característica mais marcante de um programa de afiliados é o modelo de remuneração empregado. Os parceiros afiliados só são pagos quando entregam resultados reais, geralmente na forma de vendas. Por esse motivo, o marketing de afiliados é considerado uma estratégia de marketing baseada em desempenho.

O marketing de afiliados é muito semelhante ao marketing de referência, outra estratégia de marketing baseada em desempenho. A principal diferença entre os dois, no entanto, é que o marketing de referência depende muito dos clientes existentes de uma empresa para gerar leads ou fazer vendas. Para saber mais sobre as diferenças entre os dois, leia nosso guia sobre programas de afiliados versus programas de referência . 2

Os afiliados tentam gerar conversões e reconhecimento da marca incorporando links de afiliados perfeitamente em seu conteúdo. Esse conteúdo pode assumir várias formas, desde postagens de blog até vídeos do TikTok.

Apesar do surgimento de novas formas de conteúdo, como vídeos do TikTok, histórias do Instagram e curtas do YouTube, as postagens de blog continuam a dominar o setor de afiliados. De acordo com o mais recente tendências de marketing de afiliados , 65% das vendas de afiliados são geradas por meio de blogs. 3

Para os interessados ​​em entender as nuances do marketing de afiliados em detalhes, compilamos este guia de marketing de afiliados que explica tudo o que as empresas e os criadores de conteúdo precisam saber antes de investir tempo e recursos no marketing de afiliados. 4

Como funciona o marketing de afiliados?

O marketing de afiliados funciona aproveitando o amplo alcance dos criadores de conteúdo digital, chamados afiliados, para promover os produtos e serviços de uma marca para o público mais amplo possível. Uma campanha de afiliados bem-sucedida requer acesso a cinco coisas:

  • Uma plataforma online que conecta marcas/anunciantes com parceiros afiliados
  • Um hub para criar e compartilhar conteúdo de anúncios e ofertas com parceiros
  • Ferramentas de software para definir e gerenciar taxas de comissão
  • Um sistema para acompanhar o desempenho dos parceiros afiliados
  • Ferramentas para coletar métricas de desempenho de campanhas publicitárias

Embora seja possível criar tal sistema internamente, pode não ser prático do ponto de vista de custo. Uma alternativa muito melhor para a maioria das marcas é contar com uma plataforma de afiliados de terceiros. A Commission Factory é um exemplo de plataforma líder de marketing de afiliados na Austrália e no Sudeste Asiático.

Com uma plataforma líder do setor, como a Commission Factory, as marcas têm acesso fácil a todas as ferramentas necessárias para implantar uma rede de marketing de afiliados eficaz. Mais de mil afiliados ingressam na Commission Factory todos os meses, criando um grupo diversificado de parceiros em potencial para marcas em todos os setores e nichos.

A plataforma é amigável e possui ferramentas que oferecem rastreamento rápido e preciso em tempo real. Ele também se integra perfeitamente com todos os principais carrinhos de compras de comércio eletrônico e software de gerenciamento de tags.

Depois que uma marca se inscreve na Commission Factory como anunciante, a próxima etapa é criar um perfil e se conectar com parceiros afiliados adequados. Todo o sistema funciona com base em links de referência exclusivos ou códigos de rastreamento.

Por outro lado, quando os criadores de conteúdo se inscrevem como parceiros afiliados em um programa, eles recebem um link ou código exclusivo da empresa. Os afiliados usam este link/código para promover os produtos ou serviços da marca em seu site, página de destino, blog ou identificador de mídia social.

Quando um cliente em potencial usa esse link ou código para concluir uma venda, a plataforma de marketing de afiliados rastreia e registra.

Como cada parceiro afiliado usa um link exclusivo, o sistema de software pode identificar rapidamente o parceiro afiliado por trás da venda. O software de rastreamento creditará a venda ao parceiro afiliado e pagará a comissão automaticamente por meio de métodos de pagamento rápidos, como o PayPal.

