Insights do Relatório IAB de 2024: Principais aprendizados e destaques

O canal Afiliado está em constante evolução, com tendências e padrões que esclarecem a dinâmica do setor. No seu relatório anual divulgado recentemente pelo IAB, surgiram várias descobertas dignas de nota, oferecendo informações valiosas para anunciantes, editores e agências que operam no canal.

O Relatório IAB analisa minuciosamente sua pesquisa anual, que é realizada por anunciantes, afiliados e agências que operam no espaço de afiliados. A pesquisa ajuda a compreender o envolvimento geral e o uso do canal afiliado e como podemos determinar estratégias, tendências e desafios futuros no setor de afiliados. Além disso, os resultados da pesquisa desempenham um papel fundamental na promoção do crescimento e do avanço no atual cenário de afiliados australianos.

Destacados abaixo estão os principais insights do relatório de 2024.

Níveis de experiência em marketing de afiliados

Em primeiro lugar, o relatório destacou que uma proporção significativa dos entrevistados na indústria de Marketing de Afiliados tem menos de três anos de experiência profissional no canal (39% para anunciante/agência e 35% para afiliados), e outros 48% têm menos de um ano de experiência profissional. experiência. Apesar disso, 64% dos programas de afiliados são geridos internamente, reflectindo uma preferência por manter o controlo sobre as estratégias de marketing e facilitar a colaboração entre equipas internamente.

A presença crescente de colaboradores considerados “novos” na indústria demonstra a forte necessidade de formação e apoio de conhecimentos fundamentais, bem como de partilha de estratégias mais avançadas juntamente com testemunhos e estudos de caso. Em outras palavras, as empresas poderiam se beneficiar do investimento em programas de treinamento e educação para aprimorar as habilidades e a experiência de seus funcionários com o canal Afiliado. Reconhecendo esta necessidade, nós da Commission Factory oferecemos um programa de credenciamento de agências para equipar nossos parceiros com as habilidades essenciais para navegar com eficácia no cenário de afiliados. Também fornecemos uma gama de pacotes de serviços flexíveis e serviços leves que incluem treinamento e educação abrangentes para fornecer aos anunciantes que gerenciam suas atividades internamente as ferramentas e o conhecimento para parcerias de sucesso. Nossa série de vídeos de práticas recomendadas, atualizada com frequência, cobrindo todos os tópicos relevantes em gerenciamento de marketing de afiliados, também está amplamente disponível e pode ser acessada aqui.

Além disso, recursos como o Essentials Training do IAB Affiliate Marketing Council servem como ferramentas inestimáveis ​​para desenvolver experiência neste campo e um recurso que nós da Commission Factory também recomendamos fortemente.

Aumentos de investimento e receita

Outra conclusão digna de nota do relatório é a correlação positiva entre o investimento no canal afiliado e o crescimento geral da receita entre anunciantes e agências no ano passado. Foi relatado que 36% dos anunciantes alocam mais de US$ 50.000 por mês para o canal, com 63% dos anunciantes indicando que planejam gastar ainda mais no próximo ano. Além disso, para mais de um terço dos anunciantes, o canal de afiliados representa mais de 10% da sua receita online total (um número que aumentou 11% em relação ao ano anterior), demonstrando que o marketing de afiliados continua a ser um canal online fundamental para o crescimento e a estabilidade das receitas. Da mesma forma, no que diz respeito aos editores, o relatório concluiu que 54% dos editores entrevistados confirmaram que o canal afiliado contribuiu com mais de 25% da sua receita online total no ano passado.

Com mais de 800 anunciantes fazendo parte do ecossistema de marca da Commission Factory e uma média de 15 anunciantes lançando com sucesso seu programa de afiliados conosco por mês, continuamos a ver a importância do canal na estratégia geral de marketing digital dos anunciantes.

Valor do canal afiliado

O relatório enfatiza a importância do ROI e do volume de vendas quando os anunciantes avaliam o sucesso do seu programa de afiliados. 89% dos anunciantes entrevistados expressaram satisfação com o ROI obtido através do canal. Isto destaca o valor incremental do marketing de afiliados, particularmente à luz das actuais condições económicas, onde os modelos de canais baseados no desempenho são cada vez mais favorecidos devido à sua natureza rentável.

Além disso, embora seja um canal de marketing de desempenho sempre ativo, existem várias etapas que os anunciantes podem seguir para monitorar os gastos e o orçamento no canal afiliado - como previsão com base nos resultados históricos do programa, revisão das estruturas de comissão atuais e planejamento de orçamentos de locação definidos por mês/ trimestre antes do tempo. Clique aqui para se aprofundar em nossas sugestões e dicas de orçamento.

