Por que os telhados de instalação de seguros não podem vender
Publicados: 2023-01-04Por mais convidativo que um “teto livre” possa parecer, os proprietários sentirão o baixo custo se isso for devido ao seu esforço de vendas. Vendas de qualidade sempre trarão resultados de vendas de qualidade e vice-versa! Mas é surpreendente quantos instaladores de seguros acham que é uma perda de tempo investir em conhecer e satisfazer as necessidades de seus clientes.
Estas e muitas outras razões são as razões pelas quais os telhados de restauração de seguros estão vendendo menos. Com o consultor de vendas Steve Patrick, mergulhamos nos equívocos populares sobre vendas. Também discutimos as melhores estratégias necessárias para resolver os problemas de venda de restauração de seguros agora e nos próximos dias. Continue lendo para saber mais!
Três Princípios Negligenciados de Vendas
Idealmente, o sinônimo adequado para vendas seria resolução de problemas. Infelizmente, há um equívoco entre os jovens vendedores de que “tudo se resume ao dinheiro”. “Faça um excelente pitch para seus produtos e faça com que eles comprem sem considerar qualquer outro problema que possam ter!” Este não é o caso, no entanto.
Se você deseja obter resultados tangíveis e duradouros de seu esforço de vendas, deve reservar um tempo para resolver os problemas de seus clientes. E isso inclui fazer perguntas pertinentes e colocar os interesses deles antes dos seus. Vamos analisar cada um desses fatores rapidamente!
1. Fazendo Muitas Perguntas
Se você já foi ao médico, notará as muitas perguntas que eles fazem antes de fornecer o diagnóstico e o tratamento corretos. Você perderia a confiança no serviço se eles ignorassem essas perguntas e presumissem que conheciam seu problema com suas “habilidades”.
O mesmo vale para os vendedores de telhados. Você pode precisar prestar atenção e fazer perguntas essenciais se quiser fornecer um serviço que satisfaça o cliente. É fácil perder os problemas reais de seus clientes sem essa parte vital do processo de vendas.
2. Colocar o interesse do cliente em primeiro lugar
Antes de lançar seu produto, você deseja identificar os pontos problemáticos, sentimentos e interesses específicos de seus clientes. Os humanos estão preocupados principalmente consigo mesmos, não com você. Assim, você se colocará em uma posição mais favorável ao deixá-los ver sua preocupação por eles.
Felizmente, existem centenas de maneiras de fazer isso. Uma delas é olhar ao redor da casa e perguntar sobre seu bem-estar. Há uma crise conjugal acontecendo? Ou eles estão pensando em como consertar sua transmissão?
Você pode ajudar apoiando emocionalmente ou encaminhando-os para uma loja de transmissão. Também faça perguntas que mostrem que você valoriza as preferências deles e está disposto a fazer o melhor para oferecer um serviço premium. Dessa forma, eles sabem que você não está aqui apenas para lucrar com eles.
3. Resolvendo o problema
Depois de esclarecer as necessidades de seus proprietários, você estará mais preparado para fornecer soluções práticas para seus problemas. Você pode fazer isso de duas maneiras:
- Resolva você mesmo o problema,
- Encaminhe-os para uma empresa especializada que possa auxiliá-los melhor.
Você está em um negócio de pessoas como vendedor de restauração de seguros. Esse fato básico apaga a ideia de ganhar dinheiro rápido oferecendo “telhados grátis”. Alguns clientes nem sabem exatamente o que querem!
Eles vêm até você com uma ideia ampla e vaga, e você precisa ajudá-los. No entanto, não se esqueça de que nem todos os leads são adequados para sua empresa. Você crescerá mais rápido e terá uma reputação melhor como empresa se restringir seus serviços ao que seu conjunto de habilidades atual pode oferecer.
Como você melhora sua capacidade de venda no varejo?
1. Aprimore sua habilidade de vendas você mesmo
As vendas de telhados no varejo não exigem que você seja a pessoa mais carismática do mundo. Alguém sem nenhuma ideia de venda pode adquirir a habilidade. O que impressiona as pessoas é como você monta seu telhado. E um ingrediente indispensável de um bom discurso de vendas é o foco no cliente.
A partir do seu estilo de venda, seus clientes em potencial podem dizer se você está aqui apenas para obter lucros ou se realmente se preocupa com eles e com seus problemas de telhado. Você se sairá espetacularmente bem se estiver lá para resolver o problema.
Mas se eles sentirem que você os vê como uma carteira ambulante, eles podem não liberar rapidamente seu dinheiro suado para você. Uma ótima maneira de melhorar suas habilidades de venda é fazer um curso e educar-se para vender nessa linha. Outro fator é não aparecer carente de vendas. Ajude seus leads a se sentirem relaxados e seguros com você, sabendo que eles obterão um bom valor pelo seu dinheiro.
2. Contrate um vendedor profissional para treinar seus funcionários
Steve Patrick é um excelente exemplo de especialista em vendas experiente. É melhor contratar alguém como ele com experiência além da indústria de telhados. Dessa forma, você destaca as habilidades e os conhecimentos de seus funcionários com mais facilidade. Além disso, é muito mais fácil ensinar um vendedor profissional sobre telhados do que treinar um empreiteiro para ser um vendedor profissional.
E como você consegue vendedores profissionais? Anuncie que é uma comissão direta. Somente verdadeiros profissionais responderão a isso. Um verdadeiro especialista em vendas profissionais não concordará com uma comissão cara mais porque ganharia menos dinheiro.
Ele sabe que vai ganhar mais dinheiro trabalhando direto na comissão porque sabe que pode fechar. Dessa forma, você evitará a dor de cabeça de classificar as pessoas que fingem ser especialistas em vendas, mas não são.
Conclusão
Em breve, haverá uma escassez de vendedores de restauração de seguros, tornando os poucos remanescentes pão quente. Portanto, você quer conhecer suas cebolas e não apenas distribuir seus telhados de graça.
- Pague para obter as habilidades necessárias,
- Seja flexível e diversificado em sua abordagem com leads,
- Esteja aberto ao aprendizado consistente sobre vendas.
Uma maneira comprovada de se manter atualizado sobre as vendas de telhados é seguir o podcast da agência Hook no youtube. Também há muita informação gratuita para você se deliciar. Não durma sobre eles! Se você seguir esse caminho, olhará para trás e ficará surpreso com a rapidez com que cresceu tanto.