Os profissionais de marketing afiliados bem-sucedidos podem ganhar muito bem a cada mês na plataforma Commission Factory, promovendo produtos de mais de 800 marcas globais e regionais. Por ser uma plataforma altamente voltada para o varejo, as taxas de comissão são superiores à média em 8-10% do valor da venda. 5

Vantagens do Marketing de Afiliados

O marketing de afiliados é popular porque cria um acordo mutuamente benéfico entre as marcas e seus parceiros de marketing. Em 2023, os gastos globais com marketing de afiliados devem chegar a US$ 14,3 bilhões. 6 Espera-se que esse número suba apenas em um futuro próximo, chegando a US$ 15,7 bilhões em 2024.

Aqui estão as principais razões pelas quais o marketing de afiliados é tão popular entre marcas e criadores de conteúdo:

1. Baixos custos iniciais e contínuos

Ao contrário do marketing tradicional, as campanhas de marketing de afiliados não têm custos iniciais exorbitantes. Os anunciantes não precisam pagar antecipadamente para comprar espaços de anúncio ou pagar aos afiliados por cada clique em um anúncio, independentemente de resultar ou não em uma venda. Também não há custos recorrentes na criação e manutenção de uma rede de afiliados.

2. Baixo risco

A maioria das campanhas de marketing com altos custos iniciais acarreta um risco financeiro significativo. Não há garantia de que uma campanha publicitária cara trará os resultados desejados. Com o marketing de afiliados, as marcas pagam somente após a venda, eliminando quase os riscos associados ao marketing digital tradicional.

3. ROI alto

Em 2021, as empresas americanas gastaram US$ 9 bilhões em marketing de afiliados e geraram US$ 71 bilhões em vendas. Isso se traduz em um ROI excepcional de 1.200% sobre cada dólar gasto ( download do PDF ). A maioria das outras estratégias de marketing luta para corresponder a esse tipo de ROI. 7

4. Segmentação eficiente

Por meio de um processo de verificação completo, os anunciantes podem selecionar parceiros afiliados que apresentam maior sinergia com suas marcas. Por exemplo, uma empresa que vende componentes de PC pode encontrar blogueiros e sites que atendem ao nicho de entusiastas de PC.

Essas parcerias permitem que as marcas criem redes altamente eficazes que entregam seus anúncios ao público certo a um custo mínimo.

5. Flexibilidade

A flexibilidade é um fator que agrada tanto às marcas quanto aos parceiros afiliados. Os anunciantes podem ajustar o orçamento e o escopo de seu programa ou reorientar o foco de suas campanhas publicitárias sem grandes gastos ou perdas. Da mesma forma, os parceiros afiliados têm a chance de obter uma renda estável sem um cronograma estrito das 9 às 5, enquanto trabalham com vários parceiros de negócios.

O que é marketing de influência?

O marketing de influenciadores é uma forma de marketing on-line em que as empresas fazem parceria com indivíduos influentes para promoção e vendas da marca. As marcas pagam pela colocação do produto e visibilidade no conteúdo publicado por influenciadores de mídia social.

O marketing de influência é anterior à Internet em muitas décadas. As marcas há muito usam endossos de celebridades de estrelas de cinema e atletas famosos para promover seus produtos e serviços ao público.

No entanto, com o aumento da popularidade das plataformas de mídia social, principalmente YouTube e Instagram nos últimos anos, o marketing de influenciadores como estratégia de marketing digital decolou em grande estilo.

Como funciona o marketing de influenciadores?

O marketing de influência funciona alavancando a relação de autenticidade e confiança que os influenciadores têm com seus seguidores para promover uma marca e seus produtos ou serviços.

As campanhas de marketing de influenciadores envolvem um relacionamento direto e individual entre uma marca e um influenciador. A natureza do relacionamento pode variar amplamente, dependendo dos objetivos da marca e das prioridades de marketing.

Embora alguns influenciadores trabalhem em estreita colaboração com uma única marca, a grande maioria está aberta a vários parceiros de marca.