Importância dos recursos em programas afiliados

O relatório chama a atenção para os principais recursos que impulsionam parcerias de afiliados bem-sucedidas. A transparência nas estruturas de acompanhamento e de comissões emergiu como fundamental; enfatizando a importância de remuneração e comissionamento justos e recursos avançados de rastreamento para elevar o potencial de um programa de afiliados. Clique aqui para saber mais informações sobre como você pode aprimorar sua configuração de rastreamento atual.

Ao alinharem-se com estes princípios fundamentais, as agências e os anunciantes podem promover parcerias mais fortes e impulsionar um desempenho mais forte com a sua base de editores.

Conferência IAB - 30 de abril

A conferência anual presencial do IAB foi realizada no dia 30 de abril na NSW Teachers Federation, em Sydney, e aprofundou-se nas descobertas mais significativas de sua pesquisa anual. Matthew Titcomb (Gerente de Marketing e Demanda) da Commission Factory, Amanda Calkins (Chefe de Desenvolvimento de Editores) e Alberto Morencos (Líder da Equipe de Desenvolvimento de Editores) participaram do evento, junto com Kate Eringa (Gerente de Estratégia de Cliente) que participou do painel de discussão anual do IAB ao lado dos profissionais da indústria Dom Ferguson (Gerente de Atendimento ao Cliente - Cashrewards), Mark Baartse (Consultor) e Rainer Schmid (Chefe Global de Marketing - BikesOnline).

As principais conclusões da conferência da nossa equipe incluíram:

• Educação sobre a incrementalidade do canal: A educação adicional sobre o canal (particularmente sobre a sua incrementalidade) ainda é muito necessária; particularmente com funcionários com menos de três anos de experiência, para eliminar o estigma contínuo de que o canal continua a ser visto como exclusivamente baseado em descontos.
• Estratégia de funil completo: Também é necessária mais educação sobre a implementação e execução de uma estratégia de funil completo e como uma empresa pode medir a incrementalidade por meio dessa abordagem.
• Taxas fixas e locações: A importância de aprimorar as habilidades e aumentar a conscientização sobre a necessidade de taxas/locações fixas no canal; e como avaliar a sua eficácia/medir o seu sucesso e necessidade globais. Até agora, manteve-se a firme convicção de que o canal Afiliado opera exclusivamente com base em CPA, e isso deverá mudar a partir de agora.
• Diversas métricas para o sucesso : o sucesso no canal afiliado não deve ser determinado apenas pelo ROAS. Outras métricas, como maior envolvimento, aquisição de clientes e desempenho de mídia emprestada, também devem ser consideradas.
• Adaptação do ROI e ROAS por tipo de editor : é importante adaptar as expectativas de ROI e ROAS com base no tipo de editor. Comparar o ROAS dos criadores de conteúdo com os editores de incentivo ou cashback requer a compreensão das diferenças entre esses tipos de editores antes de chegar a quaisquer conclusões importantes sobre o que é considerado um ROI forte.
  
• Comércio de conteúdo versus IA: embora a IA esteja automatizando vários processos e formas de trabalho, a abordagem personalizada, sob medida e altamente segmentada para escrever conteúdo é algo que a IA não será capaz de dominar completamente.

Também foi sinalizado que dois terços (ou 67% dos entrevistados) acreditam que o canal afiliado é fundamental para ajudá-los a atingir seus objetivos de negócios. Isso se deve ao ROI mais forte do canal em comparação com outros canais digitais usados ​​e, ao fazer isso, estamos realocando (mais) orçamento para o canal afiliado. O próprio relatório reforçou este ponto ao dizer que aproximadamente 9 em cada 10 marcas que participam activamente no canal afiliado estão muito satisfeitas com o retorno do investimento que este proporciona continuamente aos seus negócios.

Equipe da Commission Factory (da esquerda para a direita): Amanda Calkins, Kate Eringa, Alberto Morencos e Matthew Titcomb.

Pensamentos finais

Em essência, o último relatório de marketing de afiliados do IAB serve como uma bússola, orientando as partes interessadas do setor em direção a decisões informadas e à construção de estratégias de sucesso. Ao aproveitar esses insights e alinhar-se com as melhores práticas, os anunciantes e as agências podem navegar no cenário dos afiliados com confiança, impulsionando o crescimento e promovendo parcerias mutuamente benéficas.

Clique aqui para baixar sua cópia do relatório hoje.

Referência: Marketing de afiliados e parcerias – Revisão da indústria 2024 pelo Grupo de trabalho de afiliados e parcerias do IAB Austrália.