Uma campanha de influenciador pode funcionar das seguintes maneiras::

  • Shoutouts : o influenciador promove um produto em uma única postagem ou em uma série de postagens.
  • Brindes : a marca dá ao influenciador produtos gratuitos que eles dão aos seus seguidores por meio de um concurso ou sorteio.
  • Aquisições de plataforma: o influenciador obtém acesso exclusivo ao canal de mídia social da marca para aumentar o tráfego.
  • Conteúdo patrocinado: a marca trabalha em estreita colaboração com o influenciador para criar conteúdo patrocinado, como vídeos.
  • Marketing de afiliados: o influenciador também pode publicar links de afiliados e códigos exclusivos para ganhar comissão sobre as vendas.
  • Embaixador da marca: um acordo de longo prazo em que uma celebridade influenciadora trabalha para promover uma marca em vários canais.

Vantagens do marketing de influenciadores

Marcas em todo o mundo estão canalizando mais dinheiro de seus orçamentos de publicidade para o marketing de influenciadores a cada ano. Nos EUA, o gasto total com marketing de influenciadores aumentou de US$ 2,42 bilhões em 2019 para US$ 5 bilhões em 2022 ( download do PDF ). 8 Mais de 75% das empresas com mais de 100 funcionários trabalham atualmente com influenciadores.

As seguintes vantagens estão impulsionando o aumento do interesse no marketing de influenciadores:

1. Recomendações de influenciadores são importantes

No passado, as decisões do consumidor eram frequentemente baseadas em recomendações boca a boca de amigos, colegas e familiares. No entanto, de acordo com recentes tendências de compras do consumidor , 30% dos consumidores consideram a opinião do influenciador um fator decisivo. 9 Está um pouco à frente das recomendações de amigos/familiares, que ficaram em segundo lugar com 27%.

2. O marketing de influenciadores tem um ROI alto

Em 2023, espera-se que 25% de todos os profissionais de marketing usem o marketing de influenciadores , com 89% deles planejando aumentar ou manter seus níveis de gastos nos próximos anos. 10 O ROI consistentemente alto que ele oferece é um fator importante aqui. Um Uma pesquisa realizada entre profissionais de marketing nos EUA, Reino Unido e Alemanha em 2020 revelou que mais de 60% dos profissionais de marketing acreditavam que o marketing de influenciadores tinha um ROI mais alto do que o marketing tradicional. 11

3. Influenciadores constroem confiança e autenticidade

Os influenciadores mais populares tendem a ser artistas capazes ou especialistas em esportes, fitness, moda, nutrição e tecnologia.

Eles têm seguidores dedicados devido aos seus talentos e experiência no domínio. A aura de autenticidade que eles geram é valiosa para qualquer marca que busca construir credibilidade e confiança entre seu público-alvo. Em outras palavras, eles fornecem um componente muito importante de todos os esforços de marketing hoje em dia - a prova social.

4. Marketing de influenciadores é altamente focado

Quase 39% de todas as marcas preferem trabalhar com nano ou micro influenciadores, ou com 10.000 a 100.000 seguidores. 6

Esses nano e micro influenciadores geralmente são focados em nichos específicos e têm seguidores altamente engajados, resultando em melhores taxas de conversão. Assim, apesar da falta de números, eles têm o potencial de entregar melhores resultados de negócios para as marcas devido ao envolvimento mais profundo da mídia social e a um custo relativamente menor.

Qual é a diferença entre marketing de afiliados e de influenciadores?

Apesar da sobreposição aparentemente significativa entre os dois, eles não são idênticos. Existem grandes diferenças entre o marketing de afiliados e o marketing de influenciadores, e podemos classificá-los amplamente nos seguintes cabeçalhos:

participantes

Os parceiros afiliados podem ser indivíduos ou organizações empresariais. Desde que tenham presença online por meio de blogs, sites, aplicativos ou postagens em redes sociais, qualquer entidade pode se tornar um parceiro afiliado. As marcas normalmente se envolvem e interagem com vários parceiros em uma plataforma online comum.

Os influenciadores, por outro lado, são quase sempre indivíduos (ou casais, bandas etc.) com um público significativo em uma plataforma popular de mídia social como Instagram, TikTok ou YouTube. As marcas normalmente não se envolvem com influenciadores em massa - elas entram em negociações diretas um a um.

Modelo de Remuneração

Embora os influenciadores possam ganhar comissões por meio de links de afiliados em seus canais, essa não é sua principal fonte de renda. As personalidades da mídia social podem cobrar das marcas por cada postagem ou entrar em uma parceria de longo prazo com vários benefícios, incluindo pagamentos em dinheiro, bônus baseados em desempenho e brindes.

Por outro lado, as comissões sobre as vendas são a única forma de remuneração no marketing de afiliados. Os parceiros precisam concluir uma venda para ganhar uma porcentagem como comissão.

geração de leads

O marketing de afiliados tem um foco nítido em vendas/conversões. Embora algumas redes afiliadas possam oferecer recompensas em outros resultados, como geração de leads frios e tráfego na web, elas são a exceção, não a norma.

O marketing de influenciadores não tem um foco único. Em vez disso, essas campanhas podem se concentrar na exposição da marca, aumentando o conhecimento e a credibilidade da marca, gerando mais tráfego na web, maiores níveis de engajamento com o público-alvo e mais conversões a longo prazo.

Principais indicadores de desempenho (KPIs)

É muito mais fácil rastrear e medir o ROI no marketing de afiliados devido ao seu foco restrito nas vendas. O principal as métricas de marketing de afiliados que importam são taxas de cliques (CTR), taxas de conversão, valores médios de pedidos, receitas e valor vitalício do cliente (CLV). 12

Como tem um foco mais amplo em melhorar o conhecimento e a autenticidade da marca, medir o ROI em campanhas de marketing de influenciadores é difícil e requer KPIs mais sofisticados. Isso pode incluir níveis de engajamento do usuário, taxas de cliques (CTRs), tráfego do site, conversões, crescimento do público, alcance e reconhecimento e muito mais.

Fatores

 

 

Marketing de influenciadores

 

Marketing afiliado

 

Duração da campanha

 

Curto prazo ou longo prazo

Longo prazo



Objetivo principal

 

Melhore o conhecimento da marca, aumente o engajamento do usuário, gere leads e tráfego

Gerar mais vendas

 

Compensação

 

Taxas por campanha, produtos gratuitos, outras formas

Comissão por venda

 

 

Estrutura da campanha

 

 

Negociações com influenciadores individuais

Redes envolvendo vários parceiros afiliados

 

KPIs usados

Alcance da campanha, tráfego da web, crescimento do público, níveis de engajamento

Número de vendas, CTR, CLV, valor médio do pedido

Marketing de afiliados ou programa de influenciadores: qual escolher?

Não há competição direta entre marketing de afiliados e influenciadores no espaço de marketing digital. Ambas são ferramentas altamente valorizadas no arsenal do profissional de marketing de marca moderno. De fato, com o atual ritmo de crescimento do comércio online, uma comparação mais pertinente para os profissionais de marketing seria Comércio eletrônico x marketing de afiliados . 13

Para os criadores de conteúdo, a escolha se resume às suas preferências e capacidades pessoais. A vida de um influenciador é drasticamente diferente da de um afiliado. Estes últimos normalmente não estão no centro das atenções como os influenciadores precisam estar.

Os influenciadores precisam interagir constantemente com seu público e lidar com a pressão dos holofotes dia após dia. Enquanto algumas pessoas prosperam neste ambiente altamente competitivo, não é a escolha de carreira ideal para muitos outros.

Para as marcas, a escolha se resume ao produto ou serviço que desejam anunciar, ao público-alvo e aos objetivos finais. Como já discutido, o marketing de afiliados é uma ótima estratégia se um negócio estiver focado em conversões, enquanto o marketing de influenciadores lança uma rede mais ampla.

O marketing de afiliados e de influenciadores, no entanto, não precisa ser mutuamente exclusivo. Tanto as empresas quanto os criadores de conteúdo podem implantar cada estratégia simultaneamente para atingir seus objetivos.

A Commission Factory é a maior plataforma de afiliados na próspera região da Ásia-Pacífico, conectando mais de 800 marcas líderes mundiais com os melhores criadores de conteúdo e influenciadores de mídia social em seus nichos-alvo.

Conecte-se com a equipe da Commission Factory para saber mais sobre como ajudamos marcas e editores a criar e expandir suas estratégias de marketing de afiliados .

perguntas frequentes

Marketing de afiliados é o mesmo que marketing de influenciadores?

Não, marketing de afiliados não é o mesmo que marketing de influenciadores. Embora sejam estratégias de marketing em que as marcas colaboram com parceiros externos, os objetivos e métodos usados ​​são bem diferentes.

A estratégia de marketing de afiliados usa parceiros afiliados para promover produtos ou serviços. Esse método envolve o uso de comissões baseadas em desempenho para incentivar os parceiros afiliados a aumentar as vendas. O objetivo final geralmente é um aumento nas vendas.

Uma campanha de marketing de influenciadores usa o engajamento da mídia para promover uma marca. O método aqui envolve alavancar a credibilidade e a confiança do influenciador entre seu público. Os objetivos finais no marketing de influenciadores podem variar de aumentar o conhecimento da marca, melhorar o envolvimento do cliente e gerar mais conversões.

Os influenciadores podem usar estratégias de marketing de afiliados?

Nenhuma regra impede que os influenciadores experimentem o marketing de afiliados. Na verdade, vários influenciadores geralmente obtêm renda por meio do marketing de afiliados e influenciadores.

Por exemplo, os influenciadores do TikTok geralmente ganham fazendo parcerias com marcas para campanhas de marketing de influenciadores, além de ganharem por meio de links de afiliados colocados em seu conteúdo. Para saber mais sobre como aproveitar o poder do TikTok, consulte este guia detalhado sobre marketing de afiliados do Tiktok . 14

Qual é o melhor, marketing de afiliados ou marketing de influência?

Ambos são campos lucrativos com grande potencial de crescimento e um não é inerentemente melhor que o outro. Empresas e criadores de conteúdo podem escolher um ou outro dependendo de suas estratégias e capacidades. Às vezes, eles podem até se envolver em ambos simultaneamente. A popularidade de O marketing de afiliados do Instagram é uma prova disso, pois é usado por afiliados e influenciadores. 15

Fontes

  1. Receita de anúncios impressos cai pela metade em seis anos, com três gigantes da tecnologia faturando US$ 400 bilhões anualmente | Diário de Imprensa
  2. Programas de afiliados x de referência: qual é a diferença? | fábrica de comissão
  3. As principais tendências de marketing de afiliados que moldarão o setor em 2022 | fábrica de comissão
  4. O que é marketing de afiliados? | fábrica de comissão
  5. Perguntas Frequentes | fábrica de comissão
  6. O Estado do Marketing de Afiliados: Relatório de Referência (2023) | Central de Marketing de Influenciadores
  7. Estudo da Indústria de Marketing de Performance 2022 | Associação de Marketing de Desempenho
  8. Relatório de marketing de influenciadores do eMarketer 2022 (PDF) | Inteligência interna
  9. Principais tendências de compras de 2023 e como elas mudaram | Hubspot
  10. Relatório de estratégia e tendências de marketing para 2023 do blog da HubSpot | HubSpot
  11. parcela dos profissionais de marketing que achavam que o marketing de influenciadores tinha um ROI maior do que a publicidade tradicional | estatista
  12. Medindo: métricas de marketing de afiliados | fábrica de comissão
  13. Comércio eletrônico x marketing de afiliados | fábrica de comissão
  14. Marketing de afiliados do TikTok em 2023: como se tornar um afiliado do TikTok | fábrica de comissão
  15. Marketing de afiliados no Instagram - 13 estratégias eficazes | fábrica de comissão